nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng của các doanh nghiệp sản xuất ô tô việt

nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng của các doanh nghiệp sản xuất ô tô Việt Nam.doc

... cứu: “ nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng doanh nghiệp sản xuất ô tô Việt Nam Đề án gồm phần: Phần I: Lý luận chung dịch vụ sau bán hàng Phần II: thực trạng dịch vụ sau bán hàng doanh nghiệp ... BÁN HÀNG CỦA CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT ÔTÔ VIỆT NAM I .Các loại hình dịch vụ sau bán hàng doanh nghiệp sản xuất tô 1.Bảo hành Công ty doanh nghiệp sản xuất tô Việt Nam có trách nhiệm mặt pháp ... dịch vụ Chất lượng dịch vụ sau bán hàng ngày nâng cao, vũ khí lợi hại để doanh nghiệp sản xuất tô cạnh tranh với Hiện doanh nghiệp 24 Đề án môn học trọng đến chất lượng dịch vụ sau bán nhằm...

32
1,994
22

Hệ thống tiêu chuẩn dịch vụ sau bán hàng của các doanh nghiệp sản xuất ô tô có vốn đầu tư nước ngoài ở việt nam

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... công nghiệp sản xuất ô tô hệ thống dịch vụ sau bán hàng số doanh nghiệp ô tô có vốn đầu t nớc việt nam I Khái quát công nghiệp sản xuất ô tô việt nam Các giai đoạn phát triển công nghiệp sản xuất ... sản xuất ô tô có doanh nghiệp Việt nam 11 doanh nghiệp liên doanh có vốn đầu t nớc Các doanh nghiệp sản xuất ô tô Việt nam bao gồm: Các công ty việt nam a Công ty ô tô 1-5: Hiện tại, nhà sản xuất ... trạng hệ thống dịch vụ sau bán hàng số doanh nghiệp ô tô có vốn đầu t nớc việt nam I Hệ thống tiêu chuẩn dịch vụ sau bán hàng doanh nghiệp sản xuất ô tô Hiện số hãng sản xuất ô tô áp dụng tiêu chuẩn...

Khóa luận các giải pháp hoàn thiện hệ thống tiêu chuẩn dịch vụ sau bán hàng của các doanh nghiệp sản xuất ô tô ở việt nam

Danh mục: Quản trị kinh doanh

...

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẲM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ SAU BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN MÁY HÀ NỘI

Danh mục: Kế toán

... viên công ty chất lượng dịch vụ sau bán hàng - Giải yêu cầu khiếu nại khách hàng đạt 90% 3.2 Các giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng công ty 3.2.1 Nâng cao hiệu quản trị ... 3.2.6 Nâng cao chất lượng nghiên cứu thị trường Sự cạnh tranh thị trường yếu tố có ảnh hưởng lớn đến chất lượng dịch vụ Công ty Chính muốn đưa dịch vụ có chất lượng tốt Công ty cần nâng cao chất lượng ... tiến hành nâng cấp sản phẩm cũ bán cho khách hàng theo hướng đại Đây dịch vụ quan trọng dịch vụ sau bán hàng Tạo nguồn doanh thu không nhỏ cho doanh nghiệp Khi máy móc thiết bị đại, chất lượng tốt,...

16
1,096
0

Nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty CO điện máy hà nội

Danh mục: Kế toán

... viên dịch vụ sau bán hàng đa biện pháp khắc phục điểm yếu Từ nâng cao đợc chất lợng dịch vụ sau bán hàng Bảng 2.5: Bảng tổng hợp kết đánh giá khách hàng đội ngũ nhân viên thực dịch vụ sau bán hàng ... khách hàng đánh giá cao vào dịch vụ sau bán hàng công ty Ngoài ta nhận thấy đợc kết đạt đợc qua bảng kết hoạt động kinh doanh dịch vụ sau bán hàng Bảng 2.7: Kết hoạt động kinh doanh dịch vụ sau bán ... khách hàng, doanh nghiệp cần phải đa sách sau bán hàng hấp dẫn để đảm bảo chất lợng sản phẩm Xuất phát từ yêu cầu hoạt động dịch vụ nói mà công ty đề tiêu chuẩn cho hệ thống dịch vụ sau bán hàng dịch...

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty cổ phần thang máy THIÊN NAM – Chi nhánh Hà Nội

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... phòng phòng marketing giám đốc dịch vụ hậu vpđ d vũng tàu kho spare part Giám đốc sản xuất phòng bảo trì kvtphcm phòng thi công xưởng sản xuất phòng kỹ thuật sản xuất phòng kế hoạch phòng r & ... dựng T1/2006: Thng hiu THIấN NAM c trao tng cỳp vng THNG HIU VIT NAM 2006 hi s hu cụng nghip Vit Nam trao tng ti TP.HCM T3/2006: Thng hiu THIấN NAM c thi bỏo kinh t Vit Nam trao tngThng hiu mnh nm ... to lờn s tn ti ca doanh nghip V th trng tiờu thu cng nh hng n cht lng dch v sau bỏn hng ca bt k doanh nghip no Th trng tiờu th ln v gn doanh nghip thỡ vic cung cp cỏc dch v sau bỏn hng c d dng...

