lương nhân viên giao dịch của viettel
Biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ khách hàng của nhân viên giao dịch tại ngân hàng VPBank
Ngày tải lên :
30/11/2012, 08:14
... Trưởng phòng giao dịch Phó phòng giaodịch Kiểm soát viên Giao dịch viên Q1 Giao dịch viên Q2 Phó phòng giaodịch Kiểm soát viên Giao dịch viên Q3 Kiểm soát viên Giao dịch viên Q4 Giao dịch viên Qn ... hình thức giao dịch giao dịch cửa giao dịch nhiều cửa, thể qua hai sơ đồ sau: Sơ đồ giao dịch cửa Trưởng phòng giao dịch Phó phòng giaodịch Kiểm soát viên NV chăm sóc khách hàng Giao dịch viên (Q1) ... Tr Phó phòng giaodịch Kiểm soát viên Giao dịch viên (Q2) hạn mức < 200 Tr 32 Kiểm soát viên Giao dịch viên (Qn) hạn mức < 200 Tr Giao dịch viên hạn mức > 200 Tr Quầy quỹ Sơ đồ giao dịch nhiều cửa...
- 68
- 5.7K
- 77
biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ khách hàng của nhân viên giao dịch tại ngân hàng vpbank
Ngày tải lên :
19/02/2014, 07:51
... Trưởng phòng giao dịch Phó phòng giaodịch Kiểm soát viên Giao dịch viên Q1 Giao dịch viên Q2 Phó phòng giaodịch Kiểm soát viên Giao dịch viên Q3 Kiểm soát viên Giao dịch viên Q4 Giao dịch viên Qn ... hình thức giao dịch giao dịch cửa giao dịch nhiều cửa, thể qua hai sơ đồ sau: Sơ đồ giao dịch cửa Trưởng phòng giao dịch Phó phòng giaodịch Kiểm soát viên NV chăm sóc khách hàng Giao dịch viên (Q1) ... Tr Phó phòng giaodịch Kiểm soát viên Giao dịch viên (Q2) hạn mức < 200 Tr 32 Kiểm soát viên Giao dịch viên (Qn) hạn mức < 200 Tr Giao dịch viên hạn mức > 200 Tr Quầy quỹ Sơ đồ giao dịch nhiều cửa...
- 68
- 490
- 1
quá trình cung cấp và kỹ năng đối với nhân viên giao dịch
Ngày tải lên :
30/10/2014, 16:14
... NHÂN VIÊN GIAO DỊCH Vai trò nhân viên giao dịch Các kỹ cần có nhân viên giao dịch VAI TRÕ CỦA NHÂN VIÊN GIAO DỊCH Hình ảnh Ngân hàng với khả tài hùng mạnh in vào đầu khách hàng một giao ... giao dịch viên Đa phần khách hàng không hiểu nhiều giá trị khác biệt sản phẩm dịch vụ ngân hàng (khó so sánh) Sự khác biệt tạo nên nhân viên tiếp xúc với khách hàng VAI TRÕ CỦA NHÂN VIÊN GIAO DỊCH ... TRÕ CỦA NHÂN VIÊN GIAO DỊCH Các nhân viên có trình độ thấp trả lương thấp người thường xuyên tiếp xúc với khách hàng (lễ tân, giao dịch viên, nhân viên trực điện thoại) Hãy tiếp đón khách...
- 24
- 430
- 0
Đo lường tác động giao dịch của nhà đầu tư nước ngoài tới sàn giao dịch chứng khoán thành phố hồ chí minh
Ngày tải lên :
24/03/2015, 12:57
... VNindex, khối lượng giá trị giao dịch nhà đầu tư nước (bao gồm giao dịch mua giao dịch bán) toàn thị trường, tổng khối lượng giá trị giao dịch toàn thị trường sàn giao dịch thành phố Hồ Chí Minh ... tháng t -Dữ liệu giao dịch toàn thị trường Tổng khối lượng giá trị giao dịch bao gồm tất giao dịch nhà đầu tư tham gia vào Vì vậy, tổng khối lượng giá trị giao dịch bao gồm giao dịch thực nhà đầu ... bao gồm lợi suất cổ phiếu, khối lượng giá trị giao dịch nhà đầu tư nước (bao gồm giao dịch mua giao dịch bán) cổ phiếu tổng khối lượng, giá trị giao dịch toàn thị trường cổ phiếu; liệu thu thập...
