khách hàng mua sản phẩm hay thương hiệu
đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm nước suối vĩnh hảo.doc
Ngày tải lên :
25/09/2012, 16:30
... của khách hàng
a. Khách hàng
Theo Dle, Carol, Glen và Mary (2003) định nghĩa: Khách hàng là người mua
một sản phẩm hay dịch vụ. Từ mua ở đây được hiểu theo nghĩa rộng. Có hai loại
khách hàng: ... của khách hàng và sự mong đợi của
chính khách hàng. Nếu mong đợi của khách hàng lớn hơn chất lượng sản phẩm/ dịch vụ,
khách hàng sẽ thất vọng. Nếu như CL sản phẩm/ dịch vụ tốt hơn sự mong đợi, khách ... khách hàng hơn.
e. Vị thế thương hiệu:
Bảng 4.10: Bảng Thống Kê Mức Độ Hài Lòng Khách Hàng Đối Với Thương Hiệu
Nước Suối Vĩnh Hảo
Mức độ hài lòng về
sản phẩm nước
khoáng Vĩnh Hảo
Vị thế thương...
- 53
- 6.3K
- 61
Làm sao để khách hàng lên tiếng ủng hộ thương hiệu của mình
Ngày tải lên :
25/10/2012, 10:16
... khích khách hàng lên tiếng ủng hộ thương hiệu của
mình ???
Thu hút được một nhóm khách hàng trung thành ủng
hộ thương hiệu (cho dù chỉ là một phần rất nhỏ so với
toàn bộ lượng khách hàng) ... Khi khách hàng hiểu và vừa lòng với những
thông điệp trên, họ sẽ chọn sản phẩm của doanh nghiệp. Họ hoàn toàn có cơ sở để so sánh và
đánh giá sản phẩm và nếu họ tin rằng lời hứa thương hiệu ... tự họ sẽ góp
lời ủng hộ cho thương hiệu.
Thu hút được một nhóm khách hàng trung thành ủng hộ thương hiệu (cho dù chỉ là một phần rất
nhỏ so với toàn bộ lượng khách hàng) sẽ có lợi hơn nhiều so...
- 2
- 345
- 0
Chiến lược đối với sản phẩm của thương hiệu gà rán kfc tại việt nam
Ngày tải lên :
02/11/2012, 16:28
...
cửa hàng và các chính sách khuyến mãi… để việc cạnh tranh có hiệu quả
nhất.
- S
1
T
4
: Là thương hiệu được nhiều người biết đến, được khách
hàng tin tưởng nên KFC luôn đặt sự uy tín lên hàng ... quyền
thương mại), đang khiến Restaurant thành công trên thế giới.
Để đảm bảo thương hiệu, vệ sinh an toàn thực phẩm cho người sử
dụng, hiện toàn bộ các sản phẩm gà rán KFC đang có tại cửa hàng ... nâng cao uy tín thương hiệu sẽ giúp người tiêu dùng lựa
chọn sản phẩm của thương hiệu mình.
- S
2
O
1
: với hệ thống phân phối hiện nay, công ty nên hoàn thiện
chuỗi hệ thống cửa hàng tốt hơn...
- 19
- 1.7K
- 5
giải pháp mar nhằm thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng về sản phẩm lốp xe của công ty SAO VÀNG
Ngày tải lên :
02/11/2012, 16:31
... dáng của sản phẩm hơn.
* Địa điểm thường mua sản phẩm săm, lốp của khách hàng.
Bảng: Địa điểm thường mua săm, lốp xe máy của khách hàng
Số
lượng
%
Đại lý nhỏ(bán nhiều nhãn hiệu sản
phẩm khác ... quyết bằng
triết lý kinh doanh theo sản phẩm hay theo sản xuất nữa. Việc nâng cao chất
lượng sản phẩm hay giảm giá thành sản xuất không còn là vũ khí hữu hiệu
đảm bảo sự thành công trong kinh ... thường
xuyên biến động. Người mua chỉ cần tới sản phẩm khi săm, lốp cũ của họ bị
hỏng, nghĩa là họ mua với mục đích thay thế cho sản phẩm cũ. Như vậy cầu
31
chuyền sản xuất. Số lượng máy móc...
