nghiệp vụ lưu trữ tài liệu hành chính
Tài liệu Đề thi nghiệp vụ lưu trữ pptx
... của các lưu trữ. 2. 2. Nêu các hình thức khai thác sử dụng tài liệu lưu trữ: - Tổ chức sử dụng tài liệu lưu trữ tại phòng đọc- Thông báo tài liệu lưu trữ - Cấp phát bản chứng nhận lưu trữ, các ... trích lục tài liệu lưu trữ - Triển lãm tài liệu lưu trữ - Sử dụng tài liệu lưu trữ viết bài cho các tờ báo, tạp chí, các buổiphát thanh, vô tuyến truyền hình- Công bố tài liệu lưu trữ 1 GIẢNG ... Phông lưu trữ nhà nước ViệtNam, Phông lưu trữ cơ quan, Phông lưu trữ cá nhân22. Khái niệm, mục đích và nguyên tắc phân loại tài liệu lưu trữ: - Nêu khái niệm: Phân loại tài liệu lưu trữ - Mục...
- 6
- 1,036
- 14
Tài liệu hành chính - Quản lý sự thay đổi.ppt
... yếu tố để thực hiện thay đổi thành công, những yếu tố duy trì sự thay đổi và 13 điều cần tránh trong quản lý sự thay đổi. - Người học hiểu sâu sắc và thực hành về những nội dung cơ bản trong ... thay đổiKinh tế thay đổi Chính trị - pháp lý thay đổiMôi trường thay đổiQuan hệ, cơ chế quản lý thay đổiKhoa học công nghệ thay đổi…CÁC HOẠT ĐỘNG HỌC TẬP CHÍNHHoạt động 1: Tìm hiểu ... thành công Hoạt động 7: Phân tích tình huống và tìm hiểu các nguyên nhân dẫn đến thất bại trong quản lý sự thay đổiLàm thế nào để vượt qua?Xem tiếp một số hình ảnh về sự thay đổi… Thành...
- 113
- 3,250
- 36
Ứng dụng phần mềm SPSS 16.0 và mô hình chất lượng Servqual để nghiên cứu sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ lưu trú tại Hà Nội
... dịch vụ trông trẻ, dịch vụ bảo quản hành lý (khi khách đi tour), dịch vụ thanh toán thẻ tín dụng, dịch vụ thuê xe, dịch vụ giặt là, dịch vụ th điện tử và tin nhắn, minibar, báo chí, dịch vụ đóng ... dịch vụ SERVQUAL đà cho ta biết các thành phần- từ đó tự hình thành các bớc cụ thể để tiến hành. Các thành phần cụ thể đó là: nhân tố tin cậy, nhân tố độ đáp ứng, nhân tố năng lực phục vụ, ... vụ. [11, 26]Qui trình nghiên cứu gồm bốn phần chính :1. Trên cơ sở lí thuyết về chất lợng dịch vụ và thang đo chất lợng dịch vụ SERVQUAL, thiết lập bảng câu hỏi thang đo chất lợng dịch vụ...
- 85
- 7,233
- 115
Vai trò của công tác lưu trữ trong nền hành chính nhà nước
... ngành lưu trữ, là đảm bảo "quyền được tiếp cận và khai thác thông tin từ tài liệu lưu trữ của các cơ quan, tổ chức, cá nhân" -Điều 7 Pháp lệnh Lưu trữ quốc gia.5. Tài liệu lưu trữ ... thư, lưu trữ như: lập hồ sơ công việc và lưu trữ hiện hành; ban hành bảng thời hạn bảo quản tài liệu Điều này gây khó khăn trong việc triển khai, thực hiện các nội dung về văn thư, lưu trữ tại ... lịch sử của tài liệu lưu trữ quy định. Vai trò của công tác lưu trữ đối với hoạt động quản lý hành chính nhà nước được thể hiện trên những khía cạnh cụ thể sau:1. Công tác lưu trữ có vai trò...
- 7
- 1,418
- 6
MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ LƯU TRÚ TẠI KHÁCH SẠN NGỌC KHÁNH
... cấp. Thông thường các khách sạn chỉ kinh doanh hai loại dịch vụ chính là: Dịch vụ lưu trú và dịch vụ lưu trú. Đối với dịch vụ lưu trú thì sự đa dạng được thể hiện ở số lượng buồng, giường, ... quả.1.2.5.2.Quản lý chất lượng dịch vụ lưu trú Khách SạnĐể quản lý chất lượng dịch vụ lưu trú, các khách sạn luôn phải không ngừng cải tiến chất lượng dịch vụ đang có để vượt trội đối thủ cạnh ... 1.2.4.1.1. Sự đa dạng của các loại hình dịch vụ lưu trúSự đa dạng của các loại hình dịch vụ lưu trú được thể hiện ở số lượng, chủng loại của các sản phẩm dịch vụ được cung cấp. Thông thường các khách...
