... khám phá yếu tố tác động đến cảm nhận khách hàng chất lượng dịchvụ cho vay cá nhân, đo lường chất lượng dịchvụ cho vay cá nhânnhântốảnhhưởngđến chất lượng dịchvụ cho vay cá nhân Vietcombank ... lĩnh vực ngân hàng, nhận thức chất lượng dịchvụ kết từ khác biệt nhận thức khách hàngdịchvụ cung cấp ngânhàng (dịch vụnhận thức) mong đợi họ 23 dịchvụngânhàng cung cấp (dịch vụ mong đợi) ... TÀI Đối với dịchvụ tài đặc biệt dịchvụngân hàng, cạnh tranh thịtrường với sản phẩm, dịchvụ khơng có nhiều khác biệt chất lượng dịchvụ trở thành lợi cạnh tranh chủ chốt Mộtngânhàng trội...
... PHÁT TRIỂN DỊCHVỤNGÂNHÀNG TRỰC TUYẾN TẠI NGÂNHÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG-CHI NHÁNH LONG AN 37 2.4 KIỂM ĐỊNH CÁC NHÂNTỐẢNHHƯỞNGĐẾN SỬ DỤNG DỊCHVỤNGÂNHÀNG TRỰC TUYẾN TẠI NGÂNHÀNG TMCP NGOẠI ... dịchvụngânhàng trực tuyến Chương 2: Phân tích nhântốảnhhưởngđến sử dụng dịchvụngânhàng trực tuyến ngânhàng TMCP Ngoại Thương chi nhánh Long An Chương 3: Giải pháp phát triển dịchvụ ... vấn khách hàng đổi mật ngày đăng ký dịchvụ dẫn đến tình trạng dịchvụ bị khóa lại vào ngày hơm sau 2.4 KIỂM ĐỊNH CÁC NHÂNTỐẢNHHƯỞNGĐẾN SỬ DỤNG DỊCHVỤNGÂNHÀNG TRỰC TUYẾN TẠI NGÂNHÀNG TMCP...
... thơn th c h tr cho nơng thôn Vi t Nam bao g m Ngânhàng cho ngư i nghèo Vi t Nam (VBP), Ngânhàng nông nghi p phát tri n nông thôn (VBARD), Qu tín d ng Nhân dân (PCF) M c tiêu c a h th ng là: (i) ... t c nh ng nhân t tác đ ng đ n s l a ch n phát tri n h th ng canh tác Trong t t c nhân t kinh t - k thu t, nhân t th trư ng nhân t bao trùm nh t B i vì, theo kinh t h c hi n đ i ch có th trư ng ... trang tr i chăn ni bò s lư ng bò s a hàng năm 18 B ng 2.2 S n lư ng s a s n xu t hàng năm 19 B ng 2.3 Ti n đ phân b đ t năm 2003 26 B ng 2.4 V n vay c a ngânhàng nông nghi p 28 B ng 2.5 Đ u tư...
... chịu ảnhhưởngsố Vn-Index không chịu ảnhhưởng lượng giao dịch toàn thịtrường Rõ ràng giá cổ phiếu Công ty Cổ phần Chứng khoán FPT chịu ảnhhưởngthịtrường chung, chịu ảnhhưởngsố chung thịtrường ... đơn vị 5 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP Ảnhhưởngthịtrường chứng khốn đến cổ phiếu Cơng ty Cổ phần Chứng khoán FPT 2.1 Ảnhhưởngsốthịtrường chứng khoán đếnsố lượng giao dịch giá cổ phiếu Công ty Cổ ... PFPTS theo sốthịtrườngTrong mơ hình ta nhận thấy, với mức ý nghĩa 10% PFPTS chịu ảnhhưởngsố Vn-Index lượng giao dịch chứng khoán thịtrường chứng khoán Hà Nội 2.2 Ảnhhưởng VnIndex, số lượng...
