một số giải pháp gia tăng lòng trung thành của khách hàng thẻ atm

Giải pháp gia tăng lòng trung thành của khách tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam đến năm 2018

Ngày tải lên : 29/10/2015, 15:16

... v lòng trung thành c a khách hàng t i ngân hàng TMCP Công th nh h ng đ n lòng trung thành c a khách hàng ng Vi t Nam xu t m t s gi i pháp nh m gia t ng lòng trung thành khách hàng t i ngân - hàng ... v lòng trung thành c a khách hàng - Ch ng 2: Phân tích hi n tr ng v lòng trung thành c a khách hàng t i Ngân hàng TMCP Công th ng Vi t Nam -6- - Ch ng 3: M t s gi i pháp gia t ng lòng trung thành ... 150.867 khách hàng, n m phát sinh m i 5.546 khách hàng, nh ng l ng khách hàng m t 4.357 khách hàng, t ng ròng khách hàng vay 1.189 khách hàng Nghiêm tr ng h n KHCN ti n g i, s l ng khách hàng đ...

118
270
0

Giải pháp gia tăng lòng trung thành của khách tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam đến năm 2018

Ngày tải lên : 29/10/2015, 18:30

... v lòng trung thành c a khách hàng t i ngân hàng TMCP Công th nh h ng đ n lòng trung thành c a khách hàng ng Vi t Nam xu t m t s gi i pháp nh m gia t ng lòng trung thành khách hàng t i ngân - hàng ... v lòng trung thành c a khách hàng - Ch ng 2: Phân tích hi n tr ng v lòng trung thành c a khách hàng t i Ngân hàng TMCP Công th ng Vi t Nam -6- - Ch ng 3: M t s gi i pháp gia t ng lòng trung thành ... 150.867 khách hàng, n m phát sinh m i 5.546 khách hàng, nh ng l ng khách hàng m t 4.357 khách hàng, t ng ròng khách hàng vay 1.189 khách hàng Nghiêm tr ng h n KHCN ti n g i, s l ng khách hàng đ...

118
236
1

LUẬN VĂN THẠC SĨ GIẢI PHÁP NÂNG CAO LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI TRUNG TÂM THÔNG TIN DI ĐỘNG KHU VỰC II (MOBIFONE KHU VỰC II)

Ngày tải lên : 07/08/2015, 19:23

... Thang khách hàng GTGT GTGT Nhân viên thân 23 khách hàng khách hàng Chi phí thích nghi Chi phí sóc khách hàng khách hàng hàng hàng hàng Lòng trung khách hàng 24 Tóm t : y ut lý thuy n lòng trung thành ... THUY T V LÒNG TRUNG THÀNH C A KHÁCH HÀNG m tài, lý thuy t liên quan áp d ng phân tích v c 3.1 Lòng trung thành c a khách hàng Có r t nhi lòng trung thành: Lòng trung thành c a khách hàng bi u ... LÒNG TRUNG THÀNH C A KHÁCH HÀNG 15 3.1 Lòng trung thành c a khách hàng 15 3.2 T m quan tr ng c a lòng trung thành khách hàng 16 3.3 Các nhóm y u t n lòng trung thành...

132
504
4

Giải pháp nâng cao lòng trung thành của khách hàng đối với ngân hàng

Ngày tải lên : 29/12/2015, 11:11

4
626
4

Nghiên cứu các biến số ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng thẻ ATM tại ngân hàng Đông Á.doc

Ngày tải lên : 21/09/2012, 10:01

... gia tăng lòng trung thành khách hàng ngân hàng Đông Á Một số câu hỏi nghiên cứu: - Khách hàng sử dụng thẻ ATM có trung thành với Ngân hàng Đông Á không? - Những yếu tố ảnh hưởng tới lòng trung thành ... loại khách hàng theo yếu tố lòng trung thành gồm loại: không trung thành, trung thành, cuồng tín? Hầu hết nhà bán lẻ, họ trung thực với mình, đánh giá khách hàng họ không trung thành Khách hàng ... 20% khách hàng trung thành mang lại 80% lợi nhuận cho công ty, tỷ lệ lợinhuận cho khuynh hướng tăng theo lòng trung thành khách hàng Khách hàng trung thành có chi phí phục vụ thấp so với khách hàng...

