... đó đem lại giá trị gia tăng cho khách hàng. Ví dụ, khách có thể vào cửa hàngtrựctuyến xem và đặt hàng, sau đó nhận sản phẩm tại cửa hàng truyền thống. Hoặc khách muahàng ở cửa hàng truyền ... với cửa hàng trực tuyến, công ty có thể giới thiệu tất cả sản phẩm mà không lo hết chỗ. Nâng cao hiệu quả bán hàngtrựctuyến Tuy nhiên, thay vì chỉ phát triển kênh bán hàngtrực tuyến, doanh ... trợ, tư vẫn khách hàngtrực tuyến. Nếu khách hàng thắc mắc, có thể liên hệ với bộ phận dịch vụ hoặc qua điện thoại. Cần đầu tư cơ sở dữ liệu khách hàng vì kênh bán hàngtrựctuyến tạo điều kiện...
... thể mua mọi lúc mọi nơi. Trải nghiệm muahàngtrựctuyến cả kênh bán hàng truyền thống để tận dụng thế mạnh mỗi kênh Bán hàngtrực tuyến: cơ hội trong suy thoái Đầu tư kênh bán hàngtrực ... đối với khách… Ở kênh trực tuyến, trải nghiệm mua hàng là quá trình khách vào trang web tìm, xem hàng, thanh toán trực tuyến và chờ nhận hàng. Để tăng trải nghiệm muahàng ở kênh này, doanh ... trợ, tư vẫn khách hàngtrực tuyến. Nếu khách hàng thắc mắc, có thể liên hệ với bộ phận dịch vụ hoặc qua điện thoại. Cần đầu tư cơ sở dữ liệu khách hàng vì kênh bán hàngtrực tuyến tạo điều kiện...
... Bạn đang muahàngtrựctuyến ở đâu? Từ nhà hay từ văn phòng? Rushing cảnh báo rằng bạn không nên muahàng ở các điểm công cộng địa phương hoặc thư viện công cộng. Sử dụng kết nối tại nơi công ... đảo trựctuyến trị giáhàng triệu đô la. Và chẳng đâu xa lạ, vừa mới đây thôi, ngay tại Việt Nam cảnh sát hình sự cũng đã bắt giam một vị hacker mũ đen chuyên ăn trộm mã số tài khoản ngân hàng ... biết được địa chỉ nhà, mã số càng có ý thức tự bảo vệ mình trước các đe doạ tiềm ẩn khi mua hàngtrựctuyến trên mạng. Nhưng thật khó để đảm bảo 100% rằng bạn sẽ không gặp phải bất kỳ sự cố...
... sau khi mua hàng. Hay nếu bạn muahàng ở các siêu thị bạn thậm chí còn không được đổi lại hàng sau khi mua. Ấy vậy mà ở Zappos, bạn có thể đổi và trả lại hàng sau tận 365 ngày, chỉ cần vẫn ... ngân hàng trực tuyến khi truy cập Internet. Việc bán hàngtrựctuyến được rất nhiều các doanh nghiệp triển khai, sử dụng, mà đi đầu là các doanh nghiệp về hàng không, du lịch, bán lẻ hàng ... chuyển khi mua bán trực tuyến. Hoặc nếu muốn được miễn phí bạn sẽ phải chấp nhận những điều kiện nào đó ví dụ như bạn phải ở tỏng vòng bán kính là bao nhiêu, đơn hàng bạn mua có giá trị thanh...
... hữu hàng hóa - Bán hàng tự sản tự tiêu: là cách thức bán hàng mà ngƣời bán tự sản xuất hàng hóa rồi bán trực tiếp cho ngƣời mua. - Bán hàngmua lại: là cách thức bán hàng mà ngƣời bán mua ... 8 - Bán hàngtại cửa hàng, tại quầy hàng: là cách thức bán hàng mà ngƣời mua phải tìm đến chỗ của ngƣời bán để thực hiện giao dịch, mua bán. Ngƣời bán có sẵn các cửa tiệm, quầy hàng. Loại ... - Bán hàng sẽ có: là bán những mặt hàng chƣa đƣợc sản xuất, những mặt hàng này chỉ đƣợc sản xuất theo đơn đặt hàng của ngƣời mua. 1.1.3.6 Căn cứ theo hình thức cửa hàng - Bán hàngtại cửa...