... LƯỢNG MỘTSỐ YẾU TỐẢNHHƯỞNGĐẾNTHỊTRƯỜNG CHỨNG KHOÁN OTC Ảnhhưởngthịtrường chứng khốn niêm yết đến giá trung bình số loại cổ phiếu OTC 1.1 Ảnhhưởng chung thịtrường chứng khốn niêm yết đến ... chịu ảnhhưởngsố Vn-Index không chịu ảnhhưởng lượng giao dịch toàn thịtrường Rõ ràng giá cổ phiếu Cơng ty Cổ phần Chứng khốn FPT chịu ảnhhưởngthịtrường chung, chịu ảnhhưởngsố chung thịtrường ... (Sở giao dịch chứng khoán) phi tập trung (thị trường OTC) * Căn vào hàng hoá thịtrườngThịtrường chứng khốn phân thành thị trường: thịtrường cổ phiếu, thịtrường trái phiếu, thịtrường cơng...
... doanh thịtrường bất động sản Thịtrường bất động sản bao gồm thịtrường nhánh: thịtrường mua bán, thịtrường cho thuê bất động sản, thịtrường chấp bảo hiểm bất động sản 2.1.3 Phân loại thị trƣờng ... trường đất đô thị, thịtrường nhà đô thị, thịtrường bất động sản nhà xưởng công nghiệp, thịtrường bất động sản thương mại, thịtrường bất động sản công cộng v.v - Khu vực nông thôn: thịtrường đất ... doanh) - Thịtrường mua bán chuyển nhượng bất động sản - Thịtrường đấu giá quyền sử dụng đất - Thịtrường cho thuê bất động sản - Thịtrường chấp bảo hiểm bất động sản - Thịtrườngdịchvụ bất...
... KINH TẾ Giới thiệu Thịtrườnghàng không Việt Nam nói chung thịtrườnghàng khơng nội địa nói riêng ln trì tốc độ tăng trưởng cao năm gần đánh giá sốthịtrườnghàng khơng có tốc độ phát triển ... thực để xác định yếu tốảnhhưởng mức độ ảnhhưởng yếu tốđến lòng trung thành khách hàngthịtrườnghàng không nội địa Việt Nam Cơ sở lý thuyết 2.1 Lòng trung thành khách hàng Lòng trung thành ... hai yếu tố Jan & ctg (2013) nghiên cứu nhântốảnhhưởngđến lòng trung thành khách hàngthịtrườnghàng không Malaysia khẳng định thỏa mãn có tác động trực tiếp đến lòng trung thành khách hàng...
... sô'yếu tốảnhhưởngđếnthịtrường thuốc Việt Nam giai đoạn hộinhập nay” Với mục tiêu sau: Khảo sát số yếu tốảnhhưởngđếnthịtrường thuốc Việt Nam giai đoạn 2000-2006 Đánh giá số yếu tốảnhhưởng ... Ảnhhưởng mơi trường trị pháp luật 33 3.1.6 Ảnhhưởng môi trường quốc tế 34 3.2 MỘTSỐ YẾU TỐ ĐẶC THÙ ẢNHHƯỞNGĐẾNTHỊTRƯỜNG THUỐC VIỆT NAM 35 3.2.1 Ảnhhưởng yếu tố khách hàng ... ảnhhưởng yếu tốđếnthịtrường thuốc Trongbốicảnhhộinhập khu vực quốc tế Việt Nam thức gia nhập WTO tác động nhiều đến ngành dược Việt Nam Trong phạm vi nghiên cứu đề tài khái quát yếu tố...
