khách sạn công đoàn

Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Công Đoàn Thanh Bình.doc

Ngày tải lên : 02/10/2012, 15:48

... 136 139 Công suất sử dụng buồng 0.69 0.71 0 77 ( Nguồn: Khách sạn Công đoàn Thanh Bình ) 2006 31% 2007 33% 2008 36% Biểu đồ biểu diễn công suất sử dụng buồng phòng của Khách sạn Công đoàn Thanh ... 1.2 Khách quốc tế 0.84 0.85 0.86 Khách nội địa 1.29 1.28 1.27 ( Nguồn: Khách sạn Công đoàn Thanh Bình )  Nhận xét: Thông qua bảng số liệu trên ta thấy tình hình biến động khách của khách sạn ... năng kéo dài thời gian lưu lại của khách. Tình trạng khách nội địa tăng không có gì là lạ vì khách hàng mục tiểu khách sạn là khách công vụ. Mặc khác, khách sạn Thanh Bình đạt chuẩn 2 sao nên...

87
7.2K
57

Thực trạng tổ chức hoạt động kinh doanh lu trú của khách sạn Công đoàn Việt Nam.DOC

Ngày tải lên : 04/10/2012, 12:02

... của Khách sạn Công đoàn I. quá trình hình thành và phát triển của Khách sạn Công đoàn. 1. Lịch sử ra đời và phát triển của khách sạn. Tiền thân của khách sạn du lịch Công Đoàn Việt Nam là Công ... doanh, phải cân đối công việc mỗi khâu phải có ngời đảm nhiệm và chụi trách nhiệm khách sạn Công Đoàn Việt Nam là công ty con của công ty du lịch Công Đoàn Việt Nam thuộc Tổng liên đoàn lao động ... khác trong khách sạn. Đối với khách khi quyết định đến ở khách sạn thì thờng căn cứ vào chất lợng của khách sạn nh trang thiết bị, thái độ phục vụ của nhân viên Vì khách sạn là nơi khách nghỉ...

50
1.1K
6

Một số biện pháp nhằm tổ chức tốt hoạt động kinh doanh lưu trú ở khách sạn công đoàn VN

Ngày tải lên : 08/11/2012, 10:47

... của khách sạn Công Đoàn 16 I. Giới thiệu tình hình và đặc điểm chung của khách sạn 16 1.1. Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn Công Đoàn 16 1.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy tại khách sạn ... mình, khách sạn Công Đoàn đã phát cho khách đang lu trú trong khách sạn (vào ngày 15-12-2000) 100 phiếu, khách sạn thu về đợc 90 phiếu, sau khi đã xử lý số liệu nh ở biểu 2. Khách sạn lấy ... trong kinh doanh khách sạn 2 I. Kinh doanh khách sạn và các loại hình dịch vụ trong kinh doanh khách sạn 2 1. Đặc điểm của hoạt động kinh doanh khách sạn 2 1.1. Kinh doanh khách sạn 2 1.2. Đặc...

36
746
3

Xây dựng chương trình Marketing trực tiếp cho các khách hàng tổ chức tại khách sạn Công Đoàn Hội An

Ngày tải lên : 08/11/2012, 12:52

... hồûc khạch t û âàng k, m ïc giạ c ng b tr nÂäú å í ỉ ỉ ä äú ã cho phẹp du khạch cọ â üc s û so sạnh củ th gi ỵa cạc khạchỉå ỉ ãø ỉ sản v ïi nhau. Th ûc t , m ïc giạ tr n â â üc cạc nha lnh âảổ...

91
638
0

Xác định thị trường mục tiêu và một số kiến nghị đối với hoạt động thu hút khách của khách sạn Công Đoàn

Ngày tải lên : 13/11/2012, 09:19

... một ngày khách năm 2002 của khách sạn Công Đoàn so với khách sạn Dân Chủ và khách sạn Kim Liên. Dịch vụ Khách sạn Công Đoàn Khách sạn Kim Liên Khách sạn Dân Chủ Chi tiêu TB (đ/ngày khách) Tỷ ... phí cho khách sạn lại tăng lên. Phân tích đặc điểm khách theo nguồn gửi khách: Khách đến với khách sạn Công Đoàn đợc thu hút từ nhiều nguồn khác nhau. Song chủ yếu là nguồn nội bộ công đoàn ... vậy khách sạn Công Đoàn có quy mô lớn hơn nhiều(125F) so với khách sạn Kim Liên(52F) và khách sạn Dân Chủ(56F) vậy mà các chiêu tiêu đánh giá hiệu quả của khách sạn lại rất thấp so với các khách...

