môn học quan tri ban hang
Bài giảng môn học quản trị bán hàng
Ngày tải lên :
25/03/2015, 06:34
... khách hàng GĐ Bán hàng Nhóm khách hàng trường học THPT Nhóm khách hàng quan hành nghiệp Nhóm khách hàng cơng ty Sản xuất Thương mại THCS Ngân hàng Tiểu học Vũ Ngọc Yến 19 8/14/2013 CÁC MƠ HÌNH TỔ ... hoạch phát tri n đội ngũ bán hàng Vũ Ngọc Yến 22 Những chức hoạt động đại diện bán hàng b Những hoạt động đại diện bán hàng • Tiếp đãi khách hàng Giao tiếp với khách hàng để xây dựng mối quan hệ ... Trách nhiệm – Nghĩa vụ – Điều kiện: học vấn, kỹ năng, kinh nghiệm làm việc, … Vũ Ngọc Yến 29 12 8/28/2012 Tuyển dụng lực lượng bán hàng • Các nguồn tuyển dụng – Mối quan hệ – Nguồn cơng ty – Mơi trường...
- 71
- 1.3K
- 1
TIỂU LUẬN MÔN HỌC QUẢN TRỊ NGÂN HÀNG CƠ CHẾ ĐIỀU HÀNH LÃI SUẤT CỦA NGÂN HÀNG TRUNG ƯƠNG
Ngày tải lên :
22/11/2014, 17:34
... định Là công cụ phân phối có hiệu nhằm khai thác sử dụng tri t để nguồn lực kinh tế Khi Nhà nước muốn khuyến khích phát tri n ngành nghề quan trọng kinh tế, Nhà nước thực cách ưu đãi lãi suất cho ... lại muốn hạn chế phát tri n ngành chưa cần thiết để dành nguồn lực cho ngành khác Nhà nước tăng lãi suất cho vay ngành Như vậy, ngành hỗ trợ phát tri n ngành bị hạn chế phát tri n Do sách lãi suất ... liên bang” xuất phát từ việc nguồn tiền cho trung gian tài nhận tiền gửi vay qua đêm Fed lấy từ quỹ dự trữ liên bang hình thành số tiền dự trữ bắt buộc tất trung gian tài nhận tiền gửi FFR ủy ban...
- 25
- 726
- 2
tiểu luận môn quản trị bán hàng- sản phẩm Dutch Lady123.docx
Ngày tải lên :
23/09/2012, 12:03
... giấy hộp thiếc • Ngân sách bán hàng • Chi phí: 165 tri u bao gồm • Giao tiếp: tri u • Quảng cáo: 100 tri u • Khuyến mãi: 50 tri u • Đi lại: 10 tri u Chương VI: Quản lý suất khu vực bán hàng Các ... phòng tài • Đưa tiêu • Phân tích chi phí liên quan Các mối quan hệ Giám đốc bán hàng Quan hệ bên Trao đổi thông tin định kì thức không thức với phòng ban dịp tiếp tân xã giao sau làm việc • Liên ... thực phẩm, bảo hộ lao động Tổ chức chuyên môn: tạo lập mối quan hệ xã hội với viện nghiên cứu khoa học, doanh nghiệp sản xuất khác • Đối thủ cạnh tranh: Quan hệ thận trọng, cạnh tranh công với...
- 21
- 5.8K
- 62
Tài liệu hướng dẫn học tập quản trị bán hàng
Ngày tải lên :
22/10/2012, 14:02
... khách hàng Theo quan điểm khác nghề bán hàng thời đại ngày trải qua thời kỳ sau vào quan điểm giai đoạn: Hình 2.1: Các thời kỳ phát tri n hoạt động bán hàng Quan điểm Quan điểm Quan điểm SX-SP ... khái niệm quan điểm nghề bán hàng; đồng thời có số tập tình để bạn phân tích rút học cho tham gia kinh doanh Chúc bạn học thực hành tốt A MỤC TIÊU: Sau nghiên cứu xong chương này, người học có thể: ... nhà đại diện cho nhà sản xuất, đại lý với phát tri n mạnh mẽ quan điểm, kinh nghiệm bán hàng đúc kết trở thành mơn học khơng thể thiếu trường học kinh doanh Ngay cơng việc bán hàng phân bổ lại...