- 86
- 2,043
- 5
Thực trạng nghiệp vụ Bảo hiểm tai nạn hành khách tại Công ty bảo hiểm Hà Nội giai đoạn 2002- 2006
... hiểm áp dụng đối với nghiệp vụ bảo hiểm tai nạn hành khách như sau:Bảng 1: Biểu phí nghiệp vụ bảo hiểm TNHK Hành kháchLoại hình VC Hành khách trong nước(đồng/lượt HK) Hành khách nước ngoài(USD/lượt ... hiểm tai nạn hành khách ban hành theo quyết định số 248/TC ngày 22/12/1980 của Bộ Tài Chính, Bảo Việt đã triển khai nghiệp vụ này khá sớm. Tuy nhiên, sau thời gian thực hiện, Bộ Tài Chính lại ... vận chuyển hành khách. Cơ quan làm nhiệm vụ vận chuyển hành khách bán vé cũng là người thu phí bảo hiểm và chuyển cho Bảo Việt. Vé hành khách cũng chính là giấy chứng nhận bảo hiểm, hành khách...
- 69
- 383
- 0
Thực trạng nghiệp vụ Bảo hiểm tai nạn hành khách tại Công ty bảo hiểm Hà Nội giai đoạn 2002- 2006
... hiểm áp dụng đối với nghiệp vụ bảohiểm tai nạn hành khách như sau:Bảng 1: Biểu phí nghiệp vụ bảo hiểm TNHK Hành kháchLoại hình VC Hành khách trong nước(đồng/lượt HK) Hành khách nước ngoài(USD/lượt ... Bảohiểm tai nạn hành khách ban hành theo quyết định số 248/TC ngày 22/12/1980 củaBộ Tài Chính, Bảo Việt đã triển khai nghiệp vụ này khá sớm. Tuy nhiên, sau thờigian thực hiện, Bộ Tài Chính lại ra ... cướcvận chuyển hành khách. Cơ quan làm nhiệm vụ vận chuyển hành khách bán vé cũnglà người thu phí bảo hiểm và chuyển cho Bảo Việt. Vé hành khách cũng chính là giấychứng nhận bảo hiểm, hành khách...
- 18
- 474
- 0
Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tai khách sạn công đoàn việt nam
... nghi phục vụ. Các dịch vụ và mức độ phục vụ. Nhân viên phục vụ. Vệ sinh.II. Chất lượng dịch vụ lưu trú trong khách sạn2.1. Khái niệm chất lượng dịch vụ lưu trúChất lượng dịch vụ lưu trú là ... toàn bộ quá trình phục vụ, đây là một đòi hỏi tất yếu để đảm bảo chất lượng phục vụ lưu trú là tốt nhất.2.2. Đặc điểm của dịch vụ lưu trúDịch vụ lưu trú là sản phẩm dịch vụ nên nó cũng mang những ... “chất lượng dịch vụ lưu trú cũng chính là việc làm phù hợp giữa trông đợi của khách hàng và việc cung cấp chất lượng dịch vụ lưu trú thực tế của doanh nghiệp Chất lượng phục vụ lưu trú bao gồm...
- 45
- 3,807
- 28
CHẤT LƯỢNG DỊCH VU LƯU TRÚ TẠI KHÁCH SẠN CÔNG ĐOÀN HÀ NỘI
... lòng.* Ngoài những dịch vụ kinh doanh chính khách sạn còn cung cấp nhữngdịch vụ khác như: Dịch vụ tổ chức tiệc cưới, dịch vụ đặt vé máy bay, tàu hỏa chokhách nghỉ, dịch vụ lữ hành, tổ chức các tour ... vu,chất lượng dịch vụ lưu trú trong khách sạn, những nhân tố ảnh hưởng đến chấtlượng dịch vụ lưu trú cũng như những ý nghĩa quan trọng của việc nâng cao chấtlượng dịch vụ lưu trú trong khách ... đodịch vụ đó có tốt hay không. Chính vì đặc điểm vô hình của dịch vụ mà người bánkhông thể dự trữ được và người mua cũng không thể mang đi đượcTính không tách rời: Sản phẩm dịch vụ gắn liền...
