phân tích môi trường khách hàng

Phân tích thị trường khách hàng mục tiêu của ngân hàng và các chính sách marketing  quan hệ của ngân hàng đối với thị trường khách hàng

Phân tích thị trường khách hàng mục tiêu của ngân hàng và các chính sách marketing quan hệ của ngân hàng đối với thị trường khách hàng

Ngày tải lên : 25/03/2013, 12:45
... hàng GVHD :Th.s Nguyễn Thị Như Lâm Phần II: Marketing quan hệ khách hàng Đông Á với khách khách hàng cá nhân Thị trường khách hàng mục tiêu Đối với ngân hàng Đông Á thị trường Đà Nẵng khách hàng ... nhiều khách hàngkhách hàng tới với ngân hàng Đông Á khách hàng có nhiều khả sử dụng dịch vụ, sản phẩm khác Một tạo cho khách hàng ấn tượng tốt ngân hàng việc khách hàng quay trở lại với ngân hàng ... dịch vụ cho khách hàng Víp khách hàng không khách hàng, điều ngân hàng Đông Á thể DAB có sách ưu đãi, dành cho khách hàng VIP khách hàng trung thành, chương trình chào đón khách hàng Nhóm thực...
  • 17
  • 10.6K
  • 49
phân tích thị trường khách hàng của fashion shop

phân tích thị trường khách hàng của fashion shop

Ngày tải lên : 15/04/2014, 23:05
... chúng em tin thu hút khối lượng khách hàng tương đối cho cửa hàng, trì cố thoái quen mua hàng khách hàng tai cửa hàng - Phân phối: + Về cách thiết kế: Shop sử dụng kênh phân phối trực tiếp đến tay ... qua việc bán hàng trực tiếp thông qua giang hàng ảo online giao hàng tận nơi cho khách hàng có nhu cầu Về cách giao hàng, gian hàng ảo mình, shop đăng thông tin cách thức giao, nhận hàng Với địa ... Chủ cửa hàng liên hệ với đầu mối để lấy hàng , hàng chủ yếu nhập từ Trung Quốc, Hàn Quốc… - Chủ cửa hàng phải có khiếu thẩm mỹ cao, nắm bắt mẫu mã ưa chuộng thị trường để nhập hàng sã có hàng đẹp...
  • 5
  • 7.7K
  • 131
phân tích môi trường ngân hàng công thương việt nam vietinbank

phân tích môi trường ngân hàng công thương việt nam vietinbank

Ngày tải lên : 26/07/2014, 22:29
... chức với môi trường môi trường bên Sự không chắn môi trường Trước môi trường bên biến động, tổ chức có lựa chọn chiến lược : (1) thay đổi thích nghi theo môi trường (2) ảnh hưởng tới môi trường ... hàng Bên cạnh thách thức cạnh tranh quốc tế đòi hỏi lực linh hoạt hoạt động quản lí a Môi trường tác nghiệp Khách hàng Khách hàng ngân hàng cá nhân, tổ chức sử dụng dịch vụ ngân hàng Khách hàng ... ngân hàng có xu hướng đẩy mạnh sang mảng cho vay cá nhân Khách hàng doanh nghiệp: Khách hàng doanh nghiệp mối quan tâm hàng đầu ngân hàng Đây khách hàng lớn, mang lại nhiều lợi nhuận cho ngân hàng...
  • 26
  • 620
  • 3
THỰC TRẠNG, PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ QUY TRÌNH PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY DỊCH VỤ MARKETING TCM

THỰC TRẠNG, PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ QUY TRÌNH PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY DỊCH VỤ MARKETING TCM

Ngày tải lên : 04/10/2013, 05:20
... phàn nàn khách hàng đến từ hai hướng: Chính khách hàng có ý kiến chất lượng sản phẩm dịch vụ khách hàng khách hàng có lời ý kiến than phiền Cho dù đến từ hướng nào, nhen nhóm bất mãn khách hàng cần ... thông tin thị trường phía khách hàng khách hàng có nhu cầu họ đăng báo tìm nhà cung cấp dịch vụ cho mình, từ giám đốc dự án tiếp cận nhóm khách hàng nhận thông tin dự án từ phía khách hàng, công ... tin khách hàng cung cấp ghi lại Tuy nhiên thông tin cần có tên khách hàng, concept dự án, khách hàng mục tiêu…v…v - Nếu có điều chưa rõ, nhân viên dự án khéo léo hỏi lại khách hàng nắm rõ ý khách...
  • 38
  • 584
  • 1
THỰC TRẠNG PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ QUY TRÌNH PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY DỊCH VỤ MARKETING TCM

