nguyễn hải hà thuý toàn 1986 lep tônxtôi truyện chọn lọc nhà xuất bản cầu vồng matxcơva in năm 1986 theo bản dịch của nxb văn học hà nội
Thế giới nhân vật trong truyện của l n tônxtôi (giai đoạn 1881 1910)
Ngày tải lên :
28/11/2015, 15:23
... 1902 - 1904) Văn sử dụng để trích dẫn là: Lep Tônxtôi - Truyện chọn lọc, Nhà xuất Cầu Vồng - Matxcơva in năm 1986 theo dịch Nhà xuất Văn học - Hà Nội, người dịch Nguyễn Hải Hà - Thuý Toàn Qua khoá ... tập truyện Xêvaxtôphôn Tônxtôi (nhà xuất Văn học Hà Nội in năm 1984 theo dịch từ tiếng Nga Nguyễn Hải Hà) , tác giả Nguyễn Hải Hà giới thiệu cho độc giả số truyện vừa truyện ngắn xuất sắc Tônxtôi, ... vật Tônxtôi nhà văn lớn, sáng tác ông nghiêm khắc với thân không thoả mãn với Trong bốn truyện mà luận văn nghiên cứu, có truyện Cái chết Ivan Ilich in nhà văn sống, lại in nhà văn qua đời Truyện...
- 79
- 941
- 1
Nghiên cứu ảnh hưởng của gắn kết địa điểm (place attachment) tới sự hài lòng và lòng trung thành của khách du lịch ứng dụng tại thành phố đà nẵng
Ngày tải lên :
29/11/2013, 09:37
... T nh ng năm g n ñây (2008 – 2010), nhà nghiên c u quan tâm ñ n nhân t v tình c m xã h i, nh ng nhân t hình thành nên s g n k t ñ a ñi m (Kyle, Graefe, Manning, 2005) 1.2 S HÀI LÒNG: “S hài lòng ... p ñ n LTT hành vi thông qua SHL c a khách du l ch ñ n ĐN H4: Lòng trung thành nh n th c quy t ñ nh lòng trung thành c m xúc, s trung thành hành vi kh ng ñ nh k t h p gi a lòng trung thành nh n ... c sĩ Qu n tr kinh doanh h p t i Đ i h c Đà N ng vào ngày 18 tháng năm 2012 Có th tìm hi u lu n văn t i: Trung tâm Thông tin - H c li u, Đ i h c Đà N ng Thư vi n trư ng Đ i h c Kinh t , Đ i h...
- 26
- 816
- 2
Slide đo LƯỜNG sự ẢNH HƯỞNG của các yếu tố TRONG CHÍNH SÁCH đãi NGỘ tới LÒNG TRUNG THÀNH của NHÂN VIÊN tại CÔNG TY cổ PHẦN AN PHÚTHỪA THIÊN HUẾ
Ngày tải lên :
13/12/2013, 15:32
... Đại học 18 31.0 31.0 Nhân viên văn phòng 32 55.2 55.2 Nhân viên cửa hàng 26 44.8 44.8 Thâm niên công tác Dưới năm 10 17.2 17.2 Từ đến 10 năm 24 41.4 41.4 Từ 10 đến 20 năm 19 32.8 32.8 Từ 20 năm ... Phòng kinh doanh cửa hàng VLXD Vỹ Dạ 3/2013 Các phòng ban cửa hàng công ty 3.1 Quy trình nghiên cứu (tt) Vấn đề nghiên cứu ĐO LƯỜNG ẢNH HƯỞNG CỦA YẾU TỐ CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ TỚI LÒNG TRUNG THÀNH CỦA ... lòng trung thành nhân viên công ty cổ phần An Phú Thừa Thiên Huế Phần CỞ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lí thuyết Khái niệm lòng trung thành: Theo Mowday (1979), trung thành “ý định...
- 26
- 941
- 6
Đo lường sự ảnh hưởng của các yếu tố trong chính sách đãi ngộ tới lòng trung thành của nhân viên tại công ty cổ phần an phú thừa thiên huế
Ngày tải lên :
14/12/2013, 01:11
... (Nguồn: Donnellyviệc tự nhiên NXB Thống kê Hà Nội, 2000) H.J, Quản trị học bản, Thuyết cấp cá nhân sinh Maslow có ẩn ý quan trọng bậc nhu cầu hoạt hàng ngày nhà lý Sinh quản trị muốn động viên ... nhu cầu ta xếp theo thứ bậc ý nghĩa quan trọng Một nhu cầu thỏa mãn nhu cầu khác lại xuất đòi hỏi thỏa mãn A.Maslow chia nhu cầu thành hai cấp: cấp cao cấp thấp Các nhu cầu cấp thấp nhu cầu sinh ... 2001) Theo Johnson (2005), nhân viên “trung thành với nghề nghiệp họ trung thành với nhà tuyển dụng” bản chất quan hệ nhân viên nhà tuyển dụng có thay đổi cần đánh giá lại khái niệm trung thành”...
