phân tích và đánh giá thực trạng tình hình kiểm soát quy trình cung cấp dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần vietuni

kiểm soát quy trình cung cấp dịch vụ khách hàng trong quá trình xây dựng và phát triển thương hiệu của công ty cổ phần VIETUNI

Ngày tải lên : 13/05/2015, 08:26

... PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH KIỂM SỐT QUY TRÌNH CUNG CẤP DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIETUNI 2.1 Giới thiệu khái quát công ty cổ phần VIETUNI 2.1.1 Giới thiệu chung Công ... sốt quy trình cung cấp dịch vụ khách hàng công ty 2.2.1 Giới thiệu quy trình cung cấp dịch vụ khách hàng cơng ty Quy trình cung cấp dịch vụ khách hàng VIETUNI gồm bước: Tiếp nhận yêu cầu khách hàng ... hoạt động kiểm sốt quy trình cung cấp dịch vụ khách hàng 2.3 công ty cổ phần VIETUNI 2.3.1 Những thành tựu đạt Trong hoạt động kiểm sốt quy trình cung cấp dịch vụ khách hàng, công ty đạt - số...

45
663
0

luận văn quản trị thương hiệu Kiểm soát quy trình cung cấp dịch vụ khách hàng trong quá trình xây dựng và phát triển thương hiệu của công ty cổ phần VIETUNI

Ngày tải lên : 14/05/2015, 15:42

... TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH KIỂM SỐT QUY TRÌNH CUNG CẤP DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIETUNI 2.1 Giới thiệu khái quát công ty cổ phần VIETUNI 2.1.1 Giới thiệu chung Công ty cổ ... 2: Phân tích đánh giá thực trạng tình hình kiểm sốt quy trình cung cấp dịch vụ khách hàng công ty cổ phần VIETUNI Chương 3: Đề xuất kiến nghị giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kiểm soát quy ... 2.2.1 Giới thiệu quy trình cung cấp dịch vụ khách hàng cơng ty Quy trình cung cấp dịch vụ khách hàng VIETUNI gồm bước: Tiếp nhận yêu cầu khách hàng Phân tích yêu cầu Cung cấp báo giá Đàm phán ký...

42
789
1

Phân tích và đánh giá thực trạng tình hình vận hành công nghệ Marketing bán buôn hàng hạt nhựa và sắt thép tại công ty cung ứng dịch vụ

Ngày tải lên : 07/11/2012, 15:22

... nghiệp Phân tích đánh giá thực trạng tình hình vận hành công nghệ marketing bán buôn hàng hạt nhựa sắt thép công ty cung ứng dịch vụ hàng không I khái quát tình hình tổ chức kinh doanh công ty cung ... ty cung ứng dịch vụ hàng không Quá trình hình thành phát triển công ty cung ứng dịch vụ hàng không Công ty cung ứng dịch vụ hàng không doanh nghiệp nhà nớc trực thuộc Tổng công ty hàng không Việt ... tiến hỗn hợp công ty cung ứng dịch vụ hàng không Phân tích tình hình công nghệ bán buôn hàng hạt nhựa sắt thép Công ty cung ứng dịch vụ hàng không 3.1 Công nghệ marketing bán buôn hàng hạt nhựa...

67
768
0

Phân Tích Và Đánh Giá Thực Trạng Tình Hình Công Tác Kế Hoạch Hóa Nhân Lực Của Nhà Máy Xi Măng Hà Tu

Ngày tải lên : 06/12/2012, 11:09

... đánh giá đúng, cơng tình hình thực cơng việc nhằm khuyến khích người lao động kế hoạch hoá nhân lực tốt Đánh giá thực cơng việc so sánh tình hình thực công việc với yêu cầu đề Đánh giá thực công ... thực cách hợp lý khoa học 1.1.2 Đánh giá thực công việc Đánh giá thực công việc doanh nghiệp phải dựa việc so sánh tình hình thực cơng việc người lao động với tiêu chuẩn xây dựng trình phân tích ... Nhà máy 2.1.1.2 Đánh giá thực công việc Đánh giá thực công việc Nhà máy xi măng Hà Tu dựa việc so sánh tình hình thực cơng việc người lao động với tiêu chuẩn xây dựng q trình phân tích cơng việc...