THỰC TRẠNG PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ QUY TRÌNH PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY DỊCH VỤ MARKETING TCM

Ngày tải lên : 07/11/2013, 05:20
... phàn nàn khách hàng đến từ hai hướng: Chính khách hàng có ý kiến chất lượng sản phẩm dịch vụ khách hàng khách hàng có lời ý kiến than phiền Cho dù đến từ hướng nào, nhen nhóm bất mãn khách hàng cần ... thông tin thị trường phía khách hàng khách hàng có nhu cầu họ đăng báo tìm nhà cung cấp dịch vụ cho mình, từ giám đốc dự án tiếp cận nhóm khách hàng nhận thông tin dự án từ phía khách hàng, công ... tin khách hàng cung cấp ghi lại Tuy nhiên thông tin cần có tên khách hàng, concept dự án, khách hàng mục tiêu…v…v - Nếu có điều chưa rõ, nhân viên dự án khéo léo hỏi lại khách hàng nắm rõ ý khách...
  • 37
  • 561
  • 1
PHÂN TÍCH MÔI TRƯƠNG MARKETING CỦA NHÀ HÀNG – KHÁCH SẠN XUÂN KHÁNH

PHÂN TÍCH MÔI TRƯƠNG MARKETING CỦA NHÀ HÀNG – KHÁCH SẠN XUÂN KHÁNH

Ngày tải lên : 07/01/2016, 20:00
... Sự hạn chế, yếu nghiên cứu thị trường, Việc nghiên cứu phân đoạn thị trường để xác định thị trường mục tiêu chưa thực trước bước thường thụ động Từ phân tích môi trường Marketing NH-KS Xuân Khánh ... phần, giá sản phẩm, niềm tin khách hàng với sản phẩm chất lượng, hiệu quảng cáo 2.KHÁCH HÀNG  THỊ TRƯỜNG NGƯỜI TIÊU DÙNG  Cá nhân hộ gia đình sử dụng dịch vụ Nhà hàng -khách sạn, tổ chức tiệc cưới, ... khác môi trường kinh doanh • Chính trị ổn định, quan điểm trị rõ ràng rộng mở môi trường pháp lý ổn định thúc đẩy khách du lịch bước vào thúc đẩy đầu tư hợp tác liên doanh xây dựng khách sạn  Môi...
  • 28
  • 2.2K
  • 1
Phân tích môi trường kinh doanh, ngành kinh doanh khách sạn 5 sao ở việt nam.doc

Phân tích môi trường kinh doanh, ngành kinh doanh khách sạn 5 sao ở việt nam.doc

Ngày tải lên : 22/09/2012, 16:48
... Bài phân tích bao gồm phần sau: Phần I: Tổng quan ngành Phần II: Phân tích môi trường vĩ mô sử dụng mô hình PESTEL Phần III: Phân tích môi trường ngành sử dụng mô hình ... tạo nhiều nhu cầu với đời hàng loạt khách sạn khu nghỉ dưỡng với sở vật chất tiện nghi đại nhằm đáp ứng nhu cầu ngày gia tăng CHƯƠNG II PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ I Môi trường trị Mức độ ổn định ... cao hơn, việc khách hàng dễ dàng đặt khách sạn mà ko cần 22 đại lý du lịch tư vấn người trung gian Khách hàng dễ dàng so sánh để khám phá cho họ khách sạn phù hợp giá rẻ + Khách hàng sẵn sàng...
  • 31
  • 9.2K
  • 85
Phân tích môi trường tác động tới quá trình bán hàng của công ty Vinamlk.doc

