kết quả khảo sát mức độ hài lòng của du khách đối với sản phẩm du lịch tỉnh vĩnh long
Kết quả khảo sát mức độ hài lòng của CBCNV
Ngày tải lên :
15/04/2014, 11:43
... lao động bị giảm sút Mức lương cạnh tranh so với thị trường lao động nước Với tỉ lệ 57% thành viên cho mức lương chưa tương xứng với mức lương thị trường lao động Tôi trả lương xứng đáng với ... muốn Với tỷ lệ 90%thành viên Công ty cần chủ động công việc, phối hợp ăn ý với thành viên khác Công ty Để làm việc tốt Anh/chị cần: Mặt khác, 88% thành viên cần thêm quyền tự trao đổi với cấp ... mục đích kinh doanh Tiến lên CT-IN Với đặc điểm hình thành từ Cơng ty Nhà nước, điểm mạnh mơ hình Quan hệ Công ty Nhà nước với với Chính quyền Cùng với Dự án Công ty mẹ VNPT chuyển xuống,...
- 15
- 1K
- 2
Phân tích thống kê mô tả kết quả khảo sát mức độ hài lòng của sinh viên và giảng viên đối với công tác tổ chức đào tạo tại các trường đại học Chính quy
Ngày tải lên :
31/08/2014, 20:54
... bảng 2.3): Bảng 2.3 Mức độ ý nghĩa thang đo Mức độ Ý nghĩa Hồn tồn Khơng hài Tương đối Hài lòng Hồn tồn khơng hài lòng hài lòng hài lòng lòng 2.2.2 Xây dựng cơng cụ Để làm hài lòng sinh viên q trình ... 39 CHƯƠNG KẾT QUẢ KHẢO SÁT 45 3.1 Phân tích thống kê mơ tả kết khảo sát mức độ hài lòng sinh viên giảng viên công tác tổ chức đào tạo 45 3.1.1 Thống kê mơ tả mức độ hài lòng sinh ... đợi khách hàng nhận thức họ sử dụng qua dịch vụ 1.2.4 Sự hài lòng 1.2.4.1 Khái niệm hài lòng Đối với khái niệm hài lòng, Bachelet (1995) cho hài lòng khách hàng phản ứng mang tính cảm xúc khách...
- 90
- 1.3K
- 8
Khảo sát mức độ hài lòng của hành khách tại Nhà ga quốc tế Tân Sơn Nhất
Ngày tải lên :
31/10/2012, 17:07
... cách chi tiết hóa mức độ hài lòng khách hàng kết hợp mức độ hài lòng khách hàng với thành phần sản phẩm Thay dựa đại lượng đo lường hài lòng nói chung, điểm hài lòng nói chung khách hàng tính sở ... φj < thể khách hàng hài lòng sản phẩm, ngược lại φj > cho thấy khách hàng khơng hài lòng 17 sản phẩm nói chung φj âm nhỏ khách hàng hài lòng nhiều, φj dương lớn khách hàng khơng hài lòng φj = ... phân tích mức độ quan trọng yếu tố mức độ hài lòng hành khách dịch vụ nhà ga quốc tế Tân Sơn Nhất Với việc sử dụng thang đo biến quan sát để đo lường biến tiềm ẩn (mức độ hài lòng hành khách) trên,...
- 133
- 2.9K
- 13
KHẢO SÁT MỨC ĐỘ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN NGÂN HÀNG ĐÔNG Áx
Ngày tải lên :
23/03/2013, 07:37
... quan trọng Rất quan trọng Sản phẩm dịch vụ khách hàng tốt có mức độ quan trọng cá nhân anh/chị? * Rất không quan trọng Rất quan trọng Cơ hội thăng tiến ngân hàng có mức độ quan trọng cá nhân anh/chị? ... mức độ quan trọng ngân hàng nhân viên Khả làm việc Ban giám đốc có mức độ quan trọng cá nhân anh/chị? * Rất không quan trọng Rất quan trọng Sự ghi nhận anh/chị nhận từ phía ngân hàng có mức độ ... hàng * Hồn tồn khơng đồng ý Hồn tồn đồng ý Tơi hài lòng với việc đào tạo ngân hàng cho công việc * Hoàn tồn khơng đồng ý Hồn tồn đồng ý Tơi hài lòng với khối lượng chương trình đào tạo để thăng...