47
913
5

phân tích và đánh giá thực trạng tình hình tài chính và đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Cổ phần Cầu 11 Thăng Long

Ngày tải lên : 15/08/2015, 14:49

... CHƯƠNG THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH VÀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CẦU 11 THĂNG LONG 2.1 Khái quát chung công ty Cổ phần Cầu 11 Thăng Long 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty ... phí đầu vào đặc thù ngành xây dựng 2.2.3 Thực trạng hiệu hoạt động công ty Cổ phần Cầu 11 Thăng Long 2.2.3.1 Thực trạng kết kinh doanh công ty Cổ phần Cầu 11 Thăng Long Để phân tích thực trang ... lý để giúp cho tình hình lưu chuyển tiền doanh nghiệp tốt b .Phân tích tình hình cơng nợ Phân tích tình hình cơng nợ doanh nghiệp việc quan trọng, thông qua phân tích giúp cung cấp cho người quản...

80
509
0

phân tích và đánh giá thực trạng tình hình phát triển tín dụng nông nghiệp nông thôn tại xã quang trung, tứ kỳ, hải dương

Ngày tải lên : 14/04/2016, 16:19

... tích đánh giá thực trạng tình hình phát triển tín dụng nông nghiệp nông thôn xã Quang Trung Và thời gian thực đề tài có hạn, tín dụng lĩnh vực rộng nên đề tài tập trung vào đánh giá tình hình ... kinh tế nơng hộ - Tìm hiểu hệ thống tín dụng nơng thơn tình hình hoạt động tổ chức tín dụng xã Quang Trung - Phân tích đánh giá thực trạng tình hình phát triển tín dụng nơng nghiệp nông thôn xã Quang ... nghiên cứu đề tài 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu Tình hình phát triển tín dụng nơng nghiệp nơng thơn Đề tài mong muốn có phân tích đánh giá thực trạng tình hình phát triển tín dụng nông nghiệp nông...

73
438
1

Tài liệu Luận văn tốt nghiệp “TPHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH VẬN HÀNH CÔNG NGHỆ MARKETING BÁN BUÔN HÀNG HẠT NHỰA VÀ SẮT THÉP TẠI CÔNG TY CUNG ỨNG DỊCH VỤ ” docx

Ngày tải lên : 24/01/2014, 08:20

... II PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH VẬN HÀNH CÔNG NGHỆ MARKETING BÁN BUÔN HÀNG HẠT NHỰA VÀ SẮT THÉP TẠI CÔNG TY CUNG ỨNG DỊCH VỤ HÀNG KHƠNG I khái qt tình hình tổ chức kinh doanh công ... doanh công ty cung ứng dịch vụ hàng không Q trình hình thành phát triển cơng ty cung ứng dịch vụ hàng không Công ty cung ứng dịch vụ hàng không doanh nghiệp nhà nước trực thuộc Tổng công ty hàng không ... (cung ứng) Công ty cung ứng dịch vụ hàng không Công ty cung ứng dịch vụ hàng không Khách hàng công nghiệp Khách hàng mua buôn Đại lý BH II 11: Hệ thống kênh phân phối hạt nhựa Khách hàng bán lẻ...

79
565
0

báo cáo thực tập trung tâm dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần việt kim

Ngày tải lên : 14/11/2014, 16:09

... nghiệm sống Từ đó, phần giúp sinh viên tự tin lĩnh Nhờ lòng nhiệt tình tâm huyết ban lãnh đạo tập thể anh chị nhân viên Trung tâm dịch vụ khách hàng Cơng ty cổ phần Việt Kim tận tình bảo, truyền ... thị phần mềm (nhiệt độ, áp suất,… dàn lạnh) Remote dàn lạnh dạng không dây LƯU THẾ NAM BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Giao diện phần mềm Checker Type Software công ty Daikin Các thông số hiển thị phần ... rỉ hệ thống đường ống dẫn gas Do đó, yêu cầu khách hàng liên hệ với bên thi công hệ thống đường ống để giải Ngày thứ 22 (12/07/2014): Đến Công ty cổ phần đầu tư xây dựng Bình Chánh (Số 550, Kinh...