52
1K
4

Tìm hiểu khái quát về Khách Sạn Công Đoàn

Ngày tải lên : 13/11/2012, 09:21

... nghỉ tại khách sạn, đảm bảo uy tín với khách hàng do vậy khách sạn đã đạt được các chỉ tiêu chính đề ra là: - Khách sạn đã đón 70.778 khách về nghỉ tại Khách sạn, trong đó công suất khách quốc ... toàn và trông giữ xe cho khách đến làm việc tại Khách sạn. * Nhiệm vụ: - Hướng dẫn khách đến làm việc tại Khách sạn, trông giữ xe cho khách đến lam việc tại Khách sạn - Phối kết hợp chặt ... hợp Công đoàn Việt Nam. Khách sạn đang chuẩn bị những điều kiện về cơ sở vật chất, nhân lực để được công nhận xếp hạng khách sạn 4 sao. 2.Triết lí kinh doanh. Triết lí kinh doanh của khách sạn...

33
1.7K
9

Dịch vụ kinh doanh ăn uống tại Khách sạn Công Đoàn Việt Nam

Ngày tải lên : 16/11/2012, 11:10

... viên trong thực tập. 2. Giới thiệu vài nét về Khách sạn Công Đoàn Việt Nam: a. Lịch sử hình thành của Khách sạn: Khách sạn Công Đoàn Việt Nam là khách sạn đạt tiêu chuẩn quốc tế 3 sao, đợc khai ... động, khách sạn Công Đoàn đã tạo dựng đợc uy tín với khách hàng và có đợc vị trí ổn định trong hệ thống khách sạn Việt Nam. b. Chức năng hoạt động chính của Khách sạn: - Kinh doanh khách sạn ... ngày 12 tháng 7 năm 2001, khách sạn Công đoàn Việt Nam chính thức đón khách. Đến tháng 11 năm 2001, khách sạn đợc Tổng cục Du lịch Việt Nam xếp hạng 3 sao. Khách sạn Công đoàn có kiến trúc 9 tầng...

16
1.3K
2

Nâng cao chất lượng hoạt động bán sản phẩm qua mạng tại khách sạn công đoàn việt nam – hà nội

Ngày tải lên : 19/11/2012, 14:11

... chính – Khách sạn Công Đoàn Việt Nam – Hà Nội)  Giới thiệu về Khách sạn Công Đoàn Vịêt Nam – Hà Nội Khách sạn Công Đoàn Việt Nam tại Hà Nội là một đơn vị trực thuộc Công ty Du lịch Công Đoàn Việt ... viên của công ty Du Lịch Công Đoàn Việt Nam cho nên Khách sạn có thể sử dụng tài sản của Công ty. Với hệ thống Khách sạn được trải đều tại các điểm du lịch chính như: Khách sạn Công Đoàn Việt ... NAM 2.1. Khái quát về khách sạn Công Đoàn Việt Nam 2.1.1. Tổng quan 2.1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển khách sạn Công Đoàn Việt Nam.  Giới thiệu về công ty du lịch Công Đoàn Việt Nam. Ngay...

96
453
2

Một số biện pháp nhằm duy trì & tăng cường thu hút khách du lịch Trung Quốc tại khách sạn Công Đoàn VN

Ngày tải lên : 19/11/2012, 15:09

... khách sạn Công Đoàn trong những năm gần đây. 43 2. Thực trạng nguồn khách và khách du lịch Trung Quốc tại khách sạn Công Đoàn Việt Nam. 45 2.1. Đặc điểm nguồn khách của khách sạn Công Đoàn Việt ... và thu hút khách du lịch Trung Quốc tại khách sạn Công Đoàn Việt Nam. 33 1. Giới thiệu về khách sạn Công Đoàn Việt Nam. 33 1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của khách sạn Công Đoàn Việt Nam. 33 1.2 ... thu hút khách trong kinh doanh khách sạn 1. Một số khái niệm cơ bản 1.1. Khách sạn và kinh doanh khách sạn. 1.1.1. Khách sạn. Khách sạn là những cơ sở kinh doanh dịch vụ, hàng hóa phục vụ khách...

77
1.4K
6

Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận ăn uống khách sạn Công Đoàn Việt Nam

Ngày tải lên : 19/11/2012, 16:25

... điểm chung của khách sạn Công Đoàn Việt Nam. 1.1. Sự hình thành và phát triển của Khách Sạn Công Đoàn 1.1.1. Lịch sử hình thành của khách sạn Khách Sạn Công Đoàn Việt Nam là khách sạn đạt tiêu ... trong khách sạn Công Đoàn Việt Nam……………………………………………………………….12 1. Giới thiệu tình hình và đặc điểm chung của khách sạn Công Đoàn Việt Nam……12 1.1. Sự hình thành và phát triển của khách sạn Công Đoàn ... hoạt động Khách Sạn Công Đoàn đã tạo được uy tín với khách hàng và có vị trí ổn định trong hệ thống khách sạn Việt Nam. 1.1.2.Chức năng hoạt động chính của khách sạn -Kinh doanh khách sạn và nhà...

