những vấn đề cơ bản về chất lượng nguồn nhân lực
Những vấn đề cơ bản về chất lượng và quản trị chất lượng
Ngày tải lên :
12/11/2012, 09:56
... công tác Marketing - Chất lượng nguyên liệu, phụ liệu, lượng - Chất lượng sản xuất - Chất lượng cung ứng - Chất lượng dòch vụ hậu Cho nên, thực chất vấn đề chất lượng vấn đề quản lý, điều hành ... niệm chất lượng Philip Crosby cho rằng: Vấn đề chất lượng chổ người đến nó, mà họ tưởng họ biết.” Điều thể qua hiệu: - Năng suất, chất lượng, hiệu - Chất lượng sống doanh nghiệp - Chất lượng ... quan tới chất lượng Sai lầm người dùng từ chất lượng để đònh nghóa khái niệm tương đối vật khái niệm chất lượng tốt”, chất lượng xấu” Để đánh giá chất lượng cần thay đổi quan niệm chất lượng...
- 118
- 3.8K
- 26
Những vấn đề cơ bản về chất lượng dịch vụ trong kinh doanh du lịch
Ngày tải lên :
08/10/2013, 17:20
... mà có nguồn vốn dồi họ hướng tới việc nâng cao chất lượng sản phẩm mà tạo - Nhân tố chất lượng dịch vụ: Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch chất lượng dịch vụ yếu tố hàng đâù, chất lượng ... doanh cơng ty có quan hệ mật thiết với nhau, chất lượng chương trình du lịch nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp tăng lên, chất lượng chương trình du lịch Chương 1, em đề cập đến vấn đề chất lượng ... vụ, tiếp chất lượng tạo trình cung cấp dịch vụ, thường xảy gặp gỡ khách hàng nhân viên giao tiếp Chất lượng dịch vụ thoả mãn khách hàng xác định việc so sánh chất lượng cảm nhận chất lượng trông...
- 24
- 718
- 0
NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG NGÂN HÀNG TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG
Ngày tải lên :
09/10/2013, 10:20
... đến chất lượng cho vay d, Chất lượng nhân Chất lượng nhân thể trình độ nghiệp vụ, khả giao tiếp, kiến thức tổng hợp kiến thức marketing, tin học, ngoại ngữ, trách nhiệm với công việc vấn đề đạo ... sống cho người dân * Chất lượng tín dụng giác độ khách hàng Tạo nên khoản vay có chất lượng khơng cần có nỗ lực phía ngân hàng mà khách hàng lại chủ thể định phần lớn vấn đề Sau trình phân tích, ... sản xuất kinh doanh 1.3- Các nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng tín dụng ngân hàng Chất lượng tín dụng tốt hay xấu, rủi ro cao hay thấp có nhiều nguyên nhân nguyên nhân chủ yếu tùy thuộc vào khâu...
- 17
- 550
- 0
Những vấn đề cơ bản về chất lượng cho vay của ngân hàng thương mại
Ngày tải lên :
18/10/2013, 17:20
... nhu cầu nâng cao chất lượng sản phẩm.Vậy chất lượng gì, đo lường cách việc đo lường chúng có ý nghĩa sao? Đã có nhiều quan niệm khác chất lượng: Quan niệm siêu việt cho chất lượng tuyệt vời ... tích hoạt động NH Vấn đề đánh giá chất lượng thường chứa yếu tố chủ quan Nhiều NH sụp đổ khoản cho vay có chất lượng thấp NH lại khơng sẵn sàng thừa nhận chúng, đơi che dấu vấn đề cho dù nghiêm ... cao chất lượng sản phẩm đặc biệt chất lượng hoạt động cho vay doanh nghiệp - hoạt động đem lại nhiều lợi nhuận cho NH Đưa khái niệm chất lượng cho vay doanh nghiệp đồng thời phải phân biệt với chất...
- 23
- 500
- 0
NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH NGÂN HÀNG
Ngày tải lên :
19/10/2013, 06:20
... yêu cầu phải nâng cao chất lượng nghiệp vụ bảo lãnh ngân hàng vấn đề cần thực 1.2.2 Các tiêu đánh giá chất lượng hoạt động bảo lãnh ngân hàng Đối với ngân hàng, đánh giá chất lượng hoạt động bảo ... nhân tố chủ quan Những nhân tố chủ quan nhân tố thuộc phía ngân hàng, nằm tầm kiểm soát ngân hàng nhân tố ảnh hưởng trực tiếp tới tất khía cạnh khác chất lượng bảo lãnh Chất lượng bảo lãnh NHTM ... vậy, chất lượng bảo lãnh ngân hàng chịu ảnh hưởng lớn môi trường kinh tế vấn đề tất yếu Vấn đề đặt ngân hàng phải làm tốt công tác dự báo khả thích nghi nhanh có biến động nhằm đảm bảo chất lượng...
