nhiệm vụ của quản lý khách sạn

Bài toán quản lý khách sạn.doc

Bài toán quản lý khách sạn.doc

Ngày tải lên : 21/08/2012, 16:14
... Anh Chương I: NHIỆM VỤ, MỤC TIÊU VÀ KHẢO SÁT BÀI TOÁN I. Nhiệm vụ và mục tiêu của bài toán 1. Nhiệm vụ của bài toán - Tìm hiểu cơ cấu tổ chức của Khách sạn Minh Hoàng - Tìm hiểu nhiệm vụ và qui ... toán Một khách sạn cần tự động hoá trong việc quản lý. Sau khi tìm hiểu, khảo sát hiện trạng em nm c nhng thụng tin sau: ã Qun khỏch hng: Mi khách hàng của khách sạn đều được khách sạn quản ... ký. ã Quản nhân viên phục vụ tại khách sạn: Tất cả những nhân viên làm việc tại khách sạn đều được quản các thông tin sau: Họ nhân viên, Tên nhân viên, Chức vụ của nhân viên. Ngoài ra khách...
  • 75
  • 12.1K
  • 19
Xây dựng chương trình quản lý khách sạn.doc

Xây dựng chương trình quản lý khách sạn.doc

Ngày tải lên : 21/08/2012, 16:19
... giải quyết, chương trình quản khách sạn sẽ quản và xử các nhóm thông tin như sau : 1/ Đối tượng quản lý: -Quản khách: Nắm được các thông tin cá nhân của từng khách thuê phòng : Họ tên, ... nhất toàn bộ dữ liệu về hoạt động của khách sạn như : khách hàng, phòng ốc, những dịch vụ kèm theo để phục vụ cho công tác quản lý. -Tin học hóa công tác quản khách hàng. -Tin học hóa các qui ... phòng). c) Giao diện nhập các dịch vụ cho khách. e) Quản khách đoàn f) Quản việc thanh toán tiền phòng và dịch vụ g) Tìm kiếm các thông tin về khách hàng và dịch vụ. Xây dựng chương trình QLKS...
  • 70
  • 3.2K
  • 29
Công nghệ phần mềm - quản lý khách sạn.doc

Công nghệ phần mềm - quản lý khách sạn.doc

Ngày tải lên : 23/08/2012, 13:17
... kí xử ràng buộc chỉ cho nhập số ngày ở >=1, lấy mặc định là 1 7 Nhập Họ tên khách hàng vào Textbox (txtKhachhang) 8 Nhập Địa chỉ khách hàng vào Textbox (txtĐiachi) 9 Nhập Nghề nghiệp khách ... NHÀ QUẢN TRỊ Thêm Loai phòng Nhập Tên Loại Phòng Muốn Thêm Giá Tiền Tương ứng với Loại phòng vừa thêm Thay đổi các hệ số Đặt Số Khách Tối Đa trong phòng : Thay đổi tỉ lê Loai Khách Chọn Loại Khách ... nhận khách TIẾP NHẬN KHÁCH TRỌ DAN H SÁC H PHONG TRỌ Phòng Loại Phòng Ngày bẳt dầu Ngày Hết Hạn Mã Loại Phòng Ngày ở: Họ Tên : Địa C hỉ Nghề Nghiệp CMND : Đồng ý Huỷ Bỏ Thoát Loai Khách : Tên...
  • 45
  • 6.3K
  • 90
Baocao_huong phat trien he thong quan ly khach san.doc

Baocao_huong phat trien he thong quan ly khach san.doc

Ngày tải lên : 24/08/2012, 13:55
... TIN KHÁCH HÀNG Hệ thống: QUẢN KHÁCH SẠN Mục tiêu: Nhập dữ liệu cho KHACHHANG Input: Thông tin khách hàng Output: Thông tin khách hàng ghi vào bảng KHACHHANG Xử lý: Nhập thông tin của khách ... DỤNG DỊCH VỤ Hệ thống: QUẢN KHÁCH SẠN Mục tiêu: Nhập dữ liệu cho SDDV Input: Thông tin về dịch vụ Output: Thông tin sử dụng dịch vụ ghi vào bảng SDDV Xử lý: Nhập thông tin dịch vụ Tìm thông ... THÔNG TIN DỊCH VỤ Hệ thống: QUẢN KHÁCH SẠN Mục tiêu: Nhập dữ liệu cho DICHVU Input: Thông tin về dịch vụ Output: Thông tin dịch vụ ghi vào bảng DICHVU Xử lý: Nhập thông tin dịch vụ Tìm thông...
  • 75
  • 1.7K
  • 7
baocao_THIET KE HE THONG QUAN LY KHACH SAN SON TRUC.doc