- 9
- 4.8K
- 64
Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng tại nhà ga Quốc tế Tân Sơn Nhất
Ngày tải lên :
03/04/2013, 11:16
... cách chi tiết hóa mức độ hài lòng khách hàng kết hợp mức độ hài lòng khách hàng với thành phần sản phẩm Thay dựa đại lượng đo lường hài lòng nói chung, điểm hài lòng nói chung khách hàng tính sở ... φj < thể khách hàng hài lòng sản phẩm, ngược lại φj > cho thấy khách hàng khơng hài lòng 17 sản phẩm nói chung φj âm nhỏ khách hàng hài lòng nhiều, φj dương lớn khách hàng khơng hài lòng φj = ... phân tích mức độ quan trọng yếu tố mức độ hài lòng hành khách dịch vụ nhà ga quốc tế Tân Sơn Nhất Với việc sử dụng thang đo biến quan sát để đo lường biến tiềm ẩn (mức độ hài lòng hành khách) trên,...
- 133
- 2.2K
- 7
Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với sản phẩm comfort
Ngày tải lên :
22/04/2013, 09:14
... thiết khách hàng với sản phẩm comfort Nâng cao lực cạnh tranh Giúp sản phẩm comfort phát triển mạnh hơn,mở rộng thị trường Tạo sản phẩm comfort thu hút người tiêu dùng sử dụng Sản xuất đa dạng ... comfort Khảo sát thị trường cách để năm bắt kịp thời thị hiếu người tiêu dùng cac laọi nước xả vải Để từ nắm bắt xu hướng để sản phẩm MỤC TIÊU CỦA ĐỀ TÀI Nắm rõ mối quan hệ tương tác sản phẩm ... comfort với người tiêu dùng -Định hướng phát triển cho comfort thị trường -Sản xuất sản phẩm comfort phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng Ý NGHĨA THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI Tạo mối quan hệ thân thiết khách...
- 12
- 5.7K
- 10
Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên siêu thị co opmart long xuyên
Ngày tải lên :
05/08/2013, 07:35
... Trang 22 Khảo sát mức độ hài lòng khách hàng thái độ phục vụ nhân viên siêu thị Co.opMart Long Xuyên 5.3 Đánh giá khách hàng mức độ hài lòng yếu tố thang đo Servqual: Bảng – Mức độ hài lòng khách ... sánh kết thu từ sản phẩm (hay sản lượng) với kì vọng người đó” 2.1.2 Mức độ hài lòng: Mức độ hài lòng thang đo thỏa mãn nhu cầu người tiêu dùng sản phẩm hay dịch vụ Mức độ hài lòng thường dùng ... nhằm Khảo sát mức độ hài lòng khách hàng thái độ phục vụ nhân viên siêu thị Co.opMart Long Xuyên” nên việc nghiên cứu chủ yếu dựa SVTH: Nguyễn Thị Diễm Hằng Trang Khảo sát mức độ hài lòng khách...
- 26
- 5.9K
- 21
Khảo sát mức độ hài lòng của sinh viên ở KTX – trường đại học an giang
Ngày tải lên :
05/08/2013, 07:35
... tập KTX - Mức phí lưu trú KTX Tiến hành phân tích phương pháp mơ tả, phân tích khác biệt mức độ hài lòng sinh viên KTX Quy trình nghiên cứu Đặng Công Luận – DH8NH Khảo sát mức độ hài lòng sinh ... Đặng Công Luận – DH8NH Khảo sát mức độ hài lòng sinh viên KTX – Trường đại học An Giang Mơ hình thành phần chất lượng dịch vụ Parasuraman Sự hữu hình Sự tin tưởng SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN Sự phản ... 2001) Đặng Công Luận – DH8NH Khảo sát mức độ hài lòng sinh viên KTX – Trường đại học An Giang - Sự tin tưởng (Reliability): khả thực dịch vụ cách xác với hứa hẹn với khách hàng - Sự phản hồi/đáp...
