0

quy trình dịch vụ du lịch

Thực trạng chất lượng phục vụ tại Cty cổ phần Dịch vụ du lịch Trần quý Cáp

Thực trạng chất lượng phục vụ tại Cty cổ phần Dịch vụ du lịch Trần quý Cáp

Kinh tế - Thương mại

... phần dịch vụ du lịch Trần Quý CápChơng IIThực trạng chất lợng phục vụ tại Công ty cổ phần dịch vụ du lịch trần quý cáp2.1. Quá trình hình thành và phát triển .Công ty Cổ phần dịch vụ du lịch ... vụ nhu cầu thiết yếu của khách du lịch thì những nhu cầu dịch vụ bổ sung giúp cho khách du lịch có thể thoải mái trong chuyến du lịch và chất lợng dịch vụ có thể tăng cao.Công ty Cổ phần dịch ... cho nhân viên2.9.2. Số lợng, chủng loại các dịch vụ tại Cổ phần dịch vụ du lịch Trần Quý Cáp a. Dịch vụ lu trú.36 Công ty Cổ phần dịch vụ du lịch Trần Quý Cáp+ Khả năng giao tiếp, khả năng...
  • 46
  • 409
  • 0
Kế hoạch Triển khai thực hiện Chương trình dịch vụ (trọng tâm là phát triển dịch vụ, du lịch có chất lượng và giá trị gia tăng cao) (2)

Kế hoạch Triển khai thực hiện Chương trình dịch vụ (trọng tâm là phát triển dịch vụ, du lịch có chất lượng và giá trị gia tăng cao) (2)

Tài liệu khác

... các tuyến du lịch du lịch mới và phát triển, hoàn chỉnh các tuyến du lịch: nhà vườn Phú Mộng Kim Long, du lịch Huế xanh, vườn quả đặc sản Thủy Biều, tuyến du lịch thượng thành, du lịch đồi vọng ... lượng du lịch - dịch vụ, sản phẩm dịch vụ; năm 2012 phấn đấu đón trên 1,8 triệu lượt khách du lịch; doanh thu du lịch trên địa bàn tăng 20%; tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ trên ... trong ngành du lịch, đảm bảo duy trì chất lượng và sức cạnh tranh cho sản phẩm, dịch vụ du lịch thể hiện qua thương hiệu du lịch được thực hiện thông qua hệ thống tiêu chí, tiêu chuẩn, quy chuẩn...
  • 5
  • 773
  • 0
Thực trạng về chính sách xúc tiến và một số giải pháp nâng cao hiệu quả chiến lược xúc tiến các chương trình du lịch của Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Và Dịch Vụ Du Lịch Quốc Tế Xanh cho thị trường Hà Nội

Thực trạng về chính sách xúc tiến và một số giải pháp nâng cao hiệu quả chiến lược xúc tiến các chương trình du lịch của Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Và Dịch Vụ Du Lịch Quốc Tế Xanh cho thị trường Hà Nội

Quản trị kinh doanh

... về chương trình du lịch Theo Luật Du lịch Việt Nam có hiệu lực từ 01-01-2006, tại mục 13 Điều 4 giải thích từ ngữ: “Chương trình du lịchlịch trình, các dịch vụ và giá bán chương trình được ... chương trình du lịch Chương trình du lịch như là một dịch vụ mang tính tổng hợp, trọn vẹn được tạo nên từ các dịch vụ riêng lẻ của các nhà cung cấp khác nhau. Do vậy, chương trình du lịch có ... dịch vụ tốt.f.Chính sách về chương trình (program)Một chương trình du lịch bao gồm các loại dịch vụ, thời gian, địa điểm và các điều kiện liên quan khác. Thông thường các chương trình du lịch...
  • 75
  • 2,154
  • 23
Phương hướng và các giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tại Công ty cổ phần dịch vụ du lịch Trần Quý Cáp

Phương hướng và các giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tại Công ty cổ phần dịch vụ du lịch Trần Quý Cáp