43
3.5K
10

Thực trạng kinh doanh ở khách sạn Công đoàn Việt Nam

Ngày tải lên : 21/11/2012, 14:21

... điểm chung của khách sạn công đoàn. 1.1.Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn Công Đoàn. Tiền thân của khách sạn du lịch Công Đoàn Việt Nam là Công ty du lịch Công Đoàn Việt Nam ... hình và đặc điểm chung của khách sạn Công Đoàn. 14 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn Công Đoàn. 14 2.1.2.Cơ cấu tổ chức bộ máy tại khách sạn Công Đoàn 15 37 - Xây dựng và ... mình, khách sạn Công Đoàn đã phát cho khách đang lu trú trong khách sạn (vào ngày 15-12-2000) 100 phiếu, khách sạn thu về đ- ợc 90 phiếu, sau khi đã xử lý số liệu nh ở biểu 2. Khách sạn lấy...

39
583
4

Xây dựng Website HTTT quản lý khách sạn Công Đoàn

Ngày tải lên : 22/11/2012, 09:14

... chương trình lên mạng phục vụ cho các du khách trong và ngoài nước khi tìm kiếm thông tin về khách sạn trên mạng. Xây dựng Website HTTT quản lý khách sạn Công Đoàn 9 SVTH : V Hong Quang Báo cáo chuyên ... quan về khách sạn Công Đoàn và đề tài tốt nghiệp Chương II : Cơ sở phương pháp luận phân tích thiết kế hệ thống thông tin Chương III :Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý khách sạn. Em ... em đã thực tập đã giúp đỡ em rất nhiều trong quá trình thực tập tại khách sạn. Xây dựng Website HTTT quản lý khách sạn Công Đoàn 2 SVTH : Vũ Hoàng Quang B¸o c¸o chuyªn ®Ò thùc tËp chuyªn nghµnh Khi...

90
657
10

Xây dựng chương trình Marketing trực tiếp cho các khách hàng tổ chức tại khách sạn Công Đoàn Hội An

Ngày tải lên : 30/11/2012, 10:28

... Công Đoàn: Bảng 5: Tình hình đón khách của khách sạn Công Đoàn so với thị xã Hội An Đvt: lượt khách Năm Chỉ tiêu Khách đến Hội An Khách đến khách sạn Công Đoàn 2002 2003 2004 2002 2003 2004 SL ... gắt hơn so với sự cạnh tranh với khách sạn Công Đoàn. - Đối với các khách sạn cùng quy mô và cấp hạng với khách sạn Công Đoàn: ở thị xã Hội An, đây là những khách sạn nhỏ và trung bình do các tư ... hầu hết các khách sạn khác, sự kết hợp giữa khách sạn Công Đoàn và các công ty lữ hành đã đảm bảo việc phân phối sản phẩm của khách sạn đến khách hàng. Không như sản phẩm vật chất, khách hàng...

56
1.2K
5

Thực trạng và một số đề xuất nhằm thu hút khách tại khách sạn Công đoàn Việt Nam.doc

Ngày tải lên : 01/12/2012, 17:07

... cạnh tranh với các khách sạn khác đã có uy tín từ lâu và qui mô lớn hơn ở gần khách sạn Công đoàn Việt Nam nh: Khách sạn Lelia, khách sạn Nikko. Vì vậy đòi hỏi khách sạn Công đoàn Việt Nam phải ... của khách sạn trong hệ thống khách sạn ở Hà Nội nói riêng và ở Việt Nam nói chung. II. Cơ cấu tổ chức và lao động của khách sạn công đoàn Việt Nam 1. Sơ đồ hệ thống bộ máy quản lý khách sạn Công ... của khách sạn công đoàn Việt Nam Mặc dù mới thành lập, khách sạn công đoàn Việt Nam đã gặt hái đợc nhiều thành công nhất định. Với mức doanh thu quý I/2002 là 5 tỷ 706 triệu đồng, khách sạn...

