... Nội, ngày tháng năm QUY T ĐỊNHVề việc giảiquy t khiếu nại BỘ TRƯỞNG BỘ TƯ PHÁPCăn cứ Luật Khiếu nại, tố cáo năm 1998 và các Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Khiếu nại, tố cáo năm 2004, ... xem xột, quyt nh. Nơi nhận: (Ký, ghi rõ họ tên và đóng dấu -nếu có) - (1); - Lu:. BM/TTR-01-04SỔ THỤ LÝ GIẢIQUY T KHIẾU NẠI, TỐ CÁOTT Ngày thángHọ tên, địa chỉ người Quy t định ... ……………………………………… .giải quy t (nếu có) ngày ….Căn cứ nội dung đơn và thẩm quy n giảiquy t, đề xuất ……………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… PHÊ DUYỆT CỦA CHÁNH...
... trong quá trìnhgiảiquy t khiếu nại, từ thực tiễn giải quy t khiếunại tại UBND tỉnh Bắc Ninh. Công trình đầu tiên đưa ra mô hình giảiquy t khiếu nại để quytrìnhgiảiquy t khiếunại được ... tham mưu giảiquy t khiếu nại; đối thoại; nội dung quy t định giảiquy t khiếunại lần hai; việc thực hiện quy t định giảiquy t khiếunại đã có hiệu lực pháp luật; giảiquy t khiếunại đối ... 3.2.2. Hoàn thiện các quy định của pháp luật về khiếunại và quytrìnhgiảiquy t khiếu nại Hoàn thiện quy định của pháp luật về khiếunại và quytrìnhtrìnhgiảiquy t khiếunại làm một là một...
... định của người giảiquy t khiếunại về nội dung vụ việc và các căn cứ pháp lý để đưa ra nhận định đó. Từ các căn cứ trên QUY T ĐỊNH:Điều 1. (Ghi quy t định của người ra quy t định giảiquy t khiếu ... hành;- Căn cứ Quy t định số ngày củaquy định chức năng, nhiệm vụ, quy n hạn và cơ cấu tổ chức củaTổngcụcThuế /Cục thuế/ Chi cục thuế; - Căn cứ - Xét Đơn khiếunại đề ngày của Từ kết quả ... việc khiếunại cho thấy:Nội dung vụ việc khiếu nại: Tóm tắt nội dung và diễn biến vụ việc khiếunại (lưu ý ghi rõ thời điểm và nội dung đơn khiếu nại, các Quy t định giảiquy t khiếunại đã...
... chức mang tên Khiếunại của người tiêu dùng: những góc độ tâm lý và cách giảiquy t mâu thuẫn đã vẽ nên chân dung tâm lý các nhóm khách hàng và đưa ra một số cách giảiquy t vấn đề của doanh ... nghị phương án giảiquy t khiếu nại. Nhóm thích ba hoa - Nói nhanh; - Liên tục chuyển từ chủ đề này sang chủ đề khác; - Cảm thấy thoải mái khi nói những chuyện bên lề. Cách giảiquy t vấn đề ... thích cách làm việc của các anh… Ở đây chẳng ai biết làm việc hết” hoặc “Bộ phận giao hàng của công ty làm việc quá tệ…”. Nhiệm vụ của nhân viên bộ phận giảiquy t khiếunại khi gặp những khách...
... sự khiếunạicủa khách hàng, phải hoan nghênh khách hàng khó tính, càng cần cảm ơn sự khiếunạicủa khách hàng, vì người mua hàng có hiểu biết mới khó tính khi mua hàng. Giải quy t khiếunại ... sự khiếunạicủa khách hàng, phải hoan nghênh khách hàng khó tính, càng cần cảm ơn sự khiếunạicủa khách hàng, vì người mua hàng có hiểu biết mới khó tính khi mua hàng. Khách hàng khiếunại ... hàng. Giải quy t khiếunạicủa khách hàng Khách hàng khiếunại chất lượng chứng tỏ họ muốn tiếp tục qua lại hoặc muốn mua sắm có thể giải thích hoặc xử lý sự khiếunại đó để khách hàng hài...
... phươnghướng giảiquy t đơn.Bước 4: Ra quy t định giảiquy t khiếunại :Căn cứ vào báo cáo đề xuất của cơ quan chuyên môn lãnh đạo UBND Quận ra quy t định giảiquy t khiếu nại. Quy t định giảiquy t khiếu ... công khai quy t định giảiquy t khiếu nại, người giảiquy t khiếu nại thông báo nội dung khiếu nại, kết quả thẩm tra, xác minh, căn cứ pháp luật để giải quy t khiếu nại, việc giảiquy t các vấn ... để giảiquy t(theo quy định tại Điều 43, Luật Khiếu nại, tố cáo, ).Hồ sơ giảiquy t khiếu nại: Việc giảiquy t khiếunại phải được lập thành hồ sơ. Hồ sơ giảiquy t khiếu nại bao gồm:- Đơn khiếu...