Quản trị kinh doanh

... của khách du lịch thì những nhu cầu dịch vụ bổ sung giúp cho khách du lịch có thể thoải mái trong chuyến du lịch và chất lợng dịch vụ có thể tăng cao.Công ty Cổ phần dịch vụ du lịch Trần Quý ... dịch vụ tại Cổ phần dịch vụ du lịch Trần Quý Cáp a. Dịch vụ lu trú.Nguyễn Thị Thuý Hằng Đại học dân lập Phơng Đông36 Công ty Cổ phần dịch vụ du lịch Trần Quý Cáp- Đa dạng hoá sản phẩm dịch ... Công ty Cổ phần dịch vụ du lịch Trần Quý CápChơng ITình hình kinh doanh phục vụ khách du lịch của Công ty cổ phần dịch vụ du lịch trần quý cáp1.1. Khái niệm chất lợng phục vụ Rất khó có thể...
  • 46
  • 604
  • 2
Phương hướng và các giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tại Công ty Cổ phần dịch vụ du lịch Trần Quý Cáp

Phương hướng và các giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tại Công ty Cổ phần dịch vụ du lịch Trần Quý Cáp

Khoa học xã hội

... lượng, chủng loại các dịch vụ tại Cổ phần dịch vụ du lịch Trần Quý Cáp a. Dịch vụ lưu trú. Dịch vụ này gồm hai bộ phận: lễ tân và khối nhà buồng *Lễ tân có các dịch vụ : + Nhận đăng ký giữ ... khách sạn 3 sao do Tổng cục du lịch quy định thì số lượng và chủng loại các dịch vụ bổ sung ở Công ty Cổ phần dịch vụ du lịch Trần Quý Cáp còn thiếu một số dịch vụ như cho thuê văn hoá phẩm, ... khai thác mảng du lịch và các dịch vụ phục vụ khách du lịch theo các đối tượng như TOUR trọn gói, khép kín hoặc từng phần.Tổ chức kinh doanh lữ hành nội địa, các chương trình du lịch dài ngày....
  • 57
  • 514
  • 0
Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ du lich của công ty Newstartour.doc

Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ du lich của công ty Newstartour.doc

Kế toán

... chơng trình du lịch 1. Chơng trình du lịch (tour).1.1. Khái niệm chơng trình du lịch (tour).Có nhiều định nghĩa khác nhau về chơng trình du lịch. Điểm thống nhất của các định nghĩa là nội dung ... 0918.775.368tíi khi tiÔn đoàn và kết thúc chơng trình du lịch. 1.5.1. Quy trình thực hiện chơng trình du lịch tại công ty. Quy trình thực hiện các chơng trình du lịch tại công ty lữ hành phụ thuộc vào ... hợp của các chơng trình du lịch cũng nh các dịch vụ với nhu cầu của khách du lịch. Sự đa dạng trong nhu cầu đòi hỏi sự phong phú, tính độc đáo của chơng trình dịch vụ du lịch. trớc khi đợc...
  • 53
  • 4,935
  • 85
Hoàn thiện phương pháp kế toán bán dịch vụ du lịch tại công ty cổ phần du lịch và thương mại Than Việt Nam- TKV.DOC

Hoàn thiện phương pháp kế toán bán dịch vụ du lịch tại công ty cổ phần du lịch và thương mại Than Việt Nam- TKV.DOC

Kế toán

... kinh doanh du lịch tour du lịch cũng là một hành trình du lịch khép kín trong đó có quy định: nơi xuất phát ( cũng nh nơi kết thúc) của hành trình, một hay nhiều nơi đến, điểm đến du lịch, độ ... gian chuyến đi và các dịch vụ kèm theo nhằm thỏa mÃn tối đa nhu cầu của khách du lịch. Trong quy chế quản lý lữ hành tổng cục du lịch Việt Nam quy định: chơng trình du Website: http://www.docs.vn ... ty. 2.1.3. Du lịch( Tour) sản phẩm đặc trng của công ty.Với ngời đi du lịch, tour đợc quan niệm là một hành trình du lịch khép kín bao gồm một hay nhiều nơi đến, điểm đến tham quan du lịch và...
  • 51
  • 920
  • 2
Nghiên cứu áp dụng 5S tạo môi truờng làm việc hiệu quả tại các phòng ban chức năng của công ty cổ phần dịch vụ du lịch đường sắt Hà Nội (2).DOC

Nghiên cứu áp dụng 5S tạo môi truờng làm việc hiệu quả tại các phòng ban chức năng của công ty cổ phần dịch vụ du lịch đường sắt Hà Nội (2).DOC

