... nhất đó là vănhoáứngxử về lời ăn tiếng nói:
Công sở chính là nơi diễn ra các hoạt động giao tiếp hàng ngày, giao tiếp nơicông
sở cũng đòi hỏi sự chuẩn mực về văn hoá. Vănhoáứngxử còn thể ... đề phụ nữ với giao tiếp ứngxử
nơi công sở, tuy nhiên trong khuôn khổ bài nói của mình, tôi xin được trao đổi với
các anh chị hai vấn đề trong giao tiếp ứngxửnơicôngsở mà phụ nữ chúng ta ... Giao tiếp chính là hoạt động vănhoá và giao tiếp
ứng xử có vănhoá tức là người đó có trình độ, trong cuộc sống rất cần giao tiếp
ứng xử có vănhoá thì nơicôngsở lại cần hơn.
Đặc trưng...
... 1.0/2006 Page 16 of 30
Phụ lục vănhoá giao tiếp ứngxửnơicông sởby PTD, CR3rd Review
MỤC LỤC
VĂN HOÁ GIAO TIẾP ỨNGXỬNƠICÔNGSỞ 2
I/ Tổng quan về vănhoáứngxử giao tiếp ở Việt Nam: 2
Version ... lục vănhoá giao tiếp ứngxửnơicông sởby PTD, CR3rd Review
5. Rèn luyện khả năng tự kiềm chế như thế nào ? 7
III/ Kỹ thuật giao tiếp vănhoánơicông sở: 9
1. Nghi thức xã giao nơicông sở: ... công sở: 9
2. Nghi thức lời nóinơicông sở: 15
VĂN HOÁ GIAO TIẾP ĐIỆN THOẠI NƠICÔNGSỞ 19
Version 1.0/2006 Page 30 of 30
Phụ lục vănhoá giao tiếp ứngxửnơicông sởby PTD, CR3rd Review
+ Nói:...
... Phụ lục vănhoá giao tiếp ứngxửnơicông sởby PTD, CR3rd Review
Phụ lục
Tài liệu huấn luyện
VĂN HOÁ GIAO TIẾP ỨNGXỬNƠICÔNG SỞ
I/ Tổng quan về vănhoáứngxử giao tiếp ở Việt Nam:
Văn hoá ... Phụ lục vănhoá giao tiếp ứngxửnơicông sởby PTD, CR3rd Review
bất thành văn về văn minh nơicôngsở và coi đó như là một phần không thể thiếu trong
những nền tảng để xây dựng một nền vănhoá ...
III/ Kỹ thuật giao tiếp vănhoánơicông sở:
1. Nghi thức xã giao nơicông sở:
Văn hoá giao tiếp (VHGT) nơicôngsở thể hiện những tính chất đặc thù của hoạt
động thi hành công việc. Do vậy giao...
... cách ứngxửnơicông sở
Hoà hợp với đồng nghiệp sẽ giúp công việc suôn sẻ và thuận lợi hơn.
Bên cạnh đó, bạn cũng xây dựng được một mạng lưới đồng minh tin cậy. Vì
vậy, hãy cố gắng ứngxử ... chuyện phiếm kiểm soát cuộc sống côngsở của
bạn.
8. Chú ý tới cảm giác của mọi người
Tính cách hài hước của bạn có thể giúp cho không khí làm việc trong văn
phòng thoải mái hơn. Tuy nhiên, ... lời ca ngợi những người hoàn thành công việc xuất
sắc, kể cả đó là thành công của người cạnh tranh với bạn. Với cách cư xử như vậy,
bạn có thể khiến đồng nghiệp khó tính nhất cũng phải động lòng....
... thiện,
mỹ.
các doanh nhân, các nhà quản trị lại ‘quên’ tìm hiểu tâm lý và vănhóa của đội ngũ
nhân viên để cư xử cho phù hợp đối với từng người. Thường thì các nhà quản trị
có khuynh hướng ... họ.
