nhân viên bán vé xe khách

Mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng tại siêu thị Big C Huế.doc

Mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng tại siêu thị Big C Huế.doc

Ngày tải lên : 22/09/2012, 16:30
... của khách hàng nữ đối với nhân viên bán hàng của Big C huế có phần khắt khe hơn so với khách hàng nữ. - Không phân biệt đối xử khách hàng (sig=0.536) - Nhân viên có mặt kịp thời khi quý khách ... tâm của nhân viên đối với khách hàng. Chào, cảm ơn khách hàng là công việc quan trọng của nhân viên bán hàng nhằm tạo ấn tượng trong lòng khách hàng hơn. Qua quá trình đi siêu thị nhiều khách ... phục vụ của nhân viên Nhân viên bán hàng là đội ngũ thường xuyên tiếp xúc với khách hàng, họ chính là người đại diện cho siêu thị, do đó, thái độ và phong cách phục vụ của nhân viên ảnh hưởng...
  • 38
  • 7.9K
  • 70
Khách hàng - những nhân viên bán hàng siêu việt!

Khách hàng - những nhân viên bán hàng siêu việt!

Ngày tải lên : 22/10/2012, 10:48
... doanh xe ôtô. Bạn có thể kết giao với những cửa hàng sửa chữa, lau rửa xe ôtô tại địa phương. Họ có thể gửi kèm tờ rơi quảng cáo về cửa hàng của bạn cùng với những hoá đơn hàng tháng cho khách ... 2 Kỹ năng bán hàng w w w . y o u t e m p l a t e s . c o m | K n o w l e d g e m u s t b e s h a r e d Collection một mạng lưới khách hàng truyền khẩu”, những người ... nhà phân phối của bạn. Hãy đề nghị họ giới thiệu bạn với các khách hàng của họ. Bạn nhắc nhở họ rằng việc giới thiệu cho bạn những khách hàng mới hay những thu nhập mới sẽ giúp đỡ chính họ khi...
  • 2
  • 1.9K
  • 6
Khách hàng- Những nhân viên bán hàng siêu việt

Khách hàng- Những nhân viên bán hàng siêu việt

Ngày tải lên : 22/10/2012, 10:48
... 1 Kỹ năng bán hàng w w w . y o u t e m p l a t e s . c o m | K n o w l e d g e m u s t b e s h a r e d Collection Khách hàng - những nhân viên bán hàng siêu việt! Đội ngũ bán hàng hiệu ... họ giới thiệu được thêm một khách hàng mới. Để tiếp tục phát triển đội ngũ nhân viên bán hàng siêu việt này, bạn hãy gửi các chương trình giới thiệu đến từng khách hàng mới trong vòng một ... nghị gửi cho khách hàng những giấy chứng nhận về chất lượng sản phẩm/dịch vụ mà bạn cung cấp. Hãy gửi những văn bản này tới các khách hàng mục tiêu và tiềm năng kèm theo bộ tài liệu bán hàng thích...
  • 2
  • 579
  • 1
Động viên đội ngũ nhân viên bán hàng

Động viên đội ngũ nhân viên bán hàng

Ngày tải lên : 27/08/2012, 12:58
... bán ra mà không có một mức lương cơ bản tối thiểu, doanh nghiệp sẽ làm cho các nhân viên bán hàng bị căng thẳng và tỷ lệ nhân viên nghỉ việc có thể sẽ tăng cao. Khi trả cho các nhân viên bán ... là làm thế nào để hiểu và động viên đội ngũ nhân viên bán hàng để liên tục tăng doanh thu. Một trong những cách làm khá hiệu quả để động viên các nhân viên bán hàng là thực hiện một chương ... cần phải tìm hiểu xem các nhân viên bán hàng mong muốn đạt được điều gì khác (chẳng hạn họ có thể muốn trở thành người bán hàng có doanh số cao nhất hay phá kỷ lục bán hàng cá nhân) để từ đó...
  • 7
  • 4.5K
  • 53
Một số giải pháp hoàn thiện QL mạng lưới nhân viên bán hàng của cty TNHH Cocacola VN chi nhánh phía Bắc

Một số giải pháp hoàn thiện QL mạng lưới nhân viên bán hàng của cty TNHH Cocacola VN chi nhánh phía Bắc

Ngày tải lên : 08/09/2012, 14:00
... nguồn nhân lực. 5.2. Phơng pháp duy trì nguồn nhân lực Muốn duy trì nguồn nhân lực cần phải xây dựng mối quan hệ kích thích, động viên nhân viên và tạo mối liên kết chặt chẽ giữa nhân viên với ... tựu và hạn chế trong quản lý hệ thống nhân viên bán hàng. Do vậy, em lựa chọn đề tài: Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý mạng lới nhân viên bán hàng của công ty TNHH Coca-Cola Việt ... nhiên, điểm khác biệt là công ty chú trọng phát triển nhất đội ngũ nhân viên bán hàng. Các chính sách quản lý hệ thống nhân viên bán hàng đợc công ty bổ sung hoàn chỉnh. Qua thời gian thực tập...
  • 58
  • 2.3K
  • 11
10 pham chat can co cua mot nhan vien ban hang chuyen nghiep.pdf

