khái niệm khách hàng của philip kotler
Các khái niệm cơ bản của một chương trình C++
... Khởi tạo biếnKhai báo và khởi tạo biến 3 Mở ĐầuMở ĐầuMục tiêuGiới thiệu các khái niệm cơ bản của một chương trình C++Nội dung Viết và biên dịch chương trình C++ Biến, hằng, ... là kiểu char. Biến chuỗi được định nghĩa kiểu char* (con trỏ ký tự). 2 Lịch Sử Của C++Lịch Sử Của C++C++ dựa trên ngôn ngữ lập trình CC được phát minh trước 1970 bởi Dennis RitchieNgôn ... Pay = " << weeklyPay << '\n';}Danh sách 1.6Chú thích nhiều hàng Chú thích một hàng 1Khoa Công Nghệ Thông Tin & Truyền Thông Đại Học Cần ThơMỞ ĐẦUMỞ ĐẦUCHƯƠNG...
- 10
- 990
- 1
Các khái niệm cơ bản của C++
... a. In kết quả ra màn hình14Chương 1. Các khái niệm cơ bản của C++CHƯƠNG 1CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN CỦA C++Các yếu tố cơ bản Môi trường làm việc của C++Các bước để tạo và thực hiện một chương ... biến có tên biến_1, biến_2, biến_3 chúng ta sử dụng 9Chương 1. Các khái niệm cơ bản của C++}19Chương 1. Các khái niệm cơ bản của C++− Các ký hiệu toán học: +, -, *, /, % , &, ||, !, >, ... 1{17Chương 1. Các khái niệm cơ bản của C++kiến thức cơ bản của lập trình thông qua NNLT C++ cho các sinh viên mới bắt đầu nên chúng tôi vẫn chọn trình bày giao diện của các trình biên dịch...
- 19
- 1,278
- 8
MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN CỦA LÝ THUYẾT ĐỒ THỊ.doc
... các đỉnh biểu thị các chàng trai và các cô gái, còn các cung biểu thị sự vừa ý của các chàng trai đối với các cô gái. Khi đó ta thu được một đồ thị hai phía.Thí dụ. Có 4 chàng trai {T1,T2,T3,T4} ... với tên tuổi của hai nhà bác học Mỹ là Ford và Fulkerson. Trong chương này chúng ta sẽ trình bày thuật toán của Ford và Fulkerson để giải bài toán đặt ra và nêu một số ứng dụng của bài toán. ... )(v−Γ- tập các đỉnh của mạng mà từ đó có cung đến v, )(v+Γ- tập các đỉnh của mạng mà từ v có cung đến nó:{ } { }.),(:)(,),(:)( EwvVwvEvwVwv∈∈=Γ∈∈=Γ+−3.Giá trị của luồng f là số.),(),()()()(∑∑−Γ∈+Γ∈==twswtwfwsffval...
- 70
- 1,249
- 6
Nhà quản lý nghĩ gì tới khách hàng của mình?
... rẻ nhất đến tay khách hàng, liệu có phải bạn làm để phục vụ sự hài lòng của khách hàng cũng Nhà quản lý nghĩ gì tới khách hàng của mình? "Khi được hỏi khách hàng của bạn là ai?” ... mục đích của doanh nghiệp mà bạn đang làm, tiếp theo mới đến mục đích của riêng bạn. Mục đích của doanh nghiệp đặt ra ngay trong bản hợp đồng của bạn với doanh nghiệp đó, còn mục đích của bạn ... nhân sự của các cán bộ quản lý trực tiếp; Năng lực của cán bộ nhân sự . Để làm tốt và phát triển được công việc của mình, các Nhà quản trị nhân sự phải hiểu được vai trò, chức năng của công...
- 5
- 460
- 0
HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KHÁCH HÀNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ĐỂ MỞ RỘNG THỊ PHẦN TRONG KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG HOÀN KIẾN HÀ NỘI.DOC
... phản ứng của khách hàng vào chiến lợc khách hàng của họ 31 khách hàng nói riêng. Xét trong phạm vi khái niệm marketing, ngân hàng chỉ có thể đáp ứng đợc nhu cầu và mong muốn của khách hàng bằng ... mạnh của cả hệ thống.1.2.4. Nội dung của chiến lợc khách hàng. Khách hàng của ngân hàng là những khách hàng đÃ, đang và sẽ sử dụng những sản phẩm dịch vụ của ngân hàng. Trong số các khách hàng ... những khách hàng đang quan hệ. Chiến lợc khách hàng giải quyết các vấn đề đó trong nội dung của mình, bao gồm lựa chọn khách hàng, thu hút khách hàng mới, duy trì khách hàng, đánh giá khách hàng, ...