- 107
- 1.2K
- 22
Báo cáo tốt nghiệp: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng trên thị trường mạng di động docx
Ngày tải lên :
26/07/2014, 05:21
... sử dụng dịch vụ, phải có trách nhiệm trước khách hàng giải hoàn chỉnh yêu cầu khách hàng hài lòng; Giữ lời hứa trung thực; Đích thân xin lỗi khách hàng khách hàng không hài lòng với dịch vụ chúng ... đến lòng trung thành ngành dịch vụ Còn lý thuyết marketing quan hệ lại nêu cam kết khách hàng với nhà cung cấp dịch vụ nhân tố ảnh hưởng mạnh đến lòng trung thành khách hàng ngành dịch vụ Ngoài ... lựa chọn tiếng, hình ảnh thương hiệu chất lượng dịch vụ nhà cung cấp thay thế, thường mong đợi vượt trội phù hợp so với nhà cung cấp Hấp dẫn lựa chọn nhà cung cấp liên quan đến khác biệt dịch...
- 90
- 774
- 1
slide báo cáo: nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khác hàng đối với thương hiệu bia sài gòn tại tp hồ chí minh
Ngày tải lên :
23/01/2015, 22:23
... hiệu: Các nghiên cứu lòng trung thành thương hiệu: Nguyễn Đình Thọ & Nguyễn 2003 Trang, 2002 Luarn & Lin, Thị Mai Mô hình nghiên cứu dự kiến Sự tin tưởng Sự tin tưởng Nhận biết thương hiệu Chất ... thương hiệu Chất lượng cảm nhận Sự cam kết Lòng trung thành Sự hài lòng Sự cảm nhận Giá trịhài lòng khách hàng Lòng trung thành Lòng trung thành Chất lượng cảm nhận Sự cam kết Ham muốn thương hiệu ... (β=0.169) & tin tưởng (β=0.123) 22 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Gia tăng cam kết khách hàng KIẾN NGHỊ Gia tăng lòng trung Gia tăng thành khách lòng ham muốn hàng thương hiệu 23 Em xin chân thành cảm ơn...
- 24
- 943
- 6
các nhân tô ảnh hưởng đên lòng trung thành của nhân viên đôi với công ty cổ phân bảo hiểm ngân hàng nông nghiep
Ngày tải lên :
05/03/2015, 14:28
... Xin c m ơn th y cô giáo khoa Kinh t thành ph H Chí Minh, ih c tài i h c Nha Trang, i h c Kinh t N ng nh ng ngư i ã nhi t tình gi ng d y cho su t khóa h c cao h c Xin c m ơn b n l p cao h c kinh ... nghiên c u c a Aon Consulting, c th c hi n hàng năm quy mô qu c gia nghiên c u v Commitment@Work t i M t năm 1997, t i Canada t năm 1999, t i Anh t năm 2000 t i Úc năm 2002 K t qu cho th y có ... ni m v lòng trung thành R t nhi u nhà qu n lý t lo l ng v nh ng nhân viên mà h cho r ng thi u lòng trung thành Khi h i nhà qu n lý làm th mà h bi t nhân viên không trung thành v i h , h ã ưa...
- 178
- 782
- 4
xác định các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng nội địa hướng tới nha trang
Ngày tải lên :
06/03/2015, 10:36
... nhà máy thuỷ điện Đa Nhim, từ nhà máy thuỷ điện Sông Hinh Hệ thống cấp nước: Ngoài việc sử dụng nguồn nước từ nhà máy nước Võ Cạnh, nhà máy nước Ninh Hoà, Vạn Giã kết hợp với hệ thống nước sinh ... lập lại hình thành nên trung thành trở thành tập quán Khách hàng hình thành thói quen mua hàng nhãn hiệu đó, thỏa mãn dự báo trước định mua hàng không ý thức Sự trung thành thể thành hành động (action ... khách hoàn toàn không trung thành với điểm đến Một lần lại - 16 - -1- phải nhìn vấn đề cách lạc quan lòng trung thành hành vi khách hàng sau mua hàng, có nghĩa biểu lòng trung thành không hành vi...