10 pham chat can co cua mot nhan vien ban hang chuyen nghiep.pdf

Ngày tải lên : 16/09/2012, 16:19
... người bán hàng cừ khôi. Bạn có muốn khám phá 10 phẩm chất ñó? Nếu muốn cải thiện hoạt ñộng bán hàng của mình, bạn không thể bỏ qua những phẩm chất này. Hãy tìm hiểu kỹ lưỡng và xem xét xem liệu ... chuyên gia bán hàng chuyên nghiệp Một số nghiên cứu về kỹ năng và tính cách của các chuyên gia bán hàng chuyên nghiệp - những người thành công trong việc lôi cuốn, thuyết phục khách hàng ... làm sao ñể khách hàng bộc lộ bản thân, khiến họ cảm thấy mình quan trọng và thấu hiểu khách hàng ñủ sâu sắc ñể xác ñịnh bạn có thể làm gì giúp họ. 3. Niềm tin và sức mạnh Những người bán hàng...
  • 2
  • 4K
  • 46
Bi quyet de tro thanh nhan vien ban hang chuyen nghiep.pdf

Bi quyet de tro thanh nhan vien ban hang chuyen nghiep.pdf

Ngày tải lên : 17/09/2012, 08:20
... thành tích xuất sắc. Một cá nhân mới bước vào nghề bán hàng phải tạo cho mình mối quan hệ gắn bó với khách hàng bằng cách coi mình như một khách hàng. Một người bán hàng chuyên nghiệp cần tự ... thuyết trình với khách hàng về sản phẩm và dịch vụ. Có một số việc liên quan mật thiết với một và Bí quyết trở thành nhân viên bán hàng chuyên nghiệp Trong kinh doanh, kỹ năng bán hàng là một ... doanh cá nhân là một cách làm thông minh. 4. Hãy can đảm và nghiền ngẫm triết lý nổi tiếng và động lực bán hàng của thầy giáo dạy về bộ môn kinh doanh nổi tiếng Zig Ziglar: Nhân viên bán hàng...
  • 6
  • 3.3K
  • 39
Mô tả công việc Nhân viên bảo vệ (mới)

Mô tả công việc Nhân viên bảo vệ (mới)

Ngày tải lên : 15/10/2012, 16:18
... làm việc. • Nhắc nhở nhân viên, công nhân khách đến làm việc luôn tuân thủ các biện pháp an toàn lao động, PCCN và nội quy Công ty. • Kiên quyết không cho nhân viênkhách có mùi rượu, bia, ... ít nhất 1 năm, tác phong nhanh nhẹn • Phẩm chất đạo đức: Trung thực  BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC NHÂN VIÊN BẢO VỆ Mã tài liệu: 6.04.8 Phiên bản: Ver 1.0 Ngày ban hành: 15/02/08 CNV công tác xong ... BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC NHÂN VIÊN BẢO VỆ Mã tài liệu: 6.04.8 Phiên bản: Ver 1.0 Ngày ban hành: 15/02/08 • Lập biên bản đối...
  • 3
  • 21.6K
  • 252
 KPI của nhân viên bán hàng

KPI của nhân viên bán hàng

Ngày tải lên : 16/10/2012, 08:31
... = tổng số nhân viên đã tuyển / tổng số nhân viên theo kế hoạch. - Tỷ lệ này đo lường mức độ luân chuyển nhân viên của bộ phận sale. - Ngoài ra còn một tỷ lệ khác là vòng đời của nhân viên sale ... tổng doanh số của NV/ tổng số khách hàng của NV đó. 9. Chi phí giành được khách hàng mới - Bằng tổng các chi phí để giành được một khách hàng mới. 10. Sự thay thế nhân viên = tổng số NV tuyển/tổng ... sale (kể cả nghỉ việc)/ tổng số nhân viên (kể cả nghỉ việc). 11. Thời gian tuyển dụng và huấn luyện sale rep đạt đến quota - Là tổng thời gian để huấn luyện một nhân viên sale đạt được chỉ tiêu doanh...
  • 2
  • 11.5K
  • 266
Phỏng vấn vị trí nhân viên bán hàng