- 40
- 1.4K
- 4
bài giảng vai trò của nhân viên trong dịch vụ - nguyễn thị mai trang
Ngày tải lên :
16/04/2014, 00:02
... VAI TRÒ CỦA NHÂN VIÊN TRONG DỊCH VỤ NỘI DUNG I Vai trò quan trọng nhân viên dịch vụ việc tạo thỏa mãn khách hàng & chất lượng dịch vụ (the critical roles of service ... roles of service employees in creating customer satisfaction and service quality) II Vai trò nhân viên phục vụ trực tiếp (why the servicescape affects employee and customer behavior) Nguyen Thi...
- 33
- 1.1K
- 0
Đề tài "Quản lý tiền lương nhân viên của Công ty cổ phần TPT" pot
Ngày tải lên :
23/07/2014, 12:20
... Phòng Kế Toán Giám Đốc Kinh Doanh Nhân viên Phòng Kỹ Thuật Nhân viên Nhân viên 1.1.1.3 Trưởng Phòng Nhân viên Nhân viên Kế Toán Trưởng Nhân viên Nhân viên Nhân viên Nhiệm vụ phòng ban Hội đồng ... Bảng lương sai Bảng lương Bảng lương sai Bảng chấm công Bảng lương Nhân viên phòng kế toán Nhân viên phòng kế toán Nhân viên phòng ban Tính lại lương tháng Bảng lương tháng tính lại Phát lương ... QUAN NIỆM XỬ LÝ MCT Nhân viên phòng ban Nhân viên phòng kế toán Bảng chấm công Nhận bảng chấm công Nhân viên phòng kế toán Bảng chấm công nhận Tính lương cho nhân viên (1) Bảng lương tháng tính...
- 45
- 752
- 0
mở rộng thị trường kinh doanh dịch vụ viễn thông 3g của viettel trên địa bàn tỉnh sơn la
Ngày tải lên :
16/10/2014, 11:45
... (3) Huyện phụ + CTV Nhân viên Nhânviên trách điểm Bánhàng Quản lý doanh Cộngtác bán nghiệp viên Nhân viên Điểm (Huyệnnhỏ bán Giámđốc (5) Huyệnkiêm) (3) Điểm bán (50 điểm/1 Nhânviên) (1) PGĐ NỘI ... Phòng Tài Chính (1) CTV bán hàng+ (7 CTV/ nhân viên Quản lý) Phòng Kỹ thuật (14) Phòng Hạ tầng (7) (7) (3) (8) Nhân viên Kho Nhânviên Kế toán (1) (2) Cửa hàng Viettel KHÁCH HÀNG V) Tổng Công ty VTNet ... giảng viên; 17.331 giáo viên; 24.144 sinh viên; 276.230 học sinh (HS có CMND 49.310 người) Trong đó: Đại học: trường với 326 giảng viên 12.252 sinh viên Cao đẳng: trường với 349 giảng viên 7.573...
- 92
- 583
- 3
nâng cao chất lượng cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại sở giao dịch của ngân hàng thương mại cổ phần hàng hải việt nam
Ngày tải lên :
22/10/2014, 22:18
... hàng Cá Nhân Khách hàng Doanh nghiệp Dịch vụ khách hàng Các PGD trực thuộc CHƯƠNG II THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI DNVVN CỦA SỞ GIAO DỊCH- MSB HÀ NỘI Kể từ vào hoạt động, Sở giao dịch Maritimebank ... lãnh đạo NH toàn thể cán công nhân viên, Sở giao dịch Maritimebank diện hầu hết tỉnh, thành phố lớn nước kết đáng tự hào mà họ đạt 2.1 Kết hoạt động kinh doanh Sở giao dịch Maritimebank Từ vào hoạt ... Sở giao dịch Như vậy, vòng năm, số lượng KH DNVVN tăng lên nhanh chóng Nền kinh tế dần phục hồi kèm theo nắm bắt tâm lý KH giúp Sở giao dịch- MSB thu hút thêm lượng lớn KH Đồng thời, Sở giao dịch- ...