- 169
- 2.6K
- 11
Bài giảng môn quản trị bán hàng
Ngày tải lên :
12/03/2013, 09:26
... 1.1 Tổng quan bán hàng 1.2 Tổng quan quản trị bán hàng www.ptit.edu.vn GIẢNG VIÊN: TH.S Trần Thị Thập BỘ MÔN: Quản trị - Khoa QTKD1 Trang BÀI GIẢNG MÔN QUẢN TRỊ BÁN HÀNG 1.1 Tổng quan bán ... BÀI GIẢNG MÔN QUẢN TRỊ BÁN HÀNG CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ BÁN HÀNG VÀ QUẢN TRỊ BÁN HÀNG www.ptit.edu.vn GIẢNG VIÊN: TH.S Trần Thị Thập BỘ MÔN: Quản trị - Khoa QTKD1 Trang BÀI GIẢNG MÔN QUẢN TRỊ ... MÔN: Quản trị - Khoa QTKD1 Trang BÀI GIẢNG MÔN QUẢN TRỊ BÁN HÀNG 1.1.2 Quá trình phát tri n bán hàng Thời kỳ trước bắt nguồn (trước 1750) Thời kỳ bắt nguồn (1750- 1870) Thời kỳ phát tri n...
- 135
- 3.5K
- 29
TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN HỌC TẬP - QUẢN TRỊ BÁN HÀNG
Ngày tải lên :
15/08/2013, 15:17
... khách hàng Theo quan điểm khác nghề bán hàng thời đại ngày trải qua thời kỳ sau vào quan điểm giai đoạn: Hình 2.1: Các thời kỳ phát tri n hoạt động bán hàng Quan điểm Quan điểm Quan điểm SX-SP ... khái niệm quan điểm nghề bán hàng; đồng thời có số tập tình để bạn phân tích rút học cho tham gia kinh doanh Chúc bạn học thực hành tốt A MỤC TIÊU: Sau nghiên cứu xong chương này, người học có thể: ... nhà đại diện cho nhà sản xuất, đại lý với phát tri n mạnh mẽ quan điểm, kinh nghiệm bán hàng đúc kết trở thành mơn học khơng thể thiếu trường học kinh doanh Ngay cơng việc bán hàng phân bổ lại...
- 169
- 889
- 0
Tài liệu Đề cương môn học "Quản trị quan hệ khách hàng" của trường Đại học Mở TPHCM - Khoa Quản trị kinh doanh docx
Ngày tải lên :
16/01/2014, 23:20
... nắm bắt vấn đề chủ yếu môn học Ngoài việc thảo luận với bạn học hữu ích nhiều thời gian tự tìm hiểu THỜI LƯỢNG CỦA MÔN HỌC Quản trị quan hệ khách hàng học phần đơn vị học trình (45 tiết) phân ... dụng tốt quy trình quản trị quan hệ khách hàng Hiểu khiếm khuyết việc chăm sóc khách hàng để cải thiện công tác chăm sóc khách hàng YÊU CẦU CỦA MÔN HỌC Để học tốt môn sinh viên cần trang bị trước ... ĐẠI HỌC MỞ TPHCM – KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH 97 Võ Văn Tần - Quận - Tp Hồ Chí Minh - Việt Nam Tel: (84-8) 300 210 - Fax: (84-8) 300 085 PHẦN A: THÔNG TIN TỔNG QUÁT MỤC TIÊU CỦA MÔN HỌC Môn học...
