làm chủ cảm xúc chế ngự sự tức giận

LÀM CHỦ CẢM XÚC, CHẾ NGỰ SỰ TỨC GIẬN ppt

6
1,253
23

"Bí quyết" chế ngự sự tức giận trong công việc docx

... Nếu mọi việc khiến bạn thật sự giận dữ và không thể tiếp tục tập trung làm việc, chẳng hạn khi đồng nghiệp “cướp công” của bạn và được thăng chức, ... Hãy giúp đỡ đồng nghiệp khi anh/cô ấy cần bạn. Tìm kiếm sự ủng hộ từ người thân Ngoài đồng nghiệp, bạn cũng có thể giải tỏa cảm xúc của mình qua gia đình, bạn bè. Họ là nguồn ủng hộ bạn ... quan tới công việc. Hơn nữa, anh/cô ấy lại hiểu rõ môi trường làm việc của công ty cũng như tình huống của bạn. Bạn có thể “xả” cơn giận với đồng nghiệp đó, nhưng ở nơi kín đáo, không có đồng...

Giúp ứng viên làm chủ cảm xúc

Danh mục: Kỹ năng giao tiếp

... giúp ứng viên rèn luyện chỉ số cảm xúc của mình nơi công sở: - Kiểm soát cảm xúc Theo cuộc khảo sát này, chủ đề được cho là khó nhất vẫn là việc kiểm soát cảm xúc trong mọi tình huống. GS Patricia ... hãy cố gắng hiểu những cảm xúc ẩn sau câu chuyện của họ, xem họ có cảm giác thế nào, họ coi trọng điều gì trong hoàn cảnh này và liệu bạn có đồng cảm với những xúc cảm của họ không của họ ... giữ bình tĩnh, đối diện với áp lực tốt hơn - (Ảnh minh họa) Giúp ứng viên làm chủ cảm xúc Có đến 71% quản lý nhân sự cho rằng, họ chú trọng đến chỉ số EQ hơn là chỉ số IQ của ứng viên. 59%...

Kỹ năng làm chủ cảm xúc

Danh mục: Tâm lý - Nghệ thuật sống

10 quy tắc giúp người lãnh đạo chế ngự sự nổi giận của mình docx

Danh mục: Kỹ năng lãnh đạo

Sự tức giận thì sao? Cách xử lý những cảm xúc khó doc

Danh mục: Tâm lý - Nghệ thuật sống

... người đều thật sự cảm thấy tức giận theo quy luật tự nhiên. Nếu như trẻ nói rằng khi tức giận trẻ cảm thấy bàn tay siết chặt, hay trẻ cảm thấy có một điểm thắt lại trong bụng, mặt cảm thấy nóng ... thường), thì bạn có thể giúp trẻ nhận ra khi nào trẻ thật sự cảm thấy tức giận, và đưa ra các cách để làm dịu lại cảm xúc trước khi cơn tức giận vượt khỏi tầm kiểm soát. (Người lớn cũng vậy, chúng ... thể giúp trẻ nhận thức được rằng tức giận là cảm xúc tự nhiên sâu xa, và giúp trẻ học được những cách để xử lý cảm xúc. Tầm quan trọng của việc hiểu cảm xúc Michael Thompson, Dan Kindlon,William...

Cách, kiềm chế sự tức giận của khách hàng

Danh mục: Kế hoạch kinh doanh

... phó với sự tức giận của khách hàng. Thứ nhất đó là sự lo lắng của họ và thứ hai là vấn đề về sản phẩm và dịch vụ của công ty, cái quan trọng cần biết đó phải đặt sự thông cảm với sự tức giận của ... chứng minh bằng chính sự quan tâm và lòng nhiệt tình khi giải quyết vấn đề. 8. Theo đuổi Cách kiềm chế sự tức giận của khách hàng May 27,2008 00:00 by phunghoang Với sự phát triển của kinh ... và họ có quyền được tức giận và phàn nàn như thế. Việc tiếp cận và lắng nghe cẩn thận, hiểu xem họ tức giận vì điều gì để từ đó có thể tìm ra nguyên nhân gây nên những cảm xúc đó. 2. Lắng...