Phân tích môi trường tác động tới quá trình bán hàng của công ty Vinamlk.doc

Ngày tải lên : 29/09/2012, 23:59
... trình bán hàng công ty Vinamilk ta cần di sâu vào phân tích hai lĩnh vực là: Phân tích môi trường ngành phân tích môi trường vĩ mô, quốc gia toàn cầu 1: Phân tích môi trường ngành a Phân tích mô ... Vinamilk nhóm chúng em có đặc điểm phân tích sau: • Phân tích hành vi mua sắm khách hangPhân tích đặc điểm sản phẩm • Phân tích môi trường tác động tới trình bán hàng SVTH:Vũ Thị Liên -2- Líp: ... công thêm khác Sự đáp ứng khách hàng Sự đáp ứng khách hàng đem đến cho khách hàng xác họ muốn vào thời điểm họ muốn Nó liên quan đến việc thực tất nhằm nhận nhu cầu khách hàng thoả mãn nhu cầu SVTH:Vũ...
  • 55
  • 1.3K
  • 5
Phân tích môi trường Nhật và đưa ra phương thức kinh doanh quốc tế mặt hàng gốm sứ vào Nhật

Phân tích môi trường Nhật và đưa ra phương thức kinh doanh quốc tế mặt hàng gốm sứ vào Nhật

Ngày tải lên : 28/03/2013, 14:45
... tâm đến vấn đề khách hàng mua thực tế, khách hàng quan tâm đến tính hữu dụng mặt hàng thủ công mỹ nghệ để trang trí gia đình Kênh phân phối Tiếp tục đẩy mạnh hoạt động tiếp cận thị trường Nhật Bản ... bền hàng xuất ta vào thị trường Nhật Bản đẩy mạnh xuất Các doanh nghiệp xuất nên tìm đến kênh phân phối riêng đối tượng khách hàng tìm kiếm mặt hàng thực đặc biệt để tạo sức cạnh tranh thị trường ... doanh nghiệp quan tâm đến khách hàng lớn Tuy nhiên, doanh nghiệp không nên nản lòng khách hàng Nhật mua lượng hàng nhỏ nhiều từ lượng hàng nhỏ hình thành trào lưu tiêu thụ hàng thủ công mỹ nghệ Việt...
  • 27
  • 1.9K
  • 14
Phân tích môi trường kinh doanh của ngân hàng sài gòn thương tín tại An Giang

Phân tích môi trường kinh doanh của ngân hàng sài gòn thương tín tại An Giang

Ngày tải lên : 17/04/2013, 16:47
... Phân tích môi trường vĩ mô: 2.4.1 Đặc điểm mục tiêu phân tích môi trường vĩ mô: 2.4.1.1 Đặc điểm: Môi trường vĩ mô môi trường có ảnh hưởng lâu dài đến ngân hàng Đối với môi trường này, ngân hàng ... vấn đề sau đây: định nghĩa môi trường kinh doanh, chất việc phân tích môi trường kinh doanh, môi trường vĩ mô, môi trường tác nghiệp, yếu tố môi trường vĩ mô, môi trường vi mô, ma trận yếu tố ... nghĩa môi trường kinh doanh, chất việc phân tích môi GVHD:ThS Huỳnh Phú Thịnh -3- SVTH Phân tích môi trường kinh doanh Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín An Giang trường kinh doanh, môi trường vĩ mô, môi...
  • 69
  • 3.6K
  • 29
Phân tích môi trường kinh doanh của ngân hàng dịch vụ Golf tỉnh Đồng Nai

Phân tích môi trường kinh doanh của ngân hàng dịch vụ Golf tỉnh Đồng Nai

Ngày tải lên : 26/04/2013, 15:15
... Nai xem khách hàng thượng đế” đưa sách ưu đãi nhằm giữ chân khách hàng cũ thu hút khách hàng Ngoài ra, khách hàng chơi golf, với vai trò áp đặt quyền lực trở lại sân golf Như vậy, khách hàng tạo ... giữ lại, chờ thời đẩy giá lên cao(phụ lục số 3) 2.2 Phân tích môi trường kinh doanh sân golf tỉnh Đồng Nai 2.2.1 Môi trường bên 2.2.1.1 Môi trường vó mô Một là, yếu tố trò, pháp luật Việt Nam ... hoạt động kinh doanh 2.2.3 Đánh giá môi trường tác động đến phát triển ngành dòch vụ Golf Đồng Nai 2.2.3.1 Ma trận đánh giá môi trường bên Từ phân tích môi trường bên tác động đến dòch vụ golf...
  • 61
  • 1.1K
  • 4
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG	NHÀ HÀNG C.O.S