- 110
- 633
- 1
Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng tới lòng trung thành của nhân viên tại một số khách sạn 3 sao trên địa bàn thành phố Nha Trang
Ngày tải lên :
20/03/2015, 09:30
... khác xuất đòi hỏi phải thỏa mãn Maslow giả thiết có cấp nhu cầu: Nhu cầu sinh lý, nhu cầu an toàn, nhu cầu xã hội, nhu cầu tôn trọng nhu cầu tự thể Ông xếp chúng 16 hệ thống gọi thứ bậc nhu cầu, ... viên nhà quản lý có phải nhà lãnh đạo tốt, hay nhà quản lý có phải nhà quản lý hiệu (Michael E Gerber, 2011) Dean Tjosvold & Mary M Tjosvold phát biểu vấn đề liên quan đến lãnh đạo bao gồm: Theo ... lớn để thỏa mãn nhu cầu (Abraham Maslow, 1954) Maslow chia nhu cầu thành hai cấp: cấp cao cấp thấp Các nhu cầu cấp thấp nhu cầu sinh lý, an toàn an ninh Các nhu cầu cấp cao nhu cầu xã hội, tôn trọng...
- 92
- 916
- 2
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng tới sự trung thành của công nhân trong các doanh nghiệp ngành dệt may tại TP HCM
Ngày tải lên :
27/08/2015, 11:11
... thành hài lòng họ? Đi tìm câu trả lời cách thức thực cho chúng mối quan tâm hàng đầu nhà lãnh đạo 20 Báo cáo tốt nghiệp PGS.TS Nguyễn Minh Tuấn 2.5 CÁC NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA ... thuong3 thuong4 Mã hóa daingo1 daingo2 daingo3 daingo4 daingo5 49 Báo cáo tốt nghiệp PGS.TS Nguyễn Minh Tuấn Công ty có tổ chức hoạt động văn nghệ, du lịch,… nâng cao tinh thần cho người lao động ... khái niệm bản: Theo Hoppock (1935) cho hài lòng công việc tổng hợp hài lòng tâm lý, sinh 16 Báo cáo tốt nghiệp PGS.TS Nguyễn Minh Tuấn lý yếu tố môi trường khiến cho người cảm thấy hài lòng công...
- 148
- 1.9K
- 5
Tác động hình ảnh điểm đến tới lòng trung thành của khách hàng Trường hợp điểm đến du lịch Nghệ An
Ngày tải lên :
17/11/2015, 14:59
... PGS.TS Nguyễn Thành Trì tận tình hướng dẫn khoa học cho nghiên cứu sinh hoàn thành Luận án Tác giả luận án cảm ơn giúp đỡ, góp ý Ban lãnh đạo nhà khoa học Viện Kinh tế Quản lý, Trường Đại học Bách ... dẫn Hà Nội, ngày 05 tháng 11 năm 2015 Tác giả luận án PGS.TS Nguyễn Văn Thanh Nguyễn Xuân Thanh i LỜI CẢM ƠN Nghiên cứu sinh trân trọng bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến với PGS.TS Nguyễn Văn Thanh ... trọng thành công tồn hoạt động kinh doanh Chính mà ngày có nhiều học giả nhà nghiên cứu du lịch quan tâm đến tiền đề lòng trung thành gồm thành phần như: Sự hài lòng điểm đến, cảm nhận dịch vụ...
- 180
- 709
- 4
Tác động hình ảnh điểm đến tới lòng trung thành của khách hàng trường hợp điểm đến du lịch nghệ an
Ngày tải lên :
17/11/2015, 15:16
... lượng để lựa chọn INF2 X điểm có nhiều nhà hàng chất lượng để lựa chọn INF3 X điểm cung cấp thực phẩm địa phương chất lượng INF4 X điểm có nhiều cửa hàng bán hàng lưu niệm INF5 X điểm có dịch vụ vận ... phòng nghỉ dịch vụ kèm theo hợp lý với chất lượng PV1 dịch vụ cung cấp X điểm có giá thực phẩm đồng uống, dịch vụ nhà hàng hợp lý PV2 với chất lượng dịch vụ cung cấp X điểm có giá dịch vụ du ... Trung thực, Sự hài lòng,… TRUNG THÀNH ĐIỂM ĐẾN Thái độ trung thành Hành vi trung thành Trung thành chung Hình ảnh toàn diện Hình 1.1: Tổng quan mô hình nghiên cứu Hình ảnh Trung thành điểm đến...
