0

khác biệt giữa marketing dịch vụ và marketing hàng hóa

Khóa luận tốt nghiệp nghiên cứu hoàn thiện chiến lược marketing dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu bằng đường biển của công ty cổ phần giao nhận vận tải ngoại thương vinatrans

Khóa luận tốt nghiệp nghiên cứu hoàn thiện chiến lược marketing dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu bằng đường biển của công ty cổ phần giao nhận vận tải ngoại thương vinatrans

Thương mại điện tử

... đó. Đa dạng hóa các loại hình dịch vụ Những dịch vụ mà Vinatrans dang cung cấp là vận chuyển giao nhận hàng rời, hàng nguyên container, dịch vụ gom hàng lẻ, dịch vụ vận tải ... với khách hàng là mức giá đó đã bao gồm những khoản mục chi phí nào và với mức giá đó khách hàng sẽ được hưởng những dịch vụ sẽ được hưởng thêm những dịch vụ nào khác mà ... dịch vủ và chuyển cho khách hàng tiêu dùng. Hoạt động này quyết định chất lượng dịch vủ mức độ hài lòng của khách hàng sau khi tiêu dùng dịch vủ. Nhân viên cung ứng dịch ...
  • 88
  • 1,818
  • 8
khóa luận tốt nghiệp nghiên cứu hoàn thiện hoạt động marketing dịch vụ chuyên chở hàng hóa xuất khẩu bằng đường hàng không của tổng công ty hàng không việt nam - vietnam airlines trong thời gian tới

khóa luận tốt nghiệp nghiên cứu hoàn thiện hoạt động marketing dịch vụ chuyên chở hàng hóa xuất khẩu bằng đường hàng không của tổng công ty hàng không việt nam - vietnam airlines trong thời gian tới

Marketing

... Khách hàng mục tiêu Căn cứ vào các mặt hàng chuyên chở mục tiêu của mình, Vietnam Airlines sẽ tiến hành tìm kiếm các khách hàng sử dụng dịch vụ. Khách hàng mục tiêu của dịch vụ ... trị marketing dịch vụ& quot; thì: " ;Dịch vụ là một hoạt động bao gồm các nhân tố không hiện hữu, giải quyết các mối quan hệ giữa khách hàng hoặc tài sản mà khách hàng sở ... tăng cho sản phẩm. Những dịch vụ này bao gồm: • Dịch vụ từ cửa đến sân bay: Đó là dịch vụ thu gom hàng trạc tiếp từ kho của người gửi hàng, là dịch vụ liên quan đến việc...
  • 115
  • 1,039
  • 0
Đẩy mạnh hoạt động Marketing dịch vụ và một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả Marketing trong kinh doanh dịch vụ tại công ty V.M.I

Đẩy mạnh hoạt động Marketing dịch vụ một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả Marketing trong kinh doanh dịch vụ tại công ty V.M.I

Quản trị kinh doanh

... ứng dịch vụ cho họ hay không? -Thứ ba, động cơ mua dịch vụ của khách hàng là gì? (Dịch vụ cá nhân hay dịch vụ công việc) 1.3. Đặc điểm của sản phẩm dịch vụ: Như đã nói, sản phẩm dịch vụ là ... dịch vụ theo quá trình mua bán hàng hoá bao gồm:Các hình thức dịch vụ trước khi bán hàng. Các hình thức dịch vụ trong khi bán hàng. Các hình thức dịch vụ sau khi bán hàng. 1.2.3. Phân loại dịch ... 0918.775.3682. Marketing dịch vụ đặc điểm của quá trình thiết lập hệ thống marketing trong lĩnh vực dịch vụ: 2.1. Điều kiện ra đời của Marketing dịch vụ: Do sản xuất dịch vụ ngày càng phát...
  • 40
  • 705
  • 2
597 Đẩy mạnh hoạt động Marketing dịch vụ và nâng cao hiệu quả Marketing trong kinh doanh dịch vụ tại Công ty V.M .I

597 Đẩy mạnh hoạt động Marketing dịch vụ nâng cao hiệu quả Marketing trong kinh doanh dịch vụ tại Công ty V.M .I

Quản trị kinh doanh

... loại dịch vụ theo quá trình mua bán hàng hoá bao gồm:Các hình thức dịch vụ trớc khi bán hàng. Các hình thức dịch vụ trong khi bán hàng. Các hình thức dịch vụ sau khi bán hàng. 1.2.3. Phân loại dịch ... phân biệt hoá hình ảnh cung cấp dịch vụ của mình là: - Liên tục đổi mới các dịch vụ cung ứng. -Thông qua cung cấp nhanh dịch vụ cho khách hàng. Ví dụ, ngành bu chính thực hiện dịch vụ chuyển ... cá biệt hoá sản phẩm, danh tiếng uy tín ). Đó là những điều kiện để nảy sinh Marketing dịch vụ. 2.2. Khái niệm Marketing dịch vụ: Marketing dịch vụ là sự phát triển lý thuyết chung của Marketing...
  • 46
  • 455
  • 0
Đẩy mạnh hoạt động marketing dịch vụ và mọt số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả marketing trong kinh doanh dịch vụ tại công ty VMI