25
582
3

Một số biện pháp nhằm tổ chức tốt hoạt động kinh doanh lưu trú ở Khách sạn Công Đoàn Việt Nam

Ngày tải lên : 05/12/2012, 14:31

... hút khách của khách sạn góp phần vào tăng hiệu quả kinh doanh của khách sạn. Khách sạn Công Đoàn là một khách sạn mới thành lập và đưa vào hoạt động chưa đầy một năm kinh nghiêm. Tuy khách sạn ... trú trong khách sạn. ChươngII: Thực trạng kinh doanh ở khách sạn Công đoàn Việt Nam 41 CHƯƠNG III MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM TỔ CHỨC TỐT HOẠT ĐỘNG KINH DOANH LƯU TRÚ TẠI KHÁCH SẠN CÔNG ĐOÀN Ngành ... dịch vụ khách sạn từ năm 1993 đến nay khách sạn Công Đoàn đã thiết lập được nhiều mối qua hệ thân thiết với các bạn hàng, với các Công ty Du lịch lữ hành và các Công ty du lịch khách sạn khác...

45
759
5

Tại khách sạn Công Đoàn

Ngày tải lên : 24/12/2012, 16:51

... 10000m 2 cho công ty sử dụng làm văn phòng và công trình khách sạn Công Đoàn Việt Nam. Đến cuối năm 2000 công trình xây dựng khách sạn tơng đối hoàn thành và đến ngày 17/12/2001 thì khách sạn đợc ... vấn đề mà khách sạn quan 13 Báo cáo thực tập tổng hợp I. Giới thiệu tình hình và đặc điểm chung của khách sạn công đoàn. 1.1.Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn Công Đoàn. Tiền ... lớn trong việc đem lại sự thoải mái, hài lòng cho khách trong thời gian khách lu trú tại khách sạn. Khách sạn Công Đoàn là một trong những khách sạn có quy mô vừa với tổng số phòng hiện nay là...

15
303
1

Một số giải pháp nhằm duy trì & tăng cường thu hút khách du lịch Trung Quốc tại khách sạn Công Đoàn Việt Nam

Ngày tải lên : 01/02/2013, 14:51

... tại khách sạn Công Đoàn Việt Nam. 2.1 Đặc điểm thị trường khách của khách sạn Công Đoàn Việt Nam. Khách sạn Công Đoàn Việt Nam mới đi vào hoạt động từ 07/2001 đến nay nên số lượng khách đến khách ... của khách sạn. + Mức độ dịch vụ mà khách sạn cung cấp. + Mức giá sản phẩm lưu trú của khách sạn. + Quy mô của khách sạn. + Hình thức sở hữu và quản lý của khách sạn. Việc phân loại khách sạn ... THU HÚT KHÁCH TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN 1. Một số khái niệm cơ bản 1.1. Khách sạn và kinh doanh khách sạn. 1.1.1. Khách sạn. Khách sạn là những cơ sở kinh doanh dịch vụ, hàng hóa phục vụ khách...

80
553
6

hoạt động kinh doanh lưu trú ở khách sạn Công Đoàn Việt Nam

Ngày tải lên : 27/03/2013, 08:48

... của Khách sạn Công đoàn 19 I. quá trình hình thành và phát triển của Khách sạn Công đoàn 19 1. Lịch sử ra đời và phát triển của khách sạn 19 2. Cơ cấu tổ chức bộ máy tại khách sạn Công Đoàn ... hút khách của khách sạn góp phần vào tăng hiệu quả kinh doanh của khách sạn . Khách sạn Công Đoàn là một khách sạn mới thành lập và đa vào hoạt động cha đầy một năm kinh nghiêm. Tuy khách sạn ... doanh lu trú trong khách sạn. ChơngII: Thực trạng kinh doanh ở khách sạn Công đoàn Việt Nam 46 + Chất lợng khách sạn còn phụ thuộc vào ngời tạo ra dịch vụ trong khách sạn, khách đợc cung cấp...

50
1.2K
6

Nâng cao hiệu quả hoạt động Marketing nhằm thu hút khách du lịch tại khách sạn Công Đoàn Thanh Bình

Ngày tải lên : 01/04/2013, 10:19

... động kinh doanh tại khách sạn Công Đoàn Thanh Bình Đoàn Thanh Bình * * Tình hình nguồn khách tại khách sạn Công Đoàn Thanh Bình: Tình hình nguồn khách tại khách sạn Công Đoàn Thanh Bình: Bảng ... trí khách sạn, cơ sở vật chất, thứ hạng khách sạn … khách sạn … * Sự phối hợp của các khách * Sự phối hợp của các khách sạn trong hệ thống sạn trong hệ thống Khách sạn Công đoàn ... của khách sạn du lịch 2.3.2 Thực trạng hoạt động Marketing của khách sạn du lịch Công Đoàn Thanh Bình Công Đoàn Thanh Bình Công tác nghiên cứu thị trường Công tác nghiên cứu thị trường - - Khách...

28
636
0