- 6
- 2K
- 18
Tài liệu Tổng quan môn học nghiệp vụ bán hàng docx
Ngày tải lên :
27/01/2014, 16:20
... thích, vấn đề có mướn không nên chọn đâu để học hỏi phát tri n nhiều nhất” Thực nhiều người bán hàng giỏi đâu cần phải học giỏi, phải họ cần “dẻo miệng” Càng quan sát kỹ chị Thu Tuyết, Ngọc Bích thấy ... nghĩ muốn làm cách để bắt đầu học hỏi nghề bán hàng, Ngọc Bích hỏi ý kiến thầy Quang thầy dẫn cho xin bán hàng siêu thị Trong anh Ngọc Bích lại cho em cần phải học nhiều điều ngành sản xuất kinh ... Kiến Càng có Lý Được vận động viên tiếng có quan hệ quen biết với nhiều lực sĩ, vận động viên nhiều môn thể thao khác quen biết thân tình với nhiều quan chức nhà nước lãnh vực thể thao Các vật...
- 9
- 1.1K
- 2
Nhân tướng học trong quản trị bán hàng
Ngày tải lên :
17/03/2014, 22:42
... người trí tuệ bị giới hạn tới mức tối đa Mọi khả quan sát, lĩnh hội phán đoán mức trung bình Các nhận xét họ hoàn toàn dựa vào vật cụ thể thời điểm quan sát, tầm nhìn sâu xa Nếu trán hẹp thấp có ... tự Tuy nhiên, người cằm nhọn thường không giữ vững lập trường mà dễ bị tác động yếu tố xung quanh Ban đầu, họ tự đưa định, định bị thay đổi có ý kiến người khác chen vào họ bị cảm xúc cá nhân ... thời gian để quan sát, tím hiểu, đánh giá trước đưa ý kiến - Khuôn mặt góc cạnh Nhìn bề người thấy họ lạnh lùng xa cách Tuy nhiên, có thời gian tiếp xúc công nhận họ người sống tình cảm quan tâm...
- 10
- 1.1K
- 4
bài giảng môn quản trị bán hàng
Ngày tải lên :
28/03/2014, 21:50
... đề liên quan đến hoạt động kiểm tra bán hàng, nội dung cần kiểm tra hoạt động điều chỉnh sau kiểm tra diễn 27/03/2014 2/18 Nội dung Phân bổ thời lượng Phần I: TỔNG QUAN GIỚI THIỆU MÔN HỌC, CÁCH ... (tuần học cuối ): Tối đa 25 điểm • Thi cuối kỳ: 50% • Làm cá nhân • Hình thức thi: Tự luận Trắc nghiệm 27/03/2014 15/18 • Phiếu đánh giá nhóm trưởng giữ phải đem theo suốt thời gian môn học diễn ... Marketing đương đại, NXB Đại học Quốc gia TP.HCM Trần Đình Hải (2005), Bán hàng Quản trị bán hàng, NXB Thống kê 10 Trương Đình Chiến (2008), Quản trị kênh phân phối, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân 11...
- 18
- 1.2K
- 1
Bài giảng môn quản trị bán hàng
Ngày tải lên :
19/05/2014, 00:03
... GIẢNG MÔN QUẢN TRỊ BÁN HÀNG NỘI DUNG 1.1 Tổng quan bán hàng 1.2 Tổng quan quản trị bán hàng www.ptit.edu.vn GIẢNG VIÊN: TH.S Trần Thị Thập BỘ MÔN: Quản trị - Khoa QTKD1 Trang BÀI GIẢNG MÔN ... Mục tiêu phát tri n quan hệ với khách hàng lớn thành quan hệ đối tác Áp dụng phương pháp quản trị mối quan hệ với khách hàng lớn www.ptit.edu.vn GIẢNG VIÊN: TH.S Trần Thị Thập BỘ MÔN: Quản trị ... BỘ MÔN: Quản trị - Khoa QTKD1 Trang 76 38 BÀI GIẢNG MÔN QUẢN TRỊ BÁN HÀNG Nhà bán lẻ dịch vụ: Nhà bán lẻ không xác lập mối quan hệ hợp pháp nhà cung cấp dịch vụ khách hàng Khách hàng quan...
