những nguồn thông tin khách biết đến điện hòn chén

định hướng phát triển du lịch tâm linh tại điện hòn chén

Ngày tải lên : 25/04/2014, 16:52

... Lượng khách đến điện Hòn Chén năm từ 2011-2013: Lượng khác đến điện Hòn Chén từ năm 2011-2013 Bảng 6: Tổng lượng khách đến điện Hòn Chén từ năm 20112013: Đơn vị: lượt người Năm Khách quốc Khách ... khách đến điện Hòn Chén ít, so với địa điểm khác lăng tẩm, Đại Nội… số lượng khách đến điện Hòn Chén chiếm tỉ lệ thấp tổng số lượt khách đến số có xu hướng giảm năm gần đây, cụ thể năm 2011 điện ... lượng khách tham quan đến điện Hòn Chén từ năm 2011-2013 Bảng 8: Báo cáo lượng khách tham quan điện Hòn Chén từ ngày 01/0 1đến ngày 31/12 năm từ 2011- 2013 Bảng 9: Giá vé điện Hòn Chén năm từ năm 2011-...

82
5.1K
44

THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ VÀ CÔNG TÁC TỔ CHỨC THU THẬP ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH LƯU TRÚ VỀ CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TẠI KHÁCH SẠN PETRO SÔNG TRÀ QUẢNG NGÃI TRONG THỜI GIAN QUA

Ngày tải lên : 05/04/2013, 10:58

... này, khách, khách quen (đến khách sạn lần/năm) cung cấp phiếu yêu cầu có họ loại phòng, vị trí phòng, cách bố trí giường, bàn làm việc, yêu cầu dịch vụ,…Khi khách đến khách sạn lần sau yêu cầu khách ... sạn Thông tin mà khách sạn thu thập xử lý theo cách sau: + Khắc phục ngay: Chỉnh sửa dịch vụ phục vụ cho khách + Lưu giữ để phục vụ khách lần sau (khi khách quay trở lại khách sạn) + Thông tin ... tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ chờ đợi khách hàng + Thái độ khách hàng chất lượng dịch vụ: Thường xuất thông qua dịch vụ tư vấn thông tin Du khách chọn dịch vụ khách sạn sở tin cậy vào chất...

18
1.9K
6

Đánh giá của khách du lịch về chương trình tour của công ty cổ phần du lịch huế (huetravel)

Ngày tải lên : 09/09/2015, 10:08

... 2.5 Thông tin v u tra m u 34 mc ng nghiên c u 35 2.5.2 Thông tin v chuy a Du khách 37 a du khách v ch 40 ng h s hài lòng c 40 i v i d ch v ng d n 44 a du khách ... i d ch v ng d n 44 a du khách v d ch v v n chuy n 47 a du khách v d ch v 49 a du khách v d ch v ng 51 a du khách v ch 53 d ng l i d ch v c a Công ty C Ph n Du L ch Hu ... t vào Vi u ki n phát tri n ng khách Vi ng khách qu c t c n Vi t Nam th p so v i nhi u c khu v c th gi i S phát tri n s n ph m du l ch c a Vi t Nam nghèo p d n du khách, công ty l hành qu c t y...

10
344
0

khóa luận tốt nghiệp ngành du lịch đánh giá của khách nội địa về chất lượng dịch vụ bổ sung của khách sạn duy tân - huế

Ngày tải lên : 25/12/2014, 14:34

... mãn chung du khách việc tiêu dùng sản phầm dịch vụ Điều tạo khả cao việc quay lại du khách nâng cao hiệu kinh doanh khách sạn Khách sạn Duy Tân khách sạn đặt tiêu chuẩn ba Huế, khách sạn không ... sách, báo, internet… số liệu từ báo cáo kết hoạt động kinh doanh, tình hình nguồn khách đến khách sạn,…từ phòng tổ chức khách sạn Duy Tân - Số liệu sơ cấp: điều tra bảng hỏi, từ tổng hợp số liệu ... thời gian: điều tra vấn thực từ tháng đến tháng năm 2013 Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp thu thập thông tin, số liệu - Số liệu thứ cấp: thu thập thông tin từ sách, báo, internet… số liệu...

8
1.2K
6

Nghiên cứu đánh giá của khách du lịch quốc tế về chất lượng ẩm thực đường phố tại thành phố Nha Trang

Ngày tải lên : 20/03/2015, 09:28

... nhiều du khách biết đến Hình 2.7 Khách Nga mua bánh mì Nguồn: Internet Hình 2.8 Khách ăn quán Nguồn: Internet Hình 2.9 Khách dùng bún cá Nguồn: Ảnh chụp thực tế Hình 2.10 Hải sản rong bờ biển Nguồn: ... trường hợp sau: (a) Những người cư trú nước đến nơi khác với mục đích cư trú nơi (b) Những người đến nơi khác nhận thù lao từ nơi (c) Những người đến làm việc tạm thời nơi (d) Những người thường ... tế cung cấp chất lượng dịch vụ thông tin tới khách hàng Những hứa hẹn qua chương trình truyền thông gia tăng kỳ vọng khách hàng làm giảm hài lòng chất lượng mà khách hàng cảm nhận 11 điều nhận...

