quy trình đào tạo nhân viên

Doanh nhân với quy trình đào tạo nhân viên pps

Ngày tải lên : 01/07/2014, 16:20

4
769
6

Luận văn: NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN MỚI KHỐI KỸ THUẬT – ĐÀI 1090 CỦA CÔNG TY VMS MOBIFONE pptx

Ngày tải lên : 29/03/2014, 10:20

... Việc giải đáp thông tin cho khách hàng do nhân viên trả lời khách hàng, nhân viên cửa hàng và nhân viên thu cước thực hiện. Nhân viên cửa hàng, nhân viên thu cước trực tiếp trả lời khách hàng ... thể: + Hướng dẫn, đào tạo nghiệp vụ cho các nhân viên bán hàng (bao gồm nhân viên tại Cửa hàng, BHTT và Đại lý). + Tiến hành sửa chữa, cải tạo và trang bị cho các Cửa hàng theo quy định. + Tổ ... khi có yêu cầu (khách hàng đến hoặc gọi điện đến cửa hàng, khách hàng gặp nhân viên thu cước). Nhân viên cửa hàng, nhân viên thu cước không được từ chối trả lời khách hàng hoặc yêu cầu khách hàng...

95
1.4K
4

Giáo trình đào tạo nhân viên bán hàng

Ngày tải lên : 13/04/2014, 17:55

... Sản phẩm Chƣơng II: GIÁO TRÌNH ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN BÁN HÀNG SILVER PLUS A. PHONG CÁCH PHỤC VỤ I. Tác Phong Làm Việc 1. Nhân viên bán hàng 2. Nhân viên bảo vệ 3. Nhân viên tập sự II. Thái Độ ... dựng Giáo trình đào tạo dành cho nhân viên bán hàng Silver. Bộ giáo trình được đúc kết từ những kinh nghiệm thực tế của đội ngũ Giám sát, là cẩm nang kiến thức rất cần thiết đối với nhân viên bán ... XMAN đi kèm, XNNT có quy n từ chối không nhận bào hành. E. NGHIỆP VỤ BÁN HÀNG BẰNG CHƢƠNG TRÌNH X-MAN I. Giới thiệu Tabs Hàng Bạc & Kế Toán GIÁO TRÌNH ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN BÁN HÀNG PNJ...

35
11.9K
131

Giáo trình đào tạo nhân viên bán hàng PNJSILVER

Ngày tải lên : 08/05/2014, 15:23

73
3.6K
68

Giáo trình Đào tạo nhân viên bán hàng Pnjsilver : Phần 1

Ngày tải lên : 30/05/2014, 10:01

21
2.1K
8

Giáo trình Đào tạo nhân viên bán hàng Pnjsilver : Phần 2

Ngày tải lên : 30/05/2014, 10:03

52
1.2K
10

5 quy tắc đào tạo nhân viên kiệt xuất ppsx

Ngày tải lên : 29/06/2014, 13:20

4
385
0

Quy trình đào tạo, phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Xây XDCT 545

Ngày tải lên : 29/11/2012, 16:22

... năng cao với những nhân viên có trình độ tay nghề thấp. Các dạng đào tạo phổ biến: Dạng đào tạo Đối tượng, mục đích đào tạo Đặc điểm Kèm cặp, hướng dẫn tại chỗ - Đào tạo công nhân trực tiếp ... đào tạo và phát triển Đào tạo thường được sử dụng nhằm nâng cao năng suất, hiệu quả làm việc cho nhân viên trong các tổ chức hoặc doanh nghiệp. Nhu cầu đào tạo thường được đặt ra khi nhân viên ... dạng đào tạo sau: Dạng đào tạo Đối tượng đào tạo Đặc điểm Nghiên cứu tình huống - Quản trị gia và chuyên viên - Phát triển kỹ năng ra quy t định - Học viên tự phân tích các tình huống, trình...

75
2K
5

107 Hoàn thiện quy trình đào tạo Nguồn nhân lực tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương (VietcomBank) Việt Nam Chi nhánh Hà Nội

Ngày tải lên : 06/04/2013, 17:12

... SỞ LÝ LUẬN XÂY DỰNG QUY TRÌNH ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC 4 1.1 Khái niệm đào tạo NNL 4 1.2 Vai trò của đào tạo NNL 4 1.3 Xây dựng quy trình đào tạo 5 1.3.1 Xác định nhu cầu đào tạo 7 1.3.1.4 Hoạt ... trạng đào tạo trong giai đoạn 2006- 2008 41 2.3.1 Quy mô đào tạo 41 2.3.2 Cơ cấu đào tạo 41 2.3.3 Ngân sách cho đào tạo 44 2.3.4 Nội dung chương trình đào tạo 45 2.4 Quy trình đào tạo 47 2.4.1 ... đào tạo. Nghiên cứu các nội dung cơ bản nhất của đào tạo trong doanh nghiệp như: khái niệm vai trò của đào tạo, quy trình đào tạo gồm xác định nhu cầu, thiết kế/thực hiện chương trình đào tạo...

