... vỡ vy, Nguyễn Thị Minh Châu 11 Lớp K37F2 Luận văn tốt nghiệp Khoa Kinh tế - ĐH Thương mại cha th núi l Doanh nghip ó thc hin thnh cụng chin lc m rng th trng 2.4.Ch tiờu li nhun Li nhun l ch tiờu ... trng l quỏ trỡnh phõn chia v tiờu dựng thnh nhúm trờn c s nhng im khỏc bit v nhu cu, v tớnh cỏch hoc hnh vi Nguyễn Thị Minh Châu Lớp K37F2 Luận văn tốt nghiệp Khoa Kinh tế - ĐH Thương mại 3.1 ... : Cỏc sn phm trờn th trng ny l sn phm cao cp, phc v nhu cu ca nhúm cú thu nhp cao + th trng hng thit yu: l th trng cỏc sn phm phc v cho cỏc nhu cu thit yu, mang tớnh cht a s 2.2.4 Cn c vo cỏc...
... bá đưa thơng tin tới gần kháchhàng Để kháchhàng thấy lơi hấp dẫn tour du lịch mạo hiểm , đánh thức đam mê tiềm ẩn kháchhàng Ý Kiến đóng góp : Trên sở nhu cầukhách hàng du lịch mạo hiểm DN ... mạo hiểm : Những nghiêncứu chúng tơi cho thấy : du lịch mạo hiểm chưa DN mặn mà khai thác thiếu thơng tin khách hàng, kháchhàng chưa đến với DLMH vè DN cung cấp cho kháchhàng q it thơng tin ... khảo Phân tích yếu tố cần nghiêncứu dựa vào bảng hỏi: Phần I : Dự đốn khả phát triển du lịch mạo hiểm dựa vao` số lượng va` nhucầukháchhàng mục tiêu • a)Số lượng kháchhàng tiềm dụa đặc điểm...
... quy mô thị trờng Kháchhàng bao hàm nhucầu Bản thân nhucầu lại không giống nhóm kháchhàng thờng xuyên biến đổi Nhucầu biến đổi nhucầu lại chịu chi phối nhiều yếu tố, đến lợt nhucầu biến ... trí sảnphẩmthị trờng mức độ sảnphẩm đợc kháchhàng nhìn nhận tầm cỡ nào, chiếm vị trí nh tâm trí kháchhàng so với sảnphẩm cạnh tranh b) Các loại định vị Định vị sảnphẩm khắc hoạ hình ảnh sản ... mua Có kháchhàng họ băn khoăn lựa chọn sảnphẩm phù hợp với nhucầu Công ty phải bắt đợc nhucầu mong muốn để t vấn họ lựa chọn sảnphẩm thích hợp Nó tạo niềm tin kháchhàng vào sảnphẩm Cũng...
... m nghiên c u: s n ph m nư c súc mi ng hi n có th trư ng - C m u: o Nghiên c u ñ nh tính: 16 kháchhàng chia làm nhóm o Nghiên c u ñ nh lư ng: 98 b ng câu h i tr l i h p l 1.4.2 Phương pháp nghiên ... trình nghiên c u ñư c th c hi n theo hai giai ño n: nghiên c u sơ b nghiên c u th c, c th sau: Nghiên c u sơ b ñư c th c hi n thông qua k thu t ph ng v n nhóm (focus group discussion) v i kháchhàng ... n nghiên c u T ñó xây d ng mô hình nghiên c u y u t mô hình 6 Chương 3: Thi t k nghiên c u Nêu rõ nhu c u ngu n thông tin, t ñó xác ñ nh phương pháp nghiên c u thu th p thông tin, quy trình nghiên...
... Bán nhiều loại sản phẩm, sảnphẩm kem thành phần thực đơn - Các cửahàng tạp hóa: Sảnphẩm kem dạng sảnphẩm phụ kèm đáp ứng nhucầukháchhàng đến mua hàng Số lượng dạng đại lý thịtrường Hà Nội ... nhóm kháchhàng tiềm nhất, nhóm kháchhàng độ tuổi vừa mua sử dụng sảnphẩm Độ tuổi từ 26 – 35, nhóm kháchhàng chủ yếu mua sảnphẩm phục vụ nhucầu gia đình đồng thời đối tượng sử dụng sảnphẩm ... hoạt động Marketing công ty Nguyễn Thế Anh Lớp Marketing 46A CHƯƠNG II NGHIÊNCỨU HÀNH VI TIÊU DÙNG KEM CỦAKHÁCHHÀNGTRÊNTHỊTRƯỜNG HÀ NỘI BỐI CẢNH CUỘC NGHIÊNCỨU 1.1.Lý thực nghiêncứu Việt...