104
1.7K
18

Đánh giá của khách quốc tế về chất lượng dịch vụ tour huế – đà nẵng – hội an do chi nhánh vidotour huế thực hiện

Ngày tải lên : 11/12/2013, 20:36

... Các thông tin cần thu thập: + Thông tin cá nhân khách hàng: giới tính, tuổi tác, quốc tịch, nghề nghiệp + Số lần đến Việt Nam + Số lần sử dụng dịch vụ Vidotour + Kênh thông tin mà khách hàng biết ... tháng, giai đoạn 2008 – 2010 Bảng 7: Nguồn thông tin khách biết đến công ty Vidotour Bảng 8: Khách du lịch đến chi nhánh theo mục đích chuyến Bảng 9: Đánh giá du khách giá cả, thời gian xếp tour ... lịch đến chi nhánh theo quốc tịch Biểu đồ 5: Khách du lịch đến chi nhánh theo độ tuổi Biểu đồ 6: Khách du lịch đến chi nhánh theo nghề nghiệp Biểu đồ 7: Khách đến chi nhánh theo số lần đến Việt...

115
804
1

Slide đánh giá của khách quốc tế về chất lượng dịch vụ tour huế – đà nẵng – hội an do chi nhánh vidotour huế thực hiện

Ngày tải lên : 11/12/2013, 21:05

... du khách đến chi nhánh Vidotour - Huế  Khách đến chi nhánh theo giới tính  Khách đến chi nhánh theo quốc tịch  Khách đến chi nhánh theo độ tuổi  Khách đến chi nhánh theo giới tính  Khách đến ... tính  Khách đến chi nhánh theo số lần đến Việt Nam  Khách đến chi nhánh theo số lần sử dụng dịch vụ  Kênh thông tin mà khách biết đến chi nhánh Đánh giá du khách dịch vụ tour du lịch chi nhánh ... ty ngày phong phú, đầy đủ thông tin cho khách hàng, thành mà công ty gặt hái nhiều năm qua, khai thác thêm lượng khách qua kênh thông tin - Bên cạnh việc phổ biến thông tin Internet số phương tiện...

34
753
1

ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH QUỐC TẾ VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TOUR HUẾ - ĐÀ NẴNG – HỘI AN DO CHI NHÁNH VIDOTOUR HUẾ THỰC HIỆN

Ngày tải lên : 24/04/2015, 18:59

... gây nhàm chán cho du khách sử dụng dịch vụ lần thứ * Nguồn thông tin mà khách biết đến công ty Vidotour Bảng 7: Nguồn thông tin khách biết đến công ty Vidotour Nguồn thông tin Qua hãng lữ hành ... 4: Khách du lịch đến chi nhánh theo quốc tịch Kết cho thấy, khách du lịch đến chi nhánh nhiều khách Anh chiếm 42%, tiếp đến khách Úc chiếm 24%, khách Pháp chiếm 19%, Tây Ban Nha 8%, số khách đến ... Các thông tin cần thu thập: + Thông tin cá nhân khách hàng: giới tính, tuổi tác, quốc tịch, nghề nghiệp + Số lần đến Việt Nam + Số lần sử dụng dịch vụ Vidotour + Kênh thông tin mà khách hàng biết...

113
849
4

Nghiên cứu đánh giá của khách quốc tế về một số mặt hàng quà lưu niệm phục vụ du lịch tại Nha Trang

Ngày tải lên : 20/03/2015, 09:29

... dẫn đến mức chi tiêu du khách chưa cao Liên quan đến kênh thông tin mà du khách thường sử dụng, bảng 2.2 cho thấy rằng, kênh thông tin sử dụng đa dạng, đặc biệt họ hay tìm kiếm thông tin điểm đến ... 31.5 2.3 Nguồn: Kết điều tra tác giả, 2013 Kết cho thấy tầm quan trọng kênh thông tin internet người thân Việc làm để khai thác triệt để nguồn thông tin có ảnh hưởng lớn đến định mua du khách thách ... dẫn đầy đủ thông tin nhận dựa vào kết khảo sát, có 86% du khách quốc tế cho biết thông tin mà họ tìm kiếm internet người thân hấp dẫn đầy đủ Đây minh chứng cho nói Tuy nhiên số du khách cho họ...