Đôi khi các doanh nhân, các nhà quản trị lại ‘quên’ tìm hiểu tâm lý và vănhóa
của đội ngũ nhân viên để cư xử cho phù hợp đối với từng người (Ảnh minh họa)
Ví dụ, khi nhận ra được nhân ... mình mong muốn.
Một mẹo nhỏ trong cách cư xử là dùng những từ ngữ trùng với điều mà nhân viên
đang mong muốn hướng đến, hoặc những từ ngữ có ý nghĩa theo sở thích của họ,
thậm chí những ‘từ cửa...
... cảm thấy thoải mái,
hiệu quả công việc sẽ cao hơn. Khi đó, bạn đã thể hiện để họ
thấy được sự nỗ lực cống hiến bấy lâu của họ đã được ghi nhận.
Ứngxửnơicôngsở
Người ta thường nói "người ... dưới đây phần nào giúp các sếp nhìn nhận và
suy nghĩ lại cách ứngxử của mình với cấp dưới để tránh không
khí làm việc nơicôngsở trở nên gay gắt, căng thẳng.
1. Tránh "đòn phạt" ... tối ưu cho doanh nghiệp.
4. Nhạy bén trong cách ứngxử
"Đối nhân xử thế" - ai cũng quen với câu nói này và ai cũng cần
được đối xử một cách thân thiện. Là một lãnh đạo, khi đó quyết...
... ích của thái độ tích cực, sự kiên định trong công việc là không
thể chối cãi. Hành vi ứngxửnơicôngsở vì thế cần phải được trau
chuốt.
Về phía nhân viên:
Không một ai có thể nói trước ... quan nào, một ông
chủ nào. Mọi người đã quen với kháiniệm “nhảy việc” và nhận
thức được rằng đây cũng không hoàn toàn là một điều xấu. Từ mỗi
công ty, mỗi vị sếp, chúng ta lại có cơ hội học ... xử theo
những quy chuẩn cũ, như khi họ chắc chắn sẽ có với nhau một mối
quan hệ hợp tác lâu dài. Dù điều đó có không xảy ra đi chăng nữa,
lợi ích của thái độ tích cực, sự kiên định trong công...
... không thích, hãy cư xử thật
khéo léo sao cho thể hiện sự bất đồng mà không gây ra bất hòa.
10 lời khuyên về cách
ứng xửnơicôngsở
Hoà hợp với đồng nghiệp sẽ giúp công việc suôn sẻ và ... chuyện phiếm kiểm soát cuộc sống côngsở của bạn.
8. Chú ý tới cảm giác của mọi người
Tính cách hài hước của bạn có thể giúp cho không khí làm việc trong
văn phòng thoải mái hơn. Tuy nhiên, ... cạnh đó, bạn cũng xây dựng được một mạng lưới đồng minh tin
cậy. Vì vậy, hãy cố gắng ứngxử với mọi người trong công việc một
cách khéo léo bằng cách áp dụng 10 lời khuyên sau:
1. Kiểm soát giọng...
... người
14
Vănhóaứng xử, vănhóa nói
I. Kháiniệmvănhóa ,văn hóaứng xử
1. Khái niệm
Theo “Cẩm nang ứngxử bí quyết trẻ lâu sống lâu”- Ts Nguyễn Thế Hùng
đầu tiên quan tâm đến kháiniệm này. ... Chân_Thiện_Mỹ. Vănhóa trở thành công cụ quan
trọng của con người.
Ứng xử là từ ghép gồm “ ứng và “ xử . “ Ứng là ứng đối, ứng phó.
Xử là xử thế, xử lí, xử sự… Ứngxử là phản ứng của con người ... này. Ông cho rằng văn là đẹp, hóa là giáo hóa.
Văn hóa là dùng văn để giáo hóa. Vănhóa nghĩa là lấy cái đẹp để giáo hóa con
người”.
Sau đó xuất hiện nhiều định nghĩa vănhóa khác nhau:
+ Theo...