Kế toán

... kinh doanh du lịch và các lĩnh vực kinh doanh dịch vụ du lịch. Trong đó: Kinh doanh du lịch bao gồm:Kinh doanh lữ hành nội địa Kinh doanh lữ hành quốc tế kinh doanh dịch vụ du lịch bao gồm: ... TT DỊCH VỤ DU LỊCH THƯƠNG MẠI ĐƯỜNG SẮTTT ĐIỀU HÀNH HƯỚNG DẪN DU LỊCH TT THỂ THAO DU LỊCH ĐƯỜNG SẮT HÀ NỘITT DU LỊCH THƯƠNG MẠI ĐƯỜNG SẮTTT THƯƠNG MẠI VÀ KINH DOANH DỊCH VỤCHI NHÁNH ... chính là các khu du lịch, nghỉ mát hay các trung tâm dịch vụ công cộng phục vụ trong quá trình cung cấp dịch vụ du lịch của công ty. Ở đây tôi xin đề cập đến cơ sở vật chất thuộc quy n sở hữu của...
  • 95
  • 2,468
  • 43
Một số giải pháp phát triển kinh doanh lữ hành ở Công ty cổ phần Dịch vụ du lịch đường sắt Hà Nội.docx

Một số giải pháp phát triển kinh doanh lữ hành ở Công ty cổ phần Dịch vụ du lịch đường sắt Hà Nội.docx

Quản trị kinh doanh

... doanh du lịch + Trung tâm điều hành và hướng dẫn du lịch (tại Hà Nội): kinh doanh dịch vụ du lịch. + Trung tâm thương mại và kinh doanh dịch vụ (tại Hà Nội): kinh doanh du lịchdịch vụ. + ... B-K34chương trình du lịch trong nước, công ty còn chia các chương trình ra làm hai loại:* Các chương trình du lịch đưa khách Việt Nam đi du lịch nước ngoài.Bảng 4Các chương trình du lịch của ... của Công ty cổ phần Dịch vụ du lịch đường sắt Hà Nội cũng như sản phẩm của các công ty kinh doanh du lịch lữ hành nói chung là các chương trình du lịch “tour”. Một công ty du lịch lữ hành thu...
  • 57
  • 1,043
  • 4
Báo cáo thực tập tại Công ty CP dịch vụ du lịch đường sắt Hà Nội.DOC

Báo cáo thực tập tại Công ty CP dịch vụ du lịch đường sắt Hà Nội.DOC

Quản trị kinh doanh

... doanh du lịch: Sản phẩm kinh doanh của Công ty gồm có:Các tour: tour du lịch xuyên Việt, tour du lịch hè, tour du lịch cuối tuần, tour du lịch quốc tế; Dịch vụ lưu trú Dịch vụ vận chuyển Các dịch ... kế hoạch dự định.2.Nhiệm vụ: Nhiệm vụ chủ yếu của công ty là kinh doanh du lịchdịch vụ du lịch, khách sạn, thương mại.Tổ chức tốt du lịch lữ hành và dịch vụ du lịch cho khách trong nước ... kinh doanh du lịch - Lữ hành; Phát triển kinh doanh dịch vụ du lịch. Tham mưu điều hành kinh doanh du lịch lữ hành và tổ chức dịch vụ toàn công ty.Nhiệm vụquy n hn:ã Kinh doanh du lch:17...
  • 33
  • 917
  • 2
Tổ chức kế toán nguyên vật liệu ở Công ty In Thương mại và dịch vụ Du Lịch.DOC

Tổ chức kế toán nguyên vật liệu ở Công ty In Thương mại và dịch vụ Du Lịch.DOC

Kế toán

... liệu ở công ty in thơng mại và dịch vụ du lịch I/ Đặc điểm, quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần in Th-ơng mại và Dịch vụ Du lịch. 1/ Quá trình hình thành và phát triển của ... liệu ở công ty in thơng mại và dịch vụ du lịch 14I/ Đặc điểm, quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần in Thơng mại và Dịch vụ Du lịch 141/ Quá trình hình thành và phát triển ... KhảiĐơn vị: Công ty in Thơng mại và dịch vụ du lịch Địa chỉ: 553 Kim MÃ- Hà Nội : Số tài khoản:Hình thức thanh toán: MS: 0100110454 1STT Tên hàng hoá, dịch vụ ĐVT Số lợng Đơn giá Thành tiềnA...
  • 61
  • 466
  • 0

Xem thêm