- 11
- 4.4K
- 3
Khảo sát mức độ hài lòng về lương thưởng tại chi cục thuế thành phố long xuyên
Ngày tải lên :
05/08/2013, 07:35
... viên hài lòng với thu nhập nhận từ tổ chức Tiếp theo mức trung hoà (chiếm 12.9%) chứng tỏ NLĐ tương đối hài lòng, phần lại mức độ khơng SVTH: Nguyễn Thị Minh Thư 19 Khảo sát mức độ hài lòng lương ... 40.00% Trung hồ: 12.9% 20.00% Hài lòng: 70.2% 0.00% Rất hài lòng: 6.5% Biểu đồ 5.6: Mức độ hài lòng lương, thưởng Cán bộ, nhân viên Biểu đồ cho thấy mức độ hài lòng chiếm trọng số cao (76.7%), ... cấp hợp lý Lợi ích tinh thần Hài lòng với thu nhập từ tổ chức Tổng Tổng kết số liệu câu 18 (Phần trăm) Rất khơng hài lòng Khơng hài lòng Trung hồ Hài lòng Rất hài lòng 34% 66% 0% 0% Hồn tồn khơng...
- 30
- 1.7K
- 8
Khảo sát mức độ hài lòng của nhân viên đối với công ty
Ngày tải lên :
15/08/2013, 11:33
... khảo sát" bạn dùng để làm khảo sát Cơng ty xem NỘI DUNG CÁC CÂU HỎI KHẢO SÁT MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN ĐỐI VỚI CƠNG TY MỨC ĐỘ HÀI LỊNG VỚI CƠNG VIỆCĐầu tiên, chúng tơi muốn tìm hiểu mức độ ... Nếu tơi khơng hài lòng với mức lương chế độ phúc lợi, tơi thảo luận với cấp phòng nhân - Tơi cảm thấy sách cơng ty nhân viên tốt QUAN HỆ NƠI CÔNG SỞ Đây phần nói mối quan hệ bạn với đồng nghiệp ... an tồn Chúng tơi cho có số yếu tố quan trọng với bạn so với số yếu tố khác Để hiểu rõ mức độ quan trọng yếu tố bạn, xin bạn vui lòng đánh giá mức độ quan trọng yếu tố xếp lại thứ tự ưu tiên yếu...
- 11
- 2.9K
- 0
Đề tài khảo sát mức độ hài lòng của người bệnh tại bệnh viện tâm thần trung ương II
Ngày tải lên :
10/12/2013, 18:21
... dịch vụ khách hàng khách hàng nhận mức độ thoả mãn: hồn tồn khơng hài lòng, khơng hài lòng, bình thường, hài lòng, hài lòng Sự hài lòng khách hàng có nghĩa bạn cam kết đáp ứng tất mong đợi khách ... mức độ hài lòng người bệnh Bệnh viện Tâm Thần Trung Ương II Chương 3: Một số giải pháp nâng cao mức độ hài lòng người bệnh Bệnh Viện Tâm Thần Trung Ương II 6 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MỨC ĐỘ HÀI ... niệm hài lòng khách hàng: Theo Philip Kotler, thỏa mãn - hài lòng khách hàng (customer satisfaction) mức độ trạng thái cảm giác người bắt nguồn từ việc so sánh kết thu từ việc tiêu dùng sản phẩm/ dịch...
- 73
- 2.4K
- 18
Đề tài khảo sát mức độ hài lòng của nhân viên tại công ty mabuchi motor việtnam
Ngày tải lên :
10/12/2013, 18:21
... q trình khảo sát, xác định mức độ hài lòng nhân viên công ty Dựa vào kết khảo sát, đề xuất giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng nhân viên công ty ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU: Đối tượng ... sánh kết thu từ trình lao động, cống hiến với kỳ vọng họ Mức độ hài lòng phụ thuộc khác biệt kết nhận kỳ vọng, kết thực tế thấp kỳ vọng họ khơng hài lòng, kết thực tế tương xứng với kỳ vọng họ hài ... có hiệu Ngồi ra, thơng qua hoạt động nâng cao mức độ hài lòng khách hàng đẩy mạnh sức cạnh tranh sản phẩm Xưởng sản xuất sản phẩm: Cùng với việc đạt kế hoạch sản xuất cách có hiệu thực việc bảo...