... kháchhàngthịtrường mạng di động Iran, từ xem xét ảnh hưởng hy vọng tăng trì kháchhàng Mô hình nghiêncứu thỏa mãn khách hàng, rào cản thay đổi tác động môi trường tác động đến trì kháchhàng ... động lớn đến trì kháchhàng Trong phạm vi nghiêncứu với trọng tâm nghiên cứu, nội dung nghiêncứu giống nhiều nghiêncứu tại, nhiên sử ¹ Từ ITU (2000) ² Theo IDC, tỉ lệ kháchhàng thay đổi sử ... Nguyễn Thị Thanh Thủy_Lớp 30k12 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Đinh Thị Lệ Trâm PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.CÁC NGHIÊNCỨUVỀ LÒNG TRUNG THÀNH KHÁCHHÀNG TRONG THỊTRƯỜNG MẠNG DI ĐỘNG 1 NGHIÊNCỨU LÒNG...
... quy mô thị trờng Kháchhàng bao hàm 15 nhucầu Bản thân nhucầu lại không giống nhóm kháchhàng thờng xuyên biến đổi Nhucầu biến đổi nhucầu lại chịu chi phối nhiều yếu tố, đến lợt nhucầu biến ... công tác nghiêncứu chế tạo sảnphẩm để đáp ứng kịp thời nhucầu nớc năm tới 43 3.3.2 Nghiêncứukháchhàng công ty Kháchhàng công ty tổ chức có yêu cầu định mua khác biệt Công ty nghiêncứu kĩ ... mua Có kháchhàng họ băn khoăn lựa chọn sảnphẩm phù hợp với nhucầu Công ty phải bắt đợc nhucầu mong muốn để t vấn họ lựa chọn sảnphẩm thích hợp Nó tạo niềm tin kháchhàng vào sảnphẩm Cũng...
... quy mô thị trờng Kháchhàng bao hàm 15 nhucầu Bản thân nhucầu lại không giống nhóm kháchhàng thờng xuyên biến đổi Nhucầu biến đổi nhucầu lại chịu chi phối nhiều yếu tố, đến lợt nhucầu biến ... công tác nghiêncứu chế tạo sảnphẩm để đáp ứng kịp thời nhucầu nớc năm tới 43 3.3.2 Nghiêncứukháchhàng công ty Kháchhàng công ty tổ chức có yêu cầu định mua khác biệt Công ty nghiêncứu kĩ ... mua Có kháchhàng họ băn khoăn lựa chọn sảnphẩm phù hợp với nhucầu Công ty phải bắt đợc nhucầu mong muốn để t vấn họ lựa chọn sảnphẩm thích hợp Nó tạo niềm tin kháchhàng vào sảnphẩm Cũng...
... kháchhàngthịtrường mạng di động Iran, từ xem xét ảnh hưởng hy vọng tăng trì kháchhàng Mô hình nghiêncứu thỏa mãn khách hàng, rào cản thay đổi tác động môi trường tác động đến trì kháchhàng ... GVHD: Đinh Thị Lệ Trâm 3.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU: 3.2.1 NGHIÊNCỨU NHÂN QUẢ : Nghiêncứu nhân (Explanatory Research) nghiêncứu mối quan hệ nhân biến Nghiêncứu tập trung nghiêncứu tình hay ... gọi tên khách hàng; Lắng nghe phục vụ kháchhàng với thái độ tôn trọng; Cố gắng tìm hiểu dự đoán nhucầukháchhàng nhằm đáp ứng mong đợi khách hàng; Cung cấp thông tin tất dịch vụ, sảnphẩm MobiFone...
... quy mô thị trờng Kháchhàng bao hàm 15 nhucầu Bản thân nhucầu lại không giống nhóm kháchhàng thờng xuyên biến đổi Nhucầu biến đổi nhucầu lại chịu chi phối nhiều yếu tố, đến lợt nhucầu biến ... công tác nghiêncứu chế tạo sảnphẩm để đáp ứng kịp thời nhucầu nớc năm tới 43 3.3.2 Nghiêncứukháchhàng công ty Kháchhàng công ty tổ chức có yêu cầu định mua khác biệt Công ty nghiêncứu kĩ ... mua Có kháchhàng họ băn khoăn lựa chọn sảnphẩm phù hợp với nhucầu Công ty phải bắt đợc nhucầu mong muốn để t vấn họ lựa chọn sảnphẩm thích hợp Nó tạo niềm tin kháchhàng vào sảnphẩm Cũng...
... Bán nhiều loại sản phẩm, sảnphẩm kem thành phần thực đơn - Các cửahàng tạp hóa: Sảnphẩm kem dạng sảnphẩm phụ kèm đáp ứng nhucầukháchhàng đến mua hàng Số lượng dạng đại lý thịtrường Hà Nội ... nhóm kháchhàng tiềm nhất, nhóm kháchhàng độ tuổi vừa mua sử dụng sảnphẩm Độ tuổi từ 26 – 35, nhóm kháchhàng chủ yếu mua sảnphẩm phục vụ nhucầu gia đình đồng thời đối tượng sử dụng sảnphẩm ... 0918.775.368 1.2.Mục tiêu nghiêncứu + Mục tiêu chung: Nghiêncứu hành vi tiêu dùng kem kháchhàngthịtrường Hà Nội + Mục tiêu cụ thể: - Nghiêncứu hành vi mua kem kháchhàngthịtrường Hà Nội Trả lời...
