phần mềm quản trị quan hệ khách hàng miễn phí
Tài liệu Quản trị Cơ sở dữ liệu và Phần mềm ứng dụng: Phần mềm ứng dụng quản trị cơ sở dữ liệu quan hệ ppt
Ngày tải lên :
22/01/2014, 11:20
... tính (ràng buộc) của trường này
trong các phần General, phần Lookup
11/3/2008
Bài giảng CSDL và
Phần mềm ứng dụng 1
Quản trị Cơ sở dữ liệu và
Phần mềm ứng dụng
Bộ môn CNTT – TMĐT
Khoa Thương ... 11/3/2008
Bài giảng CSDL và
Phần mềm ứng dụng 23
11/3/2008
Bài giảng CSDL và
Phần mềm ứng dụng 13
c. Các thành phần
4 thành phần quan
trọng nhất:
Tables-Bảng :Lưu trứ
dữ liệu theo hàng và
cột.
Queries-Truy ... CSDL và
Phần mềm ứng dụng 14
Các thành phần( t)
Các thành phần khác
Macros: Là một hình thức
lập trình đơn giản được
dùng để gắn kết các đối
tượng chính trong chương
trình như liên hệ giữa...
- 70
- 737
- 1
Tài liệu TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG pdf
Ngày tải lên :
26/02/2014, 05:20
... giao giá trị cho khách hàng
- Quản trị các mối quan hệ khách hàng
Giá trị & Sự thỏa mãn của khách hàng
* Giá trị khách hàng (Customer value)
Sự khác biệt (chênh lệch) giữa giá trị mà họ ... dch
ã KH quan tõm cỏc vn xó hi v mụi trng xung quanh
ã KH thích có một quan hệ làm ăn lâu dài nhưng suy giảm về lòng
trung thành…
Dịch Vụ
Quan Hệ
Quan niệm của KH hiện nay
Cân bằng Quan hệ và ... trung thành
15
Nhận dạng các khách hàng
Phân biệt các khách hàng
CRMCRM
phân tíchphân tích
CRMCRM
tác nghiệptác nghiệp
Tương tác với các khách hàng
Cá biệt theo khách hàng
CRM tác nghiệp và CRM...
- 17
- 1.3K
- 18
Chuyên đề kiến tập “PHÂN TÍCH CÔNG TÁC QUẢN TRỊ LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG TẠI CHI NHÁNH VISSAN – ĐÀ NẴNG”
Ngày tải lên :
17/10/2013, 08:15
... hàng
1. Khái niệm quản trị lực lượng bán hàng
Quản trị lực lượng bán hàng được hiểu là công tác quản trị đội ngũ bán hàng,
bao gồm các hoạt động cơ bản của công tác quản trị gồm: lập kế hoạch ... đầu
Phần một: Cơ sở lý luận về quản trị lực lượng bán hàng
Phần hai: Thực trạng công tác quản trị lực lượng bán hàng
tại Chi nhánh
Phần ba: Kết luận
Chuyên đề “Phân tích công tác quản trị ... tác quản trị lực lượng bán
hàng
a. Khách hàng:
Khách hàng của Chi nhánh là nhưng trung gian phân phối và người tiêu dùng
cuối cùng các sản phẩm Vissan . Để giữ được mối quan hệ bền vững với khách...
- 37
- 1.4K
- 14
Quản trị mạng lưới khách hàng bán buôn
Ngày tải lên :
11/12/2013, 22:16
... về khách hàng
cá nhân để cung ứng một tầm nhìn 360 độ về mối quan hệ khách hàng.
2. Tìm hiểu chung về giá trị
2.1. Giá trị cho khách hàng (5)
Giá trị khách hàng là sự khác biệt tổng giá trị ... đề lí luận về quản trị quan hệ mạng lưới khách hàng bán
buôn.
Chương 2: Phân tích tình hình kinh doanh của Công ty cổ phần Nhân Luật, thực
trạng quản trị quan hệ mạng lưới khách hàng bán buôn ... chước được.
2.2 Giá trị từ khách hàng
Giá trị từ khách hàng là giá trị mà công ty nhận lại được từ khách hàng khi
khách hàng đã được tổ chức thoả mãn.
(5)Theo tài liệu: Quản trị marketing, Nguyễn...
- 130
- 284
- 0
Tài liệu Quản Trị Trải Nghiệm Khách Hàng ppt
Ngày tải lên :
13/12/2013, 21:15
... viếng thăm khách hàng, ở quày làm thủ tục của
khách sạn, hay thông qua công cụ mua bán trực tuyến của một trang web.
5. Không ngừng sáng tạo. Việc tạo ra trải nghiệm cho khách hàng tiếp tục ... trong các chương trình
quảng cáo, các tài liệu
tiếp thị và các thông tin trực tuyến.
4. Tạo ra sự tương tác cho khách hàng. Đó có thể là sự tương tác trực tiếp ở các
cửa hàng bán lẻ, trong các ... nghiệm đến khách hàng (trả lời cho câu hỏi “bằng cách nào").
3. Thiết kế trải nghiệm cho nhãn hiệu. Ở bước này doanh nghiệp phải triển khai
việc tạo ra trải nghiệm cho khách hàng thông...
