... nghiệp vụphụcvụbàn ti nh hng 8A. Giới thiệu chung về Nhàhàng Baguette & Chocolat Sapa 8B. Cơ cấu tổ chức nhân sự 11C. Tiêu chuẩn nghề nghiệp phụcvụbàn trong nhàhàng 17- Kỹ thuật phục ... CỦA NHÀ HÀNG1. Sơ đồ tổ chức nhân sự:Sơ đồ tổ chức nhân sự của bộ phận nhà hàng 2. Chức năng nhiệm vụ của từng vị trí:- Quản lý nhà hàng: Điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh trong nhà hàng. ... QUAN TRỌNG CỦA NHÀ HÀNG:Trong khách sạn nhàhàng chiếm một vai trò quan trọng. Vì vậy nhà hàng phải được tổ chức phụcvụ chu đáo, các trang thiết bị dụng cụ đầy đủ để việc phục vụ có hiệu quả....
... NHỮNG KỸNĂNG & KIẾN THỨC PHỤCVỤ ĐỒ ĂN Phục vụ nước uống có ga và hương vị: Phục vụ đúng theo đặc điểm của từng loại Phục vụ bằng nhiều loại ly khác nhau tùy " vào nhà hàng Nước ... hàng Nước suối và nước khoáng phụcvụ ở 7 – 10 Phục vụ các loại nước ép Phục vụ các loại bia rượu không cồn. 48 25CHƯƠNG 3: NHỮNG KỸNĂNG & KIẾN THỨC PHỤCVỤ ĐỒ ĂNCách rót rượu vang:Cầm ... không được cầm ở miệng ly. 48 19CHƯƠNG 3: NHỮNG KỸNĂNG & KIẾN THỨC PHỤCVỤ ĐỒ ĂNCác nguyên tắc khi phục vu:ï Phục vụ nữ trước Phục vụ nam sauCuối cùng là chủ tiệc Nếu có trẻ...
... nghiệp phụcvụbàn trong khách sạn Kỹnăngphụcvụbàn trong nhà hàng 1. Kỹnăng vệ sinh nhàhàng 2. Kỹnăng chuẩn bị nhàhàng * Vệ sinh trang thiết bị dụng cụ * Các kiểu bày bàn Kỹnăng ... - phụcvụ món ăn Ý - Nhàhàng Trung Hoa - phụcvụ các món ăn Trung Hoa - Nhàhàng Á - phụcvụ các món ăn của các nước Châu Á - Nhàhàng Âu - phụcvụ đồ ăn Âu 2. Phân loại theo hình thức phục ... Chuyên ngành: Quản trị nhà hàng - Nhàhàng hải sản/đặc sản - Nhàhàng chuyên gà/bò/dê - Nhàhàng bia hơi - Nhàhàng Lẩu 4. Phân loại theo qui mô, đẳng cấp: - Nhàhàng bình dân/ các quán...
... lai.C. TIÊU CHUẨN NGHỀ NGHIỆP PHỤCVỤBÀN TRONG NHÀ HÀNG1. Kỹ thuật phụcvụbàn trong nhàhàng khách sạn- Kỹnăng vệ sinh nhà hàng Trong vấn đề vệ sinh, mọi thao tác phụcvụ ăn uống có vai trò quan ... quabộ phận phụcvụ bàn. Sự ăn khớp giữa ba bộ phận góp phần tạo ra việc kinhdoanh của nhàhàng có hiệu quả, mang lại doanh thu và lợi nhuận cho nhà hàng - Chức năngphục vụ: Nhà hàng là nơi ... trong bữa ăn. Do vậy việc phụcvụ chu đáo nhiệt tình,hiếu khách là điều kiện để khách hàng quay lại với nhà hàng. Nhàhàng khôngchỉ là nơi phụcvụ ăn uống mà nhàhàng còn là nơi giúp cho con...
... Chương III.TIÊU CHUẨN NGHỀ NGHIỆP PHỤCVỤBÀN TRONG NHÀ HÀNG1. Kỹ thuật phụcvụbàn trong nhàhàng – khách sạn.Nhiệm vụ của nhân viên phụcvụbàn trong nhàhàng - khách sạn là phải tạo ra một ... được phục vụ trên đĩa nóng. - Trong cả hai trường hợp, đồ ăn và đồ uống nóng hay lạnh nên được phục vụ ngay chứ không để chần chừ.D. Kỹnăng thanh toánNhân viên phụcvụbàn có trách nhiệm phục ... doanh nhà hàng – khách sạn vẫn đặt ra mục tiêu hiệu quả.Nâng cao hoạt động phụcvụ bộ phận bàn – là một trong các phương thức của nhàhàng – khách sạn nhằm nâng cao thế mạnh của nhàhàng –...