... kháchhàng tạo nên thị trường, quy mô kháchhàng tạo nên quy mô thịtrườngKháchhàng bao hàm nhucầu Bản thân nhucầu lại không giống nhóm kháchhàng thường xuyên biến đổi Nhucầu biến đổi nhu ... tập trung Marketing – mix công ty ThịtrườngMarketing –mix Đoạn thịtrườngMarketing –mix Đoạn thịtrườngMarketing –mix Đoạn thịtrường phân biệt Đoạn thịtrườngMarketing - mix Marketing không ... trí sảnphẩmthịtrường mức độ sảnphẩmkháchhàng nhìn nhận tầm cỡ nào, chiếm vị trí tâm trí kháchhàng so với sảnphẩm cạnh tranh b) Các loại định vị Định vị sảnphẩm khắc hoạ hình ảnh sản phẩm...
... độ tiêu dùng sảnphẩm doanh nghiệp thị trờng bao gồm phận hợp thành sau: 1.2.1 Thị trờng sảnphẩmSảnphẩm đợc hiểu hay nhóm sảnphẩm loại - Nếu sảnphẩm vật phẩm tiêu dùng, hàng hoá dịch vụ ... giải toàn chiến lợc sản phẩm, làm cho sảnphẩm thích ứng nhanh chóng với thị trờng Chất lợng sảnphẩm nội dung chiến lợc sảnphẩm Chất lợng sảnphẩm hệ thống đặc tính nội sảnphẩm đợc xác định ... Phải có kháchhàng ngời bán - Kháchhàng phải có nhucầu cha đợc thoả mãn Đây động lực chủ yếu thúc đẩy kháchhàng mua hàng hoá dịch vụ - Kháchhàng phải có sức mua, tức phải có tiền để mua hàng...
... công tác nghiêncứu chế tạo sảnphẩm để đáp ứng kịp thời nhucầu nớc năm tới 3.3.2 Nghiêncứukháchhàng công ty Kháchhàng công ty tổ chức có yêu cầu định mua khác biệt Công ty nghiêncứu kĩ ... mạnh: Nhu vầu hàng t liệu sản xuất dịch vụ có xu hớng biến động mạnh nhucầuhàng hoá dịch vụ tiêu dùng Các nhà kinh tế học khẳng định nhucầuhàng tiêu dùng gia tăng 1% nhucầuhàng t liệu sản ... dạng kháchhàng mua sảnphẩm công ty Qua nghiêncứu lý thuyết thực tế công ty xác định rõ ràng ba nhóm kháchhàng mua nh sau: - Nhóm kháchhàng mua hàng thờng xuyên, thay đổi: Đó nhóm khách hàng...
... thiết bị sản xuất đáp ứng tốt nhucầukhách hàng, làm tốt việc định vị sảnphẩm công ty, giữ đợc mối quan hệ tốt với kháchhàng cũ, thu hút đợc kháchhàng mua sảnphẩm 1.2.2 Năng lực sản xuất ... ứng đợc nhucầukháchhàng 12 IV Đề xuất hoàn thiện Marketing hỗn hợp bổ trợ cho việc định vị sảnphẩm công ty thị trờng mục tiêu 4.1 Những đề xuất sảnphẩmsản xuất công ty Mỗi sảnphẩmsản xuất ... mãn nhucầukháchhàng Vì thế, công ty phải xác định rõ sảnphẩm chiếm u thị trờng để tập trung đầu t công nghệ nh tiềm để sản xuất Hiện nay, sảnphẩm mà công ty chiếm u lớn thị trờng sản phẩm...
... lợi lớn kháchhàng dễ nhận diện nhucầu mua sảnphẩm công ty Về yếu tố truyền thông điểm bán: Yếu tố có tác dụng khơi gợi nhucầukháchhàng hiệu Nếu yếu tố truyền thông tốt làm cho kháchhàng phát ... cạnh dòng sảnphẩm kem hộp mạnh công ty, dòng sảnphẩm thường kháchhàng mua (23%) Với dòng sảnphẩm đối thủ cạnh tranh Kido’s Tràng Tiền dòng sảnphẩm kem hộp 2.1.2.3 Đánh giá kháchhàng • ... với kháchhàng từ 16 – 20 tuổi họ thường hay mua sảnphẩm kem hộp với 24.5% Đặc biệt độ tuổi từ 31 – 35 tuổi sảnphẩm kem hộp sảnphẩm thường kháchhàng lựa chọn với tỉ lệ 91%, họ mua sản phẩm...