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG NHÀ HÀNG C.O.S

Ngày tải lên : 26/04/2013, 15:50
... III: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI: Phân tích môi trường vĩ mô: a .Môi trường kinh tế : b .Môi trường công nghệ : c .Môi trường văn hóa xã hội : d .Môi trường ... quy mô: có sở Cầu giấy dự kiến hoạt động vào cuối năm 2014 III: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI: Phân tích môi trường vĩ mô: a .Môi trường kinh tế : Năm 2008, trước suy thoái kinh tế giới khủng hoảng ... luật pháp, trị : .7 Phân tích môi trường vi mô: a đối thủ cạnh tranh tại: b khách hàng: 10 c Nhà cung ứng: 10 IV: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG 12 A...
  • 20
  • 3.7K
  • 21
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ CỦA NAM PHI VÀ PHƯƠNG THỨC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG CHO NGÀNH HÀNG DỆT MA

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ CỦA NAM PHI VÀ PHƯƠNG THỨC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG CHO NGÀNH HÀNG DỆT MA

Ngày tải lên : 02/07/2013, 12:09
... Phân tích môi trường công nghệ Đánh giá mức độ hoàn thành công việc : Tốt Nguyễn Văn Nguyên Phân tích môi trường Kinh tế Đánh giá mức độ hoàn thành công việc : Tốt Nguyễn Thị Châu Uyên Phân tích ... Phân tích môi trường văn hóa-xã hội Đánh giá mức độ hoàn thành công việc : Tốt -4- MỤC LỤC 1.PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ CỦA NAM PHI .6 1.1 MÔI TRƯỜNG NHÂN KHẨU HỌC 1.3 MÔI TRƯỜNG ... nhóm B Công việc cá nhân : Đỗ Hùng Cường Phân tích môi trường tự nhiên Làm Power point Đánh giá mức độ hoàn thành công việc : Tốt Trịnh Thị Ly Phân tích môi trường nhân học Đánh giá mức độ hoàn thành...
  • 31
  • 3.7K
  • 9
Ứng dụng mô hình SWOT để phân tích môi trường kinh doanh của các ngân hàng thương mại Việt Nam thời kỳ hậu WTO

Ứng dụng mô hình SWOT để phân tích môi trường kinh doanh của các ngân hàng thương mại Việt Nam thời kỳ hậu WTO

Ngày tải lên : 23/07/2013, 09:26
... có phân khúc khách hàng riêng, đa số doanh nghiệp từ nước họ Họ phục vụ khách hàng từ lâu thị trường khác khách hàng mở rộng thị trường sang Việt Nam ngân hàng mở văn phòng đại diện theo Ngân hàng ... cần phân tích là: - Khách hàng - Đối thủ cạnh tranh - Xu hướng thị trường - Nhà cung cấp - Đối tác - Thay đổi xã hội - Công nghệ - Môi truờng kinh tế - Môi trường trị pháp luật Chất lượng phân tích ... phân tích môi trường kinh doanh ngân hàng thương mại Việt Nam thời kỳ hậu WTO” làm đề tài nghiên cứa đề án Mục tiêu nghiên cứu đề tài - Phân tích đặc điểm đánh giá khả cạnh tranh NHTM; phân tích...
  • 42
  • 1.4K
  • 4
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI CHI NHÁNH HỒ CHÍ MINH