baocao_THIET KE HE THONG QUAN LY KHACH SAN SON TRUC.doc

Ngày tải lên : 24/08/2012, 13:55
... phận quản kho quản lý. 2.1 ghi phiếu yêu cầu mon ăn :khách ăn trong khách sạn sẽ ghi yêu cầu các món ăn của mình vào phiếu yêu cầu của khách sạn. 2.1 chuển yêu cầu tới nhà bếp:khi khách ghi ... cầu của mình vào phiếu yêu cầu của khách sạn. 3.2 chấp nhân yêu cầu.khi nhận được yêu cầu của khách thì bộ phân lễ tân có nhiêm vụ xem xet xem o trong khách sạn co dủ để đáp ứng nhu cầu của khách ... toán của nhà hàng . B:Nếu như khách hàng co nhu cầu nghỉ ngơi thì khách sạn sẵn sàng phục vụ nhu cầu của khách. khi đó khách hàng phải đăng ký với bộ phận lễ tân về ngu cầu phòng nghỉ của mình...
  • 17
  • 1.5K
  • 12
Phân tích thiết kế quản lý khách sạn

Phân tích thiết kế quản lý khách sạn

Ngày tải lên : 14/09/2012, 09:55
... chi. 17. Mô tả ô xử kiểm tra dịch vụ Tên ô xử lý: Kiểm tra dịch vụ của khách sạn - 42 - Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Khách Sạn 3.8.4. Form đăng kí dịch vụ cho khách hàng Ý nghĩa của hoạt động Đăng ... xử kiểm tra dịch vụ Tên ô xử lý: Kiểm tra dịch vụ Form: Dịch vụ khách sử dụng DDL vào: Yêu cầu dịch vụ từ khách hàng gồm: tên dịch vụ, loại, số lượng. DDL ra: + Dịch vụ có theo yêu cầu của ... cú nhiệm vụ giữ xe, khuân hành và giữ gìn an ninh trật tự trong khách sạn. Theo dõi các thiết bị của khách sạn và chịu trách nhiệm về h thng ỏnh sỏng. ã NV phc v: NV phc v có nhiệm vụ dọn...
  • 66
  • 2.1K
  • 29
Vị trí và nhiệm vụ của sinh lý học

Vị trí và nhiệm vụ của sinh lý học

Ngày tải lên : 18/09/2012, 15:48
... ĐẦU : VỊ TRÍ VÀ NHIỆM VỤ CỦA SINH HỌC I. VỊ TRÍ CỦA SINH HỌC II. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU III. TẦM QUAN TRỌNG CỦA SINH Sinh học là khoa học nghiên cứu các biểu hiện của sự sống trên ... thích hiện tượng sinh như nguyên nhân chết non của thai khi mang nhóm máu Rh+ của cha trong bụng mẹ Rh- . 2 Sinh với Toán , , Hóa : Số liệu về chỉ tiêu sinh sử bằng thống kê sinh ... sinh trên người. Ví dụ: Chuyến bay của chó Laika trên tàu Spoutnik-2 ngày 3/11/1957. 3.2 Phân cấp đối tượng : Sinh phân tử -> Sinh tế bào -> Sinh quan -> Sinh cơ...
  • 3
  • 785
  • 0
Xây dựng chương trình quản lý khách sạn Phương Đông.DOC

Xây dựng chương trình quản lý khách sạn Phương Đông.DOC

Ngày tải lên : 22/09/2012, 16:51
... “Chương trình quản khách sạn Phương Đông” D. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn Việc ứng dụng hệ thống quản khách sạn vào trong thực tiễn có ý nghĩa rất quan trọng trong việc quản khách sạn. Sử ... khăn vì người quản phải quản bao quát mọi hoạt hoạt động của khách sạn từ đặt phòng, thuê phòng, cung cấp dịch vụ … Vì vậy để giúp cho các nhà quản có một công cụ quản chuyên nghiệp ... trình quản khách sạn. Và khách sạn em chọn ở đây là khách sạn Phương Đông vì đây là một khách sạn có quy mô vừa phải phù hợp với phần mềm em đang có ý định xây dựng. B. Mục tiêu và nhiệm vụ...
  • 53
  • 1.8K
  • 20
bài toán quản ly khách sạn-khách sạn minh hoàng.pdf

bài toán quản ly khách sạn-khách sạn minh hoàng.pdf

Ngày tải lên : 28/09/2012, 08:51
... www.vnedoc.com Quản khách sạn Trang 7 Mọi yêu cầu sẽ do BPLT đảm nhiệm và đáp ứng trong phạm vi hoạt động của khách sạn. Khách hàng sử dụng dịch vụ chưa thanh toán thì Bộ phận dịch vụ sẽ ghi ... tốt nghiệp www.vnedoc.com Quản khách sạn Trang 12 IV. Tình hình hiện trạng của khách sạn Do giới hạn về kinh phí đầu tư cũng như cơ cấu tổ chức của khách sạn tương đối nhỏ nên tất cả ... www.vnedoc.com Quản khách sạn Trang 42 IPO Chart Số : 9 Môđun: NHẬP THÔNG TIN DỊCH VỤ Hệ thống: QUẢN KHÁCH SẠN Mục tiêu: Nhập dữ liệu cho DICHVU Input: Thông tin về dịch vụ Output:...
  • 74
  • 2.8K
  • 6
Đồ án tốt nghiệp  Quản lý khách sạn và đặt phòng trực tuyến .pdf

