Nghiệp vụ phục vụ buồng trong khách sạn
Quản trị nghiệp vụ phục vụ tiệc tại nhà hàng Hoa Sen thuộc khách sạn Kim Liên
Thực trạng nghiệp vụ phục vụ buồng tại khách sạn Hà Nội Sheraton
Nghiệp vụ phục vụ buồng tại khách sạn Hilton Hanoi Opera
Nghiệp vụ phục vụ buồng phòng tại khách sạn Hà Nội Horison
Báo cáo hoạt động kinh doanh khách sạn - nghiệp vụ lễ tân khách sạn Mường Thanh.doc
Nâng cao chất lượng phục vụ tiệc tại khách sạn quốc tế ASEAN.DOC