... NGHIỆP PHỤCVỤBÀN TRONG NHÀ HÀNG1. Kỹ thuật phụcvụbàn trong nhà hàng Kỹnăng vệ sinh nhà hàng: Một phần công việc khá quan trọng củanhân viên bàn là phải thường xuyên vệ sinh nhàhàng theo ... nhiệm vụ 143. Cơ sở vật chất kỹ thuật, trang thiết bị phụcvụ 184. Các bộ phận trong nhàhàng 19C. Tiêu chuẩn nghề nghiệp phụcvụbàn trong nhàhàng 211. Kỹ thuật phụcvụbàn trong nhàhàng ... doanh của nhàhàng có hiệu quả, mang lại doanh thu và lợi nhuậncho nhà hàng. Mãn ăn Món ăn Đồ uống Đồ uốngc trng ca nh hàng là có chức năngphục vụ. Với chức năngphục vụ, nhà hàng là nơi...
... khách.Các nhà hàng: Nhà hàng Hoa Sứ 1, số 20 Hoàng Việt ( khu C1) Nhà hàng Hoa Sứ 2,số 25 Hoàng Việt ( khu C2) Nhà hàng Hoa Sứ Đỏ, số 21 Hoàng Việt( Khu C3) Nhà hàng A Nhà hàng B Nhà hàng Phố ... cho các nhà quản trị nhàhàng khách sạn một cái nhìn chi tiết hơn về chất lượng phụcvụ và tác động của chất lượng phục vụ đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng sản phẩm dịch vụnhàhàng ... vực, lên sơ đồ phục vụ, kiểm tra các dụng cụ phụcvụ đặt tại bàn như hũ tương, hũ tăm, thực đơn… Trước lúc phục vụ, quản lý nhắc nhở nhân viên ở tưng khu vực phân chia bàn để phụcvụ khách tốt...
... từ nhà bếpChuẩn bịquy trình phục vụ món ănChào đón và xếp chỗChuẩn bị phục vụ Kết thúc caThu dọnThanh tóan Phục vụ khách ăn uống tại nhà hàng Phục vụ trực tiếp Phục vụ ... lý luận về nhàhàng và chất lượng dịch vụ o Chương 2: Thực trạng về chất lượng phụcvụ tại nhàhàng Lang Liêu.o Chương 3: Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phụcvụ tại nhà hàng Lang Liêu. ... đến với nhà hàng và cảm nhận của họ về chất lượng phụcvụ mà nhàhàng đã cung cấp cho khách.o Nghiên cứu thực trạng của nhàhàng hiện nay, xem xét có đáp ứng được nhu cầu của khách hàng hay...
... sát đã được gửi đến hơn 50 khách hàng tại nhàhàng Phố Nướng- khách sạn Đệ Nhất.Kính chào quý khách! Nhằm nâng cao chất lượng phụcvụ của đội ngũ nhân viên nhàhàng Phố Nướng_ khách sạn Đệ Nhất. ... khung cảnh bên trong nhà hàng 1 2 3 4 514- Dụng cụ ăn 1 2 3 4 515- Bàn ghế và chổ ngồi 1 2 3 4 516- Hình ảnh và danh tiếng nhàhàng 1 2 3 4 5Đội ngũ nhân viên nhà hàng 17- Nụ cười 1 2 3 ... trong Nhà hàng? ………………………………………………………………………………28. Món ăn mà Quý khách không thích nhất trong nhà hàng? ……………………………………………………………………………… 29. Quý khách có xu hướng gắn bó lâu dài với Nhàhàng Phố...
... LỜI CẢM ƠN Nhà trường là nơi cung cấp cho em nhiều kiến thức lý luận cơ sở còn thực tế đã cho em thấy được ... những kiến thức đó như thế nào vào thực tiễn. Em xin chân thành cảm ơn quý thầy cô trường Đại Học Kỹ Thuật Công Nghệ TP HCM nói chung khoa Quản Trị kinh Doanh nói riêng. Em xin chân thành cảm...