marketing dịch vụ ngân hàng

Giải pháp mở rộng và phát triển dịch vụ Ngân hàng tại Sở giao dịch Ngân hàng Công thương Việt Nam.DOC

Giải pháp mở rộng và phát triển dịch vụ Ngân hàng tại Sở giao dịch Ngân hàng Công thương Việt Nam.DOC

Ngày tải lên : 29/08/2012, 13:41
... các dịch vụ của Ngân hàng CTVN nói chung và của Sở giao dịch NHCT Việt Nam nói riêng. - Khái quát hoá đợc các hoạt động dịch vụ của một Ngân hàng Thơng mại và thực trạng các dịch vụ Ngân hàng ... nghiệp vụ của Ngân hàng cũng là nhân tố ảnh hởng tới sự mở rộng và phát triển các dịch vụ Ngân hàng. Các nghiệp vụ của Ngân hàng bao gồm: nghiệp vụ huy động vốn, tín dụng, đầu t Các nghiệp vụ Ngân ... các dịch vụ Ngân hàng cung cấp. "Chất lợng dịch vụ là năng lực của dịch vụ thể hiện trong việc thoả mÃn nhu cầu nào đó của khách hàng& quot;. Nh vậy chất lợng của dịch vụ là cái mà khách hàng...
  • 80
  • 802
  • 7
những giải pháp phát triển dịch vụ Ngân hàng tại Ngân hàng Công thương Đống đa.DOC

những giải pháp phát triển dịch vụ Ngân hàng tại Ngân hàng Công thương Đống đa.DOC

Ngày tải lên : 29/08/2012, 15:53
... triển dịch vụ ngân hàng hướng tới mở rộng khả năng “cung” dịch vụ Ngân hàng, đồng thời góp phần kích “cầu” về dịch vụ ngân hàng của nền kinh tế. 1.3.2 Sự cần thiết của việc phát triển dịch vụ ngân ... các dịch vụ ngân hàng ngày càng nhiều thì ngân hàng càng có khả năng tăng doanh thu. Giá cả dịch vụ cũng là một tiêu thức mà khách hàng dựa vào đó lựa chọn ngân hàng cung cấp dịch vụ. Khách hàng ... được một nhà cung cấp dịch vụ tài chính cung cấp. Dịch vụ tài chính bao gồm mọi dịch vụ bảo hiểm và dịch vụ liên quan tới bảo hiểm, mọi dịch vụ ngân hàng và các dịch vụ tài chính khác (ngoại...
  • 102
  • 1.2K
  • 11
PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TẠI NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG ĐỐNG ĐA.DOC

PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TẠI NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG ĐỐNG ĐA.DOC

Ngày tải lên : 29/08/2012, 15:53
... được một nhà cung cấp dịch vụ tài chính cung cấp. Dịch vụ tài chính bao gồm mọi dịch vụ bảo hiểm và dịch vụ liên quan tới bảo hiểm, mọi dịch vụ ngân hàng và các dịch vụ tài chính khác (ngoại ... các dịch vụ ngân hàng ngày càng nhiều thì ngân hàng càng có khả năng tăng doanh thu. Giá cả dịch vụ cũng là một tiêu thức mà khách hàng dựa vào đó lựa chọn ngân hàng cung cấp dịch vụ. Khách hàng ... của Ngân hàng 44 2.2. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG ĐỐNG ĐA 49 2.2.1. Dịch vụ thanh toán 51 2.2.1.1. Dịch vụ thanh toán quốc tế 51 2.2.1.2. Dịch vụ...
  • 97
  • 588
  • 4
Một số giải pháp góp phần phát triển hoạt động cung cấp dịch vụ Ngân hàng nhằm tăng thêm thu nhập tạI NHCT_HBT.doc.DOC

Một số giải pháp góp phần phát triển hoạt động cung cấp dịch vụ Ngân hàng nhằm tăng thêm thu nhập tạI NHCT_HBT.doc.DOC

Ngày tải lên : 31/08/2012, 15:34
... thống Ngân hàng thơng mại ở Anh thu từ dịch vụ Ngân hàng chiếm 40-60% tổng thu nhập. Nhận thức đợc tầm quan trọng của dịch vụ Ngân hàng trong việc thu hút khách hàng mở rộng thu nhập cho Ngân hàng. ... Ngân hàng một cấp sang hệ thống Ngân hàng hai cấp theo NQ53/HĐBT cùng với hai pháp lệnh Ngân hàng và Luật Ngân hàng đà tạo ra bớc ngoặt lớn trong hoạt động Ngân hàng. Hàng loạt NHTM ,Ngân hàng ... lợi nhuận cao cho Ngân hàng mà chứa đựng rất ít rủi ro đó là dịch vụ Ngân hàng. Đ Trong cơ chế thị trờng và xu hớng hoạt động của các Ngân hàng hiện đại thì các dịch vụ Ngân hàng đợc xem nh...
  • 69
  • 1.1K
  • 1
Quản trị và nừng cao hiệu quả sử dụng vốn lưu động tại Cụng ty In - Thương mại - Dịch vụ Ngân hàng.doc