66
650
2

Đánh giá của khách Thái Lan về chất lượng chương trình du lịch tại khu vực miền Trung của Trung tâm lữ hành quốc tế DMZ Travel (Quảng Trị)

Ngày tải lên : 24/04/2015, 19:20

... Nam: khách Thái Lan đến Việt nam năm 2008 183.142 lượt khách tăng 9,6% so với năm 2007, năm 2009 13.883 lượt khách Thái Lan lại giảm 16,3% so với năm 2008 đến năm 2010 lượng khách Thái Lan đến ... hành vi không mực khách du lịch có ảnh hưởng đến khách du lịch khác điều cho thấy cần phải quan tâm tới yếu tố xã hội Phương tiện thông tin thiết kế để truyền thông điệp tới khách hàng Các phương ... (%) 16 17.4 20 21.7 33 35.9 23 25.0 92 100.0 (Nguồn: Tính toán xử lý số liệu) Du khách thông qua nhiều kênh thông tin, kênh phương tiện khác để biết đến trung tâm DMZ Travel như: internet, đại...

84
631
0

Đánh giá sự tham gia của khách du lịch trong chương trình phân loại rác tại nguồn tại TP. Hội An.

Ngày tải lên : 15/06/2015, 19:26

... hiểu biết du khách phân loại rác nguồn n: Số lượng yếu tố hiểu biết (n=3) Tn: Mức độ hiểu biết yếu tố Hình 3.2 Mức độ hiểu biết du khách PLRTN 21 Mức độ hiểu biết du khách phân loại rác nguồn ... trình chưa nhiều du khách biết đến Tỷ 20 lệ du khách biết cách phân loại rác thành loại chiếm 36.5%, cho thấy thông tin việc phân loại rác chưa nhiều, du khách có tìm hiểu kĩ biết phân loại rác ... rác nguồn Hội An Hiểu biết yếu tố định tham gia khách du lịch vào chương trình phân loại rác nguồn Hội An Sự hiểu biết chương trình phân loại rác nguồn phụ thuộc vào yếu tố: du khách biết đến...

75
509
0

khảo sát nhu cầu của khách du lịch về dịch vụ làng nổi và làng nghề truyền thống tại phá tam giang huế

Ngày tải lên : 10/04/2015, 10:10

... trị,văn hóa, công nghệ, tác động đến trình xử lý thông tin nhận thức khách hàng sản phẩm dịch vụ mà công ty cung cấp Cùng môi trường lượng thông tin giống sản phẩm khách hàng khác xử lý hiểu khác ... 79742 lượt khách) từ năm 2010 đến phát triển mạnh Và dấu hiệu đáng mừng cho du lịch TTH Thống kê lượng khách đến Huế thể biểu đồ sau: Biểu đồ 1.1 Tổng lượt khách đến TTH giai đoạn 2008-2013 Nguồn: ... đứng phát triển du lịch nước Những điều minh chứng nêu lên số lượt khách ngày tăng biểu đồ lượt khách 1.2.4.2 Thống kê lượt khách quốc tế đến với TTH Với khách quốc tế đến TTH theo số liệu thống...

208
1.6K
2

Đánh giá của nhà bán lẻ về chất lượng dịch vụ của nhà phân phối tuấn việt trên địa bàn thành phố huế

Ngày tải lên : 08/02/2014, 09:38

... mua cuối - Dòng chảy thông tin: mô tả trình trao đổi thông tin thành viên kênh trình phân phối Quá trình trao đổi thông tin diễn hai thành viên kế cận không kế cận Các thông tin trao đổi kênh tình ... cầu phong phú đa dạng khách hàng - Cung cấp thông tin cho người tiêu thụ thông qua quảng cáo, trưng bày, nhân viên bán Ngoài hỗ trợ nghiên cứu marketing, cung cấp thông tin phản hồi cho thành ... quan trọng hệ thông phân phối Họ có chức sau: - Giúp nhà sản xuất nhà cung cấp dịch vụ phân phối sản phẩm đến địa phương mà họ chưa tạo quan hệ với khách hàng - Cung cấp thông tin nhằm hỗ trợ...

