... phân phối Sản phẩm, giá trị sảnphẩm Giá sản phẩm, phương thức toán Hợp đồng mua bán, chuyển nhượng bất độngsản • Kháchhàng mục tiêu, triển khai chiến thuật bánhàng • Các vấn đề thắc mắc khách ... thoại bánhàng – Làm cho kháchhàng thích nghe – muốn nghe – Kháchhàng hài lòng THUYẾT TRÌNH BÁNHÀNG • Thu hút quan tâm kháchhàng tiềm • Biết lắng nghe để hiểu kháchhàng muốn gì, cần gì? • ... tin, nhu cầu kháchhàng câu hỏi CHĂM SÓC – HẬU MÃI – TƯ VấN VI N • Chương trình chăm sóc 3S: sàn lọc-sắp xếp-sẳn sàng • Xây dựng chương trình hậu • Bánhàng – tư vấn vi n SẢN PHẨM • • • • •...
... vi c Vi t hóa phần mềm mà gần tiêu biểu kết Vi t hóa Windows Microsoft Office Microsoft Vi c xem vi c “dịch” thông báo tiếng Anh cố định phần mềm thành thông báo tiếng Vi t 2.2.1 Các nghiêncứu ... (CNTT) Vi t Nam, số vi c liên quan đến “tiếng Vi t” làm nhiều có kết ban đầu: (a) Trước hết gõ chữ Vi t thành công vi c đưa mã chữ Vi t vào bảng mã Unicode, vi c chọn Unicode cho mã chuẩn tiếng Vi t ... dựng sau: - Gọi C số thànhvi n hệ thống: ci tường người dùng cụ thể - Gọi S toàn không gian đối tượng đưa si đối tượng cụ thể Gọi u giá trị phù hợp đối tượng s với người dùng c Vậy toán ánh xạ...
... vớihàng hóa có loại hàng hóa thay cầnnghiêncứu khối lợng hàng hóa thay với giá chúng Vớihàng hóa bổ sung cầnnghiêncứu loại hàng hóa từ suy loại hàng hóa bổ sung nghiêncứu tổng cầu hàng ... nghiêncứu quy mô thị trờng phải nắm đợc số lợng ngời đơn vịtiêu dùng, vớihàngtiêudùng dân c, thu nhập họ, với t liêụ sản xuất số lợng đơn vị sử dụng, khối lợng hàng hóa đơn vịtiêudùngĐốivới ... hiếu ngời tiêu dùng, đối thủ cạnh tranh chế sách pháp luật địa phơng Mục đích nghiêncứu thị trờng nhằm xác định khả bán mội loại hay nhóm sảnphẩmhàng hoá địabàn xác định Một sảnphẩmhàng hóa...
... nghiệp 3.2.2 Kháchhàngvới nhu cầu họ Kháchhàng mục tiêu, đối tượng phục vụ doanh nghiệp phản ứng, nhu cầu, hànhvitiêudùng họ định thành công hay thất bại doanh nghiệp Kháchhàng định loại, ... tâm nghiêncứu Nó chi phối hànhvitiêu dùng, định mua hàngkháchhàngĐồng thời định hướng lĩnh vực, danh mục hàng hoá kinh doanh công ty Các mặt hàng công ty mặt hàng quen thuộc, phù hợp với ... nghiệp cần có đội ngũ nhân vi n bánhàng Nhân vi n bánhàng cầu nối trực tiếp doanh nghiệp vớikháchhàng Họ người tiếp xúc trực tiếp nhiều vớikhách hàng, họ có nhiều thông tin kháchhàng họ...
... bánhàng + Tiếp khách Khi kháchhàng đến với siêu thị vi c bớc vào cửahàng phải để loại túi sách bên Sau nhận lấy đựnghàng tới quầy hàng để chọn hàng Khi kháchhàng tiếp xúc với quầy hàngkhách ... nhu cầu ngời tiêudùng thị trờng Nghiêncứu mặt hàng thơng mại gồm nghiêncứu phơng cách sử dụng tập quán a chuộng ngời tiêudùng để giúp cho vi c thiết kế lựa chọn mặt hàng, nghiêncứu hoàn tiện ... ngời tiêudùng tiềm tiếp thị bánsảnphẩm thị trờng Nếu Công ty thiếu nghiêncứu marketting sảnphẩm sở điều kiện thoả mãn đợc kháchhàng công ty tự tiêu diệt đối thủ cạnh tranh giành khách hàng...