- 68
- 696
- 2
chương 1 tổng quan môn học nghiệp vụ bán hàng
Ngày tải lên :
01/07/2014, 02:55
... Doanh thu Quan niệm bán hàng Quan niệm bán hàng Khởi đầu Trọng tâm Thị trường Nhu cầu Khách hàng Phương tiện Kết thúc Marketing Tổng hợp Lợi nhuận qua Sự thỏa mãn Quan niệm Marketing Quan niệm ... thi Chương 1- Tổng quan Khái niệm, vai trò, vị trí hoạt động bán hàng kinh doanh Khái niệm, chức năng, nhiệm vụ quản trị bán hàng Đối tượng, phạm vi, phương pháp nghiên cứu môn học Lợi ích hoạt ... Chương 1: Tổng quan môn học nghiệp vụ bán hàng Chương 2: Các điều kiện để trở thành người bán hàng giỏi Chương 3: Các...
- 9
- 507
- 2
các biện pháp nâng cao công tác quản trị bán hàng đối với sản phẩm maty tính xách tay tại công ty tnhh tin học nước việt
Ngày tải lên :
29/07/2014, 13:20
... công ty Nược Việt ta phân tích nhân tố sau: Nhân học Lực lượng quan trọng nhân học nhân học đóng vài trò quan trọng đến hoạt động công ty nhân học tạo thị trường Sự bùng nổ dân số: Tại Đà Nẵng ... niện tổng quát bán hàng Bán hàng hoạt động vô quan trọng, định đến tồn phát tri n doanh nghiệp Vì quan niệm bán hàng có ý nghĩa to lớn Cho đến có nhiều quan niệm khác bán hàng điều dẫn đến cách mô ... tiên phát tri n hàng đầu sau nghành du lịch linh vực đầu tư công nghiêp khác Trong năm gần số điều luật sách khuếch trương cho viêc đầu tư phát tri n cung tiếp cần với phát tri n khoa học công...
- 86
- 947
- 4
luận văn môn học quản trị quan hệ khách hàng
Ngày tải lên :
13/08/2014, 13:22
... trình phát tri n quan hệ Quá trình phát tri n quan hệ hiểu biết Làm để quan hệ phát tri n, cải thiện tối đa hóa lợi ích từ quan hệ? F R Dwyer, P Shurr Sejo Oh cho quan hệ B2B tiến tri n thông ... muốn bị phụ thuộc, bên quan hệ tìm kiếm quan hệ khác Do đó, phụ thuộc đóng vai trò quan trọng phát tri n quan hệ lâu dài khả trì quan hệ 14 Một yếu tố lòng tin cần thiết cho quan hệ phụ thuộc có ... cốt yếu quan hệ nói chung nguyên lý quan hệ hiểu biết trước tự thực CRM Quan hệ vai trò quan hệ kinh doanh khác nhau, hai liên quan đến việc tạo nên khuôn khổ cho CRM Jim Barnes cho quan hệ doanh...
- 86
- 431
- 0
BÀI QUẢN TRỊ THỰC HÀNH môn QUẢN TRỊ bán HÀNG CÔNG TY cổ PHẦN dược PHẨM VIỄN ĐÔNG
Ngày tải lên :
27/08/2014, 16:51
... hàng có nhân viên bán hàng A, B, C, D, E tiền thưởng cho nhân viên tháng 6, 5tri u; 5, 5tri u; 4tri u ; 1tri u ; 2tri u; 0tri u Như vậy, có cân đối lớn tiền thưởng nhân viên Sự cân đối giảm bớt thông ... công ty CPDP Viễn Đông đặc biệt quan tâm phát tri n đến lực lượng bán hàng lực lượng bán hàng lực lượng chính, trực tiếp tạo doanh thu lợi nhuận cho công ty Với tầm quan trọng lực lượng bán hàng ... nhân viên nhằm nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ Ví dụ: công ty tổ chức đào tạo sản phẩm, thị trường hay tổ chức cho lực lượng bán hàng học tin học văn phòng nhằm phục vụ tốt cho công việc...