- 32
- 594
- 0
NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VÀ VAI TRÒ CỦA NÓ VỚI VIỆC MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG
Ngày tải lên :
20/10/2013, 12:20
... lý chất lợng dịch vụ nói riêng nhân tố thúc đẩy nhanh tốc độ cải tiến chất lợng dịch vụ, ngày hoàn thiện chất lợng dịch vụ Các chuyên gia hàng đầu quản trị chất lợng cho thực tế 80% vấn đề chất ... phụ thuộc vào nhân viên Muốn nhân viên phục vụ phải có phong dễ gần, nỗ lực để hiểu khách hàng, để có cách sử trí thích hợp tạo an tâm cho khách hàng Đặc biệt dịch vụ t vấn vấn đề tình cảm, kinh ... cung cấp dịch vụ khâu khác tốt Chất lợng dịch vụ đặc điểm chất lợng dịch vụ + Chất lợng gì? Vì phải quan tâm đến chất lợng? - Vì phải quan tâm đến chất lợng? Nh biết chất lợng tăng trởng kinh tế...
- 21
- 555
- 0
NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG KINH DOANH DU LỊCH
Ngày tải lên :
26/10/2013, 21:20
... mà có nguồn vốn dồi họ hướng tới việc nâng cao chất lượng sản phẩm mà tạo - Nhân tố chất lượng dịch vụ: Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch chất lượng dịch vụ yếu tố hàng đâù, chất lượng ... doanh cơng ty có quan hệ mật thiết với nhau, chất lượng chương trình du lịch nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp tăng lên, chất lượng chương trình du lịch Chương 1, em đề cập đến vấn đề chất lượng ... vụ, tiếp chất lượng tạo trình cung cấp dịch vụ, thường xảy gặp gỡ khách hàng nhân viên giao tiếp Chất lượng dịch vụ thoả mãn khách hàng xác định việc so sánh chất lượng cảm nhận chất lượng trông...
- 24
- 838
- 0
NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHẤT LƯỢNG THẨM ĐỊNH TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP TRONG HOẠT ĐỘNG CHO VAY CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
Ngày tải lên :
29/10/2013, 23:20
... “ Chất lượng sử dụng từ lâu để mô tả thuộc tính đẹp, tốt, đắt,…Vì mà chất lượng dường khái niệm khó hiểu khơng thể quản lý, chịu nhiều ảnh hưởng nhân tố chủ quan khách quan khác Chất lượng vấn ... vấn đề nhận thức riêng, mà người cho sản phẩm chất lượng người khác khơng phải sản phẩm chất lượng Mọi người có nhu cầu yêu cầu khác sản phẩm, trình tổ chức Ví dụ : người sản xuất, họ coi chất lượng ... nhiều nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng thẩm định tài doanh nghiệp ngân hàng, nhân tố có tác động mạnh yếu khác theo chiều hướng khác Nói chung chia thành hai nhóm nhân tố chính: nhân tố chủ quan nhân...
- 32
- 579
- 3
NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHẤT LƯỢNG THẨM ĐỊNH TÀI CHÍNH DỰ ÁN TRONG CHO VAY CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
Ngày tải lên :
02/11/2013, 06:20
... hưởng đến chất lượng thẩm định, quan hệ ngân hàng – khách hàng hội tài trợ cho dự án tốt 1.3.1.4 Cơ sở vật chất, kỹ thuật ngân hàng Nhân tố sở vật chất ngân hàng yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng ... cho hoạt động cho vay thuận lợi hiệu quả, đó, chất lượng thẩm định dự án gắn liền với chất lượng, hiệu hoạt động cho vay theo dự án Cụ thể, chất lượng thẩm định tài dự án thể chỗ xác định xác ... ro Hoạt động cho vay theo dự án đem lại hiệu cao mà chất lượng cơng tác thẩm định nói chung thẩm định tài dự án nói riêng tiến hành tốt Chất lượng thẩm định dự án khái niệm khó xác định cách xác...
