nghiên cứu hành vi mua hàng

nghiên cứu hành vi mua hàng của khách hàng khi mua smartphone

nghiên cứu hành vi mua hàng của khách hàng khi mua smartphone

Ngày tải lên : 30/08/2014, 01:17
... được khách hàng ưa chuộng nhất hiện nay?. 3. Khách hàng thường mua smarphone tại nhà phân phối nào?. Tại sao khách hàng mua sản phẩm ở đó? 4. Trước khi mua hàng hành vi của khách hàng là gì? ... VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU. 3 VI Ý NGHĨA CỦA ĐỀ TÀI. 3 V. XÁC ĐỊNH DỮ LIỆU CẦN THU THẬP 4 VI. NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG 5 VII. KẾT LUẬN: 15 H À NH VI C Ủ A KH Á CH H À N G KHI MUA SM ... ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA Q UẢN TRỊ KINH DOANH BỘ MÔN: NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU HÀNH VI CỦA KHÁCH HÀNG KHI MUA SMARTPHONE. GIẢNG VI N HƯỚNG DẪN:...
  • 17
  • 3K
  • 7
Nghiên cứu hành vi khách hàng sau khi mua sản phẩm thẻ Vietcombank Connect24.pdf

Nghiên cứu hành vi khách hàng sau khi mua sản phẩm thẻ Vietcombank Connect24.pdf

Ngày tải lên : 11/10/2012, 11:45
... nhân vi n của Ngân hàng Vietcombank – Huế, chúng ta nghiên cứu các đặc điểm về Nhân lực của Ngân hàng qua 3 năm: 2007, 2008, 2009. Vi c nghiên cứu tình hình cơ cấu lao động của Ngân hàng Vietcombank ... thành doanh số trong tương lai. Trong trường hợp hành vi sau khi mua của khách hàng thì khi khách hàng hài lòng, họ có khuynh hướng lặp lại vi c mua sắm nhãn hiệu hay sản phẩm đó. Hành vi mua ... của khách hàng về dịch vụ này. Do đó, vi c nghiên cứu hành vi khách hàng sau khi mua sản phẩm thẻ, đặc biệt là thẻ ghi nợ nội địa Vietcombank Connect24, sản phẩm đang được nhiều khách hàng sử...
  • 87
  • 2.5K
  • 12
Nghiên cứu hành vi khách hàng sau khi mua sản phẩm thẻ Vietcombank Connect24 của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam –chi nhánh Huế

Nghiên cứu hành vi khách hàng sau khi mua sản phẩm thẻ Vietcombank Connect24 của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam –chi nhánh Huế

Ngày tải lên : 29/03/2013, 11:23
... tạp. 1.1.5 Hành vi sau khi mua Hành vi sau khi mua là một chuỗi các hành vi sau khi người tiêu dùng mua sản Khóa luận tốt nghiệp 45 CHƯƠNG 3. ĐÁNH GIÁ HÀNH VI KHÁCH HÀNG SAU KHI MUA SẢN PHẨM ... GHI NỢ NỘI ĐỊA VIETCOMBANK CONNECT24 3.1. Đặc điểm đối tượng nghiên cứu Để nghiên cứu hành vi khách hàng sử dụng thẻ Vietcombank Connect24 trên địa bàn thành phố Huế, tôi tiến hành phỏng vấn ... sau khi tiêu dùng; hành vi mua lặp lại và sự truyền miệng của khách hàng. Mô hình đánh giá hành vi sau khi mua Theo mô hình này, đánh giá hành vi sau khi mua của khách hàng được thực hiện...
  • 87
  • 1.3K
  • 6
Nghiên  cứu  hành  vi  khách  hàng  sau  khi  mua  sản  phẩm  thẻ  Success của Ngân Hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam trên địa bàn huyện Quảng Điền, tỉnh Thừa Thiên Huế

Nghiên cứu hành vi khách hàng sau khi mua sản phẩm thẻ Success của Ngân Hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam trên địa bàn huyện Quảng Điền, tỉnh Thừa Thiên Huế