... thẩm quy n giải quy t tố cáo. Giải quy t khiếunại là việc xác minh, kết luận và ra quy t định giảiquy t của ngời giảiquy t khiếu nại. - Quy t định giảiquy t khiếunại cuối cùng là quy t ... ngời khiếunại không đợc quy n khiếunại tiếp. - Quy t định giảiquy t khiếunại có hiệu lực pháp luật bao gồm: quy t định giảiquy t khiếunại lần cuối cùng; quy t định giảiquy t khiếunại ... Quytrìnhgiảiquy t đơn th khiếu nại, tố cáo của kiểm toán Nhà nớc Quytrìnhgiảiquy t đơn th khiếu nại, tố cáo là việc thiết lập các quy định, các bớc kiểm tra để giảiquy t các khiếu nại, ...
... quy t của ngời giảiquy t khiếu nại. - Quy t định giảiquy t khiếunại cuối cùng là quy t định có hiệu lực thi hành và ngời khiếunại không đợc quy n khiếunại tiếp. - Quy t định giảiquy t khiếu ... thẩm quy n giải quy t khiếu nại. - Ngời giảiquy t tố cáo là cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quy n giải quy t tố cáo. Giải quy t khiếunại là việc xác minh, kết luận và ra quy t định giảiquy t ... Quytrìnhgiảiquy t đơn th khiếu nại, tố cáo của kiểm toán Nhà nớc Quytrìnhgiảiquy t đơn th khiếu nại, tố cáo là việc thiết lập các quy định, các bớc kiểm tra để giảiquy t các khiếu nại, ...
... trình tự quy định của pháp luật cần phải xây dựng một Quytrìnhgiảiquy t đơn th khiếu nại, tố cáo của KTNN. Quytrìnhgiảiquy t đơn th khiếu nại, tố cáo của KTNN đợc tiến ... th khiếu nại, tố cáo nêu. V- Chủ thể và đối tợng tham gia giảiquy t khiếunại tố cáo 1- Chủ thể giảiquy t đơn th khiếu nại, tố cáo - Chủ thể giảiquy t đơn th khiếu nại, tố cáo là Tổng ... kiểm tra giảiquy t khiếu nại, tố cáo của KTNN, việc thực hiện giải quy t đơn th, giảiquy t khiếu nại, tố cáo phải dựa vào quy chế của tổ chức hoạt động của ngành cũng nh từng lĩnh vực của hoạt...
... bảo đảm giảiquy t khiếunại hàng hải.(9) Quy t định này có thể bị khiếu nại, kiến nghị bởi những người có thẩm quy n.(10) Tiếp đến, giám đốc cảng vụ sẽ ra thông báo thực hiện quy t định ... thẩm quy n để ra quy t định bắt giữ tàu biển. Thứ ba, thẩm quy n thực hiện quy t định bắt giữ tàu biển của toà án: Tuỳ thuộc vào tổ chức bộ máy của từng quốc gia, Công ước 1999 để ngỏ quy ... đã quy định khá chi tiết về trình tự thủ tục bắt giữ tàu biển để đảm bảo giảiquy t khiếunại hàng hải. Theo đó, người có quy n yêu cầu bắt giữ tàu biển phải gửi đơn tới toà án có thẩm quy n.(7)...
... thấy chất lượng của công tác giảiquy t khiếu nại, tố cáo còn nhiều hạnchế từ khâu tiếp dân, đối thoại với dân và giảiquy t khiếu nại, tố cáo. Thứ hai thanh tra giảiquy t khiếunại – tố cáo ... giảiquy t khiếu nại, giảiquy t tố cáo, hồ sơ thanhtra, hồ sơ giảiquy t khiếu nại, tố cáo có ý nghĩa rất quan trọng. Đó là những căncứ, chứng cứ để đưa ra kết luận thanh tra, quy t định giải ... luận thanh tra, quy t định giảiquy t khiếu nại, quy tđịnh xử lý tố cáo đồng thời đó cũng là sự thể hiện kết quả của quá trình thanh tra, giải quy t khiếu nại, giảiquy t tố cáo. Do đó, việc lập...