... nghiệp Ph t triển nông thôn ATM Máy r t tiền t động BIDV Ngân hàng TMCP Đầu T Ph t triển Vi t Nam BSMS Dịch vụ ngân hàng qua tin nhắn CAR Hệ số an toàn vốn t i thiểu CNTT Công nghệ thông tin DNNN ... CNTT việc ph t triển dịch vụ NHBL: CNTT tiền đề quan trọng để lưu giữ xử lý sở liệu t p trung, cho phép giao dịch trực tuyến thực CNTT hỗ trợ triển khai sản phẩm dịch vụ NHBL tiên tiến chuyển tiền ... dùng tiền m t mà chủ thẻ sử dụng để r t tiền m t, chuyển khoản, vấn tin số dư … máy r t tiền t động toán tiền hàng hóa, dịch vụ t chức chấp nhận thẻ Đối với NHTM, việc ph t hành toán thẻ hoạt...
... triển hoàn thiện hệ thống toán K T LUẬN Khoá luận khái qu t hoá vấn đề liên quan đến ho t động ngân hàng bán lẻ Tphânt ch cụ thể thực trạng ho t động bán lẻ đưa t n b t cập ho t động ngân ... 4 382 01 18. 89% 6 687 54 24.25% 964047 1195700 1552 383 231653 24.03% 356 683 29 .83 % 15307.6 16206.5 30001.6 89 8.9 5 .87 % 13795.1 85 .12% Nguồn trích dẫn: phòng t ng hợp BIDV Quảng Ninh Thực trạng ph t ... • T ng cường quan hệ hợp t c quốc t • Nâng cao vai trò quản lý với toàn hệ thống NHTM • Xây dựng t nh chuyên nghiệp cung cấp dịch vụ • Duy trì hệ thống giám s t lành mạnh t ch cực • Ph t triển...
... luận tt nghiệp 18 Học viện Ngân hàng 1.2.3.2 Phân đoạn thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu Đối với thị trường bán lẻ Vi t Nam phân đoạn theo tiêu thức thu nhập tuổi t c Theo tiêu thức thu ... : t ng trưởng thị phần ngân hàng t ng thị phầnt ng thể ngân hàng M t ngân hàng có khả thâm nhập thị trường tt tức thị phần ngân hàng qua năm phải t ng trưởng dương t i thiểu không bị giảm thị ... luận phânt ch đánh giá thực trạng ho t động bán lẻ ngân hàng đầu t ph t triển t nh Quảng Ninh Đánh giá k t đ t đưa số vấn đề t n t i ngân hàng Dựa sở phânt ch, đánh giá t nh hình thực tiễn,...
... m w o o c u -tr a c k w w d o C lic k to bu y N y bu to k lic C w w w O W ! h a n g e Vi e O PD ! XC er W F- w m h a n g e Vi e w PD XC er F- c u -tr a c k c N c d o m w o o c u -tr a c k w w ... d o m w o o c u -tr a c k w w d o C lic k to bu y N y bu to k lic C w w w O W ! h a n g e Vi e O PD ! XC er W F- w m h a n g e Vi e w PD XC er F- c u -tr a c k c ...
... 3.4 .8- T ng cường công t c chăm sóc khách hàng…………………………… 78 K T LUẬN 79 T I LIỆU THAM KHẢO 80 PHỤLỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VI TTT ATM : Máy r t tiền t động BIDV : Ngân hàng Đầu t Ph t triển Vi t ... đặc bi t thông tin sai th t, nhằm mục đích phá hoại + Khả phânt ch yếu: thông tin mà khách hàng có nhiều chủ thông tin truyền miệng, rỉ tai, không dựa sở phânt ch khoa học Khả phânt ch yếu ... dịch vụ thỏa mãn dịch vụ Trong năm gần đây, t c động toàn cầu hoá, t lệ lãi su t thấp ph t triển kinh tt o ph t triển ho t động ngân hàng bán lẻ thị trường Yếu t định đảm bảo cho t ng trưởng...
... 3.4 .8- T ng cường công t c chăm sóc khách hàng…………………………… 78 K T LUẬN 79 T I LIỆU THAM KHẢO 80 PHỤLỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VI TTT ATM : Máy r t tiền t động BIDV : Ngân hàng Đầu t Ph t triển Vi t ... đặc bi t thông tin sai th t, nhằm mục đích phá hoại + Khả phânt ch yếu: thông tin mà khách hàng có nhiều chủ thông tin truyền miệng, rỉ tai, không dựa sở phânt ch khoa học Khả phânt ch yếu ... dịch vụ thỏa mãn dịch vụ Trong năm gần đây, t c động toàn cầu hoá, t lệ lãi su t thấp ph t triển kinh tt o ph t triển ho t động ngân hàng bán lẻ thị trường Yếu t định đảm bảo cho t ng trưởng...
