Ngày tải lên :
23/02/2014, 14:23
... Trường:ĐẠIHỌCNHATRANGĐềTài:HoànThiệnchiếnlượcmarketing
SVTT:PHANLINHVƯƠNG–Lớp50KD2GVHD:ThsCAOTHỊHỒNGNGA
48
BảoLộcthànhMaiLinhLâmĐồng(vềpháplýMaiLinhBảoLộcvẫncòntưcáchpháp
nhânnhưngquảnlýnộibộlàmộttrạmgiaocathuộcMaiLinhLâmĐồng).Đồngthờithời
giannàychútrọngmởrộngthịtrườngxuốngcấphuyện,mởmộtloạtcáctrạmgiaocanhư
BồngSơn,AnNhơn,SôngCầu,DiênKhánh,NgọcHồi,AnKhê,Ayunpa,ChưSê,DiLinh,
LâmHà,ĐơnDương…ThànhlậpTrạmdừngnghỉCàNávớiloạihìnhCôngtyTNHHMTV
vớitêngọiSaoMaiNinhThuận.Cũngtrongnămnày,MaiLinhNamTrungBộvàTây
Nguyênđưadịchvụdulịchthểthaokhámpháthànhphốtừtrêncaobằngdiềubaycóđộng
cơvàokhaithácvàthànhlậpSaoMaiNhaTrangvớiloạihìnhdịchvụdulịchtàubiển,ôtô
điện,diềubaycóđộngcơ…
Năm2010tiếnhànhtáicấutrúctinhgiảmbộmáyvănphònggọnnhẹvàthựchiệnchính
sách“MộtMaiLinh”đổitênCôngtythànhCôngtyCổphầnMaiLinhNamTrungB và
TâyNguyênvàđiềuchỉnhvốnđiềulệchophùhợpvớithựctếgóp268.000.000.000đồng.
Hợpnhấtmộtvănphòng,sửdụngtòanhà25LêLợilàmtrụsởchínhchotấtcảcácngành
nghề.
Năm2011thựchiệnchiếnlượcquảnlýkinhdoanhtheoniềmBắc Trung Namcủa
MaiLinhGroup,MaiLinhNamTrungBộvàTâyNguyêncùngvớiMaiLinhBắcTrungBộ
hìnhthànhMaiLinhMiềnTrung(vềpháplýcáccôngtyvẫncóphápnhânriêngnhưngchịu
sựquảnlýnộibộcủaMaiLinhMiềnTrung).
2.1.3
2.1.3
2.1.3
2.1.3Ch
Ch
Ch
Chứ
ứ
ứ
ức
c
c
cn
n
n
nă
ă
ă
ăng
ng
ng
ngnhi
nhi
nhi
nhiệ
ệ
ệ
ệm
m
m
mv
v
v
vụ
ụ
ụ
ục
c
c
củ
ủ
ủ
ủa
a
a
ac
c
c
cô
ô
ô
ông
ng
ng
ngty
ty
ty
ty
L
L
L
Lĩ
ĩ
ĩ
ĩnh
nh
nh
nhv
v
v
vự
ự
ự
ực
c
c
ckinh
kinh
kinh
kinhdoanh
doanh
doanh
doanh
-Vậntảihànhkháchvàhànghóabằngđườngbộ,đườngsông,đườngbiển.
-Chothuêphươngtiệnvậntải.
-VậntảihànhkháchcôngcộngbằngTaxi,xebuýt,xevậntảitốchànhđườngdàitrongnước
vàquốctế.
-Đạilýbánvémáybay,vétàulửa.
-Bánlẻxăngdầu,ôtô,phụtùngvàcácphươngtiệnvậntảikhác,bánhànglưuniệm.
-Sửachữacơkhíôt và óngmớicácphươngtiệnđườngthủy,đườngbộ.
