0

nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên về chất lượng đào tạo

Nghiên cứu sự hài lòng của học viên về chất lượng đào tạo thạc sĩ ở trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh

Nghiên cứu sự hài lòng của học viên về chất lượng đào tạo thạc sĩ ở trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh

Khoa học xã hội

... trong thang đo chất lượng đào tạo thạc só đến mức độ hài lòng chung của học viên về khóa học, ảnh hưởng của mức độ hài lòng chung của học viên về khóa học đến lòng trung thành của học viên với nhà ... đó, cho sự phát triển của nhà trường, tác giả lựa chọn đề tài: Nghiên cứu sự hài lòng của học viên về chất lượng đào tạo thạc só ở Trường Đại học Kinh tế TPHCM” 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Đề ... sinh viên, nhìn nhận sinh viên như là những thành viên trong quá trình học tập”1 2.3 SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN Trong lónh vực kinh doanh, khái niệm sự hài lòng (hay sự thỏa mãn, mức độ hài...
  • 108
  • 1,079
  • 6
nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ đào tạo tại trường đại học quảng nam

nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ đào tạo tại trường đại học quảng nam

Thạc sĩ - Cao học

... MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU TRƢỚC ĐÂY VỀ SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO 1.3.1. Các mô hình nghiên cứu về sự hài lòng của sinh viên đối với chất lƣợng dịch vụ đào tạo ở ... gồm: sự xuất sắc, sự hoàn hảo, sự phù hợp với mục tiêu, sự đáng giá với đồng tiền và sự chuyển đổi về chất. 1.2.2. Sự hài lòng của sinh viên a. Phương pháp nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên ... đến sự hài lòng của khách hàng. Chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng có quan hệ đồng biến với nhau. 1.2. CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠOSỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN 1.2.1. Chất lƣợng...
  • 26
  • 2,247
  • 25
Ứng dụng phần mềm SPSS 16.0 và mô hình chất lượng Servqual để nghiên cứu sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ lưu trú tại Hà Nội

Ứng dụng phần mềm SPSS 16.0 và mô hình chất lượng Servqual để nghiên cứu sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ lưu trú tại Hà Nội

Công nghệ thông tin

... you?Nhân tố vật chất của môi trờng phục vụ20- Bạn thấy ấn tợng tốt về đồng phục của nhân viên 21- Vệ sinh cá nhân của nhân viên đúng tiêu chuẩnĐánh giá sự hài lòng chung về: Khách sạn hoặc ... đích nghiên cứu: Đề tài ứng dụng phần mềm SPSS 16.0 & mô hình chất lợng SERVQUAL để nghiên cứu sự hài lòng của du khách về chất lợng dịch vụ lu trú tại Hà Nội nhằm mục đích:- ứng dụng công ... tơng xứng với chất lợng dịch vụ.26- Tất cả các bộ phận trong khách sạn có sự nhất quán về chất lợng.27- Bạn muốn quay trở lại khách sạn nếu có cơ hộiBớc 4: thang đo về sự hài lòng của khách hàng...
  • 85
  • 7,233
  • 115
Đánh giá sự hài lòng của sinh viên về chất lượng các dịch vụ Công nghệ thông tin của Trường đại học kinh tế Huế

Đánh giá sự hài lòng của sinh viên về chất lượng các dịch vụ Công nghệ thông tin của Trường đại học kinh tế Huế

Quản trị kinh doanh

... giá sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ của các dịch vụ công nghệ thông tin Trường Đại học kinh tế Huế thông qua các chỉ tiêu.+ Tạo cho sinh viên có cơ hội bày tỏ ý kiến của mình về ... với sinh viên. - Sự cảm thông: sự quan tâm giúp đỡ của BQL dịch vụ đối với sinh viên. Thân thiện, nổ lực tìm hiểu những nhu cầu của sinh viên. Cảm thông, chia sẽ với những khó khăn của sinh viên. ... dịch vụ công nghệ thông tin của Trường, sinh viên hài lòng và không hài lòng ở yếu tổ nào để từ đó hoàn thiện và dịch vụ tốt hơn nhằm nâng cao mức độ hài lòng của sinh viên đối với các dịch vụ...
  • 54
  • 3,258
  • 14
218 Nghiên cứu sự hài lòng của nông dân về chất lượng tập huấn “Ba giảm ba tăng”