78
1.7K
31

Nghiên cứu các biến số ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng thẻ ATM tại ngân hàng Đông Á

Ngày tải lên : 01/12/2012, 10:06

... đến lòng trung thành khách hàng ngân hàng Đông Á Thứ hai dựa yếu tố ảnh hưởng để đề xuất giải pháp nhằm gia tăng lòng trung thành khách hàng ngân hàng Đông Á Một số câu hỏi nghiên cứu: - Khách hàng ... khách hàng thẻ trung thành với Vậy yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng thẻ ATM Vấn đề nghiên cứu nghiên cứu biến số ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng sử dụng ATM ngân hàng ... 20% khách hàng trung thành mang lại 80% lợi nhuận cho công ty, tỷ lệ lợinhuận cho khuynh hướng tăng theo lòng trung thành khách hàng Khách hàng trung thành có chi phí phục vụ thấp so với khách hàng...

78
703
1

Nghiên cứu các biến số ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng thẻ ATM tại ngân hàng Đông Á

Ngày tải lên : 22/04/2013, 10:15

... Lê Thị Minh Hằng CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG I TỔNG QUAN VỀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG Định nghĩa lòng trung thành Một vài nghiên cứu khứ phân tích tầm quan ... loại khách hàng theo yếu tố lòng trung thành gồm loại: không trung thành, trung thành, cuồng tín? Hầu hết nhà bán lẻ, họ trung thực với mình, đánh giá khách hàng họ không trung thành Khách hàng ... 20% khách hàng trung thành mang lại 80% lợi nhuận cho công ty, tỷ lệ lợinhuận cho khuynh hướng tăng theo lòng trung thành khách hàng Khách hàng trung thành có chi phí phục vụ thấp so với khách hàng...

78
707
1

NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của KHÁCH HÀNG THẺ ATM tại NGÂN HÀNG ĐÔNG á

Ngày tải lên : 08/02/2014, 09:44

... LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG TỔNG QUAN VỀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG a Định nghĩa lòng trung thành b Phân loại khách hàng theo lòng trung thành c Lợi ích lòng trung thành khách ... .32 4.4.3.Theo số lượng thẻ mà khách hàng sở hữu 33 5.KẾT LUẬN 34 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP GIA TĂNG LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG THẺ ATM 36 Phương pháp nghiên ... xuất giải pháp nhằm gia tăng lòng trung thành khách hàng Ngân hàng Đông Á III ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU: Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng thẻ ATM ngân hàng Đông Á IV PHƯƠNG PHÁP...

40
1.1K
3

MỐI QUAN HỆ GIỮA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ MÔI GIỚI , GIÁ VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CHỨNG KHOÁN PHÚ HƯNG.PDF

Ngày tải lên : 08/08/2015, 16:26

... p.813) 1.1.3 a khách hàng Lòng trung thành m t y u t thu c hành vi sau mua hàng c a khách hàng, lòng trung thành c d ch v /s n ph c th hi n qua s s n lòng gi i thi u i khác s n lòng ti p t c s ... 1.1.3.3 M i quan h gi a ch Ch ng d ch v lòng trung thành ng d ch v có m i quan h v i lòng trung thành c a khách hàng, ng tr c ti p chi n lòng trung thành c a khách hàng (Ph m & Kullada, 2009; Nguy n ... v t n lòng trung thành c a khách hàng Vì v y, gi thuy t nghiên c u th c phát bi Gi thuy t H3: C m nh n c a khách hàng v g l c ph c v cao lòng tr ung nh c a khách hàng cao S ng c n khách hàng, ...

110
348
0

Một số giải pháp gia tăng lợi nhuận tại Công ty Xây lắp – Phát triển nhà số 1.docx

Ngày tải lên : 25/09/2012, 16:55

... giảm giá cho khách hàng họ mua khối lượng hàng hoá lớn − Giá trị hàng bán bị trả lại: giá trị tính theo giá toán số sản phẩm hàng hoá, dịch vụ mà doanh nghiệp tiêu thụ bị khách hàng trả lại vi ... phẩm, hàng hoá dịch vụ doanh nghiệp trước thời hạn toán ghi hoá đơn bán hàng hợp đồng kinh tế − Giảm giá hàng bán: số tiền người bán giảm trừ cho người mua ( khách hàng) giá bán thoả thuận hàng ... tăng giảm tổng số lợi nhuận Trong thực tế tăng tỷ trọng bán mặt hàng có mức lợi nhuận cao giảm tỷ trọng bán mặt hàng có mức lợi nhuận thấp lợi nhuận cá biệt mặt hàng hoá không thay đổi tổng số...

