0

kiểm soát chất lượng dịch vụ

Đề Cương luận văn Quy trình kiểm soát chất lượng dịch vụ kiểm toán Báo cáo tài chính tại Công ty Cổ phần Kiểm toán và Tư vấn Tài chính Kế toán AFC

Đề Cương luận văn Quy trình kiểm soát chất lượng dịch vụ kiểm toán Báo cáo tài chính tại Công ty Cổ phần Kiểm toán và Tư vấn Tài chính Kế toán AFC

Kế toán

... quy trình kiểm soát chất lượng dịch vụ kiểm toán Báo cáo tài chính, người viết đã chọn đề tài: “Quy trình kiểm soát chất lượng dịch vụ kiểm toán Báo cáo tài chính tại Công ty Cổ phần Kiểm toán ... Hoạt Kiểm soát chất lượng dịch vụ kiểm toán BCTCMục lụcChương I: Cơ sở lý luận về việc kiểm soát chất lượng BCTC 1.1 Sự cần thiết của kiểm toán BCTC trong nền kinh tế 1.1.1 Định nghĩa về kiểm ... và kiểm toán 1.1.3 Sự cần thiết của kiểm toán BCTC trong nền kinh tế 1.1.4 Vai trò của kiểm toán trong nền kinh tế 1.2 Kiểm soát chất lượng kiểm toán BCTC 1.2.1 Khái niệm về chất lượng kiểm...
  • 3
  • 1,713
  • 24
Hoàn thiện công tác tổ chức và xây sựng hệ thống kiểm soát chất lượng hoạt động kiểm toán tại công ty dịch vụ tư vấn tài chính kế toán và kiểm toán

Hoàn thiện công tác tổ chức và xây sựng hệ thống kiểm soát chất lượng hoạt động kiểm toán tại công ty dịch vụ tư vấn tài chính kế toán và kiểm toán

Kế toán

... (Ngoại kiểm) 291. Tiêu chuẩn và nguyên tắc kiểm soát chất lợng kiểm toán 302. Nội dung kiểm soát chất lợng kiểm toán 313. Quy trình và phơng pháp kiểm soát chất lợng kiểm toán 314. Tổ chức kiểm ... thống kiểm soát chất lợng của bản thân các tổ chức kiểm toán độc lập 201. Kiểm soát chất lợng một cuộc kiểm toán 232. Kiểm soát chất lợng hoạt động kiểm toán nói chung của Công ty kiểm toán ... nghiệp về kiểm toán.II. Chất lợng kiểm toán và hoạt động kiểm soát chất lợng kiểm toán độc lập Kiểm toán độc lập là một ngành kinh doanh dịch vụ đặc thù, hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực kiểm định...
  • 63
  • 1,071
  • 3
Hoàn thiện công tác tổ chức & xây dựng hệ thống kiểm soát chất lượng hoạt động kiểm toán tại Công ty Dịch vụ tư vấn tài chính Kế toán & kiểm toán

Hoàn thiện công tác tổ chức & xây dựng hệ thống kiểm soát chất lượng hoạt động kiểm toán tại Công ty Dịch vụ tư vấn tài chính Kế toán & kiểm toán

Kế toán

... chức khác. Các dịch vụ chứng thực này bao gồm:- Dịch vụ kiểm toán: điển hình là dịch vụ kiểm toán Báo cáo tài chính.- Dịch vụ xem xét lại. Dịch vụ không chứng thực bao gồm:- Dịch vụ kế toán và ... tổ chức kiểm toán độc lập(Ngoại kiểm) 672. Kiểm soát chất lợng bản thân các tổ chức kiểm toán độc lập(Nội kiểm ) 67II. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện cơ chế kiểm soát chất lợng kiểm toán ... kiểm toán. Việc soát xét đợc thực hiện ở cả 3 giai đoạn của cuộc kiểm toán: kiểm soát trớc kiểm toán, kiểm soát trong quá trình thực hiện kiểm toán và kiểm soát sau khi thực hiện kiểm toán. Để...
  • 75
  • 786
  • 3
36 Hoàn thiện công tác tổ chức & xây dựng hệ thống kiểm soát chất lượng hoạt động kiểm toán tại Công ty Dịch vụ tư vấn tài chính Kế toán & kiểm toán

