nhân viên bán hàng tại siêu thị hà nội
Mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng tại siêu thị Big C Huế.doc
Ngày tải lên :
22/09/2012, 16:30
... phục vụ của nhân viên
bán hàng của siêu thị BigC-Huế ta thấy được mức độ hài lòng của khách hàng về nhân viên bán
hàng của siêu thị chưa được cao lắm. Cụ thể qua các tiêu chí mà khách hàng chưa ... vụ của nhân viên trong siêu thị.
Mong muốn khách hàng đối với nhân viên siêu thị về những vấn đề khác như: bỏ hàng hóa vào
bao bì của khách hàng, nhân viên đứng ở quầy hàng quy định… Những ý ... nhu cầu của khách hàng (sig=0.706) của nhân viên bán hàng tại siêu thị
BigC Huế.
Như vậy, đánh giá về Khả năng cung cấp và giải đáp thắc mắc của khách hàng của nhân viên
siêu thị chủ yếu được...
- 38
- 7.9K
- 70
Thiết kế bảng hỏi ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG đào tạo, HUẤN LUYỆN NHÂN VIÊN bán HÀNG tại SIÊU THỊ BIG c HUẾ
Ngày tải lên :
28/05/2014, 13:43
... tiếp siêu thị, từ các quầy đó chúng tôi chọn ngẫu
nhiên 7 quầy tương ứng với 7 thành viên trong nhóm. Từ mỗi quầy, sau khi khách
hàng mua hàng xong thì mỗi thành viên trong nhóm sẽ chọn khách hàng ... gia dụng tại siêu thị Big C Huế.
- Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm gia dụng tại siêu thị
Big C Huế.
- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao sự thỏa mãn của khách hàng.
2. ... không về cung ứng sản phẩm gia dụng tại
siêu thị Big C ?
- Khác biệt giữa các nhóm nhân khẩu trong việc đánh giá sự hài lòng về mặt hàng
gia dụng tại siêu thị Big C
1.2 Mục tiêu nghiên cứu
-...
- 7
- 2.8K
- 32
27779538-Luận-văn-thạc-sĩ-Đanh-gia-sự-thoả-man-của-khach-hang-khi-đi-mua-hang-tại-sieu-thị-Ha-Nội
Ngày tải lên :
09/03/2013, 18:03
... Nguyên nhân chính là siêu thị Hà Nội không đáp ứng được nhu cầu của khách
hàng, do vậy rất nhiều khách hàng rời bỏ siêu thị Hà Nội để đi mua hàng của các siêu thị
khác.
Như vậy để có thể tồn tại ... khách hàng
Chương 2 Đánh giá mức độ thoả mãn của khách hàng khi đi mua hàng tại
siêu thị Hà Nội
Chương 3 Một số giải pháp nhằm nâng cao sự thoả mãn của khách hàng đối
với siêu thị Hà Nội
Hệ ... mãn khách hàng của
siêu thị Hà Nội 45
CHƯƠNG 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO SỰ THOẢ MÃN
KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI SIÊU THỊ HÀ NỘI 51
3.1 Định hướng chiến lược phát triển của siêu thị Hà Nội đến năm...
- 12
- 770
- 21
Một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động bán hàng tại siêu thị Kim Liên.doc.DOC
Ngày tải lên :
27/08/2012, 16:22
... tâm
e. Nhân viên bán hàng
có trách nhiệm trong coi, quản lý hàng vào, hàng ra trên quầy
hàng mình phụ trách. Trớc giờ bán hàng trong ca, nhận hàng với quầy trởng,
cuối giờ trong ca kiểm kê hàng ...
hoạt động bán hàng ở Siêu thị KIM LIÊN
3.1 Thực trạng hoạt động bán hàng ở Siêu thị
3.1.1 Thực trạng công tác bán hàng ở Siêu thị
3.1.1.1 Hoạt động nghiên cứu thị trờng của Siêu thị
Công tác ... điện, hay nhân viên bán hàng.
Biện pháp xúc tiến bán hàng cũng đóng vai trò tích cực để thúc đẩy
hoạt động bán hàng cụ thể là :
- Chiêu hàng : Đó là cách thức cho khách hàng hiểu rõ hàng hoá...
- 68
- 1.8K
- 11
Giải pháp nâng cao hiệu quả cung ứng hàng hoá tại siêu thị Hà Nội
Ngày tải lên :
02/11/2012, 16:31
... hiệu quả hoạt động cung ứng hàng hoá tại
siêu thị Hà Nội
1-Vài nét sơ lợc về siêu thị Hà Nội
1.1-Quá trình hình thành và phát triển của siêu thị Hà Nội
Siêu thị Hà Nội là một đơn vị kinh doanh ... về siêu thị Hà Nội.
2-Phân tích hiệu quả hoạt động cung ứng hàng hoá tại siêu thị
Hà Nội
2.1-Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của siêu thị
2.1.1-Phân tích kết quả hoạt động tiêu thụ hàng ... doanh, siêu thị sử dụng hình thức bán hàng
chủ yếu là bán lẻ. Trong các năm tiếp theo đà bắt đầu mở rộng
sang cả hình thức bán buôn, không chỉ cho các siêu thị, cửa hàng
33
sát nách siêu thị Hà...
- 77
- 716
- 5
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng tại siêu thị BigC
Ngày tải lên :
06/12/2012, 11:09
... lượng dịch vụ bán hàng.
1.2.Xác lập và tuyên bố đề tài
Hiện nay có nhiều hình thức bán hàng khác nhau: Bán buôn, bán lẻ, bán hàng trực
tiếp, bán hàng qua mạng, bán hàng qua quầy, hán hàng tự chọn ... công việc: mua hàng, chào hàng, bán
hàng và thực hiện các dịch vụ sau bán. Hơn nữa việc bán hàng còn yêu cầu các nhân viên
phải điều hành các công nghệ phục ụ cho quá trình bán. Do vậy, sức ... lớn.
