... quy trình kiểmsoátchấtlượngdịchvụkiểm toán Báo cáo tài chính, người viết đã chọn đề tài: “Quy trình kiểmsoátchấtlượngdịchvụ kiểm toán Báo cáo tài chính tại Công ty Cổ phần Kiểm toán ... Hoạt Kiểm soátchấtlượngdịchvụkiểm toán BCTCMục lụcChương I: Cơ sở lý luận về việc kiểmsoátchấtlượng BCTC 1.1 Sự cần thiết của kiểm toán BCTC trong nền kinh tế 1.1.1 Định nghĩa về kiểm ... và kiểm toán 1.1.3 Sự cần thiết của kiểm toán BCTC trong nền kinh tế 1.1.4 Vai trò của kiểm toán trong nền kinh tế 1.2 Kiểmsoátchấtlượngkiểm toán BCTC 1.2.1 Khái niệm về chấtlượng kiểm...
... (Ngoại kiểm) 291. Tiêu chuẩn và nguyên tắc kiểmsoátchất lợng kiểm toán 302. Nội dung kiểmsoátchất lợng kiểm toán 313. Quy trình và phơng pháp kiểmsoátchất lợng kiểm toán 314. Tổ chức kiểm ... thống kiểmsoátchất lợng của bản thân các tổ chức kiểm toán độc lập 201. Kiểmsoátchất lợng một cuộc kiểm toán 232. Kiểmsoátchất lợng hoạt động kiểm toán nói chung của Công ty kiểm toán ... nghiệp về kiểm toán.II. Chất lợng kiểm toán và hoạt động kiểmsoátchất lợng kiểm toán độc lập Kiểm toán độc lập là một ngành kinh doanh dịchvụ đặc thù, hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực kiểm định...
... chức khác. Các dịchvụ chứng thực này bao gồm:- Dịchvụkiểm toán: điển hình là dịchvụkiểm toán Báo cáo tài chính.- Dịchvụ xem xét lại. Dịchvụ không chứng thực bao gồm:- Dịchvụ kế toán và ... tổ chức kiểm toán độc lập(Ngoại kiểm) 672. Kiểmsoátchất lợng bản thân các tổ chức kiểm toán độc lập(Nội kiểm ) 67II. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện cơ chế kiểmsoátchất lợng kiểm toán ... kiểm toán. Việc soát xét đợc thực hiện ở cả 3 giai đoạn của cuộc kiểm toán: kiểmsoát trớc kiểm toán, kiểmsoát trong quá trình thực hiện kiểm toán và kiểmsoát sau khi thực hiện kiểm toán. Để...
... nguyên tắc kiểmsoátchất lợng kiểm toán 302. Nội dung kiểmsoátchất lợng kiểm toán 313. Quy trình và phơng pháp kiểmsoátchất lợng kiểm toán 314. Tổ chức kiểmsoátchất lợng kiểm toán ... lập 201. Kiểmsoátchất lợng một cuộc kiểm toán 232. Kiểmsoátchất lợng hoạt động kiểm toán nói chung của Công ty kiểm toán 252.1 - Đánh giá lựa chọn khách hàng 252.2 - Kiểmsoátchất lợng ... tác KSCL kiểm toán từ bên ngoài tổ chức cung cấp dịchvụkiểm toán (ngoại kiểm) .IV. Công tác kiểmsoátchất lợng hoạt động kiểm toán từ bên ngoài (Ngoại kiểm) 294. Tổ chức KSCL Kiểm toán...
... (Ngoại kiểm) 291. Tiêu chuẩn và nguyên tắc kiểmsoátchất lợng kiểm toán 302. Nội dung kiểmsoátchất lợng kiểm toán 313. Quy trình và phơng pháp kiểmsoátchất lợng kiểm toán 314. Tổ chức kiểm ... - Kiểmsoát trong khi thực hiện kiểm toán 501.3 - Kiểmsoát sau khi thực hiện kiểm toán 532. Kiểmsoátchất lợng hoạt động kiểm toán nói chung của toàn Công ty 562.1 - Kiểmsoát hồ sơ kiểm ... hoạt động kiểmsoátchất lợng kiểm toán độc lập tại Việt Nam 671. Kiểmsoátchất lợng từ bên ngoài tổ chức kiểm toán độc lập(Ngoại kiểm) 672. Kiểmsoátchất lợng bản thân các tổ chức kiểm toán...
... - Kiểmsoát trong khi thực hiện kiểm toán 501.3 - Kiểmsoát sau khi thực hiện kiểm toán 532. Kiểmsoátchất lợng hoạt động kiểm toán nói chung của toàn Công ty 562.1 - Kiểmsoát hồ sơ kiểm ... chất lợng kiểm toán tại AASC 46II. Thực trạng công tác tổ chức xây dựng hệ thống kiểmsoát chất lợng tại AASC 471. Kiểmsoátchất lợng đối với một cuộc kiểm toán 471.1 - Kiểmsoát trớc kiểm ... toán 172. Kiểmsoátchất lợng hoạt động kiểm toán độc lập 182.1 - Khái niệm kiểmsoátchất lợng hoạt động kiểm toán độc lập 182.2 - Một số đặc điểm cơ bản trong công tác kiểmsoátchất lợng...