- 21
- 379
- 0
nâng cao mức độ hài lòng trong công việc của cán bộ nhân viên khối dịch vụ ngân hàng và tài chính cá nhân - ngân hàng tmcp kỹ thương việt nam techcombank
Ngày tải lên :
01/11/2014, 03:32
... nguồn nhân lực theo đợt điều chỉnh Như vậy, mức lương điều chỉnh cán nhân viên mức lương trước điều chỉnh cán nhân viên nhân tỷ lệ điều chỉnh lương cán nhân viên nhân hệ số điều chỉnh lương cán nhân ... Công đoàn - Lương kinh doanh cố định: Là mức lương toán hàng tháng, Lương bản, không phụ thuộc vào kết công tác tháng cán 27 nhân viên Lương kinh doanh cố định lương khác nhóm cán nhân viên phù ... tượng cán nhân viên chờ xét kỷ luật vòng tháng tính đến trước kỳ điều chỉnh lương Tỷ lệ điều chỉnh cán nhân viên vào: Mức độ chênh lệch lương cán nhân viên với mức lương tham khảo dải lương theo...
- 104
- 3K
- 19
Thực trạng tổ chức, triển khai đào tạo nhân viên bán hàng của tổng công ty viễn thông viettel
Ngày tải lên :
20/11/2014, 18:18
... nguồn nhân lực Công ty Viễn thông Viettel 2.2.1 Đặc điểm nguồn lực công ty 2.2.1.1 Quy mô nhân lực Quy mô nguồn nhân lực Công ty Viễn thông Viettel bao gồm nhân viên làm việc phận khác công ty nhân ... tuyển thêm nhiều nhân viên bán hàng, Viettel trọng cho công tác đào tạo nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên bán hàng Ngoài khóa đào tạo công ty tổ chức, Viettel khuyến khích nhân viên bán hàng ... để năm bắt tình hình… Để nhân viên nỗ lực phấn đấu làm việc nhiệt tình, Viettel đưa quy định, năm có khoảng 5% số nhân viên Viettel bị sa thải • Đối với việc mời giảng viên: cần có điều kiện đây:...
- 27
- 2K
- 6
Chất lượng hoạt động cho vay đối với DN nhỏ và vừa tại Sở giao dịch của Ngân hàng Maritimebank
Ngày tải lên :
31/03/2015, 22:18
... hàng Cá Nhân Khách hàng Doanh nghiệp Dịch vụ khách hàng Các PGD trực thuộc CHƯƠNG II THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI DNVVN CỦA SỞ GIAO DỊCH- MSB HÀ NỘI Kể từ vào hoạt động, Sở giao dịch Maritimebank ... lãnh đạo NH toàn thể cán công nhân viên, Sở giao dịch Maritimebank diện hầu hết tỉnh, thành phố lớn nước kết đáng tự hào mà họ đạt 2.1 Kết hoạt động kinh doanh Sở giao dịch Maritimebank Từ vào hoạt ... Sở giao dịch Như vậy, vòng năm, số lượng KH DNVVN tăng lên nhanh chóng Nền kinh tế dần phục hồi kèm theo nắm bắt tâm lý KH giúp Sở giao dịch- MSB thu hút thêm lượng lớn KH Đồng thời, Sở giao dịch- ...
- 21
- 332
- 1
NÂNG CAO CHấT LƯỢNG CHO VAY ĐỐI VỚI DNVVN TạI Sở GIAO DịCH CỦA NGÂN HÀNG HÀNG HẢI VIỆT NAM
Ngày tải lên :
31/03/2015, 22:25
... 44 Nguyễn Du, số phòng giao dịch sở tăng lên phòng giao dịch: + Phòng giao dịch Chợ Hôm số 89 Trần Xuận Soạn + Phòng giao dịch Bách Khoa số 242 Lê Thanh Nghị + Phòng giao dịch Hai Bà Trưng số 554 ... 24 2.1.1.2 SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG HÀNG HẢI VIỆT NAM .26 2.1.1.2 SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG HÀNG HẢI VIỆT NAM .26 2.1.2 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG TMCP ... + Phòng giao dịch Phan Chu Trinh 39 Phan Chu Trinh + Phòng giao dịch Vĩnh Tuy 69C-69D Lạc Trung Đội ngũ cán nhân viên trẻ hoá, động, nhiệt tình, có trình độ, nghiệp vụ chuyên môn cao Nhân lực...
