năng lực nhân viên bán hàng

Hoàn thiện công tác tạo động lực cho nhân viên bán hàng xăng dầu tại Xí nghiệp xăng dầu dịch vụ và cơ khí – Công ty xăng dầu khu vực I

Hoàn thiện công tác tạo động lực cho nhân viên bán hàng xăng dầu tại Xí nghiệp xăng dầu dịch vụ và cơ khí – Công ty xăng dầu khu vực I

Ngày tải lên : 15/04/2013, 14:30
... trình bán háng. 1.Ba bước của quy trình bán hàng Bước 1: Chuẩn bị ca bán hàng - Nhân viên bán hàng có mặt trước giờ giao ca 5 - 10 phút để chuẩn bị nhận giao ca, chuẩn bị tâm lý tốt trước khi bán ... động lực thông qua đào tạo của Xí nghiệp mới chỉ đáp ứng được một phần của nhân viên bán hàng .Do đó Xí nghiệp cần quan tâm và chú trọng hơn nữa công tác tạo động lực cho nhân viên bán hàng ... trị nhân lực vì nó cung cấp cho hoạt động quản trị nhân lực cơ sở để thực hiện. Cụ thể là các kết quả của phân tích công việc được ứng dụng rộng rãi trong tất cả các hoạt động quản trị nhân lực...
  • 59
  • 1.3K
  • 6
Động viên đội ngũ nhân viên bán hàng

Động viên đội ngũ nhân viên bán hàng

Ngày tải lên : 27/08/2012, 12:58
... làm thế nào để hiểu và động viên đội ngũ nhân viên bán hàng để liên tục tăng doanh thu. Một trong những cách làm khá hiệu quả để động viên các nhân viên bán hàng là thực hiện một chương trình ... bán ra mà không có một mức lương cơ bản tối thiểu, doanh nghiệp sẽ làm cho các nhân viên bán hàng bị căng thẳng và tỷ lệ nhân viên nghỉ việc có thể sẽ tăng cao. Khi trả cho các nhân viên bán ... phải tìm hiểu xem các nhân viên bán hàng mong muốn đạt được điều gì khác (chẳng hạn họ có thể muốn trở thành người bán hàng có doanh số cao nhất hay phá kỷ lục bán hàng cá nhân) để từ đó xây...
  • 7
  • 4.5K
  • 53
Một số giải pháp hoàn thiện QL mạng lưới nhân viên bán hàng của cty TNHH Cocacola VN chi nhánh phía Bắc

Một số giải pháp hoàn thiện QL mạng lưới nhân viên bán hàng của cty TNHH Cocacola VN chi nhánh phía Bắc

Ngày tải lên : 08/09/2012, 14:00
... nguồn nhân lực. 5.2. Phơng pháp duy trì nguồn nhân lực Muốn duy trì nguồn nhân lực cần phải xây dựng mối quan hệ kích thích, động viên nhân viên và tạo mối liên kết chặt chẽ giữa nhân viên với ... tiêu chiến lực nguồn nhân lực mang tính định tính. Vì vậy, các bớc của kế hoạch nguồn nhân lực gồm: Phân tích tình hình sử dụng nguồn nhân lực hiện có. Dự đoán nhu cầu nguồn nhân lực. Dự đoán ... cá nhân nhận đợc để đổi lấy sức lao động của mình 2.1.Chiến lợc nguồn nhân lực 2.1.1.Khái niệm Chiến lợc nguồn nhân lực cũng là lập kế hoạch nguồn nhân lực. Theo giáo trình quản trị nhân lực...
  • 58
  • 2.3K
  • 11
10 pham chat can co cua mot nhan vien ban hang chuyen nghiep.pdf

10 pham chat can co cua mot nhan vien ban hang chuyen nghiep.pdf

Ngày tải lên : 16/09/2012, 16:19
... chuyên gia bán hàng chuyên nghiệp Một số nghiên cứu về kỹ năng và tính cách của các chuyên gia bán hàng chuyên nghiệp - những người thành công trong việc lôi cuốn, thuyết phục khách hàng mua ... nhất có 10 phẩm chất quan trọng ñể tạo nên một người bán hàng cừ khôi. Bạn có muốn khám phá 10 phẩm chất ñó? Nếu muốn cải thiện hoạt ñộng bán hàng của mình, bạn không thể bỏ qua những phẩm chất ... bao nhiêu trong số 10 tính cách của một chuyên gia bán hàng chuyên nghiệp. Nếu bạn không tìm thấy những tính cách trên trong hoạt ñộng bán hàng của mình, hãy tìm cách học hỏi, rèn luyện ñể tạo...
  • 2
  • 4K
  • 46
Bi quyet de tro thanh nhan vien ban hang chuyen nghiep.pdf