95
1.4K
30

112 Hoàn thiện quy trình đào tạo Nguồn nhân lực tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương (VietcomBank) Việt Nam chi nhánh Hà Nội

Ngày tải lên : 06/04/2013, 17:13

... Thực trạng đào tạo trong giai đoạn 2006- 2008 41 2.3.1 Quy mô đào tạo 41 2.3.2 Cơ cấu đào tạo 41 2.3.3 Ngân sách cho đào tạo 44 2.3.4 Nội dung chương trình đào tạo 45 2.4 Quy trình đào tạo 47 2.4.2 ... SỞ LÝ LUẬN XÂY DỰNG QUY TRÌNH ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC 4 1.1 Khái niệm đào tạo NNL 4 1.2 Vai trò của đào tạo NNL 4 1.3 Xây dựng quy trình đào tạo 5 1.3.1 Xác định nhu cầu đào tạo 7 1.3.1.1 Định ... Toàn bộ cán bộ công nhân viên trong VCB HN, quy trình đào tạo và việc thực hiện các bước trong quy trình đào tạo tại VCB Phạm vi nghiên cứu Pham vi về thời gian: Quy trình đào tạo được xây dựng...

82
1.4K
8

136 Hoàn thiện quy trình đào tạo nguồn nhân lực tại Tổng Công ty Đầu tư Phát triển Hạ tầng Đô thị

Ngày tải lên : 06/04/2013, 17:13

... chức năng, nhiêm vụ của mình. 1.2 QUY TRÌNH ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC Quy trình đào tạo nguồn nhân lực bao gồm các bước, giai đoạn để tiến hành chương trình đào tạo nhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng, ... của chương trình đào tạo tức là xác định cần đào tạo những kiến thức, kỹ năng gì cho người lao động, đào tạo ở mức độ nào, trình độ của học viên sau quá trình đào tạo, số lượng học viên là bao ... nội dung chương trình đào tạo và là căn cứ để đánh giá hiệu quả đào tạo của chương trình đào tạo. Chính vì vậy, mục tiêu đào tạo càng cụ thể bao nhiêu thì chương trình đào tạo càng đạt hiệu...

92
1.3K
14

Hoàn thiện quy trình đào tạo Nguồn nhân lực tại Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Hà Nội

Ngày tải lên : 14/04/2013, 23:25

... SỞ LÝ LUẬN XÂY DỰNG QUY TRÌNH ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC 4 1.1 Khái niệm đào tạo NNL 4 1.2 Vai trò của đào tạo NNL 4 1.3 Xây dựng quy trình đào tạo 5 1.3.1 Xác định nhu cầu đào tạo 7 1.3.1.4 Hoạt ... trạng đào tạo trong giai đoạn 2006- 2008 41 2.3.1 Quy mô đào tạo 41 2.3.2 Cơ cấu đào tạo 41 2.3.3 Ngân sách cho đào tạo 44 2.3.4 Nội dung chương trình đào tạo 45 2.4 Quy trình đào tạo 47 2.4.1 ... Toàn bộ cán bộ công nhân viên trong VCB HN, quy trình đào tạo và việc thực hiện các bước trong quy trình đào tạo tại VCB Phạm vi nghiên cứu Pham vi về thời gian: Quy trình đào tạo được xây dựng...

41
1.4K
18

“ Hoàn thiện quy trình đào tạo nguồn nhân lực tại Tổng công ty Đầu tư Phát triển Hạ tầng Đô thị

Ngày tải lên : 19/04/2013, 09:11

... đầu của quy trình đào tạo nguồn nhân lực. Đánh giá nhu cầu đào tạo là một quá trình nghiên cứu nhằm mục đích: - Xác định xem những nhân viên nào cần được đào tạo, cần phải tiến hành đào tạo ở ... phương pháp đào tạo, thời gian đào tạo và địa điểm đào tạo phù hợp. Xây dựng chương trình đào tạo cần lựa chọn và xây dựng nội dung đào tạo. Nội dung là nền tảng của chương trình đào tạo. Nó liên ... chức năng, nhiêm vụ của mình. 1.2 QUY TRÌNH ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC Quy trình đào tạo nguồn nhân lực bao gồm các bước, giai đoạn để tiến hành chương trình đào tạo nhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng,...

92
821
3

Tài liệu nhân sự CPO - Quy trình đào tạo

Ngày tải lên : 25/06/2013, 17:29

11
823
7

Tài liệu Cơ sở khoa học để xây dựng quy trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực ngành BHXH đến năm 2010 doc

Ngày tải lên : 22/02/2014, 07:20

140
851
0

Xây dựng quy trình đào tạo và phát triển Công ty TNHH một thành viên CTĐT Tân An ppt

Ngày tải lên : 19/03/2014, 23:20

... kỹ thuật: Nội dung kiến thức đào tạo cho Công nhân kỹ thuật, nhân viên như sau: STT Nội dung kiến thức đào tạo Hình thức đào tạo 1 Kỹ thuật an toàn, BHLĐ, PCCN Đào tạo nội bộ: Toàn bộ CBCNV nhưng ... hoạch đào tạo. b: Nhu cầu đào tạo đột xuất: Đối với các trường hợp đào tạo đột xuất: Đơn vị có nhu cầu đào tạo nhân viên đột xuất thì trưởng đơn vị làm đơn để nghị gửi về Phòng Tổ chức nhân sự ... thực hiện. a. Hình thức đào tạo: Đào tạo bên ngoài như tham gia các khóa đào tạo để thi chứng chỉ trong nước hay nước ngoài và Đào tạo nội bộ như tổ chức hội thảo, đào tạo trong công việc hay...