... doanh kháchhàng +Chiến lợc kinh doanh kháchhàng + Cơ cấu sảnphẩm công tác tiêu thụ sảnphẩm + MôI trờng kinh doanh mà kháchhàng hoạt động + Vị trí cạnh tranh kháchhàng Những rủi ro mà kháchhàng ... nhập kho hàng hoá thành phẩm) tình hình tiêu thụ (thể số lợng hàng hoá, thànhphẩm xuất kho) Do vi c phân loạI trình bày có liên quan tới vi c tính toán thuế doanh thu, ứng với loạI hàng hoá, ... loạI sảnphẩm khác Do vậy, từ đầu không hạch toán riêng đợc cho loại Công ty tính giá thànhsảnphẩm theo phơng pháp phân bớc có tính giá thànhbánthànhphẩm B3 Về thủ tục kiểm soát: Kiểm toán vi n...
... bánhàngHàng hoá Công ty thơng mại Kháchhàng Tiền tệ Do công ty thơng mại thực đợc kế hoạch bánhàng có kháchhàngbánhàng trình tơng hỗ, cầu nối công ty vớikháchhàng Có thể nói kháchhàng ... tiến hành thăm dò khách 15 hàng Mục tiêu phát kháchhàng xác định khả họ trở thànhkháchhàng triển vọng hay không Trong giai đoạn ngời báncần nắm đợc thông tin về: +/Nhu cầu sản phẩm, dịch vụ khách ... cho kháchhàng để giới thiệu sảnphẩm Ta sơ lợc mô hình Chuẩn bị Cataloge hàng Chọn đối tợng gửi hàng Gián tiếp Gửi hàng Cataloge Nhận đơn hàng Hiệp định thơng mại Trực tiếp Chuẩn bị hàng Phát hàng...
... Mt nhõn vi n thng phi kiờm rt nhiu vic c nhng vic dn dp lt vt Nhõn vi n kinh doanh va phi tỡm ngun hng, t hng, giao hng, iu chnh giỏ, bc d hng hoỏ kho nhp hng, Chớnh vỡ vy m hiu qu cụng vic rt ... khỏch hng, c bit l i vi cỏc hng hoỏ mi c cho bỏn hay khỏch hng cũn ớt bit n Vic tin hnh qung cỏo ti quy hng cn c thc hin tt hn na Vic phỏt cỏc on phim qung cỏo hoc vic cỏc nhõn vi n trc tip din xut ... cú thỏi nghiờm tỳc cụng vic Nhõn vi n bỏn hng phi bit t li ớch ca cụng ty lờn trờn li ớch cỏ nhõn, luụn phn u vỡ mc tiờu ca t chc Nhõn vi n bỏn hng cn cú ý lờn cụng vic, phi bit t mỡnh vo v...
... bánthànhphẩm Sau có hàng thêu mộc nhập kho, tiến hành xuất cho phận phân xưởng để tiến hành giặt hòa thiện sảnphẩm Khi sảnphẩm giặt hoàn thành, phòng thêu cử người để kiểm tra chất lượng sản ... hiểu kháchhàng tham mưu lãnh đạo chiến lược kháchhàng • Phân xưởng sản xuất Tiến hànhsản xuất mẫu mã cho kháchhàng đặt chào hàng giặt hoàn thiện sảnphẩm Phân xưởng có quyền tìm kiếm vi c Công ... 5,58% Nghành nghề kinh doanh : Sản xuất sợi, dệt vải hoàn thiện sảnphẩm dệt: Sản xuất hàng dệt khác: Sản xuất hàng đan, móc: Chế biến gỗ, sản xuất sảnphẩm từ gỗ, tre, nứa (trừ giường, tủ, bàn ghế);...