Ngày tải lên : 10/04/2014, 11:38
... thành doanh số trong tương lai. Trong trường hợp hành vi sau khi mua của khách hàng thì khi khách hàng hài lòng, họ có khuynh hướng lặp lại vi c mua sắm nhãn hiệu hay sản phẩm đó. Hành vi mua ... thể 13 2.2. Câu hỏi nghiên cứu 13 3. Đối tượng nghiên cứu 14 4. Phạm vi nghiên cứu 14 5. Phương pháp nghiên cứu 14 5.1. Phương pháp thu thập dữ liệu 14 5.1.1. Thiết kế nghiên cứu 14 5.1.2. Thông ... trung thành. Gần như không thể xây dựng lòng trung thành của khách hàng với một đội ngũ nhân vi n luôn thay đổi. Bởi khách hàng mua hàng theo mối quan hệ và sự quen biết. Họ muốn mua hàng...
  • 103
  • 722
  • 4
Nghiên cứu hành vi mua sắm quần áo

Nghiên cứu hành vi mua sắm quần áo

Ngày tải lên : 02/11/2012, 16:36
... cao cho vi c mua sắm quần áo. 5 .Hành vi sau khi mua.  Câu hỏi đặt ra “Sau khi mua, các bạn có hài lòng về quần áo mà mình đã mua không?”. Kết quả nhận được là: Nghiên cứu hành vi mua sắm ... Do vậy, tác giả tiến hành nghiên cứu hành vi mua sắm quần áo của sinh vi n khóa 8 khoa kinh tế quản trị kinh doanh của trường ở shop sinh vi n là một nhóm khách hàng khá đông, có thể nói ... định. Đa phần là mua khi đã có ý định mua hàng. Và mức chi tiêu mà các bạn sẵn sàng bỏ ra để mua quần áo là: Nghiên cứu hành vi mua sắm quần áo của sinh vi n khóa 8 khoa Kinh Tế - Quản Trị Kinh...
  • 38
  • 3.2K
  • 27
Nghiên cứu hành vi khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty Tam Trần

Nghiên cứu hành vi khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty Tam Trần

Ngày tải lên : 06/11/2012, 15:52
... TÍCH HÀNH VI CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH HÀNH VI KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY TAM TRẦN KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY TAM TRẦN 4.1 Thiết kế nghiên cứu 4.1.1 Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu này dựa trên nghiên cứu ... ra để áp dụng cho vi c tiến hành nghiên cứu hành vi của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty Tam Trần. 2.1 Sự thỏa mãn khách hàng 10 2.2 Hành vi mua hàng của tổ chức 17 2.3 Hoạch ... kế nghiên cứu và kết quả nghiên cứu. Ở phần kết quả nghiên cứu sẽ trình bày các kết quả đã thu thập được trong quá trình phỏng vấn khách hàng. 4.1 Thiết kế nghiên cứu 39 4.1.1 Phương pháp nghiên...
  • 91
  • 1.6K
  • 9
Nghiên cứu hành vi mua sản phẩm kem cạo râu dành cho nam giới

Nghiên cứu hành vi mua sản phẩm kem cạo râu dành cho nam giới

Ngày tải lên : 26/03/2013, 12:37
... nhiều Hành vi mua sắm phức tạp Hành vi mua sắm tìm kiếm sự đa dạng Các nhãn hiệu khác nhau ít Hành vi mua sắm đảm bảo hài hòa Hành vi mua sắm thông thường Nguồn: Assael 2.5.1. Hành vi mua ... THUYẾT HÀNH VI 11 2.4.1. Lý thuyết động cơ của Freud: 11 2.4.2. Lý thuyết động cơ của Maslow: 12 2.5. các kiểu hành vi mua của người tiêu dùng 12 2.5.1. Hành vi mua sắm phức tạp 13 2.5.2. Hành vi mua ... phát triển kênh Hành vi sau mua Chiến lược giữ khách hàng - tạo mối quan hệ Xác định vấn đề nghiên cứu Cơ sở lý thuyết và các kết quả nghiên cứu liên quan Mô hình nghiên cứu và xây dựng thang...
  • 104
  • 913
  • 10
Nghiên cứu hành vi  mua sắm quần áo của sinh viên

