0

nâng cao sự thỏa mãn của nhân viên

CÂU HỎI VÈ LÝ TƯỞNG – NIỀM TIN – SỰ THOẢ MÃN CỦA NHÂN VIÊN

CÂU HỎI VÈ LÝ TƯỞNG – NIỀM TIN – SỰ THOẢ MÃN CỦA NHÂN VIÊN

Quản trị kinh doanh

... niềm tin – sự thoả mãn của nhân viên by Ngo QuangThuatCÂU HỎI VÈ LÝ TƯỞNG – NIỀM TIN – SỰ THOẢ MÃN CỦA NHÂN VIÊN1. Kiến trúc doanh nghiệp:1.1 Bạn có thấy thoải mái tại nơi làm việc của bạn không? ... lý tưởng – niềm tin – sự thoả mãn của nhân viên by Ngo QuangThuat16.5 Bạn muốn làm việc cho công ty suốt đời Sai Chưa chắcđúng Rất đúng17. Chuẩn mực đạo đức:17.1 Công của bạn có hẵn một quy ... phỏng vấn nhân viên 4.1 Công ty bạn có những loại nghi lễ nào? Cỏn thiếuĐủ4.2 Bạn hiểu nghi lễ đó như thế nào? Không hiểuHiểu5. Giai thoạiXem danh mục giai thoại và phỏng vấn nhân viên 5.1...
  • 3
  • 847
  • 4
65 Nâng cao sự thỏa mãn của khách hàng với dịch vụ bán hàng đa cấp 

65 Nâng cao sự thỏa mãn của khách hàng với dịch vụ bán hàng đa cấp 

Quản trị kinh doanh

... Sự gia tăng “Độ tin cậy” sẽ làm tăng mức độ thỏa mãn. H2: Sự gia tăng Sự phản hồi” sẽ làm tăng mức độ thỏa mãn. H3: Sự gia tăng “Năng lực nhà phân phối” sẽ làm tăng mức độ thỏa mãn. H4: Sự ... Sự gia tăng Sự cảm thông” sẽ làm tăng mức độ thỏa mãn. H5: Sự gia tăng Sự hữu hình” sẽ làm tăng mức độ thỏa mãn. H6: Sự gia tăng “Chất lượng cảm nhận” sẽ làm tăng mức độ thỏa mãn. Câu hỏi ... 42 Bảng 4.7 Nhân tố sự tin cậy 43 Bảng 4.8 Nhân tố Chất lượng sản phẩm và giá cả 43 Bảng 4.9 Nhân tố Sự cảm thông 44 Bảng 4.10 Nhân tố Sự hữu hình và sự thuận tiện 44 Bảng 4.11 Nhân tố Tính...
  • 109
  • 409
  • 1
Tài liệu Đo lường sự thỏa mãn của nhân viên doc

Tài liệu Đo lường sự thỏa mãn của nhân viên doc

Quản trị kinh doanh

... niệm:Theo Vroom (1967), sự thỏa mãn của nhân viênsự phản ứng của nhân viên đối với vai trò của họ trong công việc. Sự thỏa mãn của nhân viên cũng có thể được xem như là sự kết hợp từ nhiều ... gì mà nhân viên nhận được so với những gì mà họ tin là họ sẽ nhận được. Như vậy, khoảng cách này càng lớn thì sự thỏa mãn của nhân viên càng thấp.Đơn giản hơn, sự thỏa mãn của nhân viên đối ... về sự thỏa mãn của nhân viên – là trạng thái cảm xúc mang tính tích cực hoặc làm vừa lòng, có được từ kết quả của đánh giá công việc của nhân viên. Khi nhân viên nhận thức được công việc của...
  • 12
  • 677
  • 0
Tài liệu Luận văn: Chính sách chất lượng của Công ty may Thăng Long là cung cấp các sản phẩm tốt nhất thông qua việc liên tục đổi mới hệ thống quản lý chất lượng nhằm không ngừng nâng cao sự thoả mãn của các bên có liên quan pptx

Tài liệu Luận văn: Chính sách chất lượng của Công ty may Thăng Long là cung cấp các sản phẩm tốt nhất thông qua việc liên tục đổi mới hệ thống quản lý chất lượng nhằm không ngừng nâng cao sự thoả mãn của các bên có liên quan pptx