- 46
- 1,259
- 6
Tăng cường huy động tiền gửi khách hàng của Ngân hàng TMCP Nhà Hà Nội.DOC
... thiết của hệ thống NH trong phát triển nền kinh tế thị trường, là đòn bẩy của nền kinh tế.1.2. Hoạt động huy động tiền gửi khách hàng của NHTM1.2.1. Khái niệm và vai trò của tiền gửi khách hàng ... 2008CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ HUY ĐỘNG TIỀN GỬI KHÁCH HÀNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI1.1. Tổng quan về Ngân hàng thương mại1.1.1. Khái niệm NHTMNgay từ xa xưa người ta đã biết dùng tiền ... bao gồm: - NH tiến hành chuyển tiền cho khách hàng, thanh toán hộ khách hàng về các khoản tiền mua bán dịch vụ thông qua việc thu hộ, chi hộ khách hàng bằng hình thức séc, uỷ nhiệm thu, uỷ...
- 84
- 758
- 16
Xây dựng phần mềm quản lý khách hàng của công ty TNHH thương mại và công nghiệp Mỹ Việt (2).DOC
... cảnhSinh viên : Hoàng Quốc Hưng Khách hàng Lãnh đạo Phần mềm quản lý khách hàng Hồ sơ khách hàng Báo cáoThông tin hợp đồngYêu cầu báo cáoYêu cầu khách hàng 3.4.2. Sơ đồ mối quan hệ giữa ... trì .Khách hàng mua sản phẩm tại công ty sẽ được công ty bảo hành,bảp trì miễn phí tận nhà. Các dich vụ của công ty luôn đảm bảo quyền lợi cho các khách hàng mua sản phẩm tại công ty bởi vì: Khách ... 10 Mã hàng hóaDonGia Number Đơn giáSoLuong Number Số lượng Loại hàng hóaTên trường Kiểu dữ liệu Độ dài Mô tảMaLoaiHH Text 10 Mã loại hàng hóaTenLoaiHH Text 40 Tên loại hàng hóa Hàng hóaTên...
- 59
- 2,355
- 12
Xây dựng phần mềm quản lý khách hàng của công ty TNHH thương mại và công nghiệp Mỹ Việt.DOC
... thông tin về khách hàng 1.2 Phân loại khách hàng 1.3 Lưu trữ thông tin về khách hàng Thông tin được phân loại Khách hàng Thông tin về khách hàng Hồ sơ khách hàng Thông tin về khách hàng 2.1.2. ... : 0918.775.368 Khách hàng 1.0 Quản lý hồ sơ khách hàng 2.0 Quản lý hợp đồng3.0 Báo cáoLãnh đạo Khách hàng Thông tin về khách hàng Thông tin kí kết hợp đồng từ khách hàng Báo cáoYêu ... lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Khách hàng Lãnh đạo Phần mềm quản lý khách hàng Hồ sơ khách hàng Báo cáoThông tin hợp đồngYêu cầu báo cáoYêu cầu khách hàng Sơ đồ mức 0:Hình 3.3 Sơ đồ...
- 59
- 1,183
- 5
LÍ LUẬN CHUNG VỀ CHẤT LƯỢNG PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH KHÁCH HÀNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .DOC
... tác của khách hàng đối với ngân hàng. Đối tượng của phân tích tài chính là những báo cáo tài chính của khách hàng do chính khách hàng cung cấp, nên muốn làm sáng tỏ tình hình tài chính của khách ... tài chính khách hàng của ngân hàng thương mại1.1 Phân tích tài chính khách hàng của NHTM………….……………… 21.1.1 Khái niệm về phân tích tài chính doanh nghiệp…………………… 21.1.2 Mục tiêu của phân tích ... cho khách hàng, từ đó có thể gây ảnh hưởng tới hoạt động sản xuất kinh doanh của khách hàng hoặc làm mất đi cơ hội đầu tư của họ. Từ đó có thể dẫn tới tình trạng mất khách hàng, khách hàng...
- 74
- 821
- 1
khái niệm về hàng giả .DOC
... gốc, xuất xứ hàng hoá gây hiểu sai lệch về nguồn gốc, nơi sản xuất, nơi đóng gói, lắp ráp hàng hoá.c. Giả về hàng hoá+ Hàng hoá có nhÃn giống hệt hoặc tơng tự với nhÃn hàng hoá của cơ sở khác ... buôn bán hàng gỉa của chính doanh nghiệp đó. Giá sản phẩm của các doanh nghiệp còn cao, cha phục vụ đại đa số quần chúng nhân dân.8Mục lụcLời mở đầu 1Nội dung 2 I. khái niệm về hàng giả ... từ đầu năm đến nay trung bình mỗi tháng các cơ quan chống hàng giả thu giữ hàng trăm sản phẩm hàng giả không chỉ là hàng tiêu dùng hàng ngày mà cả các loại vật liệu xây dựng, phân bón, thuốc...