... có cả hai cửa hàng ngoại tuyến và cửa hàngtrực tuyến, các khách hàng có thể kiểm tra sản phẩm tại cửa hàng ngoại tuyến của bạn và sau đó đặt hàng chúng trên các cửa hàngtrực tuyến. Bản chất ... dạo cửa hàng để tìm mua. Mặt khác, có một số sản phẩm mà khách hàngcần phải thử hay chạm vào trước khi mua. Bạn không thể thử một bộ ghế sofa hay một thỏi son trong các quầy hàngtrực tuyến. ... khi để khách hàngmuahàng mà không có hàng dự trữ hay sản phẩm không có sẵn.Hiện nay, nhiều cửa hàngtrựctuyến đã nhận thức được rằng việc giao nhận sản phẩm, dịch vụ khách hàng và các yếu...
... đánh giá của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của trang web trựctuyến là một trong những cơ sở quan trọng để VNA phân tích xem khách hàng đánh giá như thế nào về chất lượng dịch vụ trựctuyến ... vụ giao dịch vé máy bay trựctuyến của VNA, chất lượng dịch vụ trựctuyến và sự thỏa mãn của khách hàng. Trên cơ sở nghiên cứu các mô hình chất lượng dịch vụ trựctuyến hiện có, tác giả kế ... trong số khách hàng được khảo sát (43%), 35% khách hàng có thu nhập từ 6-9 triệu. Nhìn chung, khách hàng sử dụng dịch vụ giao dịch vé máy bay trựctuyến của VNA là những đối tượng trẻ đang trong...
... khách mua vé trựctuyến trên toàn mạng bán của VNA. 2.2.4. Chất lượng dịch vụ trựctuyến Theo Santos (2003), chất lượng dịch vụ trựctuyến được xác định thông qua sự nhận xét, đánh giá tổng ... tin của trang web trựctuyến cũng là thành phần quan trọng ảnh hưởng đến sự đánh giá, nhận xét của khách hàng về dịch vụ trựctuyến này. 2.2.3. Kết quả bán vé máy bay trựctuyến của VNA Bảng ... mãn của khách hàngmua vé máy bay qua trang web trựctuyến của VNA. - Đo lường mức độ tác động của các yếu tố trên đến sự thỏa mãn của khách hàng mua vé qua trang web trựctuyến của VNA. ...
... cơ cấu giá của JetBlue chỉ có bốn mức giámua trước 14 ngày, 7 ngày, 3 ngày, và giámua ngay, giá vé mua vào gần thời điểm khởi hành là cao nhất, giá mua ngay có thể cao gấp đôi so với mua trước ... các nhà ga, sân bay giá rẻ. Theo các chuyên giahàng không giá rẻ khu vực Đông Nam Á, với việc các hãnghàng không giárẻ đang là động lực chính thúc đẩy phát triển vận tảihàng không khu vực, ... được coi là hàng không giá rẻ. Theo tiêu chí của một trang web chuyên cung cấp thông tin về các hãnghàng không giárẻ (lowcostairlines.org) thì một hãnghàng không được coi là giárẻ khi 75%...
... kinh doanh trựctuyến có thể thu hút khách hàngmuahàngtrực tuyến, tăng cường hoạt động thương mại. Theo đó, để kích thích khách hàngmuatrực tuyến, các doanh nghiệp kinh doanh trựctuyến có ... mua hàngtrựctuyến mà việc nắm được những thông tin về sản phẩm và công ty còn giảm thiểu rủi ro mà khách hàng cảm nhận được khi muahàngtrựctuyến và do đó sẽ làm tăng Ý định muatrựctuyến ... sự thuận tiện, lợi ích có được từ hình thức mua sắm trựctuyến thì ý định muahàngtrực tuyến sẽ được gia tăng và từ đó quyết định mua sắm trựctuyến cũng sẽ gia tăng. TÀI LIỆU THAM KHẢO 1....
... cookie). Một site bán hàng đảm bảo cần không được để thông tin thẻ tín dụng của khách hàng trong cookie. Có hai cách để mỗi khách hàng có thể tự bảo vệ mình : Tránh muahàng qua một mạng WLAN ... bỏn hng trựctuyếntại Tổng công ty Thng mi H Ni tip cn v gúp phn y mnh s phổ biến ca thng mi in t ti Vit Nam.Cấu trúc đề tài bao gồm 3 chơng :Chơng I: Giới thiệu về Tổng công ty Thơng mại ... vị thành viên trực thuộc Tổng công tyTổng giám đốcBan kiểm soátVP Tổng công tyPhòng tổ chức cán bộPhòng kế hoạch tổng hợpPhòng kế toán tài chínhPhòng đầu tưCác đơn vị trực thuộc VP Tổng...