... hạ t ng LNTT Có 25 khách du lịch chiếm 31,25% cho sở hạ t ng LNTT trung bình Có khách du lịch chiếm 11,25% cho sở hạ t ng LNTT tt Có khách du lịch chiếm 6,25% cho sở hạ t ng LNTT tt Từ thực t ... Qua khảo s t 80 khách du lịch ch t lượng sở hạ t ng LNTT thu k t sau: Bảng 2.4: Đánh giá ch t lượng sở hạ t ̀ng LNTT thành phố Huế Chỉ tiêu R t Kém Trung bình Tt R ttt Tổng Số phiếu T lệ (%) ... du lịch LNTT Cơ sở hạ t ng tt làm t ng khả cạnh tranh dịch vụ du lịch LNTT, t ng khả thỏa mãn, t o thoải mái chokhách du lịch Ngược lại, sở hạ t ng ph t triển t o cho du khách m t mỏi điều...
... hàng đánh giáttnhóm yếu t tin cậy chứng t đơn vò kinh doanh lữ hành đòa bàn Lâm Đồng thực tt yếu t Yếu t thực theo thỏa thuận cam k t cao nh t, đ tgiá trò trung bình (5.5), yếu t khiếu ... đôùi t ợng có thu nhập triệu đánh giá cao đốit ợng có thu nhập t đến triệu 02 giá trò Sig 0,007, 0.34 < 0,05 cho thấy khác đốit ợng triệu t triệu đến triệu, t triệu đến triệu yếu tnhóm ... quan t m đốit ợng K t phân t ch ANOVA cho ta thấy khác bi tđốit ợng có thu nhận triệu đốit ợng có thu nhập t đến triệu t đến triệu thành phần chương trình tham quan khuyến Những người có thu...
... chuẩn hóa nhânt đặc trưng i biến i Ui : Nhânt đặc trưng biến i n : Số nhânt chung Các nhânt đặc trưng có t ơng quan vớivớinhânt chung Bản thân nhânt chung diễn t k t hợp tuyến t nh ... kiểmđịnh thang đo xong ta tiến hành phân t ch nhânt Khái niệm: Phân t ch nhântt n chung nhóm thủ t c sử dụng chủ yếu để thu nhỏ t m tt liệu Phân t ch nhânt kĩ thu t phụ thuộc lẫn Trong ... Bartlett's phân t ch nhântcho thấy hệ số KMO cao (bằng 0.911 > 0.5) mức ý nghĩa giátrị Bartlett's Test (sig = 0.000) M t khác hệ số t i nhânt (Factor Loading) lớn 0,5, nên phân t ch nhânt ...
... trung t m cần phải đẩy mạnh quảng cáo, t ng giới thiệu nhânviên thị trờng để họ bi t trung t m có ấn t ng ban đầu tt Đây tiền đề để họ có nhận x ttt ch t lợng tour trung t m Website: http://www.docs.vn ... Trung t m phải t o đợc niềm tin chokhách du lịch cách khẳng định thơng hiệu phục vụ khách th ttt Khi khách hoàn toàn tin vào trung t m cảm nhậnkhách hàng ch t lợng dịch vụ trung t m t ng lên ... dựng tour ch t lợng tour trung t m du lịch quốc t new starTour Quá trình hình thành ph t triển trung t m Newstar tour 1.1 Quá trình hình thành ph t triển công ty Đầu t thơng mại dịch vụ Thắng...
... i nhânt i Ui: nhânt biến i M: số nhânt chung Mỗi nhântt ơng quan vớinhânt khác vớinhânt chung Các nhânt chung có k t hợp tuyến t nh biến quan s t Fi = Wi1X1+ Wi2X2 +…+ WikXk Trong ... đến thống kê, điều giải thích chi ti t phần sau Xác định số nhânt c) Tiến trình phân t ch nhânt Gồm bước: Giải thích nhânt SVTH: Nguyễn T nhCẩm Phương Thị điểm nhânt Chọn nhânt thay ... phương sai Các nhânt ước lượng điểm nhânt Theo ước lượng này, nhânt thứ có điểm Lập ma trận t ơng quan nhânt cao nh t, nhânt thứ hai có điểm nhânt cao thứ hai…Dĩ nhiên, kĩ thu t ước lượng...
... hàng đánh giáttnhóm yếu t tin cậy chứng t đơn vò kinh doanh lữ hành đòa bàn Lâm Đồng thực tt yếu t Yếu t thực theo thỏa thuận cam k t cao nh t, đ tgiá trò trung bình (5.5), yếu t khiếu ... đôùi t ợng có thu nhập triệu đánh giá cao đốit ợng có thu nhập t đến triệu 02 giá trò Sig 0,007, 0.34 < 0,05 cho thấy khác đốit ợng triệu t triệu đến triệu, t triệu đến triệu yếu tnhóm ... quan t m đốit ợng K t phân t ch ANOVA cho ta thấy khác bi tđốit ợng có thu nhận triệu đốit ợng có thu nhập t đến triệu t đến triệu thành phần chương trình tham quan khuyến Những người có thu...