Đồ án tốt nghiệp Quản lý khách sạn và đặt phòng trực tuyến .pdf

Ngày tải lên : 28/09/2012, 09:01
... KHÁCH SẠN Quản khách sạn Báo cáo Quản tài nguyên Quản đặt phòng Quản khách vào Quản sử dụng dịch vụ Quản khách ra Quản đặt phòng qua mạng Thông tin về khách sạn Đặt ... quản khách sạn. - Các tác nhân: Khách hàng và Nhà quản khách sạn. - Các luồng dữ liệu: Các luồng dữ liệu đi từ hai tác nhân đến hệ thống quản khách sạn và từ hệ thống quản khách ... giới thiệu và quảng cáo về khách sạn: Lịch sử khách sạn, vị trí địa lý, địa chỉ của khách sạn, diện tích khuôn viên của khách sạn, các dịch vụkhách sạn hiện có để cung cấp… Khách hàng có...
  • 74
  • 3.7K
  • 22
quản lý khách sạn.pdf

quản lý khách sạn.pdf

Ngày tải lên : 11/10/2012, 11:47
... tộ ượ ự ệ ầ ậ ậ khách 2. Quy trình qu n ả Khi khách hàng có nhu c u khách s n thì khách hàng có th liên h v i khách ở ạ ể ệ ớ s n đ ti n hành làm th t c đăng ký tr c ho c khách hàng có th ... ợ Bài toán qu n khách s n này ch y u là áp d ng v i khách ạ ủ ế ụ ớ s n có quy mô t ng đ i nh , do đ c thù c a m i khách s n nên công tác qu nạ ươ ố ỏ ặ ủ ỗ ạ ả lý v i m i khách s n là khác ... ị ớ ấ ơ N u khách hàng là v ch ng thì ph i có gi y đăng ký k t hônế ợ ồ ả ấ ế Qu n khách ả s nạ Page 7 Báo cáo Access GVHD:Huỳnh Tôn nghĩa F_TRAPHONG và F_TRAPHONG2 Qu n khách ả s nạ Page...
  • 32
  • 824
  • 0
Tìm hiểu và phân tích bài toán quản lý khách sạn.pdf

Tìm hiểu và phân tích bài toán quản lý khách sạn.pdf

Ngày tải lên : 11/10/2012, 11:49
... tộ ượ ự ệ ầ ậ ậ khách 2. Quy trình qu n ả Khi khách hàng có nhu c u khách s n thì khách hàng có th liên h v i khách ở ạ ể ệ ớ s n đ ti n hành làm th t c đăng ký tr c ho c khách hàng có th ... ng h pơ ổ ợ Qu n khách ả s nạ Page 30 Báo cáo Access GVHD:Huỳnh Tôn nghĩa F_NHAPKHACH Qu n khách ả s nạ Page 19 Báo cáo Access GVHD:Huỳnh Tôn nghĩa F_VIPHAM Qu n khách ả s nạ Page ... ợ Bài toán qu n khách s n này ch y u là áp d ng v i khách ạ ủ ế ụ ớ s n có quy mô t ng đ i nh , do đ c thù c a m i khách s n nên công tác qu nạ ươ ố ỏ ặ ủ ỗ ạ ả lý v i m i khách s n là khác...
  • 32
  • 2.3K
  • 2
 Giải pháp cho quản lý khách sạn thời đại công nghệ thông tin

Giải pháp cho quản lý khách sạn thời đại công nghệ thông tin

Ngày tải lên : 24/10/2012, 14:16
... dữ liệu và LAN không dây: Mạng máy tính của khách sạn sẽ là xương sống của tất cả các quá trình xử và giao nhận thông tin. Khi khách sạn của của khách hàng càng lớn và phức tạp, hệ thống ... hợp - Hỗ trợ tận tình, Bảo trì dài hạn Sự tiện lợi, tính năng quản chi tiết các booking - Quản chi tiết thông tin khách. - Khách lẻ, Khách đoàn,Seri booking và Allotment được quản ... Communications Giải pháp truyền thông khách sạn (Hipath Hospitality Service Center) : Nghiệp vụ quản khách sạn sẽ trở nên tối ưu, hiện đại, phục vụ khách hàng một cách nhanh chóng, hoàn...
  • 11
  • 725
  • 3

Xem thêm