218 Nghiên cứu sự hài lòng của nông dân về chất lượng tập huấn “Ba giảm ba tăng”

Quản trị kinh doanh

... nghiên cứu về sự hài lòng, về thang đo chất lượng dịch vụ SERVQUAL và biến thể của nó là SRVPERF, quan hệ của chất lượng dịch vụ và sự hài lòng. Trên cơ sở đó, xây dựng mô hình nghiên cứu của ... tiêu nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu. Phần đặt vấn đề nêu lên sự cần thiết phải nghiên cứu sự hài lòng của nông dân về chất lượng tập huấn “Ba giảm ba tăng”. Từ đó, đề ra mục tiêu nghiên cứu ... quan hệ dương có ý nghĩa với sự hài lòng của sinh viên. Có khác biệt về hài lòng giữa sinh viên các khoa . Bùi Nguyên Hùng và Võ Khánh Tòan (2005) nghiên cứu chất lượng dịch vụ lắp đặt đồng...
  • 68
  • 744
  • 2
Báo cáo nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ đào tạo tại trung quản trị mạng và an ninh mạng athena

Báo cáo nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ đào tạo tại trung quản trị mạng và an ninh mạng athena

Dịch vụ - Du lịch

... với sự hài lòng của học viên H2: Nhân tố Tin cậy tỉ lệ thuận với sự hài lòng của học viên H3: Nhân tố Đáp ứng tỉ lệ thuận với sự hài lòng của học viên H4: Nhân tố Đảm bảo tỉ lệ thuận với sự hài ... 1.2.2.1.Khái niệm sự hài lòng của khách hàng 5 1.2.2.2.Phân loại sự hài lòng của khách hàng 6 1.2.3.Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng 7 1.3.Mô hình chất lượng dịch ... 2 1.1.4 Dịch vụ đào tạo: 3 1.2 .Chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng 3 1.2.1 .Chất lượng dịch vụ 3 1.2.1.1 Khái niệm 3 1.2.1.2. Đặc điểm: 4 1.2.2 .Sự hài lòng của khách hàng 5...
  • 91
  • 969
  • 1
XÂY DỰNG MÔ HÌNH ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN VỚI CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG

XÂY DỰNG MÔ HÌNH ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN VỚI CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG

Báo cáo khoa học

... thànhHình ảnh Chất lượng chức năng Chất lượng kỹ thuậtHình 1: Mô hình đề xuất đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên với chất lượng đào tạo 3. Thiết kế nghiên cứu Nghiên cứu định tính được ... điểm về dịch vụ đào tạo đại học và những mô hình nghiên cứu về chất lượng dịch vụ, chất lượng đào tạo đại học trong và ngoài nước, đề tài nghiên cứu xây dựng mô hình đánh giá mức độ hài lòng của ... nữa chất lượng đào tạo và càng làm thỏa mãn “khách hàng sinh viên . Đó cũng chính là mục tiêu nghiên cứu của đề tài: “Xây dựng mô hình đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên với chất lượng đào...
  • 6
  • 1,818
  • 28
Đo lường mức độ hài lòng của học viên về chất lượng đào tạo cao học của trường đại học tài chính   marketing

Đo lường mức độ hài lòng của học viên về chất lượng đào tạo cao học của trường đại học tài chính marketing

