phòng cháy chữa cháy trong khách sạn
quản lý phong trong khách sạn
Ngày tải lên :
05/03/2013, 10:16
... thống phòng khách sạn: Khi vào chức người sử dụng biết tổng số phòng khách sạn bao nhiêu, có hạng phòng loại phòng nao, số lượng có khách vắng khách phòng Chú Thích: - Chú Thích: V:vắng khách ... Quản Lý Phòng Trong Khách Sạn quẢn lý phòng khách sẠn kiểm tra TT phòng Nhập thông tin Tìm kiếm Mã KH Ý kiến đóng góp In Nhập Kiểm tra lịch phòng Đăng nhập Nhập Kiểm tra Sơ đồ TT phòng TT Phòng ... tượng khách hàng Phần mềm thân thiện cung cấp cho khách hàng thông tin đầy đủ khách sạn khách hàng trực tiếp đóng góp ý kiến cho khách sạn Đồng thời khách hang chủ động tìm kiếm thông tin phòng...
- 21
- 641
- 6
Xây dựng và hoàn thiện chiến lược marketing trong khách sạn ATS.doc.DOC
Ngày tải lên :
28/08/2012, 09:14
... doanh khách sạn diễn quanh năm - Nhu cầu sử dụng dịch vụ khách sạn mang tính mùa vụ - Kinh doanh khách sạn đa dạng phức tạp đặc điểm sản phẩm khách sạn Trong dịch vụ mà khách sạn cung ứng cho khách ... tranh khách sạn không khách sạn đồng hạng nh ( khách sạn Thắng Lợi, Thuỷ Tiên, Sài Gòn, Nhà khách quân đội) mà phải cạnh tranh với toàn khách sạn có địa bàn Hà nội Đây thách thức lớn khách sạn ... Sản phẩm khách sạn: kết hợp sản phẩm vật chất tham gia nhân viên phục vụ khách sạn - Sản phẩm khách sạn đa dạng, tổng hợp mang đầy đủ đặc điểm dịch vụ có phần khách sạn tạo nhng khách sạn ngời...
- 69
- 1.7K
- 36
Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong khách sạn Melia.DOC
Ngày tải lên :
06/09/2012, 12:00
... vụ khách sạn ngời Chất lợng ngời lao động khách sạn định chất lợng dịch vụ mà khách sạn cung cấp cho khách hàng định thành công khách sạn thị trờng Quản lý cấp khách sạn suy cho hớng khách khách ... nhân lực khách sạn 1.1 Khái niệm khách sạn kinh doanh khách sạn 1.1.1 Khái niệm khách sạn Khách sạn sở kinh doanh phục vụ khách du lịch lu trú khoảng thời gian định nhằm đáp ứng nhu cầu khách mặt ... phát triển nguồn nhân lực khách sạn Melia 2.1 Giới thiệu chung khách sạn Khách sạn Melia Hà nội tự hào khách sạn lớn có uy tín Hà Nội nh Việt Nam Khách sạn thức mở cửa đón khách thủ đô Hà Nội từ...
- 58
- 8.9K
- 167
Thực trạng trong quản trị nhân lực tại nhà hàng bamboo bar trong khách sạn metropole hà nội.doc
Ngày tải lên :
24/09/2012, 17:22
... không khách sạn công tác quản trị nhân lực khách sạn Trong thời gian học tập trường em có hội làm nhân viên casual khách sạn metropole hà nội Theo em biết khách sạn metropole hà nội khách sạn ... PHẦN II : NHỮNG NÉT KHÁI QUÁT VỀ KHÁCH SẠN SOFITEL METROPOLE HÀ NỘI I.Lịch sử khách sạn Sofitel Metropole Hà Nội Là khách sạn Hà Nội với lịch sử hoạt động kỷ, khách sạn Sofitel Metropole Hà Nội mang ... doanh khách sạn không nằm xu hướng Vượt xa mức cầu, cung khách sạn phát triển với tốc độ kỉ lục (16% - 18% ) thị trường cung ứng dịch vụ lưu trú trở nên sôi động có tham gia hàng loạt khách sạn...
- 23
- 2K
- 17
Hoàn thiện hoạt động quản trị nhân lực trong khách sạn Fortuna Hà Nội.doc
Ngày tải lên :
28/09/2012, 11:56
... vị trí quan sát quan trọng khách sạn ,trực tiếp đón khách vào khách sạn ,làm thủ tục khách đến trả phòng khách sạn, hướng dẫn giải nhu cầu khách thời gian khách khách sạn. Bộ phận gồm: + Nhân viên ... hiệu 1.3 Đặc điểm khách khách sạn 1.3.1 Khái niệm khách khách sạn Khách khách sạn người tiêu dung sản phẩm khách sạn không giới hạn mục đích, thời gian không gian tiêu dung Và khách du lịch đoạn ... quan trọng khách sạn 1.3.2 Phân loại khách khách sạn: Có nhiều tiêu thức để phân laọi khách khách sạn Căn vào tính chất tiêu dung nguồn gốc khách ta có: - Khách người địa phương - Khách người...
- 64
- 2.5K
- 26
Quản trị nhân lực trong khách sạn thắng lợi thực trạng và giải pháp.DOC
Ngày tải lên :
04/10/2012, 12:01
... cấp khách lớn cho khách sạn quan hệ khách sạn với tổ chức trung gian nguồn tài sản vô quý giá khách sạn không ngừng tạo ổn định nguồn khách cho khách sạn mà ổn định doanh thu nh lợi nhuận cho khách ... cho thân khách sạn Vị trí ngành kinh doanh khách sạn: Nó điều kiện kiên để đảm bảo cho du lịch tồn phát triễn, khách sạn nơi dừng chân khách chuyến hành trình họ Khách sạn cung cấp cho khách nhu ... quy trình công nghệ gắn liền khách khách sạn Là cầu nối khách dịch vụ khác khách sạn * Nhiệm vụ : Lập bảng kê khai số phòng ở, số phòng khách số phòng khách đến để thông báo cho tổ khác để có...
- 45
- 1.1K
- 9
thực trạng của lao động trong khách sạn Heritage, hiệu quả sử dụng lao động của khách sạn trong những năm gần đây.DOC
Ngày tải lên :
04/10/2012, 12:01
... giá thành sản phẩm cho khách sạn • Tăng thị phẩn trì tốc độ tăng trưởng cao tiêu khách khách sạn làm tăng doanh thu cho khách sạn • Tăng khách hàng chung thuỷ cho khách sạn biện pháp nhằm làm ... hiệu chất lượng dịch vụ khách sạn Chất lượng dịch vụ giúp khách sạn giữ chân khách hàng cũ, tạo nhiều khách hàng chung thuỷ thu hút thêm nhiều khách hàng Dịch vụ khách sạn khó đo lường đánh giá ... vụ cao tác dụng giữ khách cũ kháh sạn mà lôi kéo thêm khách hàng đến với khách sạn mà không làm cho khách sạn tốn thêm chi phí cho hoạt động Marketing, quảng cáo Khi khách sạn không quan tâm tới...
- 27
- 1.8K
- 9