- 24
- 276
- 0
LATS Ảnh hưởng của trách nhiệm xã hội doanh nghiệp tới lòng trung thành của khách hàng: nghiên cứu trong ngành thức ăn chăn nuôi tại miền Bắc Việt Nam
Ngày tải lên :
09/01/2016, 10:36
... trung thành khách hàng bao gồm trung thành hành vi, trung thành thái độ trung thành hỗn hợp Trung thành hành vi: theo Jacoby (1973), phản ứng thiên vị khách hàng việc lựa chọn sản phẩm /dịch vụ ... hàng kinh nghiệm, vậy, khách hàng, lớn ba yếu tố Nghiên cứu đề xuất hội để công ty tiếp cận, dành khách hàng kinh nhà quản lý rằng, biến số, cải thiện lòng nghiệm hơn, cao trung thành khách hàng, ... TNXHDN theo cảm nhận đối tác; thành khách hàng Điều lần nữa, đề xuất với cấp mối quan hệ TNXHDN hiệu kinh doanh… quản lý, muốn gây dựng lòng trung thành khách hàng, việc xây dựng hài lòng khách hàng,...
- 13
- 308
- 1
Anh chị hãy viết bài văn phân tích truyện ngắn bến quê của nguyễn minh châu trong chương trình văn học 9 tập II
Ngày tải lên :
01/02/2016, 20:42
... chọn cho cách riêng, chặng đường chạy tiếp sức từ hệ sang hệ khác Có thể nói truyện ngắn “ Bến quê” Nguyễn Minh Châu chứa đựng suy ngẫm, trải nghiệm sâu sắc tác giả người đời Con người cần phải ... Nhĩ bao suy ngẫm đời thực Cuộc đời thực đối lập với cầu kỳ mà cần đến giản dị.Nhưng để hiểu ý nghĩa đời, người ta phải có “ mắt xanh”, phải “ in gót chân khắp chân trời xa lạ nhìn thấy hết giàu ... cạnh tác giả thành cồn cách xây dựng tình huống, nhân vật đặc sắc hấp dẫn.Ông vút qua bâu trời sáng lòa tan biến vào cõi vĩnh hằng.Nhưng với di sản văn học ông để lại cho đời, đặc biệt truyện ngắn...
- 2
- 579
- 4
Các yếu tố ảnh hưởng tới lòng trung thành của cán bộ nhân viên tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam
Ngày tải lên :
22/04/2016, 08:16
... lòng trung thành nhân viên: Theo nghiên cứu nhà kinh tế học Bass (1985), nhân viên đƣợc nhà lãnh đạo động viên để làm việc đạt hiệu mong đợi nhân viên sẵn lòng trung thành tôn trọng nhà lãnh đạo ... thành luận văn Tôi xin cảm ơn động viên, giúp đỡ bạn bè gia đình giúp thực luận văn Tôi xin bày tỏ cảm ơn sâu sắc giúp đỡ quý báu Hà Nội, ngày tháng năm 2015 Tác giả luận văn TÓM TẮT Luâ ̣n văn ... nghiên cứu: Lòng trung thành nhân viên Đối tƣợng nghiên cứu: Nhân viên Ngân hàng Hàng Hải Phạm vi nghiên cứu: Ngân hàng Hàng Hải từ năm 2010 đến năm 2015 Những đóng góp luận văn nghiên cứu: Thông...
- 114
- 138
- 1
Các yếu tố ảnh hưởng tới lòng trung thành của cán bộ nhân viên tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam
Ngày tải lên :
25/06/2016, 21:08
... lòng trung thành nhân viên: Theo nghiên cứu nhà kinh tế học Bass (1985), nhân viên đƣợc nhà lãnh đạo động viên để làm việc đạt hiệu mong đợi nhân viên sẵn lòng trung thành tôn trọng nhà lãnh đạo ... thành luận văn Tôi xin cảm ơn động viên, giúp đỡ bạn bè gia đình giúp thực luận văn Tôi xin bày tỏ cảm ơn sâu sắc giúp đỡ quý báu Hà Nội, ngày tháng năm 2015 Tác giả luận văn TÓMTẮT Luâṇ văn ... nghiên cứu: Lòng trung thành nhân viên Đối tƣợng nghiên cứu: Nhân viên Ngân hàng Hàng Hải Phạm vi nghiên cứu: Ngân hàng Hàng Hải từ năm 2010 đến năm 2015 Những đóng góp luận văn nghiên cứu: Thông...
- 122
- 517
- 4