45
967
1

Kiểm soát quy trình cung cấp dịch vụ môi giới chứng khoán cho khách hàng tại Công ty Cổ phần Chứng khoán Quốc tế Hoàng Gia

Ngày tải lên : 21/03/2015, 08:15

... Chương I: Tổng quan kiểm soát quy trình cung cấp dịch vụ mơi giới chứng khốn cho khách hàng Chương II: Thực trạng kiểm soát quy trình cung cấp dịch vụ mơi giới chứng khốn cho khách hàng Chương III: ... NÂNG CAO KIỂM SOÁT QUY TRÌNH CUNG CẤP DỊCH VỤ MƠI GIỚI CHỨNG KHỐN CHO KHÁCH HÀNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHỐN IRS 3.1 Tính cấp thiết phải nâng cao kiểm sốt quy trình cung cấp dịch vụ mơi giới ... khoản khách hàng sau thực giao dịch có khớp với hóa đơn giao dịch thơng báo xác nhận IRS gửi cho khách hàng 2.3 Đánh giá kiểm sốt quy trình cung cấp dịch vụ mơi giới chứng khoán cho khách hàng...

49
588
3

luận văn Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần sách Thái Hà trong quá trình xây dựng và phát triển thương hiệu giai đoạn 2015 – 2020

Ngày tải lên : 15/05/2015, 15:40

... hiệu Từ đó, phân tích thực trạng hoạt động cung cấp dịch vụ khách hàng Công ty cổ phần sách Thái Hà Nghiên cứu đánh giá cảm nhận khách hàng chất lượng dịch vụ khách mà công ty cung cấp để đưa ... lượng dịch vụ khách hàng trình xây dựng phát triển thương hiệu 1.2.1 Quy trình cung cấp dịch vụ khách hàng 1.2 Hình 1: Quy trình cung cấp dịch vụ khách hàng Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu khách hàng ... Hồ Chí Minh Phân tích, đánh giá thực trạng nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng công ty cổ phần sách Thái Hà 2.2.1 Các loại dịch vụ khách hàng công ty cổ phần sách Thái Hà a Dịch vụ bán bn 2.2...

53
1.7K
6

Hoàn thiện công tác tổ chức cung ứng dịch vụ khách hàng tai Công ty cổ phần quảng cáo và hội chợ thương mại Vinexad trên thị trường Hà Nội”

Ngày tải lên : 13/03/2016, 12:31

... liệt Quy trình cung ứng dịch vụ khách hàng 1.2.1.3 Quy trình cung ứng dịch vụ cho khách hàng doạnh nghiệp dịch vụ trình thống từ lúc bắt đầu cung cấp dịch vụ cho khách hàng dịch vụ sau bán  - Quy ... khác 2.2.2 Thực trạng công tác tổ chức mạng lưới cung ứng dịch vụ khách hàng công 2.2.2.1 ty Vinexad Thực trạng mơ hình mạng lưới cung ứng sản phẩm dịch vụ khách hàng công ty Công ty CP quảng ... nghiệp CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC TỔ CHỨC CUNG ỨNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO VÀ HỘI CHỢ THƯƠNG MẠI VINEXAD 2.1 Khái quát Công ty CP quảng cáo...