- 28
- 422
- 0
Những vấn đề cơ bản về chất lượng tín dụng của ngân hàng thương mại
Ngày tải lên :
05/11/2013, 10:20
... đến chất lượng nhiều cách: chất lượng “sự phù hợp với mục đích sử dụng”, “một trình độ dự kiến trước độ đồng đều, độ tin cậy với chi phí thấp phù hợp với thị trường” hay chất lượng “năng lực ... bị ảnh hưởng tài nghiêm trọng Do vậy, vấn đề chất lượng tín dụng khơng bó hẹp quốc gia nừâm trở thành vấn đề chung cộng đồng quốc tế Như vậy, nâng cao chất lượng tín dụng ln đặt Ngân hàng phả quan ... nhằm đánh giá chất lượng cho vay nợ hạn lẫn nợ hạn chứa ẩn rủi ro Đây tiêu nhạy cảm đánh giá tương đối thực chất chất lượng khoản nợ cho vay Tỷ lệ sử dụng vốn vay sai mục đích cao chất lượng cho...
- 21
- 426
- 0
NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TRONG CÁC DOANH NGHIỆP CÔNG NGHIỆP
Ngày tải lên :
05/11/2013, 13:20
... tiêu chất lượng, hoạch định chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo cải tiến chất lượng 1.4.1.3 Nhiệm vụ quản trị chất lượng Nhiệm vụ quản trị chất lượng xây dựng hệ thống đảm bảo chất lượng ... quan để thoả mãn mục tiêu chất lượng Kiểm soát chất lượng phần quản trị chất lượng tập trung vào việc thoả mãn yêu cầu chất lượng Đảm bảo chất lượng phần quản trị chất lượng tập trung vào việc ... định chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo cải tiến chất lượng Chính sách chất lượng ý đồ định hướng chung tổ chức liên quan đến chất lượng lãnh đạo cấp cao tổ chức đề Mục tiêu chất lượng phần...
- 20
- 726
- 0
NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHẤT LƯỢNG CHO VAY TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
Ngày tải lên :
06/11/2013, 20:20
... xét chất lượng cho vay ngân hàng, chúng cần phải đặt vào điều kiện kinh tế xã hội, tình hình ngân hàng thời điểm đó, để đánh giá xác chất lượng dịch vụ 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng ... cho vay ngân hàng có vấn đề, khách hàng, chất lượng tín dụng thấp, việc thu hồi vốn gặp khó khăn, chưa thẩm định doanh nghiệp xuất nhập cách xác • Số lượng hợp đồng tài trợ Số lượng hợp đồng tài ... cho vay, song song với việc nâng cao chất lượng cơng tác hoạch định sách, cơng tác tổ chức quản lý Ngân hàng, công tác nhân sự, quản lý q trình cho vay, cơng tác thơng tin, kiểm soát nội bộ,...
- 28
- 385
- 1
NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHẤT LƯỢNG CHO VAY CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
Ngày tải lên :
07/11/2013, 07:20
... quan trọng việc phát triển kinh tế xã hội Vì vấn đề chất lượng cho vay ln quan tâm thích đáng, thực chất chất lượng cho vay gì? Một cách khái quát, chất lượng khoản vay hiểu lợi ích kinh tế mà khoản ... tạo công ăn việc làm cho người lao động Như vậy, nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng vấn đề sống hoạt động ngân hàng Nâng cao chất lượng tín dụng nhu cầu thiết, khơng có ý nghĩa ngân hàng thương ... nâng cao chất lượng tín dụng tạo sở vững cho tồn phát triển ngân hàng, thúc đẩy phát triển thành phần kinh tế góp phần vào cơng cơng nghiệp hố, đại hố đất nước 2.2 Các tiêu đánh giá chất lượng cho...
- 19
- 331
- 0
Những vấn đề cơ bản về chất lượng và nâng cao chất lượng sản phẩm trong các doanh nghiệp công nghiệp
Ngày tải lên :
29/11/2014, 11:41
... mục tiêu chất lượng, hoạch định chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo cải tiến chất lượng Nhiệm vụ quản trị chất lượng Nhiệm vụ quản trị chất lượng xây dựng hệ thống đảm bảo chất lượng doanh ... quan để thoả mãn mục tiêu chất lượng Kiểm soát chất lượng phần quản trị chất lượng tập trung vào việc thoả mãn yêu cầu chất lượng Đảm bảo chất lượng phần quản trị chất lượng tập trung vào việc ... định chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo cải tiến chất lượng Chính sách chất lượng ý đồ định hướng chung tổ chức liên quan đến chất lượng lãnh đạo cấp cao tổ chức đề Mục tiêu chất lượng phần...
