... bạn sẽ không đạt kết quả gì nếu bạn Những kỹnăng cần có của một nhânviênbánhàng Tìm kiếm, biết lắng nghe và giao tiếp tốt - đó là những kỹnăng không thể thiếu nếu bạn muốn thử sức ... trúng” vào tâm lý của khách hàng. Ngoài khả năng nghe những yêu cầu của khách bạn cần phân tích những thông tin của khách hàng và phán đoán theo nhiều chiều hướng để hiểu được tâm lý của họ. Có triển ... trúng” vào tâm lý của khách hàng. Ngoài khả năng nghe những yêu cầu của khách bạn cần phân tích những thông tin của khách hàng và phán đoán theo nhiều chiều hướng để hiểu được tâm lý của họ. Có triển...
... www.Beenvn.comwww.Beenvn.com - download sach mien phi 10 phẩm chất cần có của một chuyên gia bánhàng chuyên nghiệp Một số nghiên cứu về kỹnăng và tính cách của các chuyên gia bánhàng chuyên nghiệp - những người ... hoạt ñộng bánhàngcủa mình, bạn không thể bỏ qua những phẩm chất này. Hãy tìm hiểu kỹ lưỡng và xem xét xem liệu bạn ñã có bao nhiêu trong số 10 tính cách của một chuyên gia bánhàng chuyên ... thuyết phục khách hàng mua sắm sản phẩm, dịch vụ của họ, ñã cho thấy rằng, ít nhất có 10 phẩm chất quan trọng ñể tạo nên một người bánhàng cừ khôi. Bạn có muốn khám phá 10 phẩm chất ñó? Nếu...
... cần phải phát triển thêm kỹ thuật bánhàng nào. 1.Bạn có giải thích cụ thể sản phẩm hay dịch vụ củabạn mang lại lợi ích gì cho khách hàng? 2. Bạn có đề nghị khách hàng mua?3. Bạn có tìm hiểu ... đặc điểm của Công ty anh với một số khách hàngcủa chúng tôi xem chúng tôi đã giúp họ tăng năng suất như thế nào. Điều này sẽ củng cố suy nghĩ trong đầu Mark rằng anh ta cần bạn. 11 . Vượt qua ... như ông chấp thuận vào ngày hôm nay". 12 . Đề nghị khách hàng Khi mà mọi tình huống cho thấy khách hàng đã sẵn sàng mua hàng - đừng có vòng vo chào hàng nữa mà hãy tiếp cận trực tiếp. Câu...
... này mà cơ cấu của bộ phận bán hàng cũng đợc thiết kế cho phù hợp và phát huy tính u việt của hai kênh bán hàng này. Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ phận bánhàng miền Bắc48Giám đốc bán hàng Quản lý ... phận bánhàng có hai kênh phân phối là trực tiếp và gián tiếp. Kênh bánhàng trực tiếp là kênh bán hàng trong đó sản phẩm đợc đa đến tay ngời tiêu dùng thông qua những ngời bán hàng còn kênh bán ... và hạn chế trong quản lý hệ thống nhânviênbán hàng. Do vậy, em lựa chọn đề tài: Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý mạng lới nhânviênbánhàngcủa công ty TNHH Coca-Cola Việt Nam...
... phục vụ củanhânviên bán hàngcủa siêu thị BigC-Huế ta thấy được mức độ hài lòng của khách hàng về nhânviênbán hàng của siêu thị chưa được cao lắm. Cụ thể qua các tiêu chí mà khách hàng chưa ... tốt tối đa nhu cầu của khách hàng (sig=0.706) củanhânviênbánhàng tại siêu thị BigC Huế.Như vậy, đánh giá về Khả năng cung cấp và giải đáp thắc mắc của khách hàngcủanhânviên siêu thị chủ ... và phỏng vấn khách hàng đến mua hàng ở Big C Huế từ: 10 /11 /2 011 - 16 /11 /2 011 . - Thu thập thông tin thứ cấp: Các thông tin liên quan đến quá trình hình thành và hoạt động của Big C và những...