- 73
- 852
- 2
Biết sản phẩm nhờ thương hiệu
Ngày tải lên :
08/11/2012, 09:25
... tiên phong trong việc xây dựng thương
hiệu như Cà phê Trung Nguyên, Nước suối Vĩnh Hảo, Biti's, Bino, Bia Sài Gòn Special và họ đã
xây dựng được những thương hiệu vững vàng trên
Thời báo ... ty dịch vụ làm theo suy
nghĩ cảm tính của mình chứ không lấy suy nghĩ của khách hàng làm trọng tâm, điều này làm giảm
hiệu quả công việc và lãng phí, lãng phí vì công việc đó là của công ty dịch ... cho khách hàng khác và luôn đòi hỏi sáng tạo để tồn tại.
Khi sử dụng dịch vụ bên ngoài, vẫn còn một số...
- 2
- 276
- 0
CHIẾN LƯỢC ĐỐI VỚI SẢN PHẨM CỦA THƯƠNG HIỆU GÀ RÁN KFC TẠI VIỆT NAM
Ngày tải lên :
26/03/2013, 14:23
...
cửa hàng và các chính sách khuyến mãi… để việc cạnh tranh có hiệu quả
nhất.
- S
1
T
4
: Là thương hiệu được nhiều người biết đến, được khách
hàng tin tưởng nên KFC luôn đặt sự uy tín lên hàng ... nâng cao uy tín thương hiệu sẽ giúp người tiêu dùng lựa
chọn sản phẩm của thương hiệu mình.
- S
2
O
1
: với hệ thống phân phối hiện nay, công ty nên hoàn thiện
chuỗi hệ thống cửa hàng tốt hơn ... nhân lực lâu dài,
không thay đổi thường xuyên.
Để đảm bảo thương hiệu, vệ sinh an toàn thực phẩm cho người sử
dụng, hiện toàn bộ các sản phẩm gà rán KFC đang có tại cửa hàng Hà
Nội đều được nhập...
- 18
- 991
- 8
ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ SẢN PHẨM NƯỚC SUỐI VĨNH HẢO
Ngày tải lên :
28/03/2013, 13:51
... của khách hàng
a. Khách hàng
Theo Dle, Carol, Glen và Mary (2003) định nghĩa: Khách hàng là người mua
một sản phẩm hay dịch vụ. Từ mua ở đây được hiểu theo nghĩa rộng. Có hai loại
khách hàng: ... của khách hàng và sự mong đợi của
chính khách hàng. Nếu mong đợi của khách hàng lớn hơn chất lượng sản phẩm/ dịch vụ,
khách hàng sẽ thất vọng. Nếu như CL sản phẩm/ dịch vụ tốt hơn sự mong đợi, khách ... của khách hàng đối với sản phẩm nước suối.
3
Tháng 01/2011
ii
4.3. Thực trạng nghiên cứu mức độ hài lòng khách hàng :
Bảng 4.1 : Bảng tổng hợp mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm...
- 54
- 2.3K
- 12
Chính sách Marketing về bao gói, dịch vụ khách hàng của sản phẩm Bao cao su Durex
Ngày tải lên :
03/04/2013, 08:31
... dịch vụ khách hàng?
Hãy cùng điểm qua các nhược điểm về dịch vụ khách hàng của sản phẩm Durex:
-Khách hàng có thể gửi các thông tin phản hồi, phàn nàn về sản phẩm, tiếp thị và trách nhiệm, hay
các ... có nên xây nhà máy sản xuất, xây
dựng đại lý tự phân phối sản phẩm và trung tâm chăm sóc khách hàng hay không? Nếu danh
mục sản phẩm và nhu cầu khách hàng là lớn, các cơ sở sản xuất và đại lý ... tương ứng với nhiều loại sản phẩm của dòng sản phẩm Durex, tạo cho khách hàng sự phong
phú trong chọn lựa và tạo được dấu ấn riêng cho các dòng sản phẩm.
+Với các sản phẩm có tính năng siêu mỏng...
- 33
- 2.3K
- 10