- 80
- 3.5K
- 22
Khảo sát mức độ hài lòng của sinh viên về trường đại học kinh tế huế
Ngày tải lên :
12/02/2014, 12:43
... ≤ 5.00 Mức độ hài lòng Rất khơng hài lòng Khơng hài lòng Hài lòng Hài lòng cao Hài lòng cao 3.9.1: Sự hài lòng sinh viên yếu tố khác CSVC Bảng 7: Đánh giá sinh viên yếu tố khác CSVC Nội dung Tổng ... trung lập, 10% khơng hài lòng, mức độ hồn tồn khơng hài lòng chiếm tỷ lệ nhỏ 1.7%, mức độ hoàn toàn hài lòng khơng có sinh viên lựa chọn Đối với sinh viên khố K45: mức độ hài lòng chiếm 55%, 33.3% ... kết thu từ việc tiêu dùng sản phẩm / dịch vụ với kỳ vọng Mức độ hài lòng phụ thuộc vào khác biệt kết nhận kỳ vọng, kết thực tế thấp kỳ vọng khách hàng khơng hài lòng, kết thực tế tương xứng với...
- 82
- 3.4K
- 10
Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng quận gò vấp về sản phẩm mì ăn liền hảo hảo
Ngày tải lên :
21/02/2014, 00:59
... biến động Lý thuyết đo lường mức độ hài lòng khách hàng với sản phẩm 2.1 Đo lường mức độ hài lòng khách hàng Theo Philip Kotler, thỏa mãn- hài lòng khách hàng (customer satisfaction) mức độ trạng ... sánh kết thu từ việc tiêu dùng sản phẩm/ dịch vụ với kỳ vọng họ Mức độ hài lòng phụ thuộc khác biệt kết nhận kỳ vọng, kết thực tế thấp kỳ vọng khách hàng khơng hài lòng, kết thực tế tương xứng với ... 5: Anh/chị đánh giá mức độ hài lòng loại Mì Hảo Hảo theo tiêu chí đây: Mức độ Rất khơng Khơng hài Tiêu chí hài lòng Hài lòng lòng Hương vị Bao bì Bình thường Rất hài lòng Câu...
- 36
- 6.8K
- 30
Khảo sát mức độ hài lòng của sinh viên về bài giảng có ứng dụng Công nghệ thông tin trong hoạt động dạy học tại Trường Cao đẳng Nông nghiệp Nam Bộ
Ngày tải lên :
20/04/2014, 18:23
... giảng có ứng dụng CNTT đem đến hài lòng SV Nội dung 10 Likert mức độ Hình thức thiết kế 11 Likert mức độ Phương pháp dạy 12 Likert mức độ Likert mức độ giảng học Sự hài lòng sinh viên Phần IV: Được ... cứu Khảo sát mức độ hài lòng sinh viên giảng có ứng dụng CNTT hoạt động dạy học Trường Cao đẳng Nông nghiệp Nam Bộ.” triển khai thực hiện, kết nghiên cứu cho phép rút số kết luận sau: Sự hài lòng ... tác động đến hài lòng sinh viên giảng có ứng dụng CNTT -Xây dựng mơ hình thang đo nhân tố tác động đến hài lòng giảng có ứng dụng CNTT - Xác định tầm quan trọng nhân tố hài lòng sinh viên 3.Đối...
- 16
- 1.9K
- 8
Khảo sát mức độ hài lòng của sinh viên đối với bài giảng của giảng viên Trường Cao đẳng Cộng đồng Cà Mau
Ngày tải lên :
20/04/2014, 18:23
... lòng chung SV giảng mức hài lòng cao + Mức độ hài lòng chung SV nội dung giảng mức hài lòng cao + Mức độ hài lòng chung SV ph-ơng pháp giảng dạy mức hài lòng cao cao + Mức độ hài lòng chung SV việc ... -ớc mức độ hài lòngs nh- sau: Thang Mức độ hài lòng 1.00 Rất không hài lòng 1.01 - - 2.00 Không hài lòng 2.01 - - 3.00 Hài lòng 3.01 - - 4.00 Hài lòng cao 4.01 - - 5.00 Hài lòng cao 3.1 Sự hài lòng ... tài - Khảo sát đánh giá mức độ hài lòng sinh viên nội dung giảng giảng viên - Khảo sát đánh giá mức độ hài lòng sinh viên ph-ơng pháp giảng dạy giảng viên - Khảo sát đánh giá mức độ hài lòng sinh...
- 19
- 2.2K
- 0