Đẩy mạnh hoạt động marketing dịch vụ mọt số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả marketing trong kinh doanh dịch vụ tại công ty VMI

Quản trị kinh doanh

... của khách hàng về dịch vụ cung ứng. Do dịch vụ có những đặc điểm khác với những sản phẩm hàng hố khác nên số lượng chất lượng của dịch vụ cung ứng phụ thuộc rất nhiều vào nhận xét đánh ... doanh nghiệp dich vụ trong phân biệt hố hình ảnh cung cấp dịch vụ của mình là: - Liên tục đổi mới các dịch vụ cung ứng. -Thơng qua cung cấp nhanh dịch vụ cho khách hàng. Ví dụ, ngành ... 28quan tâm hàng đầu của khách hàng của cơng ty. Chất lượng của dịch vụ được biểu hiện bởi tính đơn giản, đúng đắn, tin cậy, kịp thời, độc đáo sáng tạo, khác biệt so với dịch vụ cạnh tranh....
  • 40
  • 560
  • 3
9 Đẩy mạnh hoạt động Marketing dịch vụ và nâng cao hiệu quả Marketing trong kinh doanh dịch vụ tại Công ty V.M .I

9 Đẩy mạnh hoạt động Marketing dịch vụ nâng cao hiệu quả Marketing trong kinh doanh dịch vụ tại Công ty V.M .I

Kinh tế - Thương mại

... Văn Thành Marketing 46B Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Hà Nội 19Chuyên đề tốt nghiệpcầu của khách hàng, tìm bán những hàng hóa ở thời gian, địa điểm theo cách thức mà các khách hàng này ... hàng hóa phù hợp ở thời gian mà khách hàng sẵn sàng mua.Đối với Công ty xi măng Hoàng Mai, khi một người muốn trở thành người bán lẻ của Công ty thì chỉ cần tới Công ty mua hàng nhiệm vụ ... hàng các tranh thiết bị bán hàng như: xe chở hàng, kệ để hàng v.v…+ Có vị trí thuận lợi cho công tác bán hàng, không gần các địa điểm như: trường học, bệnh viện, v.v…+ Diện tích gian hàng...
  • 65
  • 344
  • 0
đẩy mạnh hoạt động marketing dịch vụ và một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả marketing trong kinh doanh dịch vụ tại công ty v.m .i

đẩy mạnh hoạt động marketing dịch vụ một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả marketing trong kinh doanh dịch vụ tại công ty v.m .i

Kinh tế - Quản lý

... \<'CF\7#1i\C) 60,;oI@KG-[<12(pĐẩy mạnh hoạt động Marketing dịch vụ một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả Marketing trong kinh doanh dịch vụ tại công ty V.M .I . khoá luận đợc kết cấu theo ... #/9%26}4'0%'1'2'C,[Z"%-?'1,@'8F&20'%F!%6%Z:DG[?'19%]`m-\#+-,A'%" ^48… :(%F#G[,@'2.2. Kh¸i niÖm Marketing dÞch vô:G[,@'#1F`%A% G['?'1,@'*@'\A','0(%%S)AA'(2%C8@?9%=6 ... %,..'0:  t2.3. VËn dông lý thuyÕt Marketing vµo lÜnh vùc dÞch vô:98Ac%'(\\’'9%[-')'C='(69%D6%...
  • 54
  • 326
  • 0
Thực trạng và giải pháp hoàn thiện marketing cho dịch vụ giao nhận hàng hóa tại công ty TNHH giao nhận hàng hóa e.i

Thực trạng giải pháp hoàn thiện marketing cho dịch vụ giao nhận hàng hóa tại công ty TNHH giao nhận hàng hóa e.i

Kinh tế

... 3 CHƢƠNG 2. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA 2.1. Lý luận chung về marketing dịch vụ : 2.1.1. Khái niệm: Dịch vụ: Theo Kotler Amstrong ch v là mt hong ... ng khách hàng rt ting hàng sn xut hàt ln 4.3. Phân tích đánh giá thực trạng hoạt động marketing cho dịch vụ giao nhận hàng hóa tại Công Ty TNHH Giao Nhận Hàng Hóa ... với dịch vụ thông quan : Nhóm 1: Dch v n hi quan Th ti vi tt c các loi hình hàng hóa xut nhp khu: hàng kinh doanh, hàng vin tr, hàng d án, hàng trin lãm, hàng...
  • 71
  • 718
  • 9
Vận dụng marketing-mix nhằm phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải hàng hóa của Công ty TNHH vận tải D’MAX.doc

Vận dụng marketing-mix nhằm phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải hàng hóa của Công ty TNHH vận tải D’MAX.doc