- 38
- 344
- 0
Một số vấn đề cơ bản về quản trị nguồn nhân lực
Ngày tải lên :
17/09/2013, 04:13
... tuyển dụng nhân có ảnh hưởng lớn tới chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp sau Khi doanh nghiệp thu hút nhiều người ứng tuyển tuyển chọn người phù hợp với doanh nghiệp, chất lượng nhân nâng lên ... hiệu nguồn nhân lực tổ chức, để tổ chức đạt mục tiêu đề Tài liệu tham khảo: Tập giảng quản trị nguồn nhân lực- giảng viên Hồ Diệu Khánk Nguồn: http://www.kilobooks.com/threads/280912-Tuyển-dụng -nguồn- nhân- ... nghiệp giải khó khăn thiếu nguồn nhân lực Tuyển dụng nhân Cùng với công tác đào tạo đào tạo lại cơng tác tuyển dụng nhân lực xem hoạt động then chốt tổ chức việc có đội ngũ nhân viên thoả mãn yêu...
- 12
- 1.1K
- 3
Một số vấn đề cơ bản về chất lượng cho vay trung và dài hạn tại các ngân hàng thương mại - Lê Hùng Cường
Ngày tải lên :
02/11/2012, 09:49
... trạng nợ q hạn, nợ khó đòi Hiểu chất, chất lượng cho vay trung dài hạn, phân tích đánh giá chất lượng cho vay trung dài hạn xác định xác nguyên nhân tồn chất lượng cho vay trung dài hạn giúp ... sát … từ nâng cao chất lượng hoạt động cho vay ngân hàng 1.2.3.2 Các nhân tố thuộc phía khách hàng Khách hàng nhân tố ảnh hưởng lớn đến chất lượng cho vay trung dài hạn hiệu chất lượng cho vay dựa ... cường chất lượng cho vay trung dài hạn cần thiết khách quan tồn phát triển lâu dài ngân hàng thương mại Và vậy, chất lượng cho vay ln ln đòi hỏi cải tiến 1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng...
- 31
- 1.3K
- 8
Các vấn đề cơ bản về chất lượng thẩm định tài chính dự án đầu tư của NHTM
Ngày tải lên :
25/03/2013, 17:05
... hàng-TàI SV Vũ Quang Chuyên đề thực tập Để kiểm tra tính toán giá thành sản phẩm phải vào bảng tính giá thành đơn vị sản phẩm Nhìn vào bảng cán tín dụng sâu vào kiểm tra vấn đề : + Sự đầy đủ yếu tè ... cờng Trờng ĐHKTQD Khoa Ngân hàng-TàI Chuyên đề thực tập SV Vũ Quang hiệu thẩm định, góp phần nâng cao chất lợng kinh doanh Ngân hàng 3.2/ Những vấn đề tồn Qua thực trạng công tác thẩm định dự ... Ngân hàng qui định C/ nhân tố ảnh hởng tới chất lợng thẩm định DAđt NH Chất lợng thông tin Một DAĐT , thông tin đợc thu thập quan trọng định hiệu DA Tỷ lệ thông tin có chất lợng cao hay không...
- 45
- 490
- 0
CÁC VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG
Ngày tải lên :
12/04/2013, 21:36
... hiệu Việc huy động nguồn vốn trung dài hạn tốt đảm bảo cho chất lượng khoản tín dụng 1.3.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng: Có nhiều nhân tố tác động đến chất lượng tín dụng ngân ... nhiều nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng, nhân tố định phải có khả lớn nhất, có tính định việc phòng ngừa, ngăn chặn rủi ro tín dụng nhóm nguyên nhân gây Có hai nhân tố bản, là: - Chất lượng ... xét nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng ta thấy tùy theo điều kiện kinh tế xã hội, điều kiện pháp lý nước mà nhân tố có ảnh hưởng khác đến chất lượng tín dụng Vấn đề phải nắm vững nhân...
- 56
- 485
- 0