3
1,552
14

Tài liệu Cách kiềm chế sự tức giận của khách hàng doc

Danh mục: Kỹ năng bán hàng

... phó với sự tức giận của khách hàng. Thứ nhất đó là sự lo lắng của họ và thứ hai là vấn đề về sản phẩm và dịch vụ của công ty, cái quan trọng cần biết đó phải đặt sự thông cảm với sự tức giận của ... biết đó phải đặt sự thông cảm với sự tức giận của khách hàng lên trên hết. Bởi khi đã kiềm chế được cảm xúc của khách hàng thì mới có thể bình tĩnh và tập trung để giải quyết vấn đề thứ hai được. ... thường xuyên gọi điện để thể hiện sự quan tâm và chăm sóc chu đáo khách hàng bằng những dịch vụ tốt nhất. mà hãy kiên nhẫn lắng nghe. Khi khách hàng đã trút hết giận, tìm cách giải thích vấn đề...

Tài liệu Cách kiềm chế sự tức giận của khách hàng pptx

Danh mục: Kỹ năng bán hàng

... phó với sự tức giận của khách hàng. Thứ nhất đó là sự lo lắng của họ và thứ hai là vấn đề về sản phẩm và dịch vụ của công ty, cái quan trọng cần biết đó phải đặt sự thông cảm với sự tức giận của ... biết đó phải đặt sự thông cảm với sự tức giận của khách hàng lên trên hết. Bởi khi đã kiềm chế được cảm xúc của khách hàng thì mới có thể bình tĩnh và tập trung để giải quyết vấn đề thứ hai được. ... hãy kiên nhẫn lắng nghe. Khi khách hàng đã trút hết giận, tìm cách giải thích vấn đề để giúp họ bình tĩnh hơn. Đôi khi vì không thể kiềm chế nên họ không cho bất cứ nhân viên nào nói hết câu...

Tài liệu Cách kiềm chế sự tức giận của khách hàng pdf

Danh mục: Kỹ năng giao tiếp

... phó với sự tức giận của khách hàng. Thứ nhất đó là sự lo lắng của họ và thứ hai là vấn đề về sản phẩm và dịch vụ của công ty, cái quan trọng cần biết đó phải đặt sự thông cảm với sự tức giận của ... biết đó phải đặt sự thông cảm với sự tức giận của khách hàng lên trên hết. Bởi khi đã kiềm chế được cảm xúc của khách hàng thì mới có thể bình tĩnh và tập trung để giải quyết vấn đề thứ hai được. ... hãy kiên nhẫn lắng nghe. Khi khách hàng đã trút hết giận, tìm cách giải thích vấn đề để giúp họ bình tĩnh hơn. Đôi khi vì không thể kiềm chế nên họ không cho bất cứ nhân viên nào nói hết câu...

Cách chế ngự sự tán khí của căn nhà docx

Danh mục: Kiến trúc - Xây dựng

... nhà đó có tụ khí hay không. Cách chế ngự sự tán khí của căn nhà Bố trí các vật dụng trong nội thất ngăn nắp là một cách để chế ngự sự tán khí Chính việc sắp xếp những đồ đạc ... hợp tán khí thì phải khắc phục như thế nào? Theo các chuyên gia phong thủy, con người có thể chế ngự nhà tán khí và tụ khí tốt bằng các giải pháp đơn giản trong kiến trúc và đời sống như dọn ... Những căn nhà bố trí các cửa thẳng hàng nhau là điển hình của sự tán khí Một ví dụ điển hình về căn nhà không tụ khí đó là cửa chính nhà và cửa sau của nhà...

Kiềm chế sự tức giận kỹ năng sống dành cho bạn trẻ ppt

Danh mục: Kỹ năng giao tiếp

... ” khi bạn bắt đầu tức giận. “Có những mối quan hệ tốt đẹp nhưng làm sao để giữ nó tốt đẹp lại là chuyện khác. Hãy biết cách kiềm chế cảm xúc của mình, đặc biệt là sự tức giận . ... bạn thể hiện cảm xúc trong cuộc sống, trong giao tiếp như thế nào? Tại sao lại phải học cách kiềm chế cảm xúc? Đó là những câu hỏi cho bạn thấy tầm quan trọng của việc kiềm chế cảm xúc. Trong ... kiến của cậu ấy được đưa ra, bị bạn bè phản bác cậu ấy đã tức giận và nói ra những lời thô tục. Sau lần đó, mối Kiềm chế sự tức giận kỹ năng sống dành cho bạn trẻ quan hệ của cậu...