- 26
- 1.5K
- 21
ĐÁP ÁN TÓM TẮT MÔN QUẢN TRỊ BÁN HÀNG
Ngày tải lên :
01/10/2014, 21:42
... cho giá không quan trọng? Đáp án: Đắt rẻ: - Đắt rẻ khải niệm chủ quan Ngời cho đắt, ngời khác cho rẻ, thuộc vào túi tiền, váo cảm nghĩ chủ quan họ Các yếu tố làm cho giá không quan trọng: - Nhu ... cầu cấp bách giá không quan trọng - Sản phẩm thiết yếu giá không quan trọng - Phơng thức toán lính hoạt, tiện lợi giá không quan trọng - Hàng hóa phức tạp, đặc thù giá không quan trọng - Uy tín ... Đàm phán kiểu thờng xảy ngời thân Đối với khách hàng dùng quan điểm giải vấn đề không quan trọng, ta lùi bớc nhờng khách hàng để giữ mối quan hệ tốt đẹp hai bên Tuy nhiên, vấn đề có tính nguyên...
- 17
- 2.5K
- 12
ĐỀ CƯƠNG MÔN QUẢN TRỊ BÁN HÀNG
Ngày tải lên :
03/10/2014, 21:16
... tiêu tiêu bán hàng: - Mục tiêu: Phát tri n số lượng học viên hệ đào tạo cao học Học Viện, chủ yếu tập trung vào phát tri n số lượng người đăng ký tham dự khóa học - Chỉ tiêu bán hàng: Các hoạt động ... cao học Công nghệ: Thời đại bùng nổ công nghệ thông tin, lên tục đời công nghệ phục vụ cho người hoạt động.Khiến nhu cầu học tập, đào tạo lĩnh vực ngày phát tri n.Tạo hội mở rộng đào tạo cao học ... học hỏi ngày nâng cao đặc biệt bậc đào tạo sau ĐH Hình ảnh Học viện với uy tín trường trọng điểm ICT, tạo niềm tin địa chỉtin cậy khách hàng, họ hướng tới Học viện với lựa chọn sản phẩm cao học...
- 56
- 3.3K
- 13
Báo cáo môn quản trị bán hàng: NGHỀ BÁN HÀNG VÀ QUẢN TRỊ BÁN HÀNG
Ngày tải lên :
29/11/2014, 11:27
... thưởng tài Khi nhân viên hỏi điều quan trọng họ, thông thường họ xếp tiền vị trí quan trọng khía cạnh khác Tuy nhiên, hỏi, nhân viên chào hàng xác định rõ ràng lý quan trọng để trở thành người chào ... chuyên môn kiếm 40.000USD năm đầu Lương trung bình nhân viên chào hàng cấp cao lên đến 60.000USD Sự đa dạng Trong nhiều công việc không liên quan đến bán hàng, có đấu tranh thường xuyên để trì, quan ... tranh cho họ thị trường Quan niệm "thương vụ trọn vẹn" đòi hỏi phía công ty phải có đội ngũ tiếp thị có lực, đại diện bán hàng phải có đầy đủ kỹ tiếp thị cần thiết để thực thi quan điểm Công ty thường...
- 20
- 746
- 0
đáp án môn quản trị bán hàng (2)
Ngày tải lên :
19/12/2014, 16:08
... kh.hng c- Bỏn hng theo quan im win-win ( hai bờn cựng cú li ) : Trong mt th.trng c.tranh, mun tn ti v phỏt trin thỡ bỏn hng phi m bo quyn li lõu di, tha ỏng ca c hai bờn Quan im bỏn hng ny i lp ... ang b ng) Vỡ vy, xu hng chỳng ta phi chỳ trng, quan tõm nhiu hn n mụ hỡnh bỏn hng ti nh, ti c quan ca kh.hng ny * Bỏn hng qua mng : -Vi s phỏt trin nh v bóo ca cụng ngh thụng tin nh hin nay, ... trỡ mi quan h m phỏn mm cú cỏc c trng trỏi ngc so vi m phỏn cng, c th nh sau : - Hai bờn m phỏn l bn ca - Mc tiờu l tho thun, nhng b trỡ mi quan h - Mm mng vi ngi v c - D thay i lp trng, quan...
- 28
- 1.1K
- 8