... Trường:ĐẠIHỌCNHATRANGĐềTài:HoànThiệnchiếnlượcmarketing
SVTT:PHANLINHVƯƠNG–Lớp50KD2GVHD:ThsCAOTHỊHỒNGNGA
10
4.
4.
4.
4.Ph
Ph
Ph
Phươ
ươ
ươ
ương
ng
ng
ngph
ph
ph
phá
á
á
áp
p
p
pnghi
nghi
nghi
nghiê
ê
ê
ên
n
n
nc
c
c
cứ
ứ
ứ
ứu
u
u
u
Emsửdụngphươngphápnghiêncứuđịnhtính.CókhảosátthựctếtạiCôngTyCổPhần
MaiLinhNamTrungBộvàTâyNguyên.Thamkhảoquacácchươngtrìnhnghiêncứuvềcác
chiếnlượcmarketing,Thamkhảocáccôngtrìnhkhoahọcnghiêncứuvềlĩnhvựctiếpthịthần
kinhhọc.Thamkhảoquasách,Báo,Tivi,đặcbiệtlàmạnginternet.
5.
5.
5.
5.K
K
K
Kế
ế
ế
ết
t
t
tc
c
c
cấ
ấ
ấ
ấu
u
u
uđề
đề
đề
đềt
t
t
tà
à
à
ài
i
i
ig
g
g
gồ
ồ
ồ
ồm
m
m
m3
3
3
3ch
ch
ch
chươ
ươ
ươ
ương
ng
ng
ng
Ch
Ch
Ch
Chươ
ươ
ươ
ương
ng
ng
ng1
1
1
1:Tổngquancơsởlýthuyếtvềmarketingvàchiếnlượcmarketing
Ch
Ch
Ch
Chươ
ươ
ươ
ương
ng
ng
ng2
2
2
2:ThựctrạngchiếnlượcmarketingcủaCôngTycổphầnMaiLinhNamTrungB và
TâyNguyên
Ch
Ch
Ch
Chươ
ươ
ươ
ương
ng
ng
ng3
3
3
3:MộtsốgiảiPhápkiếnnghịhoànthiệnchiếnlượcmarketingtronglĩnhvựckinh
doanhtaxicủaCôngTyCổPhầnMaiLinhNamTrungBộvàTâyNguyên
Vớiýnghĩathựct của ềtài,emhyvọngsẽđónggópmộtphầnnhỏnàođósựkhácbiệt
trongxâydựngchiếnlượcmarketingcủaCôngCôngTyCổPhầnMaiLinhNamTrungB và
TâyNguyên.Dothờigiancònhạnchế,kiếnthứckinhnghiệmcủaemcònhạnhẹp.Emrất
mongnhậnđượcsựđónggópvàphêbìnhcủathầycôvàcủacácbạnđểđềtàiemđượchoàn
chỉnhhơnvàcóýnghĩathựctiễnhơn.
Emxinchânthànhcảmơncô:Ths.CAOTHỊHỒNGNGAvàcácthầycáccôgiúpđể
emđểhoànthànhđềtàinày.
... Trường:ĐẠIHỌCNHATRANGĐềTài:HoànThiệnchiếnlượcmarketing
SVTT:PHANLINHVƯƠNG–Lớp50KD2GVHD:ThsCAOTHỊHỒNGNGA
46
Sauhơn8nămhìnhthànhvàpháttriển,tínhđếnngày31/12/2011CôngtyCổphầnMai
LinhNamTrungBộvàTâyNguyênđãcónhữngbướctiếndàitrênbướcđườngkinhdoanh
vàngàycàngkhẳngđịnhvịthếtạiđịabànhoạtđộngvớivốnlệ268tỷđồng,quảnlý13đơn
vịthànhviên,hoạtđộngkinhdoanhtrảidàikhắpcáctỉnhNamTrungBộtừBìnhĐịnhđến
NinhThuận,cáctỉnhTâyNguyêntừKonTumđếnLâmĐồngvàmởrộngđịagiớikinh
doanhđếnthànhphốHồChíMinhvàNamLào(tỉnhChampasack),tạocôngănviệclàmcho
gần3.000ngườilaođộngvớimứcthunhậpthángbìnhquântrên3triệuđồng.