... 2006-2010 - Trên sở định hướng chung ph t triển BIDV thời gian t i - Trên sở phânt ch t ng thể môi trường kinh doanh Chi nhánh Ninh Thuận Chương - Trên sở phânt ch thực trạng triển khai thực chiến ... Việc ph t triển dịch vụ thẻ ATM phù hợp với xu - Đẩy mạnh công t c ph t triển thẻ ATM thông qua việc tiếp cận đối t ợng khách hàng tiềm nhóm khách hàng có thu nhập không cao t ch luỹ phânt ch sách ... BIDV khắp đ t nước - Thẻ ATM Chi nhánh Ninh Thuận có miễn phí ph t hành thẻ quy định mức tiền trì thẻ Cần giảm thiểu số tiền trì thẻ có chế độ khuyến số tiền trì cho thẻ để thu h t lượng khách...
... 3.4 .8- T ng cường cơng t c chăm sóc khách hàng…………………………… 78 K T LUẬN 79 T I LIỆU THAM KHẢO 80 PHỤLỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VI TTT ATM : Máy r t tiền t động BIDV : Ngân hàng Đầu t Ph t triển Vi t ... Ninh Thuận) có q trình hình thành ph t triển sau: Trong điều kiện thực tiễn t nh Ninh Thuận t nh chia t ch khỏi t nh Thuận Hải kể t ngày 01/04/1992, nhìn chung t ng thể m t ph t triển kinh t ... BIDV triển khai thành cơng chương trình t n dụng t i trợ xu t nhập nhằm thu h t khách hàng gia t ng thị phầnt n dụng BIDV 38 lĩnh vực K t thực t tháng 9/2007 doanh số cho vay t i trợ xu t nhập...
... 3.4 .8- T ng cường cơng t c chăm sóc khách hàng…………………………… 78 K T LUẬN 79 T I LIỆU THAM KHẢO 80 PHỤLỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VI TTT ATM : Máy r t tiền t động BIDV : Ngân hàng Đầu t Ph t triển Vi t ... Ninh Thuận) có q trình hình thành ph t triển sau: Trong điều kiện thực tiễn t nh Ninh Thuận t nh chia t ch khỏi t nh Thuận Hải kể t ngày 01/04/1992, nhìn chung t ng thể m t ph t triển kinh t ... BIDV triển khai thành cơng chương trình t n dụng t i trợ xu t nhập nhằm thu h t khách hàng gia t ng thị phầnt n dụng BIDV 38 lĩnh vực K t thực t tháng 9/2007 doanh số cho vay t i trợ xu t nhập...
... 3.4 .8- T ng cường cơng t c chăm sóc khách hàng…………………………… 78 K T LUẬN 79 T I LIỆU THAM KHẢO 80 PHỤLỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VI TTT ATM : Máy r t tiền t động BIDV : Ngân hàng Đầu t Ph t triển Vi t ... Ninh Thuận) có q trình hình thành ph t triển sau: Trong điều kiện thực tiễn t nh Ninh Thuận t nh chia t ch khỏi t nh Thuận Hải kể t ngày 01/04/1992, nhìn chung t ng thể m t ph t triển kinh t ... BIDV triển khai thành cơng chương trình t n dụng t i trợ xu t nhập nhằm thu h t khách hàng gia t ng thị phầnt n dụng BIDV 38 lĩnh vực K t thực t tháng 9/2007 doanh số cho vay t i trợ xu t nhập...
... 2006-2010 - Trên sở định hướng chung ph t triển BIDV thời gian t i - Trên sở phânt ch t ng thể môi trường kinh doanh Chi nhánh Ninh Thuận Chương - Trên sở phânt ch thực trạng triển khai thực chiến ... Việc ph t triển dịch vụ thẻ ATM phù hợp với xu - Đẩy mạnh công t c ph t triển thẻ ATM thông qua việc tiếp cận đối t ợng khách hàng tiềm nhóm khách hàng có thu nhập không cao t ch luỹ phânt ch sách ... BIDV khắp đ t nước - Thẻ ATM Chi nhánh Ninh Thuận có miễn phí ph t hành thẻ quy định mức tiền trì thẻ Cần giảm thiểu số tiền trì thẻ có chế độ khuyến số tiền trì cho thẻ để thu h t lượng khách...
... hàng Đầu t Ph t triển Ninh Thuận (gọi tt Chi nhánh Ninh Thuận) có q trình hình thành ph t triển sau: Trong điều kiện thực tiễn t nh Ninh Thuận t nh chia t ch khỏi t nh Thuận Hải kể t ngày 01/04/1992, ... hàng Kiến thi t thực cấp ph t, quản lý vốn, kiến thi t từ nguồn vốn ngân sách cho tt lĩnh vực kinh t xã hội Thời kỳ t 1 981 – 1 989 : Ngày 26/04/1 981 , Ngân hàng Kiến thi t Vi t Nam đổi t n thành ... nghiệp t nhân cá thể hình thành nên lựct i khơng đủ sức cạnh tranh, kèm theo m t ph t triển khác địa bàn mức khởi điểm thấp Xu t ph t từ t nh hình thực t đó, t nh Ninh Thuận cần thi t phải...