... = tổng số nhânviên đã tuyển / tổng số nhânviên theo kế hoạch.- Tỷ lệ này đo lường mức độ luân chuyển nhânviêncủa bộ phận sale.- Ngoài ra còn một tỷ lệ khác là vòng đời củanhânviên sale ... Bằng tổng doanh số của NV/ tổng số khách hàngcủa NV đó.9. Chi phí giành được khách hàng mới- Bằng tổng các chi phí để giành được một khách hàng mới. 10 . Sự thay thế nhânviên = tổng số NV tuyển/tổng ... được chỉ tiêu doanh số của công ty. 13 . Chi phí lực lượng bán hàng - Chi phí lương- Chi phí bán hàng/ khách hàng (bao gồm tất cả các dụng cụ, các poster…cho mỗi khách hàng) ....
... VIỆC NHÂNVIÊNBÁN HÀNGBộ phận Cửahàng Chức danh Nhânviênbánhàngcửa hàng Mã công việc CU-NVBHCHCán bộ quản lý trực tiếp Cửahàng trưởng 1. Trách nhiệm: 1.1Hàng Hoá:- Đảm bảo hàng hoá ... lượng hàng tồn và tốc độ tiêu thụ của từng mã hàng, nhânviên sẽ lên bảng kê đặt hàng, sau đó chuyển cho cửahàng trưởng xem và báo về công ty để đặït hàng. Phải luôn chủ động trong việc đặt hàng ... tồn hàng , nhân viênbánhàng sẽ lên bảng kê xuất trả hàng về kho đối với những sản phẩm không còn phù hợp ( tứ sản phẩm bị lỗi, hỏng hóc, dơ, không còn được ưa chuộng, bán chậm……). Sau đó nhân...
... nguồn nhân lực.Việc áp dụng phương pháp đánh giá thực hiện công việc củanhân viên là tuỳ thuộc vào mục tiêu của đánh giá. Có nhiều phương pháp đánh giá:Phương pháp thang điểm: Nhânviên được ... triển tiềm năngcủa con người. Sử dụng tối đa nguồn nhân lực là mục đích chính của phát triển của nguồn nhân lực. Đào tạo người lao động để chuẩn bị cho con người thực hiện chức năng, nhiệm ... CHUNG VỀ NNL VÀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC.I. LÝ LUẬN CHUNG VỀ NNL 1. Khái niệm 1. 1.Nguồn nhân lực( NNL)NNL trong quản lý NNL gồm tất cả các cá nhân tham gia vào bất cứ hoạt động nào của tổ chức, bất kể...
... phận bánhàng có hai kênh phân phối là trực tiếp và gián tiếp. Kênh bánhàng trực tiếp là kênh bánhàng trong đó sản phẩm đợc đa đến tay ngời tiêu dùng thông qua những ngời bánhàng còn kênh bán ... quen củanhân lực đang hoạt động; nhânviên cũ của tổ chức; Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 14 * Chi phí của quá trình đào tạo và phát triển NNL bao gồm: -Chi phí cho các phơng tiện kỹ thuật ... kênh bánhàng này mà cơ cấu của bộ phận bánhàng cũng đợc thiết kế cho phù hợp và phát huy tính u việt của hai kênh bánhàng này. Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ phận bánhàng miền Bắc ...
... thị 1E TRờng Chinh 10 II. Nghiên cứu về thực trạng cách thức trng bày hàng hoá và tổ chức nhân viên bánhàng tại siêu thị 1E Trờng Chinh 11 2 .1. Thực trạng cách thức trng bày hàng hoá 11 2 .1. 1 ... Tel (: 0 918 .775.368Chơng IVai trò của cách thức trng bày hàng hoá và nhân viênbánhàng trong hoạt động bán lẻ của siêu thị.I. Khái quát chung về hoạt động bán lẻ 1.1. Khái niệm bán lẻ Bán lẻ ... 0 918 .775.368Mục lụclời nói đầu 1 Chơng I 3Vai trò của cách thức trng bày hàng hoá và nhânviênbánhàng trong hoạt động bán lẻ 3 của siêu thị 3I. Khái quát chung về hoạt động bán lẻ 3 1. 1....