2.1.2.2
2.1.2.2
2.1.2.2
2.1.2.2Nh
Nh
Nh
Nhữ
ữ
ữ
ững
ng
ng
ngs
s
s
sự
ự
ự
ựki
ki
ki
kiệ
ệ
ệ
ện
n
n
nquan
quan
quan
quantr
tr
tr
trọ
ọ
ọ
ọng
ng
ng
ngđá
đá
đá
đánh
nh
nh
nhd
d
d
dấ
ấ
ấ
ấu
u
u
ub
b
b
bướ
ướ
ướ
ước
c
c
cph
ph
ph
phá
á
á
át
t
t
ttri
tri
tri
triể
ể
ể
ển
n
n
nc
c
c
củ
ủ
ủ
ủa
a
a
aC
C
C
Cô
ô
ô
ông
ng
ng
ngty
ty
ty
ty
Gần2nămsaukhiđượccấpgiấyphéphoạtđộng,ngày23/06/2003CôngtyCổphầnMai
LinhNhaTrangvàCôngtyCổphầnMaiLinhĐàLạtđượcthànhlậpvớitàisảnbanđầumỗi
đơnvịchỉcó15xetaxithuêtừCôngtyCổphầnMaiLinh(côngtymẹ)với35laođộng(bao
gồmcảnhânviênláixevànhânviênvănphòng),hoạtđộnggiớihạntrongthànhphốNha
TrangvàthànhphốĐàLạtvớicáclĩnhvựckinhdoanhchủyếulà:dịchvụTaxivàdịchvụ
dulịch.MặcdầuhoạtđộngtrongthịtrườngnăngđộngvàgiàutiềmnăngnhưngMaiLinh
cũnggặpkhôngítkhókhăndonhiềuhãngtaxiđịaphươnghoạtđộnglâunăm,chiếmlĩnhthị
trườngvàkháchhàngổnđịnh.Tuynhiênbằnglòngnhiệtthành,nỗlựcphấnđấucủaCBNV,
thươnghiệuMaiLinhvớinétvănhóadoanhnghiệpkhácbiệtvàphươngchâm“Tấtcảvì
kháchhàng”nênhoạtđộngkinhdoanhcủacôngtyngàycàngcónhiềuthuậnlợi,tạođượcsự
tinyêuủnghộcủakháchhàngvàdầnchiếmđượcthịtrường,mởrộngthịphần.
Năm2004,đểnângcaovịthếcủamìnhMaiLinhđãthựchiệnchiếnlượcnângcaochất
lượngdịchvụthôngquahìnhthứcthanhlýphươngtiệncũ,đầutưphươngtiệnmớivàkhông
ngừngmởrộngthịtrường:MaiLinhNhaTrangtăngtừ15xetaxilên50xetaxi,MaiLinh
ĐàLạttăngtừ15xetaxilên30xetaxi.Đểmởrộngthịtrường,MaiLinhNhaTrangthành
lậpcácchinhánh:MaiLinhCamRanh,MaiLinhNinhHòa,Trungtâmbảodưỡngsửachữa
ôtô,TrungtâmdulịchNhaTrang;MaiLinhĐàLạtthànhlậpchinhánhMaiLinhĐức
Trọng.
Năm2005-2006MaiLinhthànhlậpkhuvựcNamTrungbộ&Tâynguyên,trụsởđóng
tạithànhphốBuônMaThuộttỉnhĐaklak,mởthêmmạnglướitạicáctỉnhĐaklak,GiaLai,
PhúYên,NinhThuậnvàthịxãBảoLộc.Bêncạnhhoạtđộngkinhdoanhtaxilàngànhnghề
...