... lườngchấtlượng dịch vụ. Lấy ví dụ, Lehtinen & Lehtinen (1982) cho là chấtlượngdịchvụ phải được đánh giá trên hai khía cạnh, (1) quá trình cung cấp dịchvụ và (2) kết quả của dịch vụ. ... của chấtlượngdịch vụ, đó là (1) chấtlượng kỹ thuật, đó là những gì khách hàng nhận được và (2) chấtlượng chức năng, diễn giải dịchvụ được cung cấp như thế nào. Tuy nhiên, khi nói đến chất ... Fi của chấtlượngdịchvụ tại ngân hàng Navibank – Chi nhánh Huế ≠ 4. Với độ tin cậy của kiểm định là 95%, các thành phần của chấtlượngdịchvụ tại ngân hàng trước khi đưa vào kiểm định...
... nghiệp cung cấp dịchvụ chủ yếu là bán xe và bảo dưỡng, sửa chữa, thay thế phụ tùng công ty luôn đặt vấn đề chấtlượngdịchvụ lên hàng đầu. Vấn đề “Nâng cao chấtlượngdịchvụ sửa chữa bảo ... hiệnQui trình dịchvụ Quality Care Quy trình dịchvụ Quality Care là quy trình tiêu chuẩn trong hệ thống quản lý dịchvụ của Toyota, được đưa vào áp dụng cho hệ thống đại lý và trạm dịchvụ của Toyota ... quy trình dịchvụ sửa xe10 cam kết với khách hàng của Quy trình Dịchvụ Quality Care: Xí Nghiệp Toyota Hoàn Kiếm41 Nguyễn Thị Phượng - QTCL 46 LỜI MỞ ĐẦU Chấtlượng sản phẩm, dịchvụ từ xưa...
... của chấtlượng dịch vụ, đó là (1) chấtlượng kỹ thuật, đó là những gì khách hàng nhận được và (2) chất lượng chức năng, diễn giải dịchvụ được cung cấp như thế nào. Tuy nhiên, khi nói đến chất ... những dịchvụ có hàm lượng lao động cao và không thể tồn kho. 1.1.1.2. Khái niêm chấtlượngdịch vụ Trong một thời gian dài, các nhà nghiên cứu đã cố gắng định nghĩa và đo lường chấtlượngdịch ... về dịchvụ và nhận thức của họ về dịchvụ . Các tác giả này đã khởi xướng và sử dụng nghiên cứu định tính và định lượng để xây dựng và kiểm định thang đo các thành phần chấtlượngdịchvụ (gọi...
... cước rẻ nhất (giá cước thấp hơn Viettel 29%). - Tiêu chí chấtlượngdịchvụ tốt nhất: có 51 khách hàng cho là Viettel có chấtlượng dịch vụ tốt nhất, tiếp theo là MobiFone với 23 khách hàng đánh ... sử dụng dịchvụ viễn thông di động.Với sự gia tăng nhanh chóng của mật độ người sử dụng dịchvụ viễn thông di động trong những năm vừa qua thì tốc độ tăng trưởng của thị trường dịchvụ viễn ... một sản phẩm /dịch vụ nào đó.Sơ đồ 9: Mô hình giá trị nhận được của người tiêu dùng [14]Tổng giá trị nhận được là những lợi ích mà người tiêu dùng mong đợi ở một sản phẩm hay dịch vụ. Nó bao...
... cước rẻ nhất (giá cước thấp hơn Viettel 29%). - Tiêu chí chấtlượngdịchvụ tốt nhất: có 51 khách hàng cho là Viettel có chấtlượng dịch vụ tốt nhất, tiếp theo là MobiFone với 23 khách hàng đánh ... phương thức dịchvụ khác nhau.- Tuổi tác và đường đờiHàng hóa và dịchvụ con người mua sắm thay đổi qua các giai đoạn trong cuộc đời họ. Thức ăn, quần áo, những dụng cụ phục vụ sinh hoạt, ... thoại trên 1 năm. Thống kê về đánh giá của khách hàng về các tiêu chí đánh giá giá cước, chấtlượng dịch vụ, hệ thống chăm sóc khách hàng và chương trình khuyến mãi của các mạng di động ở Việt...
... các trưởng bộ phận.+ Bộ phận cố vấn dịchvụ gồm cố vấn dịchvụ trưởng và 5 cố vấn dịchvụ viên, cố vấn dịchvụ trưởng có nhiệm vụ điều hành các cố vấn dịchvụ viên tư vấn cho khách hàng khi ... trình thực hiện dịchvụ tự phát dẫn đến phàn nàn của khách hàng còn nhiều. Sự am hiểu về chấtlượng và chấtlượngdịchvụ của nhân viên còn khiêm tốn, do vậy quản trị chấtlượng mới chỉ là ... hiệnQui trình dịchvụ Quality Care Quy trình dịchvụ Quality Care là quy trình tiêu chuẩn trong hệ thống quản lý dịchvụ của Toyota, được đưa vào áp dụng cho hệ thống đại lý và trạm dịchvụ của Toyota...
... NHẰM TĂNG CƯỜNG CHẤTLƯỢNGDỊCH VỤ CỦA XÍ NGHIỆP TOYOTA HOÀN KIẾM1. Nâng cao nhận thức về chấtlượng và quản trị chấtlượngdịch vụ. Quá trình sản xuất cũng như cung cấp dịchvụ được thực hiện ... các trưởng bộ phận.+ Bộ phận cố vấn dịchvụ gồm cố vấn dịchvụ trưởng và 5 cố vấn dịchvụ viên, cố vấn dịchvụ trưởng có nhiệm vụ điều hành các cố vấn dịchvụ viên tư vấn cho khách hàng khi ... nghiệp cung cấp dịchvụ chủ yếu là bán xe và bảo dưỡng, sửa chữa, thay thế phụ tùng công ty luôn đặt vấn đề chấtlượngdịchvụ lên hàng đầu. Vấn đề “Nâng cao chấtlượngdịchvụ sửa chữa bảo...