* Bán hàng tự chọn:
Trong phương pháp này, khách hàng tự do tiếp cận và tìm hiểu hàng hoá tại các nơi
công
tác
bán hàng. Người bán hướng dẫn khách, chuẩn bị hàng hoá mà khách hàng lựa...
- 62
- 6.6K
- 51
Giải pháp nâng cao hiệu quả cung ứng hàng hóa tại siêu thị Hà Nội
Ngày tải lên :
05/04/2013, 08:31
... hiệu quả hoạt động cung ứng hàng hoá tại
siêu thị Hà Nội
1-Vài nét sơ lợc về siêu thị Hà Nội
1.1-Quá trình hình thành và phát triển của siêu thị Hà Nội
Siêu thị Hà Nội là một đơn vị kinh doanh ...
giác thoải mái, hài lòng nhất khi mua hàng ở siêu thị, để lại ấn t-
ợng tốt cho khách hàng, tạo ra sức hút để khách hàng tiếp tục
đến mua hàng những lần tiếp theo. Nhân viên bán hàng còn có
nhiệm ... về siêu thị Hà Nội.
2-Phân tích hiệu quả hoạt động cung ứng hàng hoá tại siêu thị
Hà Nội
2.1-Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của siêu thị
2.1.1-Phân tích kết quả hoạt động tiêu thụ hàng...
- 89
- 574
- 0
Quản trị hàng dự trữ tại Siêu thị Hà Nội – Trung tâm thương mại Vân Hồ
Ngày tải lên :
21/04/2013, 20:51
... quan về Siêu thị Hà Nội – TTTM Vân Hồ
- Chương II: Thực trạng QT hàng dự trữ tại Siêu thị Hà Nội
- Chương III: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quá trình QT hàng
dự trữ tại Siêu thị Hà Nội
Vì ... bao gồm hàng chục nghìn tên hàng, trong đó có cả
hàng thực phẩm và hàng phi thực phẩm. Siêu thị hoạt động chủ yếu trong lĩnh
vực bán lẻ. Chính vì vậy, hàng dự trữ của Siêu thị chủ yếu là hàng mua ... các cửa hàng bán lẻ, hộ tư nhân vẫn còn tồn tại chủ yếu là bán hàng thực
phẩm tươi sống quy mô nhỏ lượng hàng ít. Điều này đã khiến cho siêu thị có
ưu thế nổi trội hơn hẳn.
Siêu thị Hà Nội – TTTM...
- 20
- 883
- 5
Quản lý bán hàng tại siêu thị
Ngày tải lên :
26/04/2013, 15:42
... sẽ tiến hành sửa thông tin hàng, xóa thông tin hàng khi hàng hết hạn sử dụng
hoặc hàng đã bị thanh lý. Những thông tin về hàng được nhân viên quản lý nhập hàng
chuyển đến. Thông tin về hàng hóa ... tiến hành sửa
thông tin hàng, xóa thông tin hàng khi hàng hết hạn sử
dụng hoặc hàng đã bị thanh lý. Những thông tin về hàng
được nhân viên quản lý nhập hàng chuyển đến. Thông
tin về hàng ... Thông tin về gian hàng gồm: mã gian hàng, tên gian hàng, mã loại
hàng. Mỗi gian hàng chỉ chứa được 1 loại hàng, mỗi loại hàng có thể có ở
nhiều gian hàng.
Quản lý thông tin về nhà cung cấp được...
- 51
- 2.6K
- 22
quản trị hàng dự trữ tại siêu thị hà nội – trung tâm thương mại vân hồ
Ngày tải lên :
17/02/2014, 13:01
... II: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ HÀNG DỰ TRỮ
TẠI SIÊU THỊ HÀ NỘI
2.1. Các yếu tố phục vụ cho hoạt động QT hàng dự trữ tại Siêu
Thị Hà Nội
2.1.1. Kho hàng
Kho hàng tại Siêu thị Hà Nội nằm ở tầng một, với ... giữ gìn hàng hoá tại kho vì đây là nội dung chủ yếu của
công tác bảo quản hàng hoá.
2.3. Các chi phí liên quan đến quản trị hàng dự trữ
2.3.1. Chi phí đặt hàng
Siêu thị Hà Nội là siêu thị kinh ... những thành công và những mặt còn tồn tại của Siêu thị Hà Nội:
2.4.1. Thành công:
− Với phương thức bán lẻ tự phục vụ, Siêu thị Hà Nội đã đáp ứng tốt
nhu cầu tự do chọn lựa hàng hoá của khách hàng
−...
- 72
- 957
- 2
giải pháp nâng cao hiệu quả cung ứng hàng hoá tại siêu thị hà nội
Ngày tải lên :
17/02/2014, 14:33
... của siêu thị Hà Nội là tiêu thụ hàng hoá, siêu thị bán
hàng phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng của nhân dân quận Hai Bà
Trưng và các khu lân cận. Nó còn cung cấp một số mặt hàng
cho các siêu thị và ... khách hàng, tạo ra sức hút để khách
hàng tiếp tục đến mua hàng những lần tiếp theo. Nhân viên bán
hàng còn có nhiệm vụ tiếp cận các thông tin phản hồi từ khách
hàng để từ đó giúp cho siêu thị có ... trong tổng số nhân viên (81,3%). Số nhân viên nữ
chiếm đa số ở bộ phận bán hàng, điều này giúp siêu thị có điều
kiện tiếp cận tốt hơn với khách hàng vì nhân viên nữ thường nhẹ
nhàng mềm mỏng...
- 97
- 623
- 1