36 Hoàn thiện công tác tổ chức & xây dựng hệ thống kiểm soát chất lượng hoạt động kiểm toán tại Công ty Dịch vụ tư vấn tài chính Kế toán & kiểm toán

Kế toán

... nguyên tắc kiểm soát chất lợng kiểm toán 302. Nội dung kiểm soát chất lợng kiểm toán 313. Quy trình và phơng pháp kiểm soát chất lợng kiểm toán 314. Tổ chức kiểm soát chất lợng kiểm toán ... lập 201. Kiểm soát chất lợng một cuộc kiểm toán 232. Kiểm soát chất lợng hoạt động kiểm toán nói chung của Công ty kiểm toán 252.1 - Đánh giá lựa chọn khách hàng 252.2 - Kiểm soát chất lợng ... tác KSCL kiểm toán từ bên ngoài tổ chức cung cấp dịch vụ kiểm toán (ngoại kiểm) .IV. Công tác kiểm soát chất lợng hoạt động kiểm toán từ bên ngoài (Ngoại kiểm) 294. Tổ chức KSCL Kiểm toán...
  • 75
  • 592
  • 0
24 Hoàn thiện công tác tổ chức & xây dựng hệ thống kiểm soát chất lượng hoạt động kiểm toán tại Công ty Dịch vụ tư vấn tài chính Kế toán & kiểm toán

24 Hoàn thiện công tác tổ chức & xây dựng hệ thống kiểm soát chất lượng hoạt động kiểm toán tại Công ty Dịch vụ tư vấn tài chính Kế toán & kiểm toán

Kế toán

... (Ngoại kiểm) 291. Tiêu chuẩn và nguyên tắc kiểm soát chất lợng kiểm toán 302. Nội dung kiểm soát chất lợng kiểm toán 313. Quy trình và phơng pháp kiểm soát chất lợng kiểm toán 314. Tổ chức kiểm ... - Kiểm soát trong khi thực hiện kiểm toán 501.3 - Kiểm soát sau khi thực hiện kiểm toán 532. Kiểm soát chất lợng hoạt động kiểm toán nói chung của toàn Công ty 562.1 - Kiểm soát hồ sơ kiểm ... hoạt động kiểm soát chất lợng kiểm toán độc lập tại Việt Nam 671. Kiểm soát chất lợng từ bên ngoài tổ chức kiểm toán độc lập(Ngoại kiểm) 672. Kiểm soát chất lợng bản thân các tổ chức kiểm toán...
  • 75
  • 484
  • 1
Hoàn thiện công tác tổ chức và xây dựng hệ thống kiểm soát chất lượng hoạt động kiểm toán tại công ty dịch vụ tư vấn tài chính kế toán và kiểm toán

Hoàn thiện công tác tổ chức và xây dựng hệ thống kiểm soát chất lượng hoạt động kiểm toán tại công ty dịch vụ tư vấn tài chính kế toán và kiểm toán

Kinh tế - Thương mại

... - Kiểm soát trong khi thực hiện kiểm toán 501.3 - Kiểm soát sau khi thực hiện kiểm toán 532. Kiểm soát chất lợng hoạt động kiểm toán nói chung của toàn Công ty 562.1 - Kiểm soát hồ sơ kiểm ... chất lợng kiểm toán tại AASC 46II. Thực trạng công tác tổ chức xây dựng hệ thống kiểm soát chất lợng tại AASC 471. Kiểm soát chất lợng đối với một cuộc kiểm toán 471.1 - Kiểm soát trớc kiểm ... toán 172. Kiểm soát chất lợng hoạt động kiểm toán độc lập 182.1 - Khái niệm kiểm soát chất lợng hoạt động kiểm toán độc lập 182.2 - Một số đặc điểm cơ bản trong công tác kiểm soát chất lợng...
  • 63
  • 580
  • 0
Đánh giá chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng TMCP Navibank - Chi nhánh Huế (2).doc