- 14
- 2,116
- 6
Một số giải pháp kiến nghị về thực trạng chăm sóc khách hàng của ngân hàng VCB.doc
... 2. Các yêu cầu của khách hàng về ưu đãi của Ngân hàng: Để đảm bảo thông tin khách quan khách hàng cung cấp cho Ngân hàng chúng tôi, chúng tôi đề nghị Quý khách hàng có thể gởi bảng ... ngân hàng quan tâm trong việc cải tiến và đổi mới, hoặc hội thảo nội dung mà một nhóm khách hàng nào đó quan tâm, thể hiện sự quan tâm của ngân hàng đến khách hàng, cùng lo nỗi lo của khách hàng ... phục vụ của nhân viên Tốt Bình thường Chưa đạt4. Mức độ thỏa mãn của khách hàng đối với các dịch vụ của Ngân hàng Tốt Bình thường Chưa đạt5. Ngân hàng thực sự giúp khách hàng trong...
- 23
- 5,481
- 57
Thực trạng chăm sóc khách hàng của ngân hàng vietcombank Bình Tây.doc
... sóc khách hàng 222.1.1 Khái niệm khách hàng 222.1.2 Phân loai khách hàng 232.1.3 Khái niệm chăm sóc khách hàng 232.1.4 Đặc điểm khách hàng trong quan hệ tín dụng 242.1.5 Vai trò của khách hàng ... dụng trong hoạt động của ngân hàng 242.1.6 Phương pháp hiểu được nhu cầu của khách hàng 252.1.7 Những nhân tố ảnh hưởng đến quá trình ra quyết định mua sản phẩm của khách hàng 282.1.8 Quá trình ... 282.1.8 Quá trình quyết định mua hàng của khách hàng 312.2 Sự cần thiết trong công tác chăm sóc khách hàng hiện nay 322.3 Thực tế hoạt động chăm sóc khách hàng tại VCB – Bình Tây trong thời...
- 32
- 5,643
- 49
HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG của ngân hàng.doc
... nghị khách hàng, lắng nghe ý kiến đóng góp của khách hàng, trên cơ sở đó tiến hành phân loại khách hàng theo tiêu chí khách hàng bán buôn, khách hàng bán lẻ (khách hàng tổ chức và khách hàng ... cầu của các khách hàng, hoạt động của các tổ chức tín dụng ngày càng đa dạng.1.3 Chính sách khách hàng trong hoạt động ngân hàng 1.3.1 Khái niệm. Chính sách khách hàng là chính sách mà ngân hàng ... thu hút khách hàng nhất là khách hàng dân doanh và làm khách hàng trở thành các khách hàng trung thành với ACB, gắn kết lâu dài với ACB.2.2.6 Tìm hiểu về chính sách khách hàng tại ngân hàng ACB-chi...
- 60
- 639
- 1
Vai trò lãnh đạo với dịch vụ chăm sóc khách hàng của zappos.com.doc
... VỀ DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG1.1. Khách hàng của Doanh nghiệp- Khái niệm về khách hàng: Để nắm bắt được nhu cầu của khách hàng, doanh nghiệp phải xác định được khách hàng của mình là ai? Qua ... cập ở trên, Khách hàng bao gồm hai loại: khách hàng bên trong và khách hàng bên ngoài. Vì vậy chăm sóc khách hàng cũng gồm hai phần: chăm sóc khách hàng bên trong và chăm sóc khách hàng bên ngoài. ... sóc khách hàng của Zappos. Bên cạnh Internet, trung tâm chăm sóc khách hàng của Zappos hàng ngày phải tiếp nhận rất nhiều cuộc điện thoại từ khách hàng để giải quyết các vấn đề cho khách hàng. Zappos...
- 56
- 2,502
- 25
Chuỗi giá trị trong quản trị quan hệ khách hàng của công ty ike.doc
... bán hàng của IKEA luôn phải tìm hiểu kỹ các nhu cầu của từng khách hàng, phải kiên nhẫn hỏi lại khách hàng cho chính xác về nguyện vọng của họ. Giải thích cặn kẽ các lợi ích khi khách hàng ... để nâng cao lòng trung thành của khách hàng từ đó dữ chân khách hàng và phát triển khách hàng. Vòng đời khách hàng càng dài thể hiện việc thực hiên chiến lược CRM của công ty càng tốt. III. ... khách hàng Khách hàng là điểm nút cho một quá trình kinh doanh. Một sản phẩm chỉ có thể tồn tại khi có khách hàng cần đến nó. Để tìm và giữ được khách hàng trước hết ta phải tìm hiểu khách hàng...
- 48
- 1,880
- 15
Tìm thêm: xác định các mục tiêu của chương trình khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25