56
320
0

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần Viễn Thông FPT miền Bắc ( FPT telecom) thông qua công nghệ Triple Play.doc

Ngày tải lên : 23/09/2012, 11:56

... hoạt động chức cung cấp dịch vụ Internet, cung cấp thông tin Internet Năm 2004, công ty hàng đầu cung cấp dịch vụ ADSL Việt Nam Vào năm 2006, công ty tiên phong cung cấp dịch vụ truy cập Internet ... độ phục vụ nhân viên công ty Cơng nghệ Triple Play góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Dịch vụ khách hàng khách hàng chấp nhận sử dụng dịch vụ Điều có nghĩa dịch vụ khách hàng có ... Dịch vụ khách hàng tên tiếng anh Customer service Nó thuật ngữ để miêu tử q trình chăm sóc khách hàng với hành vi tích cực Vì gọi dịch vụ khách hàng dịch vụ chăm sóc khách hàng Dịch vụ khách hàng...

44
2.8K
14

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần Viễn Thông FPT miền Bắc ( FPT telecom) thông qua công nghệ Triple Play.

Ngày tải lên : 29/03/2013, 15:57

... độ phục vụ nhân viên công ty Công nghệ Triple Play góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Dịch vụ khách hàng khách hàng chấp nhận sử dụng dịch vụ Điều có nghĩa dịch vụ khách hàng có ... Dịch vụ khách hàng tên tiếng anh Customer service Nó thuật ngữ để miêu tử q trình chăm sóc khách hàng với hành vi tích cực Vì gọi dịch vụ khách hàng dịch vụ chăm sóc khách hàng Dịch vụ khách hàng ... hoạt động chức cung cấp dịch vụ Internet, cung cấp thông tin Internet Năm 2004, công ty hàng đầu cung cấp dịch vụ ADSL Việt Nam Vào năm 2006, cơng ty tiên phong cung cấp dịch vụ truy cập Internet...

44
877
5

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần phát triển công nghệ Đất Việt

Ngày tải lên : 24/03/2015, 12:43

... vụ khách hàng: A, Khái niệm vế dịch vụ khách hàng: Có thể hiểu dịch vụ khách hàng theo hai nghĩa: Theo nghĩa hẹp: Dịch vụ khách hàng việc cung cấp khách hàng yêu cầu, thỏa mãn nhu cầu khách hàng ... vụ sửa chửa máy tính ,cung cấp linh kiện máy tính thiết bị điện tử… 2.2.2 Đánh giá tổng quan tình hình chất lượng dịch vụ khách hàng công ty Đất Việt Bảng 1: Bảng đánh giá chất lượng dịch vụ khách ... 11 khách hàng đánh giá tốt thương hiệu sản phẩm mà công ty cung cấp chiếm tỷ lệ 73,33%.có khách hàng đánh giá thương hiệu sản phẩm công ty mức bình thường chiếm tỷ lệ 20%.Có khách hàng đánh giá...

28
595
0

Hoàn thiện quá trình cung ứng dịch vụ vận tải của công ty cổ phần ô tô khách Hà Tây

Ngày tải lên : 14/04/2015, 09:06

... PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ THỰC TRẠNG QUÁ TRÌNH CUNG ỨNG DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ KHÁCH HÀ TÂY 2.1 Phương pháp nghiên cứu quy trình cung ứng dịch vụ vận tải công ty cổ phần ô tô khách Hà Tây 2.1.1 ... cứu thực trạng nhằm đưa giải pháp nhằm hồn thiện q trình cung ứng dịch vụ vận tải công ty cổ phần ô tô khách Hà Tây Về mặt thời gian: Khảo sát, thu thập liệu, phân tích đánh giá thực trạng trình ... chung: Trên sở lý luận chung trình cung ứng dịch vụ vận tải doanh nghiệp, kết hợp với tìm hiểu, phân tích, đánh giá thực trạng cung ứng dịch vụ vận tải công ty cổ phần ô tô khách Hà Tây Qua đó, phát...