Đánh giá chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng TMCP Navibank - Chi nhánh Huế (2).doc

Tài chính - Ngân hàng

... lường chất lượng dịch vụ. Lấy ví dụ, Lehtinen & Lehtinen (1982) cho là chất lượng dịch vụ phải được đánh giá trên hai khía cạnh, (1) quá trình cung cấp dịch vụ và (2) kết quả của dịch vụ. ... của chất lượng dịch vụ, đó là (1) chất lượng kỹ thuật, đó là những gì khách hàng nhận được và (2) chất lượng chức năng, diễn giải dịch vụ được cung cấp như thế nào. Tuy nhiên, khi nói đến chất ... Fi của chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Navibank – Chi nhánh Huế ≠ 4. Với độ tin cậy của kiểm định là 95%, các thành phần của chất lượng dịch vụ tại ngân hàng trước khi đưa vào kiểm định...
  • 42
  • 1,931
  • 19
Một số biện pháp nhằm tăng cường chất lượng dịch vụ bảo dưỡng sửa chữa ôtô ở Xí Nghiệp Toyota Hoàn Kiếm.DOC

Một số biện pháp nhằm tăng cường chất lượng dịch vụ bảo dưỡng sửa chữa ôtô ở Xí Nghiệp Toyota Hoàn Kiếm.DOC

Quản trị kinh doanh

... nghiệp cung cấp dịch vụ chủ yếu là bán xe và bảo dưỡng, sửa chữa, thay thế phụ tùng công ty luôn đặt vấn đề chất lượng dịch vụ lên hàng đầu. Vấn đề “Nâng cao chất lượng dịch vụ sửa chữa bảo ... hiệnQui trình dịch vụ Quality Care Quy trình dịch vụ Quality Care là quy trình tiêu chuẩn trong hệ thống quản lý dịch vụ của Toyota, được đưa vào áp dụng cho hệ thống đại lý và trạm dịch vụ của Toyota ... quy trình dịch vụ sửa xe10 cam kết với khách hàng của Quy trình Dịch vụ Quality Care: Xí Nghiệp Toyota Hoàn Kiếm41 Nguyễn Thị Phượng - QTCL 46 LỜI MỞ ĐẦU Chất lượng sản phẩm, dịch vụ từ xưa...
  • 57
  • 1,809
  • 8
Đánh giá chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng Nam Việt - Chi nhánh Huế

Đánh giá chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng Nam Việt - Chi nhánh Huế

Kinh tế - Thương mại

... của chất lượng dịch vụ, đó là (1) chất lượng kỹ thuật, đó là những gì khách hàng nhận được và (2) chất lượng chức năng, diễn giải dịch vụ được cung cấp như thế nào. Tuy nhiên, khi nói đến chất ... những dịch vụ có hàm lượng lao động cao và không thể tồn kho. 1.1.1.2. Khái niêm chất lượng dịch vụ Trong một thời gian dài, các nhà nghiên cứu đã cố gắng định nghĩa và đo lường chất lượng dịch ... về dịch vụ và nhận thức của họ về dịch vụ . Các tác giả này đã khởi xướng và sử dụng nghiên cứu định tính và định lượng để xây dựng và kiểm định thang đo các thành phần chất lượng dịch vụ (gọi...
  • 53
  • 1,441
  • 10
hành vi khách hàng Đánh giá chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng Nam Việt - Chi nhánh Huế

hành vi khách hàng Đánh giá chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng Nam Việt - Chi nhánh Huế

Kinh tế - Thương mại

... cước rẻ nhất (giá cước thấp hơn Viettel 29%). - Tiêu chí chất lượng dịch vụ tốt nhất: có 51 khách hàng cho là Viettel có chất lượng dịch vụ tốt nhất, tiếp theo là MobiFone với 23 khách hàng đánh ... sử dụng dịch vụ viễn thông di động.Với sự gia tăng nhanh chóng của mật độ người sử dụng dịch vụ viễn thông di động trong những năm vừa qua thì tốc độ tăng trưởng của thị trường dịch vụ viễn ... một sản phẩm /dịch vụ nào đó.Sơ đồ 9: Mô hình giá trị nhận được của người tiêu dùng [14]Tổng giá trị nhận được là những lợi ích mà người tiêu dùng mong đợi ở một sản phẩm hay dịch vụ. Nó bao...
  • 99
  • 961
  • 1
Đánh giá chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng Nam Việt - Chi nhánh Huế

