0

kỹ năng quản trị xung đột mâu thuẫn

Các kỹ năng quản lý xung đột.pdf

Các kỹ năng quảnxung đột.pdf

Quản trị kinh doanh

... V #10: S s hãi v vic không dám th dù bit là . 11 2. Sơ lược về xung đột và các hình thức phản ứng với xung đột 13 2.1. t và qut là gì? 14 2.2. Ti sao phi hiu ... này s gii quyt và các gii pháp ca nó trong qun lý d án. 4.3. Tìm hiểu về xung đột t là "mt tình hình cnh tranh mà các bên nhn thc s ca ... Tìm hiu v t 49 4.4. p c gii quyt 52 5. Giải quyết xung đột khi làm việc nhóm 60 5.1. Tóm tt: 60 5.2. Gii quyt trong các nhóm làm vic:...
  • 73
  • 1,390
  • 9
kỹ năng quản lý xung đột

kỹ năng quảnxung đột

Kỹ năng quản lý

... mỏiKhông thiết thực33 Kỹ năng quảnxung ñột Khái niệm chung Phong cách quảnxung ñột  Kỹ năng giải quyết xung ñột41Ta cần thắng hay cùng thành công?6 Xung ñột là ……(ñộng cơ ... bịcản trở) Xung ñộtThất vọngCảm xúc căng thẳng & không thoải mái13 Xung ñột nội tạiThất vọng Xung ñột mục tiêu Xung ñột vai tròCảm giác mơ hồNguyên nhân:44 Kỹ năng quảnxung ñột ... nhân:44 Kỹ năng quảnxung ñột Khái niệm chung Phong cách quảnxung ñột  Kỹ năng giải quyết xung ñột2323Phong cách quảnxung ñộtThoảthiệpQuan tâmítñếnngười khácCạnh tranh Hợp...
  • 55
  • 1,206
  • 11
Kỹ năng quản trị W2k3

Kỹ năng quản trị W2k3

Quản trị mạng

... được áp dụng Các kỹ năng cần thiết để quản trị hệ thống mạng Windows Server 2003 * Quản lý và duy trì hệ thống mạng máy tính: Phần lớn công việc hàng ngày của một quản trị hệ thống mạng ... chức, vì vậy sao lưu dữ liệu là chức năng cơ bản nhất của hệ thống và của người quản trị. Ngoài khả năng sao lưu dữ liệu bằng cách sử dụng phần mềm (người quản trị phải hiểu sự khác nhau giữa các ... MMC có khả năng hợp nhất phần lớn các công cụ quản trị trong cùng một giao diện màn hình và người quản trị có thể sử dụng chúng ở bất kỳ đâu trên hệ thống mạng. Hiểu được những khả năng của MMC...
  • 3
  • 871
  • 3
Quản trị xung đột trong tổ chức dẫn tới hành vi các cá nhân.doc

Quản trị xung đột trong tổ chức dẫn tới hành vi các cá nhân.doc

Quản trị kinh doanh

... GVHD : TS.Vũ QuangPHẦN II : CÁC HÌNH THỨC XUNG ĐỘTCác loại xung đột Có hai dạng mâu thuẫn xung đột chính là:• Mâu thuẫn xung đột chức năng: Là những xung đột có cường độ tương đối yếu,chúng có ... của xung đột. 5 PHẦN II : CÁC HÌNH THỨC XUNG ĐỘT 6 Các loại xung đột 6 1 .Xung đột bên trong cá nhân 6 2 .Xung đột giữa các cá nhân. 6 3 .Xung đột giữa cá nhân và nhóm 7 4 .Xung đột giữa ... nghiệpGiải quyết mâu thuẫn, xung đột trong doanh nghiệp.• Xung đột - mâu thuẫn là điều không thể tránh khỏi, có thể xảy ra ở mọi cấp độ trong một doanh nghiệp. Khi mâu thuẫn, xung đột không được...
  • 27
  • 4,470
  • 34
Tầm quan trọng của sự phát triển các kỹ năng quản trị

Tầm quan trọng của sự phát triển các kỹ năng quản trị

Kỹ năng quản lý

... i, bao g mậ ứ ủ ỗ ườ ồ1) nh n th c v kh năng th c hi n nhi m v .ậ ứ ề ả ự ệ ệ ụ2) nh n th c v giá tr c a ph n th ng.ậ ứ ề ị ủ ầ ưở3) nh n th c v kh năng nh n đ c ph n th ng n u hoàn thành nhi ... viênữ ế ố ộ : có kh năng đ ng viên khi chúng đ c th a mãn.ả ộ ượ ỏ Nh ng khi không đ c th a mãn thì đ ng c làm vi c cũng không gi m. Nh ngư ượ ỏ ộ ơ ệ ả ữ y u t v môi tr ng có kh năng gây ra s không ... ng t i m t m c tiêuẩ ườ ộ ướ ớ ộ ụ nh t đ nh. M t nhân viên có đ ng c làm vi c cao là m t ng i năng đ ng,ấ ị ộ ộ ơ ệ ộ ườ ộ ch u đ u t s c l c và tinh th n đ hoàn thành công vi c c a mình và...
  • 8
  • 1,147
  • 5
Kỹ năng quản lý xung độtt