Tài chính - Ngân hàng

... trường để nâng cao chất lượng sản phẩm, nâng cao khả năng cạnh tranh, xâm nhập thị trường mới, đáp ứng mọi nhu cầu, thị hiếu của người tiêu dùng. Với truyền thống và các thế mạnh của mình cùng ... uy tín của công ty để tiêu thụ sản phẩm của hãng khác hoặc tự động bán với giá cao hơn làm thiệt hại cho khách hàng, giảm uy tín của công ty. Giá cả của sản phẩm công ty là tương đối cao. Sản ... đầu tư cả chiều rộng lẫn chiều sâu, nâng cao chất lượng sản phẩm mở rộng thị trường, lấy sự thoả mãn của khách hàng làm một trong những mục tiêu phấn đấu của doanh nghiệp trong suốt quá trình...
  • 23
  • 846
  • 0
GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ THỎA MÃN VÀ KẾT QUẢ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY INTERNATIONAL SOS VIỆT NAM

GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ THỎA MÃN VÀ KẾT QUẢ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY INTERNATIONAL SOS VIỆT NAM

Quản trị kinh doanh

... ty để đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao mức độ thỏa mãn với công việc và kết quả thực hiện công việc của nhân viên trong công ty. 4.1 Thực tiễn mức độ thỏa mãn với công việc tại công ty International ... 4.2 Giải pháp nâng cao mức độ thỏa mãn của nhân viên công ty International SOS Việt Nam: Các giải pháp và kiến nghị chỉ giới hạn trong phạm vi về thực tiễn nghiên cứu mức độ thỏa mãn với công ... nhân viên thấy rằng mình tôn trọng và đánh giá cao về nhân viên bằng các việc làm thiết thực. Ví dụ, nên tỏ ra cảm ơn nhân viên thông qua việc tổ chức những buổi tiệc nhẹ, bình chọn nhân viên...
  • 12
  • 794
  • 5
Nghiên cứu nhu cầu và sự thõa mãn của sinh viên đối với vấn đề nhà trọ.doc

Nghiên cứu nhu cầu và sự thõa mãn của sinh viên đối với vấn đề nhà trọ.doc

Quản trị kinh doanh

... Starscứu về sự thỏa mãn – trung thành là những người tiêu dùng được thỏa mãn thì trung thành hơn những người tiêu dùng không được thỏa mãn. Các nghiên cứu về mối quan hệ giữa sự thỏa mãn -sự quan ... nghiên cứu về “nhu cầu và sự hài lòng của sinh viên về nhà trọ”. Với mong muốn góp một phần nhỏ vào sự hiểu biết của công ty Nam Hải Vân về sự thỏa mãn của sinh viên với nhà trọ.Nhóm thực ... có sự quan tâm cao hơn sẽ có mức độ thỏa mãn lớn hơn. Sự quan tâm cũng có thể giữ vai trò trung gian hoàn toàn giữa sự thỏa mãn và hành vi theo cách thức tương tự như ý định hành vi và sự...
  • 58
  • 1,395
  • 19
mức độ thỏa mãn của nhân viên

mức độ thỏa mãn của nhân viên

Quản trị kinh doanh

... hiểu ảnh hưởng của sự hài lòng của các nhóm nhu cầu lên Thỏa Mãn của nhân viên và xem xét ảnh hưởng của Thỏa Mãn lên Cam Kết Với Tổ Chức của nhân viên. Với sự Cam Kết Với Tổ Chức cao sẽ giúp ... tin rằng hệ thống lương và khen thưởng của công ty có thể thỏa mãn nhân viên nhu cầu bậc một và hai, đang cố gắng thỏa mãn nhu cầu cao hơn của nhân viên thông qua việc xây dựng văn hóa công ... bổ nâng bậc và nâng lượng trong toàn công ty được công bằng hơn.Việc nâng bậc và tăng lương không chỉ là sự ghi nhận những đóng góp của nhân viên trong năm qua mà còn là cách để nhân viên thỏa...
  • 80
  • 483
  • 0
Đánh giá sự thỏa mãn của sinh viên về chất lượng của một số các dịch vụ hỗ trợ tại trường ĐHBK TpHCM

Đánh giá sự thỏa mãn của sinh viên về chất lượng của một số các dịch vụ hỗ trợ tại trường ĐHBK TpHCM