Phỏng vấn vị trí nhân viên bán hàng

Ngày tải lên : 16/10/2012, 09:14
... cách, tố chất cần có cho một Nhân Viên Bán Hàng– Lắng nghe và ghi chú vào BẢNG TỔNG KẾT PHỎNG VẤN, sau đó dựa trên các thang điểm hướng dẫn để đánh giá các ứng viên. - Trong mỗi câu hỏi, chúng ... đồng hồ…)bạn sẽ trình bày như thế nào? 5. Dùng 1 bản trình bày bán hàng, làm mẫu cách trình bày bán hàng của mình và đề nghị ứng viên lặp lại. 6. Vì sao chúng tôi nên tuyển bạn ? IV. TINH THẦN ... với cách bình thường ? 3. Bạn có từng bán sản phẩm hoặc dịch vụ gì chưa, nếu tôi là khách hàng bạn sẽ chào hàng như thế nào ? 4. Giả sử bạn đang phải bán vật gì đó cho tôi ( Cây viết, tờ báo,...
  • 3
  • 5.5K
  • 136
7 bước giúp bạn tuyển dụng được nhân viên bán hàng phù hợp

7 bước giúp bạn tuyển dụng được nhân viên bán hàng phù hợp

Ngày tải lên : 16/10/2012, 15:51
... hợp theo yêu cầu về bán hàng. Do đó, việc tuyển dụng bán hàng là một sự luyện tập quanh năm. Còn nguồn lực bán hàng tốt nhất luôn trong tình trạng thiếu vắng nhân tài bán hàng sáng giá. Hãy ... được xem lại sau khi một ứng viên rời khỏi văn phòng. Những câu hỏi này không được đặt ra dành cho những câu trả lời đúng hay sai, mà chúng được đặt ra để xem liệu quá trình suy nghĩ của ứng viên ... mọi ứng viên đều nên được cung cấp lượng thông tin như nhau về một người bán hàng chính thức trong công ty bạn ra sao trước khi tiến hành một cuộc giả bán hàng. Còn với những thành viên trong...
  • 6
  • 2.2K
  • 19
12 kỹ thuật dứt điểm của nhân viên bán hàng

12 kỹ thuật dứt điểm của nhân viên bán hàng

Ngày tải lên : 19/10/2012, 10:29
... cần phải phát triển thêm kỹ thuật bán hàng nào. 1. Bạn có giải thích cụ thể sản phẩm hay dịch vụ của bạn mang lại lợi ích gì cho khách hàng? 2. Bạn có đề nghị khách hàng mua? 3. Bạn có tìm hiểu ... quan trọng của sản phẩm mà khách hàng của bạn đang cần hay không? 5. Bạn có đưa ra nhiều quyết định nhỏ để khách hàng thông qua hay chỉ trưng ra một đề nghị làm cho khách hàng phải lo lắng? 6. ... ông ngay lập tức nếu như ông chấp thuận vào ngày hôm nay". 12. Đề nghị khách hàng Khi mà mọi tình huống cho thấy khách hàng đã sẵn sàng mua hàng - đừng có vòng vo chào hàng nữa mà hãy tiếp...
  • 2
  • 4K
  • 64
 Đề thi cho nhân viên Bán hàng và Marketing

Đề thi cho nhân viên Bán hàng và Marketing

Ngày tải lên : 19/10/2012, 15:05
... chu kỳ bán hàng có thể khá dài, đòi hỏi phải gặp gỡ tám đến mười lần với một khách hàng tiềm năng trước khi ký kết được hợp đồng. Để thành công, bạn phải học được nhiều chiêu thức bán hàng ... thức bán hàng và marketing có thể giúp bạn thúc đẩy khách hàng tiềm năng trong suốt chu kỳ bán hàng. 10 3. Trả lời: B. Sai. Những doanh nhân chỉ làm công tác tiếp thị vào những lúc đình đốn ... sự kiện cộng đồng càng tốt 11. Bạn biết rằng cuộc gặp mặt trực tiếp từng khách hàng tiềm năng đang diễn ra suôn sẻ khi khách hàng tiềm năng của bạn nói phần lớn trong cuộc gặp 12. Nên đăng quảng...
  • 4
  • 6.4K
  • 98
7 bước giúp bạn tuyển dụng được nhân viên bán hàng phù hợp

7 bước giúp bạn tuyển dụng được nhân viên bán hàng phù hợp

Ngày tải lên : 22/10/2012, 10:14
... bước giúp bạn tuyển dụng được nhân viên bán hàng phù hợp Sự thiếu kết nối tồn tại giữa các nhà quản lý bán hàng và những người được tuyển dụng chính là nguyên nhân dẫn tới các thách thức ... ứng viên thì việc thẩm tra nhân tài bán hàng thành công vẫn là điều có thể thực hiện được. 2. Luôn luôn tuyển dụng Trong bán hàng có một câu thành ngữ cổ rằng: “Thời gian cam go nhất để bán ... phù hợp theo yêu cầu về bán hàng. Do đó, việc tuyển dụng bán hàng là một sự luyện tập quanh năm. Còn nguồn lực bán hàng tốt nhất luôn trong tình trạng thiếu vắng nhân tài bán hàng sáng giá. Hãy...
  • 7
  • 1.6K
  • 11

Xem thêm