- 2
- 979
- 23
Lựa chọn phần mềm ứng dụng quản trị doanh nghiệp ppt
Ngày tải lên :
28/06/2014, 03:20
... bấm
www.vinno.vn
ỨngỨng dụngdụng phầnphần mềmmềm
VINNO – Software Solution
5
Phần mềm tác
nghiệp (kế toán,
tính lương, kho, )
Phần mềm e-ISO
Phần mềm quản
trị doanh nghiệp
www.vinno.vn
VINNO ... Solution
2
Nội dungNội dung
1. Giới thiệu Vinno
2. VTRANET
3. Ứng dụng phần mềm
4. Phần mềm Quản lý ISO: e-ISO
5. Phần mềm Quản trị doanh nghiệp
www.vinno.vn
VINNO – Giải pháp cho doanh nghiệp số
Ưu ... giải pháp
Hệ thống e-ISO | Quản trị doanh nghiệp
Bản quyền thuộc về công ty phần mềm Vinno
Website: www.vinno.vn | www.vtranet.com
www.vinno.vn
SựSự cầncần thiếtthiết củacủa phầnphần mềmmềm ee...
- 33
- 339
- 1
Quản trị nhu cầu khách hàng sao cho logic? docx
Ngày tải lên :
01/07/2014, 15:20
... pháp tiếp cận này, việc quản trị hàng hóa được coi
trọng.
Trong giai đoạn đầu, việc sản xuất sản phẩm chất lượng cao với
chi phí thấp nhất và xây dựng các mối quan hệ với các nhà cung
cấp ...
không chỉ quản lý sản phẩm mà còn là quản lý nhu cầu khách
hàng! Và đặt lên vị trí thứ nhất không phải là sản phẩm với các
đặc điểm của chúng, mà là động cơ (nhu cầu) của khách hàng.
Đã ... gắng để quản lý khối lượng bán
hàng thông qua một chính sách xâm nhập cho các nhân viên bộ
phận bán hàng, những người có nhiệm vụ - "đẩy" hàng hóa
nhiều nhất về kho cửa hàng bán...
- 17
- 214
- 0
Xây dựng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng liên doanh VID Public chi nhánh Hải Phòng.DOC
Ngày tải lên :
31/08/2012, 22:45
... 0918.775.368
CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ PHẦN MỀM QUẢN TRỊ QUAN
HỆ KHÁCH HÀNG
1. Xác định yêu cầu của phần mềm quản trị quan hệ khách hàng
1.1. Khảo sát thông tin khách hàng
Khách hàng trong ngân hàng liên doanh VID ... với khách
hàng
1.2. Các yêu cầu đối với phần mềm quản trị quan hệ khách hàng:
- Quản lý thông tin chi tiết tới từng khách hàng
- Phân loại từng loại khách hàng
- Cơ sở dữ liệu về khách hàng ... yêu cầu của phần mềm quản trị quan hệ
khách hàng tại Ngân hàng liên doanh VID Public chi nhánh Hải
Phòng
2.1. Sơ đồ ngữ cảnh
Hình 13: Sơ đồ ngữ cảnh hệ quản trị quan hệ khách hàng
2.2. Sơ...
- 93
- 1.2K
- 5
Xây dựng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng tại công ty cổ phần giải pháp phần mềm Hoà Bình
Ngày tải lên :
21/11/2012, 10:04
... đề
tài ”Xây dựng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng tại công ty cổ
phần giải pháp phần mềm Hoà Bình” để giúp công ty duy trì và phát
triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng
Sinh viên
1
... TÍCH THIẾT KẾ PHẦN MỀM
QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG
1. XÁC ĐỊNH YÊU CẦU CỦA PHẦN MỀM
1.1 KHẢO SÁT HỆ THỐNG
Sau khi khảo sát hệ thống quản lý khách hàng tại công ty cổ phần giải
pháp phần mềm Hoà Bình ... của phần
mềm. Đối với công tác tin học hoá các nghiệp vụ quản trị quan hệ khách
hàng, đây không chỉ là chuyển đổi phần mềm quản lý trong các phòng ban
liên quan từ các tài liệu thiếu hệ thống,...
- 125
- 845
- 2
Xây dựng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng tại công ty cổ phần phần mềm quản lý doanh nghiệp Fast
Ngày tải lên :
21/11/2012, 10:05
... Phương pháp luận cơ bản xây dựng phần mềm quản trị quan
hệ khách hàng.
Chương 3: Xây dựng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng tại công ty
cổ phần phần mềm quản lý doanh nghiệp Fast.
Ngoài ... và nhu cầu nâng cao năng lực quản trị quan hệ
khách hàng của Fast, em đã chọn đề tài: “Xây dựng phần mềm quản trị quan hệ
khách hàng tại công ty cổ phần phần mềm quản lý doanh nghiệp Fast” làm ... bài toán quản trị quan hệ khách hàng
Báo cáo thực tập tổng hợp gồm ba phần:
Chương 1: Giới thiệu chung về công ty phần mềm quản lý doanh nghiệp
FAST và bài toán quản trị quan hệ khách hàng.
...
- 105
- 1.5K
- 9