... nghiệp
Điều 8. Ứngxử trong hội họp, sinh hoạt tập thể; trong giao tiếp qua
điện thoại
Điều 9. Ứngxử với người thân trong gia đình
Điều 10. Ứngxử với nhân dân nơi cư trú
Điều 11. Ứngxửnơicông cộng, ... VỀ VĂNHOÁCÔNGSỞ
Công sở là nơi diễn ra hoạt động công vụ có tính chất đặc thù của cơ
quan trong bộ máy Nhà nước, là nơi thực hiện các hoạt động mang tính “phục
vụ” rất rõ nét. Theo đó, văn ... ý nghĩa, yêu cầu của văn
hoácôngsở cho các cơ quan, đơn vị; phát động một phong trào, một cuộc vận
động xây dựng vănhoácôngsở trên phạm vi cả nước và xem vănhoácông sở
là một trong những...
... định vị vănhóaứng xử; nó quy định tính
lịch sử - cụ thể của vănhóaứng xử.
Và sau nữa, do vănhóaứngxử là vănhóa hành động (ứng phó và xử lý) của con
người trong môi trường vănhóa lịch ... Trên cơ sở đánh giá khái quát các quan niệm về vănhóaứng xử, luận văn chỉ rõ
quá trình hình thành và các tính chất của vănhóaứngxử như là tiền đề để xác định quan
niệm về vănhóaứngxử và ... vănhóa chứng tỏ mức độ hoà nhập
vào đời sống xã hội ở người đô thị là khá lớn. Thông qua đó họ có thể bồi dưỡng vănhóa
ứng xửnơicông cộng.
Biểu hiện tích cực của cách thức ứngxửnơi công...
... định vị vănhóaứng xử; nó quy
định tính lịch sử - cụ thể của vănhóaứng xử.
Và sau nữa, do vănhóaứngxử là vănhóa hành động (ứng phó và xử lý) của con
người trong môi trường vănhóa lịch ... doanh nghiệp ), để vănhóaứngxử
“sống” và phát triển cùng cộng đồng.
1.1.2. Một số đặc điểm vănhóaứngxử và xây dựng vănhóaứngxử của
người Hà Nội
Đặc điểm vănhóaứngxử của người Hà ... xuyên suốt của văn
hóa ứngxử là thái độ ứng xử.
Thái độ ứngxử đối với việc lựa chọn, thực hiện khuôn mẫu ứng xử; thái độ ứng
xử trong môi trường thiên nhiên, xã hội và vănhóa cụ thể; thái...
... Trên cơ sở đánh giá khái quát các quan niệm về vănhóaứng xử, luận văn chỉ rõ
quá trình hình thành và các tính chất của vănhóaứngxử như là tiền đề để xác định quan
niệm về vănhóaứngxử và ... xuyên suốt của vănhóa
ứng xử là thái độ ứng xử.
Thái độ ứngxử đối với việc lựa chọn, thực hiện khuôn mẫu ứng xử; thái độ ứngxử
trong môi trường thiên nhiên, xã hội và vănhóa cụ thể; thái ... vănhóa chứng tỏ mức độ hoà nhập
vào đời sống xã hội ở người đô thị là khá lớn. Thông qua đó họ có thể bồi dưỡng vănhóa
ứng xửnơicông cộng.
Biểu hiện tích cực của cách thức ứngxửnơi công...
... Trên cơ sở đánh giá khái quát các quan niệm về vănhóaứng xử, luận văn chỉ rõ quá
trình hình thành và các tính chất của vănhóaứngxử như là tiền đề để xác định quan niệm
về vănhóaứngxử và ... doanh nghiệp ), để vănhóaứngxử “sống” và phát triển
cùng cộng đồng.
1.1.2. Một số đặc điểm vănhóaứngxử và xây dựng vănhóaứngxử của người
Hà Nội
Đặc điểm vănhóaứngxử của người Hà ... nét đặc trưng của vănhóaứng
xử Hà Nộiso với vănhóaứngxử Huế thiên về cân bằng - tĩnh, và vănhóaứngxử ở Thành
phố Hồ Chí Minh thiên về cân bằng - năng động.
- Nếp ứngxử với môi trường...