... cạnh tranh đối thủ cạnh tranh Vi c bao bì đóng gói sảnphẩmđóng vai trò quan trọng sách sảnphẩm doanh nghiệp Bao bì sảnphẩm có hai chức là: Bảo vệ sản phẩm, truyền đạt thông tin sảnphẩm Hai ... chiến lợc sản phẩm, trình đa sảnphẩm vào thị trờng phải tiến hànhcẩn trọng phải tuân thủ theo bớc sau: - Định sách sảnphẩm - Thẩm tra phơng án sảnphẩm - Đa sảnphẩm vào sản xuất - Đa sảnphẩm ... đờisảnphẩm - Phân tích sảnphẩm khả thích ứng với thị trờng Khi xây dựng sách sảnphẩmcần ý lấy ý kiến nhu cầu đề nghị khách hàng, thông tin đối thủ cạnh tranh Vấn đề tạo uy tín cho sản phẩm...
... sảnphẩm mang tính trọng điểm mạnh công ty Những sảnphẩmsảnphẩm truyền thống công ty đồng thời sảnphẩm có thời gian thử nghiệm ngời tiêudùng sách quảng bá sảnphẩm rộng rãi Đó sảnphẩmtiêu ... này, sảnphẩm Coca_Cola đợc đóngchai nhà sản xuất Pemberton Frank M Robinson nhà sản xuất đặt tên cho sảnphẩm Nếu nh ngày ngời biết đến sảnphẩm Coca_Cola với lợi lớn thơng hiệu sảnphẩm vào ... thống nhà máy đóngchai có nhiệm vụ tạo sảnphẩm từ nớc cốt đảm bảo chất lợng sảnphẩmđồng thời đa sảnphẩm đến tay ngời tiêudùng tình trạng tốt sảnphẩm Hai hệ thống hoạt động thống với tồn tại,...
... sản xuất với ngời tiêu dùng, cung cấp cho kháchhàngsảnphẩmcần thiết phù hợp với nhu cầu sở thích ngời tiêudùng qua thực giá trị giá trị sử dụnghàng hóa Chức thứ hai công ty hình thànhhàng ... thông hàng hoá Mặt khác hàng mua phải phù hợp với nhu cầu kháchhàngkháchhàng ngời tiêudùngsảnphẩm công ty bán Công ty có tồn hay không phụ thuộc vào kháchhàng Cuối đảm bảo cho vi c mua hàng, ... có sách sảnphẩm doanh nghiệp hình thành đợc phơng hớng kinh doanh, đầu t nghiêncứu hớng Vớisảnphẩm gắn liền với chu kì sống định nên để có sách sảnphẩm đắn doanh nghiệp phải nghiêncứu chu...
... nghiệp vớikháchhàng tiền bánsản phẩm, hàng hoá, lao vụ, dịch vụ Bên nợ: Số tiền phải thu kháchhàngsảnphẩmhàng hoá giao đợc xác định tiêu thụ Số tiền thừa trả lại cho khách Bên có: Số tiền khách ... nghiệp thực xuất giao sảnphẩmhàng hoá cho kháchhàng Điều kiện để thoả mãn vế thứ khái niệm bánhàngvi c Chuyển quyền sở hữu hàng hoá thành phẩm, dịch vụ cho kháchhàng Tuy nhiên, điều kiện ... CóTK-Giảm giá hàngbán _Bán hàng nội bộ:Đây vi c bánhàng đợc thực tổng công ty, công ty với đơn vịthànhvi n có tổ chức kế toán riêng đơn vịthànhvi n hạch toán độc lập với Kế toán bánhàng trờng...
... sau: - Giá thànhsản phẩm, dịch vụ hoàn thành kỳ nhập kho, gửi bán hay tiêu thụ trực tiếp: Nợ TK 632: Giá vốn hàng hoá Có TK 631: Giá thànhsản xuất - Giá trị sản phẩm, dịch vụ cha tiêu thụ cuối ... 155 TK 156 (chi tiết cho loại hàngthành phẩm, nhóm hàng nhóm thành phẩm) Số phát sinh nợ TK 155 TK 156 đối ứng có với tài khoản phản ánh số nhập kỳ hàng, thànhphẩm Bảng kê số đợc mở riêng cho ... đợc khách hàng, loại thànhphẩm luân chuyển sản xuất, khả quay vòng vốn, để có kế hoạch sản xuất tiêu thụ phù hợp, cụ thể nh tung sảnphẩm thị trờng lúc, khuyến khích kháchhàng mua sản phẩm...