- 72
- 260
- 0
Nâng cao chất lượng cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Sở giao dịch của ngân hàsng thương mại cổ phần Hàng Hải Việt Nam
Ngày tải lên :
31/03/2015, 22:25
... 44 Nguyễn Du, số phòng giao dịch sở tăng lên phòng giao dịch: + Phòng giao dịch Chợ Hôm số 89 Trần Xuận Soạn + Phòng giao dịch Bách Khoa số 242 Lê Thanh Nghị + Phòng giao dịch Hai Bà Trưng số 554 ... + Phòng giao dịch Phan Chu Trinh 39 Phan Chu Trinh + Phòng giao dịch Vĩnh Tuy 69C-69D Lạc Trung Đội ngũ cán nhân viên trẻ hoá, động, nhiệt tình, có trình độ, nghiệp vụ chuyên môn cao Nhân lực ... Trong thời gian quan sát hoạt động phận giao dịch, giao dịch viên gây ấn tượng tốt khả truyền tải nội dung từ hàng chục điều khoản liên quan đến giao dịch, toán, gửi tiết kiệm tới khách hàng...
- 79
- 357
- 0
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân khi giao dịch tiền gửi tại các ngân hàng thương mại tên địa bàn tỉnh Bình Dương
Ngày tải lên :
18/05/2015, 05:47
... hi n giao d ch don gi n RES2 -Nhân viên th c hi n giao d ch nhanh chóng RES3 -Nhân viên s n lòng giúp d khách hàng RES4 -Nhân viên cho khách hàng bi t giao d ch th c hi n xong RES5 -Nhân viên ... xác, khoa h c RES6 -Nhân viên xác d nh xác nhu c u c a 21 khách hàng RES7 -Nhân viên th c hi n dúng l i h a v i khách hàng RES -Nhân viên chuyên nghi p giao ti p RES9 -Nhân viên l phép, trân tr ... - An toàn giao d ch ASS2 -Nhân viên có kh nang tr l i t t c câu h i c a khách hàng ASS3- Nhân viên t o du c s tin c y d i v i khách hàng ASS4 -Nhân viên có chuyên môn cao ASS5 -Nhân viên d i x...
- 121
- 552
- 0
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC LỰA CHỌN NGÂN HÀNG ĐỂ GIAO DỊCH CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI MỘT SỐ TỈNH ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG.PDF
Ngày tải lên :
08/08/2015, 01:27
... th c hi n giao d ch NL3 l ch s nhã nh n NL4 Nhân viên ngân hàng c x lý giao d ch thành th o NL5 Nhân viên hi NL6 Nhân viên ngân hàng có k c nhu c u khách hàng nt t n h u hình PT1 Nhân viên ngân ... hình c a nhân viên Nhân viên ngân hàng có trang ph c g n gàng Trang thi t b ngân hàng hi M i i giao d ch rông kh p m ngân hàng v trí thu n l i m giao d ch g n nhà/g c Ngân hàng có th i gian giao ... v Th i gian ch giao d ch, gi i quy t h Khách hàng c m giác an toàn th c hi n giao d ch l ch s nhã nh n 34 c x lý giao d ch thành th o Nhân viên hi c nhu c u khách hàng Nhân viên ngân hàng có...
- 119
- 564
- 5
Luận văn thạc sĩ Hành vi giao dịch của nhà đầu tư cá nhân trên thị trường chứng khoán Việt Nam
Ngày tải lên :
08/08/2015, 20:31
... theo Đây coi sở cho định giao dịch Nghiên cứu tài hành vi giúp giải mã cho hoạt động giao dịch nên dựa hành vi NĐT cá nhân tổ chức Ví dụ, tài hành vi giúp lý giải nguyên nhân biểu thị trường hoạt ... nhân người mà thực số lượng giao dịch nhiều có lợi nhuận lớn NĐT cá nhân với số lượng giao dịch Các tác giả thấy cổ phiếu có gia tăng đáng kể thuộc quyền sở hữu NĐT cá nhân (cổ phiếu mua) cổ phiếu ... tương tự nhau, (8) Các NĐT bị ảnh hưởng cổ phiếu giao dịch cao hay thấp lịch sử Nghiên cứu Barber Odean (2000, 2001) cho thấy NĐT cá nhân tự tin giao dịch nhiều giữ danh mục đầu tư rủi ro cao Như...
- 106
- 1.1K
- 4