... động phát triển thịtrường tương lai Yếu tố môi trường vĩ mô ảnhhưởngđếnthịtrường thuốc bao gồm tất nhântố bên ngồi tác động đến hoat đơng thịtrường thuốc, tất nhiên mức độ ànhhưởng cùa chúng ... kinh tế xã hội đất nước, nâng cao chất lượng sống cá nhân gia đình Dân số yếu tốảnhhưởngđến hình thành nhu cầu thị trường, dồng thòi ảnhhưởngđến khả nâng cung úng thuốc trẽn thịtrường 4 ... thuốc thịtrường thuốc + Ảnhhưởng yếu tố hệ thống van pháp quy ngành y tế đếnthị BÀN LUẬN VÀ KIEN NGHỊ "U 1 TÂI LIỆU THAM KHẲỮ VÀ PHỤ BẰN + MộtSỐ yếu tốảnhhưởngđê'n hoạt động thị trường...
... động sản tham gia thịtrường - Thịtrường cấp 1: thịtrường chuyển nhượng, giao cho thuê quyền sử dụng đất (còn gọi thịtrường bất động sản sơ cấp) - Thịtrường cấp 2: Thịtrường xây dựng cơng ... đất đô thị, thịtrường nhà đô thị, thịtrường bất động sản nhà xưởng công nghiệp, thịtrường bất động sản thương mại, thịtrường bất động sản công cộng v.v - Khu vực nông thôn: thịtrường đất ... thôn, thịtrường đất nông nghiệp, thịtrường đất lâm nghiệp, thịtrường nhà nông thôn, thịtrường đất phi nông nghiệp (đất xây dựng trụ sở, văn phòng làm việc, cửa hàng kinh doanh v.v ), thị trường...
... nghiên cứu gồm nhân ix tốảnhhưởngđến lòng trung thành khách hàng Kết nghiên cứu mức độ quan trọng yếu tốảnhhưởngđến lòng trung thành khách hàng Cụ thể, nhântố Chất lượng dịch vụ, Các rào ... Mục tiêu Cụ thể: - Xây dựng mơ hình sốnhântốảnhhưởngđến lòng trung thành khách hàng - Đánh giá mức độ ảnhhưởngsốnhântốđến lòng trung thành khách hàng - Đề xuất hàm ý ứng dụng nhằm gìn ... khách hàngthịtrường mạng di động Canada Sidhu (2005) nghiên cứu thịtrườngdịchvụ có bổ sung thêm yếu tố cho phù hợp với thịtrường mạng di động Trọng tâm nghiên cứu nhận diện nhântốảnh hưởng...
... hàngảnhhưởngđến giá bất động sản thành phố Thái Nguyên Bảng 17: Các số tăng trưởng dân sốảnhhưởngđến giá bất động sản thành phố Thái Nguyên Bảng 18: Tăng trưởng GDP thu nhập bình quân ảnh ... tư nhân Nhà nước giao đất cho tổ chức cá nhân sử dụng ổn định lâu dài Xác định yếu tốảnhhưởngđếnthịtrường bất động sản tập trung chủ yếu vào thịtrường bất động sản vấn đề quan trọngSố ... triển thịtrường bất động sản điều tiết thịtrường thực tiễn Xuất phát từ nhu cầu thực tiễn trên, với hướng dẫn trực tiếp GS.TS Nguyễn Thế Đặng thực đề tài “Đánh giá số yếu tốảnhhưởngđếnthị trường...
... tế thăm khám nhà sau sinh 75,33% 1.4 Mộtsố yếu tốảnhhưởngđến việc sử dụng dịchvụ chăm sóc trước, sau sinh: Tiếp cận dịchvụ chăm sóc sức khoẻ bà mẹ dịchvụ chăm sóc đảm bảo nhu cầu cho người ... Các yếu tố khả kinh tế, khả tiếp cận • Các yếu tốdịchvụ y tế 19 1.4.1 Ảnhhưởng nhóm yếu tố đặc trưng cá nhân yếu tố lịch sử sinh sản Thực tế cho thấy phụ nữ tuổi cao tiếp cận với dịchvụ y tế; ... tích số yếu tốảnhhưởngđến việc sử dụng dịchvụ chăm sóc trước, sau sinh Bảng 3.8: Mô tả mối liên quan số đặc trưng cá nhân bà mẹ việc khám thai từ lần trở lên Khám thai ≥ lần Đặc trưng cá nhân...