69
918
3

Tìm hiểu chế độ tài chính của các đơn vị sự nghiệp có thu và nhữngnhận xét đánh giá của nhóm nghiên cứu về chế độ thu chi tài chính tạitrường Đại Học Luật Hà Nội

Ngày tải lên : 17/02/2016, 22:55

... 77.2% nguồn kinh phí giao tự chủ tương đương với 71,02 % tổng chi từ NSNN), khoản chi điện, nước, xăng dầu, điện thoại; - Chi từ nguồn thu nghiệp 31 tỷ 881 triệu đồng chiếm 53,98% tổng số chi Nguồn ... toán trường phòng Tài – Kế toán thực hiện, vào chương trình công tác Trường, tiêu kế hoạch dự toán Ngân sách Nhà nước giao hàng năm, nguồn thu từ học phí, lệ phí nguồn thu khác, phòng Tài – Kế ... 62,61% Như nguồn thu trường ta chủ yếu phụ thuộc vào nguồn thu nghiệp (chiếm tỉ lệ khoảng 2/3 tổng số thu trường ), nguồn thu học phí chiếm tỉ trọng cao (chiếm 92,01% tổng số thu nghiệp) Số nguồn...

14
444
0

Tìm hiểu hoạt động giao tiếp ứng xử của nhân viên phục vụ tại khách sạn Hữu Nghị

Ngày tải lên : 18/03/2014, 17:23

... ccs thông tin dặt buồng khách Nếu khách ch-a đặt phòng tr-ớc, lễ tân vào tình hình sử dụng buồng phòng khách sạn để bán phòng cho khách sau làm thủ tục nhập khách sạn Những ngày khách sạn đông khách, ... tiếp với khách nên nắm rõ thị hiếu, sở thích tâm lí khách Cho nên có đ-ợc nguồn thông tin t-ơng đối đầy đủ xác khách hành vi tiêu dùng khách Những thông tin hữu ích cho ban giám đốc khách sạn, ... não khách sạn, diễn hoạt động: đặt phòng, đăng kí khách, trả buồng hoạt động khách hướng đến phận lễ tân đồng thời nơi thu nhận thông tin chuyển thông tin đến phận khác - Vai trò phận lễ tân khách...

83
1.6K
17

Tìm hiểu hoạt động giao tiếp ứng xử với khách của đội ngũ nhân viên phục vụ tại khách sạn Classic Hoàng Long

Ngày tải lên : 21/03/2014, 08:27

... Nhân viên phận người đón tiếp khách tới khách sạn, người mà khách gọi để hỏi thông tin khách sạn, dịch vụ có, người giải phàn nàn khách người cuối khách gặp rời khỏi khách sạn Bùi Thị Thu Hương ... tiêu dùng.” Khách khách sạn phân loại theo tiêu chí sau : _Căn vào tính chất tiêu dùng nguồn gốc khách : Theo tiêu thức khách khách sạn bao gồm loại : + Khách người địa phương + Khách người địa ... *Quá tải thông tin giao tiếp : Thông tin giao tiếp đưa nhanh nhiều khiến cho nơ-ron thần kinh cưa kịp phản ứng, điều làm cho người tiếp nhận thông tin không kịp tiếp thu Việc tải thông tin dễ gây...

96
802
0

đánh giá mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ tại bệnh viện đa khoa trung ương cần thơ

Ngày tải lên : 18/09/2015, 23:33

... phân bố sử dụng hợp lí nguồn lực khác bệnh viện không sử dụng tốt, hiệu Việc không quan tâm mức đến nguồn nhân lực bệnh viện dẫn đến lãng phí nguồn lực khác Đầu tư cho nguồn nhân lực đầu tư cho ... Rẫy Trong bệnh viện, cán y tế nguồn lực quan trọng nhất, đồng thời chủ thể quản lí sử dụng nguồn lực khác tài chính, khoa học kỹ thuật, thông tin, trang thiết bị Nếu nguồn nhân lực thiếu, chất lượng ... lượng dịch vụ nhân tố tác động nhiều đến hài lòng khách hàng Nếu nhà cung cấp dịch vụ đem đến cho khách hàng sản phẩm có chất lượng doanh nghiệp bước đầu làm cho khách hàng hài lòng Tuy nhiên, nhiều...

70
1K
5

Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ tổ chức tiệc cưới tại nhà hàng nam châu hội quán thuộc công ty cổ phần du lịch huế

Ngày tải lên : 11/12/2013, 20:36

... du lịch Huế qua ba năm phòng Tài vụ, nhân cung cấp • Số liệu sơ cấp: điều tra vấn khách hàng thông qua bảng câu hỏi - Các loại thông tin thu thập: nhận xét, đánh giá khách hàng yếu tố như: uy ... nhà hàng trang phục lịch đón khách dẫn - cho khách đến tham dự tiệc Tùy theo nhà hàng, khách sạn yêu cầu khách hàng, thêm chương trình múa lân chương trình chào đón khách Người dẫn chương trình ... điểm khách hàng thể bảng - Về giới tính: Xử lý thông tin từ tiêu chí cho thấy ảnh hưởng giới tính đến mức độ hài lòng mức độ đánh giá chất lượng dịch vụ tiệc cưới khách hàng Trong số 100 khách...

46
2.7K
8