Báo cáo khoa học

... đảm:12 .Nhân viên lịch sự nhã nhặn với sinh viên 13 .Nhân viên cho thấy có trình độ nghiệp vụ cao khi cung cấp dịch vụ cho sinh viên 14.Thái độ của nhân viên tạo sự tin tưởng nơi bạn15 .Nhân viên ... nghe ý kiến của bạn16 .Nhân viên sắp xếp cơng việc hợp lý17 .Nhân viên trả lời rõ ràng những câu hỏi của bạnĐộ thấu cảm:18 .Nhân viên làm cho bạn cảm thấy họ quan tâm bạn19 .Nhân viên thơng hiểu ... chấm phúc khảo )8. Nhân viên ln sẵn lịng giúp đỡ bạn9. Nhân viên phục vụ bạn nhanh chóng10 .Nhân viên sẵn lịng trả lời tất cả những câu hỏi của bạn11.Khi có thắc mắc, nhân viên giúp bạn giải...
  • 57
  • 891
  • 6
Đánh giá sự thỏa mãn của sinh viên về chất lượng của một số các dịch vụ hỗ trợ tại trường ĐHBK TpHCM

Đánh giá sự thỏa mãn của sinh viên về chất lượng của một số các dịch vụ hỗ trợ tại trường ĐHBK TpHCM

Kinh tế - Thương mại

... của mình8) Ln sẵn có nhân viên tại bàn làm việc để giải quyết các vấn đề của sinh viên Độ bảo đảm:9) Nhân viên ln nhã nhặn và nhiệt tình10) Nhân viên có chun mơn để trả lời những câu hỏi của ... cách, ta nhận thấy thái độ làm việc của các nhân viên của của phịng hành chính thủ tục ảnh hưởng mạnh mẽ thế nào đến sự hài lịng của sinh viên. Biến cịn lại trong nhân tố “thái độ làm việc” là “bảo ... lời vấn đề của mình8. Quy trình, thủ tục nhanh chóng 9. Ln sẵn có nhân viên tại bàn để giải quyết các vấn đề của sinh viên Độ bảo đảm:10 .Nhân viên ln nhã nhặn và nhiệt tình11 .Nhân viên có chun...
  • 58
  • 635
  • 1
DỰ ÁN NGHIÊN CỨU NHU CẦU VÀ SỰ THÕA MÃN CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI VẤN ĐỀ NHÀ TRỌ

DỰ ÁN NGHIÊN CỨU NHU CẦU VÀ SỰ THÕA MÃN CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI VẤN ĐỀ NHÀ TRỌ

Khoa học xã hội

... Lý tưởng.3.3 Sự thỏa mãn ( sự hài lòng ) Sự thỏa mãn đã được định nghĩa và đo lường theo nhiều cách khác nhau qua thời gian. Trong khi những nghiên cứu sớm định nghĩa sự thỏa mãn gắn liền với ... tính tích hợp. Nghiên cứu này định nghĩa sự thỏa mãn của người tiêu dùng với tư cách là đánh giá chung mang tính cá nhân của người tiêu dùng về sự thỏa mãn và hài lòng với một nhóm sản phẩm đã ... chung của sinh viên về nhà trọ.+ Nhu cầu của sinh viên về nhà trọ.+ Nhu cầu về nhà trọ trong tương lai.+ Các mức giá mà sinh viên có thể chấp nhận được.+ Mong muốn của sinh viên về nhà trọ của...
  • 55
  • 883
  • 4
quy trình làm việc và nâng cao tính chủ động của nhân viên tại công ty tương tác đỉnh cao climax interactive

quy trình làm việc và nâng cao tính chủ động của nhân viên tại công ty tương tác đỉnh cao climax interactive

Quản trị kinh doanh

... yêu cầu nhân viên thực hiện đúng quy trình đã quy định và đúng trách nhiệm của mình còn cần sự giám sát, hỗ trợ thường xuyên từ các cấp quản lý. Từ đó, nâng cao tính tự giác của nhân viên để ... 3.3.3. Tham gia hoạt động nội bộ của công ty 21 4. Chuyên đề: Quy trình làm việc và nâng cao tính chủ động của nhân viên 22 4.1. Phổ biến quy trình làm việc cho nhân viên 22 4.1.1. Giới thiệu vấn ... những công việc nhỏ nhất. 4.2. Nâng cao tính chủ động của nhân viên 4.2.1. Giới thiệu vấn đề Tính chủ động là một trong những đặc điểm quan trọng cần có của nhân viên làm việc tại các công ty...
  • 39
  • 1,191
  • 8

Xem thêm