Quản trị kinh doanh

... của khách hàng. Nếu chưa có khách hàng, chưa có hệ thống tạo ra dịch vụ. Do dịch vụ vận tải được thực hiện bởi những người cung cấp khác nhau, ở những thời gian địa điểm khác nhau có ... xếp sắp đặt hàng. * Giao nhận vận tải hàng trọn gói.* Vận tải hàng siêu trường, siêu trọng, hàng rời hàng đặc biệt. * Vận chuyển hàng đồ dùng gia đình tài sản cá nhân.* Vận chuyển hàng ... để cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Một đặc trưng rất cơ bản của dịch vụ là tính không tách rời được. Trong đa số các trường hợp, dịch vụ được sản xuất tiêu dùng đồng thời, chỉ được hoàn...
  • 50
  • 1,736
  • 33
Marketing dịch vụ thẻ ngân hàng TMCP Á Châu ( ACB)

Marketing dịch vụ thẻ ngân hàng TMCP Á Châu ( ACB)

Kinh tế - Thương mại

... riêng nâng cao chất lượng các dịch vụ ngân hàng nói chung, ngân hàng không chỉ duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ mà còn thu hút thêm khách hàng mới. Việc đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ ... dịch vụ ngân hàng nói chung: Là tập hợp các tổ chức, cá nhân trang thiết bị có nhiệm vụ sẵn sàng hoá các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng để khách hàng có thể mua sử dụng. Thẻ ngân hàng ... cụ thể đi kèm với dịch vụ làm tăng thêm chất lượng dịch vụ trong con mắt khách hàng có thể là các cơ sở hạ tầng như trụ sở, văn phòng giao dịch, trung tâm dịch vụ khách hàng, trung tâm bảo...
  • 13
  • 571
  • 2
261 Giải pháp Marketing hướng tới các mối quan hệ trong kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hoá Xuất nhập khẩu tại CN Hà Nội Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá TOP

261 Giải pháp Marketing hướng tới các mối quan hệ trong kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hoá Xuất nhập khẩu tại CN Hà Nội Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá TOP

Quản trị kinh doanh

... hàng. Thực chất dịch vụ khách hàng là: hớng các hoạt động của doanh nghiệp dịch vụ tới khách hàng, đó là quá trình phân tích, tìm hiểu giải quyết mối quan hệ giữa tổ chức dịch vụ khách hàng mục ... này với một dịch vụ khác nhng những dịch vụ cùng loại chúng chỉ khác về l-ợng trong sự đồng nhất để phân biệt với loại dịch vụ khác. - Dịch vụ có tính không tách rời:Sản phẩm dịch vụ gắn liền ... trung gian giữa dịch vụhàng hóa hiện hữu.Tính không hiện hữu của dịch vụ gây rất nhiều khó khăn cho quản lý hoạt động sản xuất cung cấp dịch vụ, khó khăn cho Marketing dịch vụ cho việc...
  • 93
  • 818
  • 0
736 Giải pháp Marketing hướng tới các mối quan hệ trong kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hoá Xuất nhập khẩu tại CN Hà Nội Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá TOP

736 Giải pháp Marketing hướng tới các mối quan hệ trong kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hoá Xuất nhập khẩu tại CN Hà Nội Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá TOP

Kinh tế - Thương mại

... lới phát triển chào hàng dịch vụ. + Chiến lợc phát triển đa dạng hoá mạng lới chào hàng dịch vụ dới một hiệu độc nhất. + Chiến lợc phát triển khác biệt mạng lới chào hàng dịch vụ dới ... tải hàng hoá hàng không thuộc lĩnh vực dịch vụ. dịch vụ vận tải hàng hoá hàng không cũng nh dịch vụ vận tải khác, nó thể hiện các đặc điểm chung sau : a- Tính vô hình : Hoạt động dịch vụ mà ... thuộc vào ngời cung ứng ngời mua ở đâu trong thời điẻem nào "Sảm phẩm dịch vụ phụ thuộc rất cao vào chất lợng tiếp xúc, sự tơng tác giữa ngời làm dịch vụ ngời đợc dịch vụ& quot;....
  • 29
  • 580
  • 0
Sự khác biệt giữa tiếng Anh-Anh và Anh-Mỹ

Sự khác biệt giữa tiếng Anh-Anh Anh-Mỹ

Tiếng anh

... hướng dẫn chính tả giải thích cụ thể hai loại tiếng Anh: Anh – Anh Anh – Mỹ:· Ở một số từ điển của Mỹ (US), sự khác biệt bao gồm từ đầu mục (headword) với sự khác biệt được đánh dấu ... (British), sự khác biệt được đánh dấu ngay sau từ đầu mục. Ví dụ watch, plural watches; glass, plural glasses. Hi vọng qua hai phần giới thiệu về sự khác biệt giữa Anh – Anh Anh – Mỹ, bạn ... II nhéĐi tìm sự khác biệt giữa Anh – Anh Anh – Mỹ (Phấn II)Ngay từ khi bắt đầu làm quen với tiếng Anh, người học đều nhận thứcđược rằng tiếng Anh – Anh Anh – Mỹ là khác nhau, thế nhưng...
  • 5
  • 867
  • 7

Xem thêm

Tìm thêm: xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008