... học y h nội Nguyễn thị nh tú Nghiên cứu số yếu tốảnh hởng đến sử dụng dịchvụ chăm sóc trớc, v sau sinh b mẹ Tại tỉnh bình định năm 2008-2009 Chuyên ngành : Y tế Công cộng Mã số : 60.72.76 luận ... Trước tiên xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến: Đảng ủy, Ban giám hiệu, Phòng Đào tạo Sau Đại học Trường Đại học Y Hà Nội Đảng ủy, Lãnh đạo Sở Y tế, Hội đồng Khoa học Ngành Y tế Bình Định Ban ... t nh ng ngun nhân y u t văn hố Bên c nh đó, có m t vài lý khác mơi trư ng chăm sóc y t không thân thi n ho c s thi u c m thông c a nhân viên y t m t vài nơi khác s có m t c a nam nhân viên y...
... yếu tốảnhhưởngđến định mua thuốc phần 1.7 giá ảnhhưởngđến chất lượng dịchvụ thỏa mãn khách hàng Kết hợp mối quan hệ chất lượng dịchvụ thỏa mãn khách hàng phần 1.5.2 với yếu tốảnhhưởngđến ... ngày tốt yêu cầu người sử dụng dịchvụ (bệnh nhân) Chất lượng dịchvụ chứng minh có ảnhhưởngđến chi phí, lợi ích, hài lòng khả quay trở lại khách hàng[ 19] Vì nghiên cứu yếu tốảnhhưởngđến ... mối quan hệ chất yếu tốảnhhưởngđến hài lòng khách hàngdịchvụ nhà thuốc Vì vậy, chúng tơi định thực đề tài nhằm xác định phân tích số yếu tốảnhhưởngđến chất lượng dịchvụ dược hoạt động bán...
... CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ VÀ CÁC YẾU TỐẢNHHƯỞNGĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCHVỤNGÂNHÀNG I Cơ sở lý thuyết II Phân tích tiêu đánh giá yếu tốảnhhưởngđến chất lượng dịchvụngânhàng KẾT LUẬN PHẦN 1: SOẠN THẢO ... yếu tố quan trọngảnhhưởngđến chất lượng dịchvụngân Khách hàng Để có thể có chỗ đứng ngành cần phải nâng cao chất lượng phục vụhàng • Từ khách hàng mà ngânhàng có thể đưa dịchvụ phù ... hưởngđến chất lượng dịchvụngânhàng 4.1 Phân tích tiêu đánh giá chất lượng dịchvụngânhàng Tin cậy Tinh thần trách nhiệm Sự đảm bảo Sự đồng cảm Tính hữu hình 4.2 Phân tích yếu tốảnhhưởng đến...
... giá chất lƣợng dịchvụTrong trình tiêu dùng dịch vụ, chất lƣợng dịchvụ thể trình tƣơng tác khách hàngnhân viên doanh nghiệp cung cấp dịchvụ 2.2 DỊCHVỤNGÂNHÀNG BÁN LẺ CỦA NGÂNHÀNG THƢƠNG ... buôn việc cung ứng dịchvụngânhàng cho khách hàng doanh nghiệp lớn ( kể ngânhàng thƣơng mại khác) dịchvụngânhàng bán lẻ việc cung ứng dịchvụngânhàng cho khách hàng cá nhân doanh nghiệp ... động ngânhàng 2.4 CHẤT LƢỢNG DỊCHVỤNGÂNHÀNG BÁN LẺ 2.4.1 Khái niệm chất lƣợng dịchvụ NHBL Theo Lê Thị Thanh Trúc (2013), chất lƣợng dịchvụ NHBL thuộc tính dịchvụngânhàng đƣợc ngân hàng...