Đánh giá chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng Nam Việt - Chi nhánh Huế

Kinh tế - Thương mại

... cước rẻ nhất (giá cước thấp hơn Viettel 29%). - Tiêu chí chất lượng dịch vụ tốt nhất: có 51 khách hàng cho là Viettel có chất lượng dịch vụ tốt nhất, tiếp theo là MobiFone với 23 khách hàng đánh ... phương thức dịch vụ khác nhau.- Tuổi tác và đường đờiHàng hóa và dịch vụ con người mua sắm thay đổi qua các giai đoạn trong cuộc đời họ. Thức ăn, quần áo, những dụng cụ phục vụ sinh hoạt, ... thoại trên 1 năm. Thống kê về đánh giá của khách hàng về các tiêu chí đánh giá giá cước, chất lượng dịch vụ, hệ thống chăm sóc khách hàng và chương trình khuyến mãi của các mạng di động ở Việt...
  • 98
  • 771
  • 3
Một số biện pháp nhằm tăng cường chất lượng dịch vụ bảo dưỡng sửa chữa ôtô Xí nghiệp Toyota Hoàn Kiếm

Một số biện pháp nhằm tăng cường chất lượng dịch vụ bảo dưỡng sửa chữa ôtô Xí nghiệp Toyota Hoàn Kiếm

Kinh tế - Thương mại

... các trưởng bộ phận.+ Bộ phận cố vấn dịch vụ gồm cố vấn dịch vụ trưởng và 5 cố vấn dịch vụ viên, cố vấn dịch vụ trưởng có nhiệm vụ điều hành các cố vấn dịch vụ viên tư vấn cho khách hàng khi ... trình thực hiện dịch vụ tự phát dẫn đến phàn nàn của khách hàng còn nhiều. Sự am hiểu về chất lượngchất lượng dịch vụ của nhân viên còn khiêm tốn, do vậy quản trị chất lượng mới chỉ là ... hiệnQui trình dịch vụ Quality Care Quy trình dịch vụ Quality Care là quy trình tiêu chuẩn trong hệ thống quản lý dịch vụ của Toyota, được đưa vào áp dụng cho hệ thống đại lý và trạm dịch vụ của Toyota...
  • 61
  • 972
  • 1
Một số biện pháp nhằm tăng cường chất lượng dịch vụ bảo dưỡng sửa chữa ôtô ở Xí Nghiệp Toyota Hoàn Kiếm

Một số biện pháp nhằm tăng cường chất lượng dịch vụ bảo dưỡng sửa chữa ôtô ở Xí Nghiệp Toyota Hoàn Kiếm

Kinh tế - Thương mại

... NHẰM TĂNG CƯỜNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA XÍ NGHIỆP TOYOTA HOÀN KIẾM1. Nâng cao nhận thức về chất lượng và quản trị chất lượng dịch vụ. Quá trình sản xuất cũng như cung cấp dịch vụ được thực hiện ... các trưởng bộ phận.+ Bộ phận cố vấn dịch vụ gồm cố vấn dịch vụ trưởng và 5 cố vấn dịch vụ viên, cố vấn dịch vụ trưởng có nhiệm vụ điều hành các cố vấn dịch vụ viên tư vấn cho khách hàng khi ... nghiệp cung cấp dịch vụ chủ yếu là bán xe và bảo dưỡng, sửa chữa, thay thế phụ tùng công ty luôn đặt vấn đề chất lượng dịch vụ lên hàng đầu. Vấn đề “Nâng cao chất lượng dịch vụ sửa chữa bảo...
  • 58
  • 703
  • 0

Xem thêm