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI CHI NHÁNH HỒ CHÍ MINH

Ngày tải lên : 02/10/2013, 08:20
... 2.3 Phân tích yếu tố môi trường ảnh hưởng đến họat động Maritme Bank HCM 2.3.1 Môi trường vĩ mô Các yếu tố môi trường vĩ mô ảnh hưởng đến ngân hàng thường yếu tố chủ yếu sau đây: 2.3.1.1 Môi trường ... tài ngân hàng khác, kể ngân hàng nước ngoài, ngân hàng liên doanh đối thủ cạnh tranh đáng kể 2.3.2.2 Khách hàng Khách hàng phần quan trọng ngân hàng, khách hàng trung thành lợi cho ngân hàng Sự ... 19.250 khách hàng cá nhân, tăng thêm 7.450 khách hàng so với năm 2009, khách hàng thực có giao dịch 14.000 Lượng khách hàng cá nhân tăng năm chủ yếu khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM với 6.400 khách...
  • 28
  • 1.2K
  • 16
Qua phân tích môi trường bên trong  bên ngoài của Công ty HANOTEX cũng như các chiến lược marketing mà Công ty đã áp dụng khi xuất khẩu hàng dệt may sang thị trường Mỹ

Qua phân tích môi trường bên trong bên ngoài của Công ty HANOTEX cũng như các chiến lược marketing mà Công ty đã áp dụng khi xuất khẩu hàng dệt may sang thị trường Mỹ

Ngày tải lên : 26/10/2013, 14:20
... hợp với thị hiếu khách hàng Về giá hàng hoá cần tính đủ yếu tố như: lãi xuất ngân hàng, hoa hồng bán hàng, phí làm chứng từ vận chuyển hàng hoá, thuế, phí thẻ tín dụng, phí bao bì hàng xuất khẩu, ... ánh cung – cầu thị trường ) 4.3 - 4.4 - Kiện toàn phát triển đầy đủ loại hình thị trường, thị trường hàng hoá dịch vụ, thị trường lao động, thị trường tài bất động sản, thị trường sản phẩm chí ... thành công doanh nghiệp môi trường kinh doanh đầy biến động Chuyên đề làm rõ được: Những hội nguy mà công ty HANOTEX gặp phải xuất sang thị trường Mỹ qua việc phân tích môi trường bên công ty Những...
  • 14
  • 743
  • 0
phân tích môi trường kinh doanh của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn -  agribank

phân tích môi trường kinh doanh của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn - agribank

Ngày tải lên : 18/11/2013, 13:53
... tranh + Khách hàng: Khách hàng phận không tách rời môi trường cạnh tranh Nếu thỏa mãn tốt nhu cầu thị hiếu khách hàng đạt tín nhiệm khách hàng – tài sản có giá trị doanh nghiệp Khách hàng làm ... lẻ, thu vất vả Khách hàng: Khách hàng phận không tách rời môi trường cạnh tranh Nếu thỏa mãn tốt nhu cầu thị hiếu khách hàng đạt tín nhiệm khách hàng – tài sản có giá trị cac ngân hàng mà doah ... lãi suất Cơ hội cho ngân hàng thu hút khách hàng cách triệt để, lấy uy tín giữ chân khách hàng, biến họ thành khách hàng quen thuộc cho mình, uy tín hàng đầu để khách hàng bỏ với mức lãi suất...
  • 34
  • 2.3K
  • 18
Phân tích môi trường tác động và chiến lược tăng trưởng của hệ thống ngân hàng thương mại việt nam trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế

Phân tích môi trường tác động và chiến lược tăng trưởng của hệ thống ngân hàng thương mại việt nam trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế

Ngày tải lên : 24/05/2014, 09:55
... Vit Nam bi cnh hi nhp kinh t quc t Ch-ơng 2: Phân tích môi tr-ờng tác động chiến l-ợc tăng tr-ởng hệ thống ngân hàng th-ơng mại Việt Nam I Phân tích môi tr-ờng thông qua số mô hình 31 Mô ... dịch vụ ngân hàng 84 Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ 86 Hiện đại hoá công nghệ ngân hàng hệ thống toán 87 Xác định khách hàng mục tiêu xây dựng chiến l-ợc khách hàng 898 Cải ... phải đầu t- đổi Mô hình th-ờng đ-ợc dùng để phân tích môi tr-ờng tác nghiệp doanh nghiệp Môi tr-ờng tác nghiệp (môi tr-ờng vi mô doanh nghiệp) gọi môi tr-ờng kinh doanh ngành bao gồm yếu tố ngành...
  • 103
  • 1.1K
  • 0

Xem thêm