Bi quyet de tro thanh nhan vien ban hang chuyen nghiep.pdf

Ngày tải lên : 17/09/2012, 08:20
... trình với khách hàng về sản phẩm và dịch vụ. Có một số việc liên quan mật thiết với một và Bí quyết trở thành nhân viên bán hàng chuyên nghiệp Trong kinh doanh, kỹ năng bán hàng là một yếu ... thành tích xuất sắc. Một cá nhân mới bước vào nghề bán hàng phải tạo cho mình mối quan hệ gắn bó với khách hàng bằng cách coi mình như một khách hàng. Một người bán hàng chuyên nghiệp cần tự ... khát khao được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng bán hàng và vươn tới mức chuẩn để trở thành một nhân viên kinh doanh chuyên nghiệp. Một nhà bán hàng chuyên nghiệp đầu tiên phải hiểu biết...
  • 6
  • 3.3K
  • 39
Mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng tại siêu thị Big C Huế.doc

Mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng tại siêu thị Big C Huế.doc

Ngày tải lên : 22/09/2012, 16:30
... phục vụ của nhân viên bán hàng của siêu thị BigC-Huế ta thấy được mức độ hài lòng của khách hàng về nhân viên bán hàng của siêu thị chưa được cao lắm. Cụ thể qua các tiêu chí mà khách hàng chưa ... của nhân viên đối với khách hàng. Chào, cảm ơn khách hàng là công việc quan trọng của nhân viên bán hàng nhằm tạo ấn tượng trong lòng khách hàng hơn. Qua quá trình đi siêu thị nhiều khách hàng ... vậy nhân viên bán hàng tư vấn giải thích thông tin về sản phẩm môt cách đầy đủ sẽ là điểm khác biệt mà khách hàng mong đợi khi đến với siêu thị thay vì đi chợ truyền thống. Nhân viên bán hàng...
  • 38
  • 7.9K
  • 70
 KPI của nhân viên bán hàng

KPI của nhân viên bán hàng

Ngày tải lên : 16/10/2012, 08:31
... = tổng số nhân viên đã tuyển / tổng số nhân viên theo kế hoạch. - Tỷ lệ này đo lường mức độ luân chuyển nhân viên của bộ phận sale. - Ngoài ra còn một tỷ lệ khác là vòng đời của nhân viên sale ... doanh số của công ty. 13. Chi phí lực lượng bán hàng - Chi phí lương - Chi phí bán hàng/ khách hàng (bao gồm tất cả các dụng cụ, các poster…cho mỗi khách hàng) . ... doanh số của NV/ tổng số khách hàng của NV đó. 9. Chi phí giành được khách hàng mới - Bằng tổng các chi phí để giành được một khách hàng mới. 10. Sự thay thế nhân viên = tổng số NV tuyển/tổng số...
  • 2
  • 11.5K
  • 266
Phỏng vấn vị trí nhân viên bán hàng

Phỏng vấn vị trí nhân viên bán hàng

Ngày tải lên : 16/10/2012, 09:14
... bản trình bày bán hàng, làm mẫu cách trình bày bán hàng của mình và đề nghị ứng viên lặp lại. 6. Vì sao chúng tôi nên tuyển bạn ? IV. TINH THẦN CHIẾN THẮNG, ĐẶT MỤC TIÊU CAO VÀ NỖ LỰC ĐẠT ĐƯỢC ... đơn hàng, lương 1.200.000 đ và đi bán hàng lương khỏang :2.000.000 đ nhưng rất vất vả và phải đạt chỉ tiêu bán hàng. Bạn muốn làm công việc nào? 6. Bạn có kế hoạch học tập gì không ? II. KỸ NĂNG ... cách, tố chất cần có cho một Nhân Viên Bán Hàng Lắng nghe và ghi chú vào BẢNG TỔNG KẾT PHỎNG VẤN, sau đó dựa trên các thang điểm hướng dẫn để đánh giá các ứng viên. - Trong mỗi câu hỏi, chúng...
  • 3
  • 5.5K
  • 136
7 bước giúp bạn tuyển dụng được nhân viên bán hàng phù hợp

7 bước giúp bạn tuyển dụng được nhân viên bán hàng phù hợp

Ngày tải lên : 16/10/2012, 15:51
... hợp theo yêu cầu về bán hàng. Do đó, việc tuyển dụng bán hàng là một sự luyện tập quanh năm. Còn nguồn lực bán hàng tốt nhất luôn trong tình trạng thiếu vắng nhân tài bán hàng sáng giá. Hãy ... một chương trình thẩm tra nhân tài bán hàng có rất nhiều lợi ích. Ảnh hưởng rõ rệt lớn nhất là doanh thu bán hàng ngày càng tăng hơn do bạn đã có được một đội ngũ bán hàng hiệu quả cũng như một ... 2. Luôn luôn tuyển dụng Trong bán hàng có một câu thành ngữ cổ rằng: “Thời gian cam go nhất để bán được hàng đó chính là khi bạn thực sự cần một người biết bán hàng. ” Và điều đó cũng hoàn toàn...
  • 6
  • 2.2K
  • 19