... III.2.2 T m nơi trú ẩn III.2 Kỹ thu t tài trợ thuế T m nơi trú ẩn thuế: Kỹ thu t tài trợ sử dụng tránh thuế, kinh doanh quốc gia có mức thuế thấp Liên k t với chuyển giá việc bán hàng công ty mức ... QUỐC T I.1 Cán cân toán quốc gia Cán cân toán(BOP): Là bảng t m tttt giao dịch kinh t quốc gia với phần lại giới thời kỳ định Thành phầnT i khoản vãng lai: T i khoản vốn: T i khoản dự trữ thức: ... Hòa 14 Trần Thế Hiển Nội Dung I Giới thiệu t ng qu t tài quốc t II Các chiến lược t i quốc t III Quản trị dòng ngân lưu quốc t IV Quản lý rủi ro t giá hối đoái I GIỚI THIỆU T NG QU T VỀ T I...
... 3.4 .8- T ng cường công t c chăm sóc khách hàng…………………………… 78 K T LUẬN 79 T I LIỆU THAM KHẢO 80 PHỤLỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VI TTT ATM : Máy r t tiền t động BIDV : Ngân hàng Đầu t Ph t triển Vi t ... đặc bi t thông tin sai th t, nhằm mục đích phá hoại + Khả phânt ch yếu: thông tin mà khách hàng có nhiều chủ thông tin truyền miệng, rỉ tai, không dựa sở phânt ch khoa học Khả phânt ch yếu ... dịch vụ thỏa mãn dịch vụ Trong năm gần đây, t c động toàn cầu hoá, t lệ lãi su t thấp ph t triển kinh tt o ph t triển ho t động ngân hàng bán lẻ thị trường Yếu t định đảm bảo cho t ng trưởng...
... ñã th tt vai trò ñi u ti t sách ti n t , ñã linh ho t, k p th i ñi u ch nh lãi su t huy ñ ng lãi su t tín d ng theo xu th th trư ng th c hi n tt công t c cho vay h tr lãi su t, b o lãnh t n ... ngãi Th tr n Sơn T nhChưa có Trung t m th tr n Huy n Sơn T nh Th Tr n La Hà- Huy n Chưa có Trung t m th tr n La hà Th tr n Châu -Huy n Chưa có Trung t m th tr n Bình Sơn Th tr n Đ c Ph Chưa có Trung ... l t i Chi nhánh Ngân hàng Đ u t Ph t tri n Qu ng Ngãi 2.2.1 Huy ñ ng ti n g i t dân cư 2.2.1.1 K t qu huy ñ ng B ng 2.4: T l huy ñ ng v n cá nhân /t ng v n huy ñ ng TT Ch tiêu 2007 STT ĐVT: T...
... 3.4 .8- T ng cường cơng t c chăm sóc khách hàng…………………………… 78 K T LUẬN 79 T I LIỆU THAM KHẢO 80 PHỤLỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VI TTT ATM : Máy r t tiền t động BIDV : Ngân hàng Đầu t Ph t triển Vi t ... Ninh Thuận) có q trình hình thành ph t triển sau: Trong điều kiện thực tiễn t nh Ninh Thuận t nh chia t ch khỏi t nh Thuận Hải kể t ngày 01/04/1992, nhìn chung t ng thể m t ph t triển kinh t ... BIDV triển khai thành cơng chương trình t n dụng t i trợ xu t nhập nhằm thu h t khách hàng gia t ng thị phầnt n dụng BIDV 38 lĩnh vực K t thực t tháng 9/2007 doanh số cho vay t i trợ xu t nhập...
... 3.4 .8- T ng cường cơng t c chăm sóc khách hàng…………………………… 78 K T LUẬN 79 T I LIỆU THAM KHẢO 80 PHỤLỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VI TTT ATM : Máy r t tiền t động BIDV : Ngân hàng Đầu t Ph t triển Vi t ... Ninh Thuận) có q trình hình thành ph t triển sau: Trong điều kiện thực tiễn t nh Ninh Thuận t nh chia t ch khỏi t nh Thuận Hải kể t ngày 01/04/1992, nhìn chung t ng thể m t ph t triển kinh t ... BIDV triển khai thành cơng chương trình t n dụng t i trợ xu t nhập nhằm thu h t khách hàng gia t ng thị phầnt n dụng BIDV 38 lĩnh vực K t thực t tháng 9/2007 doanh số cho vay t i trợ xu t nhập...
... t m ñ n ph t tri n th trư ng d ch v bán l Hi n t i BIDV NH uy t n th trư ng có m t v th c nh tranh tt Trư c y u t b t l i 18 x y ra, ñ BIDV có th vư t lên d n ñ u t o m t v th m nh t ơng lai ... doanh s toán qua th toán n i ñ a trì m c bình quân 27-30 tri u ñ ng m t th m i năm b, Th qu c t : S th qu c t ñư c ph t hành r t Năm 2009, t ng s th ñư c ph t hành ñ t 80 th , năm 2011 93 th 2.2.1.4 ... An toàn ph t tri n d ch v NHBL cá nhân T nh an toàn ho t ñ ng bán l th hi n vi c an toàn ngân qu , an toàn toán, an toàn ñ u t , toán th , toán ñi n t , an toàn vi c ng d ng công ngh thông tin...