... chung tiêu thụ hàng hoá doanh nghiệp thơng mại Khái niệm tiêu thụ hàng hoá, ý nghĩa tiêu thụ hàng hoá a Khái niệm tiêu thụ hàng hoá Theo quan điểm cổ điển coi tiêu thụ hàng hoá khâu trình sản xuất ... tiết thành: TK 1561 - Giá mua hàng hoá TK 1562 - Chi phí mua hàng hoá b Tài khoản 157 - hàng gửi bán: Tài khoản dùng để phản ánh trị giá hàng hoá ghi chuyển bán cho kháchhàngHàng hoá, sảnphẩm ... bán trực tiếp thu tiền kháchhàng mua hàng trực tiếp giao hàng cho kháchhàng c Các phơng thức bánhàng khác c1: Phơng thức bánhàngtrả góp Bánhàngtrả góp phơng thức bánhàng tiền nhiều lần Ngời...
... l i khuyên c a chuyên gia d ch v kháchhàng John Tschohl* ð thành th o k d ch v khách hàng, b n b t ñ u b ng cách làm vi c cho m t chuyên gia v d ch v kháchhàng B n s r t ng c nhiên trư c nh ... cho khách hay không “Ông/bà có ch c ñ ti n mua không?” Trong m t chuy n ñi mua hàng tươi s ng, m t nhân vi n mu n ch c ch n kháchhàng “bi t ñư c hàng ñó ñ t th nào” trư c cô y tháo hàng ñ cho khách ... y n i nghi ng kh toán c a khách hàng, ch không h nói lên s lư i nhác cho khách xem hàng c a nhân vi n ði u ñó nghĩa khuyên b n không nên làm cho kháchhàng bi t lo i hàng ñ t ph i th hi n cho...
... nghiệp 3.2.2 Kháchhàngvới nhu cầu họ Kháchhàng mục tiêu, đối tượng phục vụ doanh nghiệp phản ứng, nhu cầu, hànhvitiêudùng họ định thành công hay thất bại doanh nghiệp Kháchhàng định loại, ... tâm nghiêncứu Nó chi phối hànhvitiêu dùng, định mua hàngkháchhàngĐồng thời định hướng lĩnh vực, danh mục hàng hoá kinh doanh công ty Các mặt hàng công ty mặt hàng quen thuộc, phù hợp với ... nghiệp sản xuất-kinh doanh, họ tiến hànhnghiêncứu thị trường, sau thiết kế sản phẩm, chuẩn bị yếu tố đầu vào, tổ chức sản xuất kết thúc dịch vụ kháchhàng Như vậy, sản xuất sảnphẩmbán hàng...
... yờu cu hon thin cụng tỏc k toỏn cho phự hp vi c im kinh doanh ca doanh nghip, ỏp ng vi yờu cu qun lý vi mụ v v mụ l vụ cựng cp bỏch + í kin th nht v vic cụng ty ỏp dng hỡnh thc k toỏn : Chng ... khuyn khớch no i vi trng hp khỏch hng thuc i tng toỏn tin hng sm hoc mua hng vi lng ln Theo em, thi gian ti Cụng ty nờn a thờm nghip v Chit khu thng mi i vi nhng khỏch hng mua vi s lng ln v thc ... tiờu li nhun t c ca nm 2007 so vi 2006 tng hn gp ụi 119%.Chớnh vỡ th m cụng ty khụng nhng gúp phn ci thin i sng ca nhõn vi n,giỳp h cú thờm tinh thn hng say cụng vic m cũn úng gúp vo ngõn sỏch...
... tiêudùnghànhvi mua hàng Thị trường hàngtiêudùng hiểu tập hợp kháchhàng thỏa mãn nhu cầu có khả tham gia mua hàng để thỏa mãn nhu cầu Bên cạnh đó, hànhvi mua hàngkháchhàngtiêudùng hiểu ... điểm sảnphẩm nhãn hiệu, kiểu dáng, đóng gói… - Thành phần sảnphẩm bổ sung thể qua dịch vụ cộng thêm lắp đặt, tháo vỡ, giao hàng, bảo hànhSảnphẩm vàng 9999 có thành phần sau: - Thành phần sản ... 1: Cơ sở lý luận bánhàng Một nhóm người có niềm tin, thái độ lối sống giống nhau, từ dẫn đến hànhvi tương đối giống Hànhvitiêudùng nhóm chi phối hànhvitiêudùngthànhvi n - Tâm lý: Yếu...