93
529
1

Lợi nhuận và một số giải pháp gia tăng lợi nhuận đối với cty Dược phẩm TƯ 1

Ngày tải lên : 29/11/2012, 16:20

... hàng bán tăng lên 0,27 đồng Việc giá vốn hàng bán tăng nguyên nhân: - Doanh thu tăng dẫn đến tổng giá vốn hàng bán tăng - Giá vật liệu gia công tăng hàng hoá sở cung cấp nguồn hàng tăng giá hàng ... cho doanh nghiệp tăng doanh thu tăng lợi nhuận III Một số biện pháp tài nhằm tăng lợi nhuận doanh nghiệp Phấn đấu hạ thấp giá thành chi phí hoạt động kinh doanh: Đây biện pháp làm tăng lợi nhuận ... triển tăng lợi nhuận Tích cực tìm biện pháp giảm bớt mặt tồn tại, bên cạnh đưa sách hiệu góp phần tăng lợi nhuận cho Công ty II Một số giải pháp nhằm nâng cao lợi nhuận Công ty Dược liệu trung...

41
467
1

526 Xuất khẩu cà phê tại Vinacafe Tp.HCM và một số giải pháp gia tăng kim ngạch xuất khẩu

Ngày tải lên : 05/04/2013, 17:14

94
358
0

một số giải pháp gia tăng xuất khẩu surimi tại công ty cổ phần thủy sản và xuất nhập khẩu côn đảo (coimex)

Ngày tải lên : 29/07/2014, 08:54

... tr Thành viên Ông Lâm Quang Th Thành viên Ông Hu nh Công M o Thành viên Ông Nguy n Vi Thành viên Bà Ph m Th H ng Hoa Thành viên Bà Nguy n Th Thu Hà Thành viên ng c Ban ki m soát: Ban ki t m t thành ... ph m , EU, hay t qua hàng rào ki m tra ch c l p ho u ng C ng ki m soát, nghi m thu bán thành ph m sau n thành ph m B ph n ki m tra t n nguyên li u n xu t hàng cho khách hàng Hi n nay, COIMEX ... m m D ch v giao nh n hàng hóa xu t nh p kh u khai thuê h i quan Mua bán: hàng th công m ngh s u, hóa ch c th c ph m, hàng m ph m, qu n áo, v i phòng ph m, thi t b công ngh , vi n gia d ng, n...

114
369
1

khảo sát thực trạng khai thác và phân tích một số giải pháp gia tăng sản lượng mủ tại công ty cao su dầu tiếng

Ngày tải lên : 11/02/2015, 15:13

... hiệu kinh tế giải pháp Glex cao hơn, thuận lợi tình hình công ty Khóa luận kiến nghị công ty nên tiến hành áp dụng giải pháp Glex diện rộng để gia tăng sản lượng mủ khai thác, nhằm gia tăng hiệu ... diện tích khai thác… + Về giải pháp kinh tế - kỹ thuật để gia tăng sản lượng: xác định so sánh kết quả, hiệu kinh tế 3giải pháp: G-Lex, RrimFlow GashTech Lựa chọn giải pháp tối ưu, vừa cho suất ... học khoa Kinh Tế, trường Đại Học Nông Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh xác nhận khóa luận “Khảo Sát Thực Trạng Khai Thác Và Phân Tích Một Số Giải Pháp Gia Tăng Sản Lượng Mủ Tại Công Ty Cao Su Dầu Tiếng”...

82
686
0

Một số giải pháp để tăng khả năng thu hút khách nội địa của công ty du lịch Hoa mai.DOC

Ngày tải lên : 28/08/2012, 10:37

... khách chiếm 58,3% tổng số khách đến, tăng 17%; đờng biển 307.380 lợt khách chiếm 11,8% tổng số khách đến, tăng 7,9%; đờng 778.120 lợt khách chiếm 29,7% tổng số khách đến tăng 3,6% so với năm 2002 ... hoàn thiện số giải pháp thu hút khách du lịch nội địa công ty Bố cục khoá luận : Ngoài phần mở đầu kết luận, khoá luận đợc bố cục thành chơng : Chơng I: khách du lịch giải pháp thu hút khách du ... Hoa Mai tăng lên nhiều Theo thống kê Trung tâm năm 2002, Trung tâm đón đợc 6120 lợt khách du lịch nội địa Và dự định năm tới số lợng khách tăng cao Để có đợc điều khách du lịch đến với Trung tâm...

52
937
20