- 54
- 2,222
- 9
Nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn Sofitel Plaza Hà Nội
... dịch vụ của khách sạn được xem là chính xác nhất.1.2.2.3 Chất lượng dịch vụ lưu trú khách sạn phụ thuộc vào quá trình cung cấp dịch vụ của doanh nghiệp khách sạn.Quá trình cung cấp dịch vụ lưu ... chất lượng dịch vụ lưu trú khách sạn.Dựa trên định nghĩa về chất lượng dịch vụ và chất lượng dịch vụ khách sạn chúng ta có thể đưa ra khái niệm chất lượng dịch vụ lưu trú khách sạn chính là mức ... dùng các dịch vụ tại khách sạn, đặc biệt là dịch vụ lưu trú.Ngoài việc tổ chức tốt các nghiệp vụ phục vụ buồng cụ thể nói trên, trong công tác quản lý hoạt động của kinh doanh lưu trú, vấn...
- 52
- 4,251
- 36
Nghiệp vụ lưu trữ
... 09125819972CHƯƠNG I: TÀI LIỆU LƯU TRỮ, CÔNG TÁC LƯU TRỮ VÀ LƯU TRỮ HỌCI. Khái niệm và ý nghĩa của tài liệu lưu trữ II. Lưu trữ học và mối quan hệ của nó với các khoa học khácIII. Công tác lưu trữ TS. ... nghĩa của tài liệu lưu trữ Về chính trị• Tài liệu lưu trữ là bản chính, bản gốc của văn bản được lưu lại, giữ lại phục vụ cho các nhu cầu kha i thác của đời sống xã hội. Tài liệu lưu trữ chứa ... nội dung cơ mật của tài liệu lưu trữ. TS. Nguyễn Lệ Nhung - 09125819973I. Khái niệm và ý nghĩa của tài liệu lưu trữ 1. Khái niệm2. Đặc điểm3. Các loại tài liệu lưu trữ 4. Nguyên tắc quản...
- 55
- 627
- 9
LƯU TRỮ TÀI LIỆU NGHE NHÌN
... hình, phim, ảnh và định số lưu trữ. ML này phục vụ cho c/tác sắp xếp, bảo quản và phục vụ tra tìm TL nhanh chóng, dễ dàng. TS. Nguyễn Lệ Nhung - 0912581997LƯU TRỮ TÀI LIỆU NGHE NHÌNTS. Nguyễn ... tạp chí.•Tổ chức tham quan các Viện lưu trữ •Phục vụ TL tại phòng đọc, phòng xem phim, phòng nghe âm thanh. TS. Nguyễn Lệ Nhung - 0912581997• tài liệu ghi âm cũng được phân loại theo các ... tài liệu nghe nhìn2. Ý nghĩa tài liệu nghe nhìn •là phương tiện thông tin, tuyên truyền nhanh chóng, hiệu quả và rộng rãi nhất •được sử dụng nhiều trên mặt trận chính trị, ngoại giao •Trong...
- 34
- 4,239
- 44
Tài liệu Hành chính Đại Việt thời Lý docx
... đầu bộ máy hành chính ở giáp là quản giáp và chủ đô.Các giáp lại chia thành các thôn.Bách khoa toàn thư mở Wikipedia Hành chính Đại Việt thời LýTừ thời nhà Đinh, chế độ hành chính trung ương ... tư liệu lịch sử cũ cho biết thời Lý còn có các đơn vị hành chính gọi là hương mà Trần Thị Vinh (2008) cho rằng cùng cấp với huyện.Các huyện, hương lại chia thành các giáp. Đứng đầu bộ máy hành ... nhà Lý, chế độ này được củng cố thêm. Chế độ hành chính của Đại Việt thời nhà Lý bao gồm 5 cấp, trong đó có 4 cấp địa phương.Khái quátCấp hành chính trung ương bao gồm 3 bộ phận chủ yếu, đó...
- 3
- 541
- 0
Tài liệu LƯU TRỮ TÀI LIỆU NGHE NHÌN docx
... Công cụ tra cứu phục vụ khai thác, tra tìm TLLT nghe nhìn •Sổ nhập•Sổ xuất tài liệu • Phiếu biên mục băng/đĩa hình, ghi âm 2. Ý nghĩa tài liệu nghe nhìn2. Ý nghĩa tài liệu nghe nhìn •là ... bị mà địch sử dụng, các tin tức tình báo ghi được, các cuộc điện đàm của chỉ huy địch LƯU TRỮ TÀI LIỆU NGHE NHÌNTS. Nguyễn Lệ Nhung •TL ảnh: là một loại TL tượng hình (hay là hình ảnh ... thống kê toàn bộ số băng ghi âm, ghi hình, phim, ảnh và định số lưu trữ. ML này phục vụ cho c/tác sắp xếp, bảo quản và phục vụ tra tìm TL nhanh chóng, dễ dàng. •Trong lĩnh vực nghệ thuật,...
- 34
- 4,313
- 70
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25