Quản trị và nừng cao hiệu quả sử dụng vốn lưu động tại Cụng ty In - Thương mại - Dịch vụ Ngân hàng.doc

Ngày tải lên : 31/08/2012, 21:37
... động kinh doanh của Công ty In - Thơng mại - Dịch vụ Ngân hàng. Công ty In - Thơng mại - Dịch vụ Ngân hàng là một doanh nghiệp nhà nớc trực thuộc Ngân hàng NN 0 & PTNT Việt Nam vì vậy trong ... của Chủ tịch Hội đồng quản trị, Ngân hàng NN 0 & PTNT Việt Nam đà hợp nhất Nhà In Ngân hàng I với Công ty Đầu t - Thơng mại - Dịch vụ Ngân hàng; Nhà In Ngân hàng II cũng đợc chuyển thành ... Chí Minh. Nhà In Ngân hàng I và Nhà In Ngân hàng II đà đợc sáp nhập vào Ngân hàng NN 0 & PTNT Việt Nam theo Quyết định số 1309/QĐ-NHNN ngày 15/10/2001 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nớc. -...
  • 82
  • 633
  • 5
Phân tích thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng doanh nghiệp tại Habubank- chi nhánh Hoàng Quốc Việt.DOC

Phân tích thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng doanh nghiệp tại Habubank- chi nhánh Hoàng Quốc Việt.DOC

Ngày tải lên : 02/09/2012, 12:17
... ngân hàng Thương mại cần phải hết sức quan tâm đến việc phát triển dịch vụ ngân hàng nói chung và phát triển dịch vụ ngân hàng doanh nghiệp nói riêng. Sự phát triển dịch vụ nhằm giúp ngân hàng ... các ngân hàng thương mại phát triển mảng dịch vụ ngân hàng doanh nghiệp. 1.1.2 Phân loại dịch vụ ngân hàng doanh nghiệp(NHDN) Hiện nay trên thế giới đã có rất nhiều loại hình dịch vụ ngân hàng ... dịch vụ Ngân hàng tại chi nhánh Hoàng Quốc Việt- Habubank. 2.2. Nhiệm vụ nghiên cứu  Hệ thống hóa những vấn đề lý luận cơ bản về dịch vụ ngân hàng và phát triển dịch vụ ngân hàng tại các ngân...
  • 81
  • 717
  • 2
Nâng cao năng lực cạnh tranh trong cung cấp dịch vụ ngân hàng cho cac doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP An Bình – Chi nhánh Hà Nội trong điều kiện hội nhập WTO.DOC

Nâng cao năng lực cạnh tranh trong cung cấp dịch vụ ngân hàng cho cac doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP An Bình – Chi nhánh Hà Nội trong điều kiện hội nhập WTO.DOC

Ngày tải lên : 04/09/2012, 14:32
... dịch vụ ngân hàng giai đoạn 2006 – 2010 đã được Thống đốc NHNN phê duyệt ngày 19/08/2005 đã góp phần hoàn thiện khuôn khổ thế chế về dịch vụ ngân hàng, nhằm định hướng phát triển dịch vụ ngân ... khách hàng, và tốt hơn so với ngân hàng, định chế tài chính khác thì rõ ràng năng lực cạnh tranh trong cung cấp dịch vụ ngân hàng cho các doanh nghiệp của ngân hàng đó càng cao như: dịch vụ phải ... lực cạnh tranh trong cung cấp dịch vụ ngân hàng cho các doanh nghiệp. Những mặt nào trong năng lực cạnh tranh của ngân hàng là điểm mạnh và những dịch vụ ngân hàng nào có năng lực cạnh tranh...
  • 74
  • 891
  • 11
Đa dạng hóa dịch vụ ngân hàng.doc

Đa dạng hóa dịch vụ ngân hàng.doc

Ngày tải lên : 06/09/2012, 21:48
... Ngân hàng trong nền kinh tế 6 1.2. Các loại dịch vụ ngân hàng hiện nay 7 1.2.1. Các loại dịch vụ ngân hàng truyền thống 7 1.2.2.Các loại dịch vụ ngân hàng hiện đại 8 1.3. Đa dạng hoá nghiệp vụ, ... Hơng Giang - 842A 25 Đa dạng hoá loại hình dịch vụ ngân hàng 1.2.2.5 Dịch vụ ngân hàng tại gia. Trong khi ATM cung cấp dịch vụ Ngân hàng điện tử thì ngân hàng tại gia lại mạng đến lợi ích khác.Sử ... hoá loại hình dịch vụ ngân hàng Phần II: Nội dung Chơng 1 Các loại hình dịch vụ Ngân hàng và vì sao phải đa dạng hoá dịch vụ ngân hàng 1.1 Sự ra đời và phát triển hệ thống Ngân hàng. 1.1.1 Sự...
  • 24
  • 865
  • 8
Nâng cao sức cạnh tranh dịch vụ ngân hàng của VPBank trên thị trường Việt Nam trong điều kiện VN là thành viên chính thức của WTO.DOC