37
582
5

NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ KHÁCH HÀNG của CÔNG TY cổ PHẦN VIỄN THÔNG FPT MIỀN bắc ( FPT TELECOM) THÔNG QUA CÔNG NGHỆ TRIPLE PLAY

Ngày tải lên : 13/05/2016, 13:10

... độ phục vụ nhân viên công ty Công nghệ Triple Play góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Dịch vụ khách hàng khách hàng chấp nhận sử dụng dịch vụ Điều có nghĩa dịch vụ khách hàng có ... Dịch vụ khách hàng tên tiếng anh Customer service Nó thuật ngữ để miêu tử q trình chăm sóc khách hàng với hành vi tích cực Vì gọi dịch vụ khách hàng dịch vụ chăm sóc khách hàng Dịch vụ khách hàng ... chức cung cấp dịch vụ Internet, cung cấp thông tin Internet Năm 2004, công ty hàng đầu cung cấp dịch vụ ADSL Việt Nam Vào năm 2006, công ty tiên Ket-noi.com diễn đàn cơng nghệ, giáo dục phong cung...

45
3.8K
18

Giải pháp nâng cao năng lực cung cấp dịch vụ tƣ vấn của công ty cổ phần chứng khoán VNDIRECT bai 2

Ngày tải lên : 19/03/2017, 00:27

... công ty lựa chọn cạnh tranh giá Khi giá dịch vụ TVCK công ty thấp giá dịch vụ loại đối thủ cung cấp thị trường nghĩa dịch vụ TVCK cơng ty có lợi cạnh tranh giá Tuy nhiên, việc giảm giá dịch vụ ... không làm khách hàng cảm thấy nhàm chán mà tạo ấn tượng khơng tốt tới thương hiệu công ty b Giá dịch vụ Giá dịch vụ chi phí khách hàng phải trả cho công ty để sử dụng dịch vụ Cụ thể giá dịch vụ lượng ... lượng, cấu dịch vụ Số lượng dịch vụ tư vấn CK tổng số dịch vụ tư vấn CK mà công ty tạo dựa vào lực nguồn lực phân công lao động công ty Cơ cấu dịch vụ TVCK phân chia dịch vụ TVCK cơng ty thành...

110
148
0

luận văn thạc sĩ Giải pháp nâng cao năng lực cung cấp dịch vụ tƣ vấn của công ty cổ phần chứng khoán VNDIRECT

Ngày tải lên : 19/03/2017, 00:27

... công ty lựa chọn cạnh tranh giá Khi giá dịch vụ TVCK công ty thấp giá dịch vụ loại đối thủ cung cấp thị trường nghĩa dịch vụ TVCK cơng ty có lợi cạnh tranh giá Tuy nhiên, việc giảm giá dịch vụ ... không làm khách hàng cảm thấy nhàm chán mà tạo ấn tượng khơng tốt tới thương hiệu công ty b Giá dịch vụ Giá dịch vụ chi phí khách hàng phải trả cho công ty để sử dụng dịch vụ Cụ thể giá dịch vụ lượng ... lượng, cấu dịch vụ Số lượng dịch vụ tư vấn CK tổng số dịch vụ tư vấn CK mà công ty tạo dựa vào lực nguồn lực phân công lao động công ty Cơ cấu dịch vụ TVCK phân chia dịch vụ TVCK cơng ty thành...

111
256
0

PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÁC HÌNH THỨC TRẢ LƯƠNG TẠI CÔNG TY MAY 10

Ngày tải lên : 30/10/2013, 11:20

... Cty 2 BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA CTY 2.1 Sơ đồ tổ chức máy quản lý Cty Bảng 1: Sơ đồ tổ chức máy quản lý Công ty May 10 TỔNG GIÁM ĐỐC ĐDLĐ MT GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH ĐDLĐ ATSK PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC ĐDLĐ CL GIÁM ... DOANH CHỦ YẾU CỦA CTY Lĩnh vực sản xuất Cty: Cty May 10 chuyên kinh doanh sản xuất sản phẩm hàng may mặc thuộc Tổng công ty Dệt May Việt Nam (Vinatex) Hiện Cty nhận nguyên liệu gia công sản phẩm ... Trong đó, áo Sơmi nam coi sản phẩm mũi nhọn Cty, hàng năm đem lại nguồn doanh thu cao cho Cty Ngồi Cty có xưởng may Veston, mặt hàng Công ty Sản phẩm Công ty May 10 từ lâu trở nên tiếng với tính sang...

41
891
3