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty cổ phần thang máy Thiên Nam_ chi nhánh Hà Nội

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... Phũng Vn hnh Kinh doanh VP.đại diện Thái Nguyên Lp t hnh VP đại diện Thanh Hóa Phũng DVKH i phòng bảo trì kvtphcm phòng thi công xưởng sản xuất phòng kỹ thuật sản xuất Giám đốc sản xuất phòng marketing ... dựng T1/2006: Thng hiu THIấN NAM c trao tng cỳp vng THNG HIU VIT NAM 2006 hi s hu cụng nghip Vit Nam trao tng ti TP.HCM T3/2006: Thng hiu THIấN NAM c thi bỏo kinh t Vit Nam trao tngThng hiu mnh nm ... to lờn s tn ti ca doanh nghip V th trng tiờu thu cng nh hng n cht lng dch v sau bỏn hng ca bt k doanh nghip no Th trng tiờu th ln v gn doanh nghip thỡ vic cung cp cỏc dch v sau bỏn hng c d dng...

Nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại HANOIFORD

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... khác 25 II Thực trạng chất lượng dịch vụ sau bán hàng doanh nghiệp 25 Các loại dịch vụ sau bán hàng Hà Nội Ford .25 Đánh giá chất lượng dịch vụ sau bán hàng Hà Nội Ford .26 2.1 Về thời ... hiệu công tác quản lý chất lượng dịch vụ Một nội dung công tác quản lý kỹ thuật doanh nghiệp thực công tác quản lý chất lượng sản phẩm dịch vụ kèm Trong doanh nghiệp chất lượng sản phẩm dịch vụ ... nhiều gấp 1,7 lần sản xuất sản phẩm chất lượng trung bình gấp 3,9 lần sản xuất sản phẩm chất lượng Thứ tư: Nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ điều kiện để doanh nghiệp thực chiến lượng marketing...

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty TNHH SX & TM KHANG THỊNH

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... cứu nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng giúp công ty biết dịch vụ sau bán hàng công ty mức độ , điều quan trọng biết mức độ hài lòng khách hàng uy tín công ty giới kinh doanh tô Ngoài , dịch ... tô Để đạt mục tiêu , hoạt động công ty trọng dịch vụ sau bán hàng Dịch vụ sau bán hàng đòi hỏi đầu tư nhiều tiền công sức song mà dịch vụ sau bán hàng mang lại tốt công ty niềm tin khách hàng ... triển doanh số bán nhận quan tâm khách hàng dịch vụ sau bán hàng đóng góp gần 50% phần lại Thị trường tô Việt Nam phát triển với gia tăng nhà máy lắp ráp , công ty kinh doanh tô Các công ty...

Nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại Công ty TNHH phát triển công nghiệp Sao Mai

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... ứng cách tốt khách hàng thời điển, thời kỳ định… 2.2 Thực trạng chất lượng dịch vụ sau bán hàng Công ty 2.2.1 Các dịch vụ sau bán hàng mà Công ty cung cấp * Dịch vụ bảo hành sản phẩm - Hiện không ... nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng 3.2.1 Giải yếu nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng - Trong thị trường cạnh tranh khốc liệt nay, để đứng vững tồn phát triển điều Doanh nghiệp ... doanh nghiệp Nói tóm lại việc đưa giải pháp nhằm hoàn thiện dịch vụ bán hàng sau bán hàng khó khăn sinh viên Qua chuyên đề Nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng Công ty TNHH phát triển công nghiệp...

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN THƯƠNG TÍN.PDF

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... CH cl p T T NAM H nh phúc L Gi i pháp nâng cao ch d ng tín i v i doanh nghi p nh v a t i công trình nghiên c u c a riêng Các k t qu nghiên c u lu c công b b t k công trình khác ... 1.1.1.1 DNNVV : I V I DOANH Quy mô I Nông, Doanh lâm II Công III -CP, tr.27] 1.1.1.2 - - Các - - - - - VVN không - - - DNVVN 1.1.1.3 - T - - - 1.1.2 1.1.2.1 Cho vay ngân hàng - - 1.1.2.2 X ... www.sacombank.com.vn 2.1.2 - V Thành Công hàng TMCP khác 1996: Sacombank l 2001: I V I DOANH 25 Sacombank l 2009: 2011: nâng cao n - 2012: 26 : 2.1.3 Các phòng ban doanh Hình 2.1 chi 27 2.1.4 KV 2.1.5...

THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ SAU BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CP ĐIỆN MÁY HÀ NỘI

Danh mục: Kế toán

... hoạt động dịch vụ nói mà công ty đề tiêu chuẩn cho hệ thống dịch vụ sau bán hàng dịch vụ đạt chất lượng tốt 2.2.2.2 Ý nghĩa dịch vụ sau bán hàng hoạt động kinh doanh Các dịch vụ sau bán hàng có ... thực dịch vụ 2.2 Thực trạng chất lượng dịch vụ sau bán hàng công ty 2.2.1 Các dịch vụ sau bán hàng Công ty 2.2.1.1 Dịch vụ bảo trì Bảo hành việc công ty chấp nhận sửa chữa, thay phụ tùng công ... Đánh giá chất lượng dịch vụ sau bán hàng từ phía công ty từ phía khách hàng 2.2.4.1 Đánh giá Công ty Theo ban lãnh đạo công ty đánh giá: chất lượng dịch vụ sau bán hàng công ty ngày nâng cao Khả...

nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công của các cơ quan hành chính nhà nước tỉnh khánh hòa

Danh mục: Kinh tế

... hệ chất lượng dịch vụ & thỏa mãn khách hàng .20 Hình 1.2: Mô hình chất lượng dịch vụ 21 Hình 1.3: Mối quan hệ chất lượng dịch vụ thỏa mãn khách hàng theo mô hình Chất lượng kỹ thuật / Chất ... hiểu chất lượng dịch vụ thỏa mãn khách hàng đo hiệu số chất lượng mong đợi chất lượng đạt Nếu chất lượng mong đợi thấp chất lượng đạt chất lượng tuyệt hảo; chất lượng mong đợi lớn 16 chất lượng ... cách chất lượng dịch vụ thể mô hình 1.2 Khoảng cách thứ xuất có khác biệt kỳ vọng khách hàng chất lượng dịch vụ nhà quản trị dịch vụ cảm nhận kỳ vọng khách hàng Điểm khác biệt công ty dịch vụ không...

159
3,274
48

Thực trạng và khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp sản xuất ô tô tại Việt Nam trong thời kỳ hội nhập.doc

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... nhờ đặc điểm mà ngành công nghiệp ô tô trở thành khách hàng nhiều ngành khác 2.2.2 Các giai đoạn phát triển công nghiệp ô tô Việt Nam Nền công nghiệp sản xuất ô tô việt nam thức đợc hình thành ... không xa 3.1.1.2 Tình hình hoạt động doanh nghiệp ô tô Việt Nam Vào thời điểm này, hoạt động sản xuất lắp ráp liên doanh ô tô Việt Nam cha cho thấy hết tính đại sản xuất ô tô Một nhà máy sản xuất ... 4.2 Các biện pháp nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp ô tô Việt Nam 4.2.1 i vi cỏc doanh nghip liờn doanh * Nõng cao t l ni a húa Để nâng cao tỷ lệ nội địa hoá, liên doanh sản xuất ô tô Việt Nam...

33
1,340
7

0102 giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ cơ bản tại khách sạn sunshine 2

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... khách hàng tổ chức Nội dung nâng cao chất lượng dịch vụ bao gồm hai việc trì nâng cao chất lượng dịch vụ Duy trì chất lượng dịch vụ khách sạn cần phải làm công việc sau: - Kiểm soát chất lượng dịch ... khách hàng Do đó, chất lượng dịch vụ mở rộng tới phục hồi dịch vụ sau sai sót xảy Nâng cao chất lượng dịch vụ Để nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn cần thực chương trình cải tiến chất lượng ... chất lượng có đóng góp to lớn vào việc cung cấp dịch vụ có chất lượng thỏa mãn tốt nhu cầu khách hàng d) Chú trọng công tác nâng cao chất lượng dịch vụ Nội dung công tác nâng cao chất lượng dịch...

KINH DOANH DỊCH VỤ ĂN UỐNG TẠI NHÀ HÀNG CỦA KHÁCH SẠN KIM ĐÔ ROYAL CITY HOTEL.THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TẠI NHÀ HÀNG CỦA KHÁCH SẠN

Danh mục: Khoa học xã hội

... tốt nghiệp Báo cáo thực tập tốt nghiệp ĐỀ TÀI: KINH DOANH DỊCH VỤ ĂN UỐNG TẠI NHÀ HÀNG CỦA KHÁCH SẠN KIM Ô ROYAL CITY.THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TẠI NHÀ HÀNG ... cáo thực tập tốt nghiệp Khách sạn Kim ô Royal City,hoạt động kinh doanh dịch vụ ăn uống nhà hàng khách sạn.Thực trạng số giải pháp nâng cao chất lựong phục vụ nhà hàng Nhiệm vụ nghiên cứu: Tìm ... lại, xuất cảnh, khách du lịch nước lại tự nước từ năm 1997 TIỀM NĂNG DU LỊCH VIỆT NAM Nền kinh tế Việt Nam chuyển đổi từ nông nghiệp sang kinh tế dịch vụ Hơn phần ba tổng sản phẩm nước tạo dịch vụ, ...

73
3,949
28

Xem thêm

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25

nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng của các doanh nghiệp sản xuất ô tô việt nam doc