Kỹ năng quảnxung độtt

Kỹ năng quản lý

... quyết.quyết.KỸ NĂNG QUẢN TRỊ XUNG KỸ NĂNG QUẢN TRỊ XUNG ĐỘTĐỘTMÂU THUẪNMÂU THUẪN 2727b) Thực hiện giải quyết tận gốc xung đột b) Thực hiện giải quyết tận gốc xung đột Bước 3Bước ... 33I/ KHÁI QUÁT VỀ XUNG ĐỘT MẪU THUẪNI/ KHÁI QUÁT VỀ XUNG ĐỘT MẪU THUẪN1. Khái niệm1. Khái niệm Xung độtmâu thuẫn: Xung độtmâu thuẫn: Xung đột là quá trình Xung đột là quá trình trong ... khích các xung đột chức năng. Phát triển các kỹ năng khuyến khích các xung đột chức năng. 553. Ý nghĩa của xung đột, mâu thuẫn 3. Ý nghĩa của xung đột, mâu thuẫn Mức độ xung đột cao...
  • 27
  • 2,748
  • 19
Kỹ năng quản trị  chiến lược

Kỹ năng quản trị chiến lược

Kỹ năng quản lý

... nhà quản trị cấp caoCấp đơn vị kinh doanhCác nhà quản trị bộ phận Cấp chức năng Các nhà quản trị chức năng QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC–Khái niệm– Quản trị chiến lược là một bộ các quyết định quản ... chung•Chuỗi giá trị NHÀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢCVăn phòngCác chức năng kinh doanhBộ phận A Bộ phận B Bộ phận CThị trường AThị trường BThị trường CCác chức năng kinh doanhCác chức năng kinh doanhCấp ... –Môi trường (nâng cao vị trí quản trị chiến lược)•Thị trường truyền thống của Mỹ lại bị lấn át bởi các công ty Nhật. •những phát minh mới có tính đột phá về kỹ thuật công nghệ,( đặc biệt...
  • 113
  • 686
  • 4
Kỹ năng  quản trị thông tin

Kỹ năng quản trị thông tin

Kỹ năng quản lý

... phòng ch c năng <-> phòngừ ứK NĂNG QU N TR THÔNG TINỸ Ả ỊK NĂNG QU N TR THÔNG TINỸ Ả ỊIII/Thông tin c a các b ủ ộph nậTr ng phòngưởGiám đ cốInput Output/T.phòngBp ch c năng Nhân ... phí marketing/sales• Năng su t lao đ ng.ấ ộ• Ch t l ng công vi c.ấ ượ ệ•Ngân sách l ng, th ng.ươ ưở1. Các đ i tác nhân thông tin t phòng.ố ừ1. Giám đ cố2. Phòng ch c năng. ứ3. Input4. Output.5....
  • 32
  • 719
  • 2
Kỹ  năng quản trị chiến lược

Kỹ năng quản trị chiến lược

Quản trị kinh doanh

... kinh doanhCấp công tyTổng giám đốc, Các nhà quản trị cấp caoCấp đơn vị kinh doanhCác nhà quản trị bộ phận Cấp chức năng Các nhà quản trị chức năng CÁC GIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN:•Giai đoạn ... gì?),•Cách thức thỏa mãn nhu cầu khách hàng (bằng các kỹ năng hay năng lực khác biệt nào?). QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢCGiới thiệu quản trị chiến lược CÁC GIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN:•Giai đoạn đầu ... tín ngưỡng NHÀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢCVăn phòngCác chức năng kinh doanhBộ phận A Bộ phận B Bộ phận CThị trường AThị trường BThị trường CCác chức năng kinh doanhCác chức năng kinh doanhCấp...
  • 113
  • 420
  • 0
Quản trị xung đột trong hệ thống kênh phân phối của Công ty TNHH Minh Tuấn

Quản trị xung đột trong hệ thống kênh phân phối của Công ty TNHH Minh Tuấn

Quản trị kinh doanh

... Xung đột kênh bao gồm ba dạng: xung đột đa kênh, xung đột dọc và xung đột ngang. Xung đột đa kênh là xung đột giữa hai hoặc nhiều kênh trong cùng một hệ thống kênh. Xung đột dọc là xung đột ... Quốc dân Xung đột ngang là xung đột giữa các thành viên kênh ở cùng mức độ phân phối trong kênh1.2.2. Những nguyên nhân của xung đột trong kênhCó rất nhiều nguyên nhân dẫn đến sự xung đột trong ... thống kênh.1.2.4. Quảnxung đột trong kênh phân phối.Như vậy, sau khi phân tích về sự hình thành, phát triển và ảnh hưởng của xung đột kênh, có thể nhận thấy rằng, xung đột trong kênh phân...
  • 97
  • 3,299
  • 44
bài tập Kỹ năng quản tri _ Xuan Thang

bài tập Kỹ năng quản tri _ Xuan Thang

Quản lý dự án

... phòng chưa xây dưng các tiêu chí để đánh giá phẩm chất năng lực nhân viên một cách toàn diện, cụ thể:- Trình độ: học vấn, hiểu biết, …- Kỹ năng giải quyết tình huống và tính chuyên nghiệp trong ... nhiều công ty đã rơi vào vòng xoáy của chứng khoán và bất động sản. Trong đó có cả những nhà quản trị và nhân viên công ty đều đồng tình đầu tư vào chứng khoán, bất động sản. Và đến khi thị...
  • 3
  • 7,386
  • 78

Xem thêm