... cho thấy nhânviên phục vụ chăm sóc du kháchtt Tuy nhiên hỏi “ nhânviênchokhách bi t thực dịch vụ ?” có gần 15% du khách không đồng ý, họ cho bi tnhânviên nhà cung cấp thực dịch vụ tt ... Yếu t đảm bảo kiến thức, t c phong khả truyền t i tin t ởng t tin nhânviên đến với du khách Qua trình thu thập số liệu có 50% du khách đánh giá an ninh khu du lịch tttt trước nhiều ban quản ... phong khả truyền t i tin t ởng t tin nhânviên đến với du khách Các khía cạnh đảm bảo bao gồm yếu t sau: khả thực dịch vụ, t c phong lịch sự, t n trọng du khách, kĩ giao tiếp ttvới du khách, ...
... ph n thng m i v du l ch Vi t Nam t i Thanh Hoỏ ủó t o ủi u ki n chot i thu th p s li u, nh ng thụng tin c n thi t ủ hon thnh lu n Xin chõn thnh c m n Tr ng Trung c p thng m i trung ng V ủó t o ... u t p th v cỏ nhõn ủó t o ủi u ki n ủ t i hon thnh b n lu n ny Tr c h t tụi xin chõn thnh c m n sõu s c TS Bựi Th Gia - l cụ giỏo tr c ti p h ng d n v giỳp ủ t i hon thnh lu n T i xin chõn thnh ... ngha[4] Thu t ng du l ch ngụn ng nhi u n c ủ c b t ngu n t ti ng Hy L p tornos v i ngha l ủi m t vũng Thu t ng ny ủ c Latin hoỏ thnh tornus v sau ủú thnh tourisme (ti ng Phỏp); tourism (ti ng Anh)...
... 50000VND /khách .T ng doanh thu khoảng 175000000đồng.Vư t tiêu 30% Với thị trường quốc t thị trường trước m t thị trường khách Trung Quốc ASEAN mà trọng điểm thị trường Trung Quốc Năm Qua t ng lượng khách ... g t nh yếu t ch t lượng dịch vụ t o nên n t riêng bi t, phong cách độc đáo công ty Ch t lượng dịchvụ t o đợc lòng tin chokhách , t o ấn t ợng tt lần tiêu dùng sản phẩm công ty Nhóm Page 26 ... quen thuộc Vì Ánh Dương đề cao yếu tchoNhóm Page 19 kháchcho đoàn khách k t thúc chuyến Trong phạm vi công ty k t hợp với nhà cung cấp lưu trú địa phương đảm bảo an toàn chokhách đảm bảo t t...
... v t ch t phục vụ du lịch làng cổ nên đ t tên nhânt Cơ sở v t ch tNhânt gồm biến V23, V11, V24, biến t p trung vào sản phẩm truyền thống làng cổ nên đ t tên Các nghề truyền thống Nhânt ... K t phân t ch nhânt khám phá (EFA) lần trình bày bảng Phân t ch nhânt thực lần hệ số t i (factor loading) lớn 0,5 vớigiátrị KMO = 0,922 (lớn 0,5) nên phân t ch nhânt thích hợp (Hoàng Trọng, ... đồ thị, tiêu số t ơng đối, số tuy t đối, giátrị trung bình, độ lệch chuẩn… Trong sử dụng phần mềm SPSS 16.0 với kỹ thu t phân t ch hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha, phân t ch nhânt , phân t ch...
... ch n tr ng s (hay h s m) đ nhânt th nh t có t tr ng l n nh tt ng phương sai Các nhânt có th đư c c lư ng m nhânt c a Theo c lư ng này, nhânt th nh t có m s nhânt cao nh t, nhânt th hai ... n Thơ T b ng s li u cho th y, lư tkhách qu c t tăng theo t ng năm nhiên v i t c đ r t ch m so v i lư tkhách n i đ a Tuy nhiên th trư ng ti m c a du l ch C n Thơ 35 B ng 3.2 Lư tkhách qu c t ... mô t (Descriptive statistics): phương pháp có liên quan đ n vi c thu th p s li u, t m t t, trình bày, t nh toán mô t đ c trưng khác đ ph n ánh m t cách t ng qu t đ i t ng nghiên c u Trong th...
... bi t hiểu bi t nhà quản lý mong đợikhách hàng với đặc t nh chi ti t ch t lượng dịch vụ Những đặc t nh chi ti t trở thành thông tin tiếp thị đến khách hàng Có ba nhóm nguyên nhân chi phối t i ... quan s t thang đo cho phù hợp với thực tiễn nghiên cứu Phỏng vấn trực tiếp khách hàng qua bảng câu hỏi thi t kế sẵn để thu thập thông tin 28 Địa điểm thực Thành phố Đà L t Thành phố Đà L t Thành ... phân t ch nhânt khám phá EFA, phân t ch nhânt khẳng định CFA kiểmđịnh mô hình cấu trúc tuyến t nh SEM Đốit ợng vấn du khách nước đến tham quan, nghỉ dưỡng Hội An Với 200 bảng câu hỏi phát...