Kinh tế

... thiết về quan hệ giữa cc thành phần chất lượng của hoạt động đào tạo đối với sự hài lng của hc viên - Gi thuyết H01: cơ sở vật chất có quan hệ dương với sự hài lng của hc viên về chất lượng ... tin ca nghiên cứu Kết quả nghiên cứu sẽ đem lại cch nhìn tổng qut về mức độ hài lng của hc viên về chất lượng đào tạo cao hc của trường Đại hc Tài Chính - Marketing. Nghiên cứu cũng ... động đến sự hài lng về chất lượng đào tạo. Kết quả phân tích cho thấy rằng thành phần nhân tố về sự nhiệt tình của giảng viên đóng vai tr quan trng dẫn đến sự hài lng của sinh viên. Cũng...
  • 134
  • 1,016
  • 7
đề cương nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên kinh tế đối với ktx.doc

đề cương nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên kinh tế đối với ktx.doc

Kinh tế - Thương mại

... Mục tiêu nghiên cu:1. Tng quỏt:ã ỏnh giỏ mc hi lũng ca sinh viên về chất lượng kí túc xá 43-45 NGUYỄN CH THANH.2. C th:ã Xỏc nh cỏc nhõn t nh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên về chất lng ... NGHIÊN CỨUMÔN PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KINH TẾĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN KINH TẾ TẠI KÍ TÚC XÁ 43-45 NGUYỄN CHÍ THANHGiảng viên hướng dẫn: Nhóm giáo viên bộ mônNhóm sinh ... hướng giải pháp để nâng cao chất lượng kí túc xá trong thời gian tới.III. Câu hỏi nghiên cứu: 1. Câu hỏi nghiên cứu tổng quát: Sinh viênhài lòng với chất lượng của KTX Nguyễn Chí Thanh hay...
  • 15
  • 4,601
  • 45
Nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên kinh tế tại kí túc xá 43-45 nguyễn chí thanh

Nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên kinh tế tại kí túc xá 43-45 nguyễn chí thanh

Kinh tế - Thương mại

... ngày của sinh viên. Vì vậy, nhóm chúng tôi quyết định thực hiện đề tài “NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN KINH TẾ TẠI KÍ TÚC XÁ 43-45 NGUYỄN CHÍ THANH”1. Tầm quan trọng của vấn đề nghiên cứu: - ... 11 Phương pháp nghiên cứu khoa họcPHIẾU ĐIỀU TRA Chúng tôi là nhóm sinh viên trường ĐH Kinh Tế TPHCM, đang tiến hành nghiên cứu đề tài: “NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN KINH TẾ TẠI ... chữa cơ sở vật chất )Nhóm 1 – DT1 Trang 8 Phương pháp nghiên cứu khoa học2. Câu hỏi nghiên cứu cụ thể:- Sinh viênhài lòng về giá cả tại KTX hay không ?- Sinh viênhài lòng với cơ...
  • 15
  • 3,702
  • 10
NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN KINH TẾ TẠI KÍ TÚC XÁ 43-45 NGUYỄN CHÍ THANH

NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN KINH TẾ TẠI KÍ TÚC XÁ 43-45 NGUYỄN CHÍ THANH

Tài chính - Ngân hàng

... quỏt:ã Đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên về chất lượng kí túc xá 43-45 NGUYỄN CHÍ THANH.2. Cụ th:ã Xỏc nh cỏc nhõn t nh hng n s hài lòng của sinh viên về chất lượng kí túc xỏ 43-45 NGUYN ... cao chất lượng kí túc xá trong thời gian tới.III. Câu hỏi nghiên cứu: 1. Câu hỏi nghiên cứu tổng quát: Sinh viênhài lòng với chất lượng của KTX Nguyễn Chí Thanh hay không ?2. Câu hỏi nghiên ... Câu hỏi nghiên cứu cụ thể:- Sinh viênhài lòng về giá cả tại KTX hay không ?- Sinh viênhài lòng với cơ sở hạ tầng và trang thiết bị của KTX hay không ?- Nhu cầu của sinh viên tại KTX...
  • 13
  • 2,469
  • 3

Xem thêm