Nghiên cứu hành vi mua sắm quần áo của sinh viên

Ngày tải lên : 02/04/2013, 22:36
... động đến hành vi của người mua. - Quá trình ra quyết định. - Mô hình nghiên cứu. I/ Cơ sở lý thuyết 1/ Hành vi tiêu dùng. Khái niệm về hành vi tiêu dùng: Hành vi tiêu dùng là hành động ... cứu, …) Đánh giá các phương án Quyết định mua Nhận biết nhu cầu Tìm kiếm thông tin Hành vi sau mua Nghiên cứu hành vi mua sắm quần áo của sinh vi n khóa 8 khoa Kinh Tế - Quản Trị Kinh ... khối lượng mua Nghiên cứu hành vi mua sắm quần áo của sinh vi n khóa 8 khoa Kinh Tế - Quản Trị Kinh Doanh Trường Đại Học An Giang. SVTH: Ngô Thị Bích Chi 7 4.5/ Hành vi sau mua. Nếu...
  • 38
  • 7K
  • 22
143 Chiến lược Marketing đối với tem chơi thông qua nghiên cứu hành vi khách hàng của Công ty Tem thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam

143 Chiến lược Marketing đối với tem chơi thông qua nghiên cứu hành vi khách hàng của Công ty Tem thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam

Ngày tải lên : 03/04/2013, 12:13
... ràng. - Khách hàng lẻ : họ mua riêng lẻ và cách thức mua cũng khác nhau. Chính vậy số lượng mua ít và rất khó kiểm soát được hành vi mua của họ. Tuy nhiên, trong cả hai loại khách hàng đó thì ... thiện chiến lược Marketing đối với tem chơi thông qua nghiên cứu hành vi khách hàng của công ty Tem thuộc Tập đoàn Bưu chính Vi n thông Vi t Nam”. Kết cấu của chuyên đề này gồm 3 chương : Chương ... thác đặc điểm hành vi khách hàng chơi Tem. Cuối cùng em xin chân thành cảm ơn thầy Trần Minh Đạo cùng toàn thể các anh chị làm vi c ở công ty Tem đã tạo điều kiện giúp đỡ em hoàn thành chuyên...
  • 81
  • 873
  • 0
Hoàn thiện chiến lược Marketing đối với tem chơi thông qua nghiên cứu hành vi khách hàng của công ty Tem thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam

Hoàn thiện chiến lược Marketing đối với tem chơi thông qua nghiên cứu hành vi khách hàng của công ty Tem thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam

Ngày tải lên : 08/04/2013, 08:22
... Marketing – Mix đối với đặc điểm hành vi khách hàng. I. Nội dung cuộc nghiên cứu hành vi khách hàng. Cuộc nghiên cứu được tiến hành dưới hình thức bảng hỏi (phụ lục 1) được thực hiện ở các trường ... nghiệp Đó cũng chính là lý do tại sao khách hàng chủ yếu cuả tem chơi lại là 2 đối tượng khách hàng này. vậy cuộc nghiên cứu về hành vi khách hàng của sản phẩm tem chơi sẽ tập trung chủ ... Đến năm 1996, sau khi đã trưởng thành và lớn mạnh về nhiều mặt, Công ty trở thành đơn vị thành vi n hạch toán độc lập thuộc Tổng Công ty Bưu chính Vi n thông Vi t Nam theo quyết định số 425/TCCB...
  • 81
  • 682
  • 2
484 Chiến lược Marketing đối với tem chơi thông qua nghiên cứu hành vi khách hàng của Công ty Tem thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam

484 Chiến lược Marketing đối với tem chơi thông qua nghiên cứu hành vi khách hàng của Công ty Tem thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam

Ngày tải lên : 08/04/2013, 17:01
... mại tại công ty. *Phạm vi nghiên cứu: với nội dung đề tài cần tiếp cận, trong giới hạn về thời gian nghiên cứu và khả năng thực tế của một sinh vi n chúng tôi nghiên cứu đề tài ở góc độ tiếp ... hộ. Là các nhân vi n bán hàng tiếp xúc với khách hàng mua trọng điểm. -Kênh có tính chất chuyên gia. Là vi c các chuyên gia có trình độ chuyên môn cao phát biểu với khách hàng mua trọng điểm. -Kênh ... ưu điểm và nhược điểm của bán hàng trực tiếp. -Ưu điểm: +Là công cụ có sức thuyết phục nhất, các nhân vi n bán hàng có thể ảnh hưởng trực tiếp đến hành vi mua hàng. +Cho phép trao đổi thông...
  • 91
  • 706
  • 0
Nghiên cứu hành vi khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty Tam Trần

Nghiên cứu hành vi khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty Tam Trần

Ngày tải lên : 13/04/2013, 21:55
... Kotler. Phương pháp thực hiện vi c nghiên cứu hành vi khách hàng sẽ được thực hiện phần nghiên cứu định tính với kỹ thuật thảo luận tay đôi và sau đó sẽ tiến hành nghiên cứu định lượng với bảng câu ... tới hành vi mua của khách hàng. Những người mua khác nhau sẽ thể hiện các cách mua khác nhau. 2.2.3 Quá trình mua hàng của khách hàng là tổ chức Hình 2.5 Quá trình mua hàng ... kiến của khoảng 31 khách hàng vẫn đang sử dụng nguyên liệu Polyurethane. 1.3 Phương pháp thực hiện Vi c nghiên cứu hành vi của khách hàng dựa trên các lý thuyết về nghiên cứu tiếp thị và các...
  • 27
  • 1.4K
  • 0
Nghiên cứu hành vi khách hàng   nền tảng cho sự thành công của doanh nghiệp

Nghiên cứu hành vi khách hàng nền tảng cho sự thành công của doanh nghiệp

Ngày tải lên : 15/08/2013, 14:24
... khăn trong vi c chọn cho mình một phân khúc khách hàng hợp lý nên đôi lúc họ đã bỏ qua những cơ hội của mình. Trên thực tế khi các doanh nghiệp tiến hành nghiên cứu hành vi khách hàng, họ ... doanh nghiệp phải phân khúc được đối tượng khách hàng của mình. Tuy nhiên đối với các khách hàng lớn tuổi, vi c mô tả đặc điểm hành vi khách hàng của họ thật sự khó khăn, rất dễ bị sai lệch. ... dần chuyển các hoạt động kinh doanh của mình từ vi c nhắm vào các khách hàng trẻ tuổi sang những khách hàng lớn tuổi hơn. Stroud, cộng tác vi n tại UK census dự báo rằng trong 15 năm tới,...
  • 3
  • 693
  • 0
Nghiên cứu hành vi khách hàng - Nền tảng cho sự thành công của doanh nghiệp

Nghiên cứu hành vi khách hàng - Nền tảng cho sự thành công của doanh nghiệp

Ngày tải lên : 07/11/2013, 18:15
... trẻ đảm bảo cho tương lai của doanh nghiệp. Nghiên cứu hành vi khách hàng - Nền tảng cho sự thành công của doanh nghiệp Tìm hiểu hành vi khách hàng được xem như là một yếu tố để giúp cho doanh ... khăn trong vi c chọn cho mình một phân khúc khách hàng hợp lý nên đôi lúc họ đã bỏ qua những cơ hội của mình. Trên thực tế khi các doanh nghiệp tiến hành nghiên cứu hành vi khách hàng, họ ... dần chuyển các hoạt động kinh doanh của mình từ vi c nhắm vào các khách hàng trẻ tuổi sang những khách hàng lớn tuổi hơn. Stroud, cộng tác vi n tại UK census dự báo rằng trong 15 năm tới,...
  • 4
  • 516
  • 1

Xem thêm