Nâng cao sức cạnh tranh dịch vụ ngân hàng của VPBank trên thị trường Việt Nam trong điều kiện VN là thành viên chính thức của WTO.DOC

Ngày tải lên : 07/09/2012, 14:55
... hoá dịch vụ ngân hàng ảnh hưởng đến cạnh tranh. Dịch vụ ngân hàng có đặc điểm là tính không mất đi về khả năng và kỹ năng sau khi dịch vụ được cung ứng. Vì thế, sau khi cung ứng dịch vụ ngân hàng ... chất của dịch vụ ngân hàng cũng làm ảnh hưởng tới sức cạnh tranh của VPBank. Với dịch vụ ngân hàng, khách hàng không thể cảm nhận được khi chưa sử dụng. Vì thế, nếu chất lượng dịch vụ tốt sẽ ... ngân hàng. II. PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TÌNH HÌNH CẠNH TRANH CỦA VPBANK VỀ CUNG CẤP DỊCH VỤ NGÂN HÀNG. 1. Phân tích các yếu tổ thuộc bản thân dịch vụ của VPBank. − Đặc điểm của hàng...
  • 130
  • 3.5K
  • 31
Phat trien dich vu Ngan hang Dien tu (1).doc

Phat trien dich vu Ngan hang Dien tu (1).doc

Ngày tải lên : 17/09/2012, 16:46
... phần mềm, từ nhà cung cấp dịch vụ mạng, dịch vụ Internet đã thu hút và giữ khách hàng sử dụng, quan hệ giao dịch với ngân hàng, trở thành khách hàng truyền thống của ngân hàng. Khả năng phát triển, ... trường dịch vụ ngân hàng thương mại của ta còn quá non trẻ so với các nước khác trên thế giới thì việc ứng dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (E-banking) là hết sức khó khăn. Chính vì thế, mỗi ngân hàng ... triển ngân hàng lẻ và ngân hàng bán buôn. Trong thời kỳ đầu, các ngân hàng áp dụng dịch vụ Ebanking cơ bản: truy vấn số dý, thông tin tài khoản, chỉ cho phép chuyển khoản trong nội bộ các ngân hàng ,...
  • 46
  • 1.7K
  • 17
Phat trien dich vu Ngan hang Dien tu (2).doc

Phat trien dich vu Ngan hang Dien tu (2).doc

Ngày tải lên : 17/09/2012, 16:46
... loại dịch vụ ngân hàng được khách hàng thực hiện nhưng không phải đến quầy giao dịch gặp nhân viên ngân hàng. Hiểu theo nghĩa rộng hơn đây là sự kết hợp giữa một số hoạt động dịch vụ ngân hàng ... ngân hàng có thể chính là điểm mấu chốt khi áp dụng dịch vụ ngân hàng điện tử. Nói một cách khác một loạt các câu hỏi đặt ra là liệu ngân hàng có áp dụng ngân hàng điện tử hay không? Ngân hàng ... phần mềm, từ nhà cung cấp dịch vụ mạng, dịch vụ Internet đã thu hút và giữ khách hàng sử dụng, quan hệ giao dịch với ngân hàng, trở thành khách hàng truyền thống của ngân hàng. Khả năng phát triển,...
  • 46
  • 928
  • 1
Phat trien dich vu Ngan hang Dien tu (3).doc

Phat trien dich vu Ngan hang Dien tu (3).doc

Ngày tải lên : 17/09/2012, 16:46
... Nam bị sự cố về 31 Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại các NH Thương Mại VN hàng để giới thiệu các sản phẩm dịch vụ NH điện tử nói chung và dịch vụ ngân hàng điện tử E-banking nói riêng, ... mạng, dịch vụ Internet đã thu hút và giữ khách hàng sử dụng, quan hệ giao dịch với ngân hàng, trở thành khách hàng truyền thống của ngân hàng. Khả năng phát triển, cung ứng các tiện ích dịch vụ ... quan đến Ngân hàng điện tử và dịch vụ Internet-banking. 14 Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại các NH Thương Mại VN Khung chính sách liên quan tới các giao dịch điện tử của ngân hàng Ngày...
  • 46
  • 840
  • 1

Xem thêm