học nghiệp vụ lễ tân nhà hàng khách sạn
Môn Lễ Tân Nhà Hàng-Khách Sạn
Ngày tải lên :
23/09/2013, 22:41
... phẩm cho khách sạn Tăng thị phần trì tốc độ tăng trưởng cao tiêu khách khách sạn, qua doanh thu khách sạn tăng lên Giữ chân khách hàng cũ, tăng số lượng khách hàng trung thành cho khách sạn thu ... nhân viên phục vụ buồng phải kịp thời thông báo cho trợ lý phận lễ tân để phục vụ khách Cùng phối hợp xếp phục vụ khách VIP khách theo đoàn đông khách FO - HK Khi khách đến lễ tân báo cho phận ... cho khách, chuyển hóa đơn toán cho khách • Nhân viên Lễ tân nhận lại chìa khóa phòng lưu hồ sơ khách • Làm thủ tục check-out cho khách • Hỏi ý kiến khách chất lượng sản phẩm, dịch vụ khách sạn...
- 9
- 817
- 3
Nghiệp vụ lễ tân khách sạn nhà hàng
Ngày tải lên :
13/11/2012, 09:19
... phục vụ khách hàng Và lý em chọn ngành lễ tân khách sạn nhà hàng lễ tân phận quan trọng thiếu sở kinh doanh lu trú Lễ tân mặt khách sạn, nơi tiếp xúc nhiều kể từ khách tới khách sạn khách rời khách ... sắm du khách Ngoài khách sạn có nhiều nhà hàng nhằm phục vụ ăn Âu, á, hải sản có uy tín nhà hàng Giang Sơn (Giang Sơn Rettaurant), nhà hàng Hải Long, nhà hàng Hồng Quảng thuận tiện cho du khách ... đăng ký khách sạn cho khách - Vào sổ đăng ký nhu cầu - Giới thiệu số dịch vụ khách sạn cho khách - Lễ tân trao chìa khóa buồng thẻ khách sạn mời khách lên nhận buồng - Thông báo nhu cầu khách tới...
- 27
- 3.5K
- 17
Biện pháp quản lý hoạt động dạy học thực hành nghiệp vụ lễ tân khách sạn tại trường Cao đẳng nghề Du lịch Huế
Ngày tải lên :
23/10/2013, 07:33
... nghiệp - Lễ tân khách sạn - Quản trị lưu trú - Phục vụ nhà hàng - Quản trị nhà hàng - Chế biến ăn - Nghiệp vụ lữ hành III Trung cấp nghề - Nghiệp vụ lễ tân - Nghiệp vụ lưu trú - Dịch vụ nhà hàng ... cấp (Lễ tân khách sạn, Dịch vụ Nhà hàng, Chế biến ăn) nghề Sơ cấp (Lễ tân khách sạn, Dịch vụ Nhà hàng, Chế biến ăn, Phục vụ Buồng) Từ năm 2004, mở rộng thêm chuyên ngành cho hệ TCCN (Nghiệp vụ ... DẠY HỌC THỰC HÀNH NGHIỆP VỤ LỄ TÂN KHÁCH SẠN Ở TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ DU LỊCH HUẾ Nghiệp vụ lễ tân khách sạn môn học thuộc nhóm kiến thức chuyên ngành chương trình đào tạo chuyên ngành Lễ tân khách...
- 111
- 1.2K
- 0
Báo cáo hoạt động kinh doanh khách sạn - nghiệp vụ lễ tân khách sạn Mường Thanh.doc
Ngày tải lên :
27/08/2012, 11:00
... lượng phục vụ khách sạn Bộ phận lễ tân nơi tập trung hoạt động khách sạn Vì phận lễ tân có vai trò quan trọng hoạt động kinh doanh khách sạn ví "thần kinh trung ương" khách sạn - Bộ phận lễ tân có ... khách phận dịch vụ khách sạn nhằm cung cấp sản phẩm, dịch vụ khách sạn, làm thoả mãn nhu cầu khách Trong trình đón tiếp phục vụ khách, phận lễ tân cung cấp thông tin dịch vụ cho khách: dịch vụ ... hoạch - Bộ phận lễ tân có vai trò quan trọng công việc bán hàng, tiếp thị sản phẩm khách sạn Bộ phận lễ tân mặt khách sạn, đại diện cho khách sạn đón tiếp phục vụ khách Vì phận lễ tân có nhiều hội...
- 65
- 7.7K
- 50
Nghiệp vụ lễ tân tại khách sạn Kim Liên
Ngày tải lên :
19/11/2012, 14:45
... ,chức nghiệp vụ lễ tân khách sạn Vai trò : 23 - Lễ tân khách sạn phận đâu tiên phận cuối tiếp xúc với khách du lịch họ đến với khách sạn Vì lễ tân đóng vai trò quan trọng với việc định nguồn khách ... Giám đốc điều hành1 Giám đốc điều hành Lễ tân Lễ tân Đội phòng Nhà Đội phòng Nhà Nhà Nhà Nhà Nhà Nhà III Tổ chức lao động khách sạn Về nhân lực: Khách sạn Kim Liên có tổng số 545 ngời với 187 ... với khách - Bộ phận lễ tân phận đón tiếp khách khách sạn nên đón tiếp khách nh giao tiếp với khách phải văn minh lịch lẽ lễ tân mặt khách sạn Mỗi lời nói cử nhân viên lễ tân phải làm hài lòng khách...
- 57
- 2.1K
- 5
Nghiệp vụ lễ tân khách sạn
Ngày tải lên :
10/04/2013, 17:04
... II Nghiệp vụ lễ tân khách sạn Hoà Bình I Vai trò ,chức nghiệp vụ lễ tân khách sạn Vai trò : - Lễ tân khách sạn phận đâu tiên phận cuối tiếp xúc với khách du lịch họ đến với khách sạn Vì lễ tân ... cạnh tranh khách sạn khách sạn tơng đơng (cùng hạng) nh khách sạn Dân Chủ, khách sạn Thuỷ tiên Các khách sạn cao cấp khu vực nh khách sạn Sofitel , Gouman ,Opera khách sạn t nhân Khách sạn đa mẫu ... nhiệm vụ lễ tân khách sạn nói chung khách sạn Hòa Bình nói riêng phần I: Tình hình Đặc điểm chung khách khách sạn Hoà bình I đặc điểm chung khách sạn hoà bình 1 .Khách sạn Hoà Bình Khách sạn Hoà...
- 66
- 3.1K
- 16
Báo cáo hoạt động kinh doanh khách sạn – nghiệp vụ lễ tân khách sạn Mường Thanh
Ngày tải lên :
13/04/2013, 09:41
... khách phận dịch vụ khách sạn nhằm cung cấp sản phẩm, dịch vụ khách sạn, làm thoả mãn nhu cầu khách Trong trình đón tiếp phục vụ khách, phận lễ tân cung cấp thông tin dịch vụ cho khách: dịch vụ n ... hoạch - Bộ phận lễ tân có vai trò quan trọng công việc bán hàng, tiếp thị sản phẩm khách sạn Bộ phận lễ tân mặt khách sạn, đại diện cho khách sạn đón tiếp phục vụ khách Vì phận lễ tân có nhiều hội ... tốt nghiệp TRƯỜNG THTM DULỊCH CHƯƠNG II NỘIDUNGNGHIỆPVỤLỄTÂNTẠILỄTÂN I TẦMQUANTRỌNG Vai trò - Bộ phận lễ tân phận tiếp xúc với khách, tạo cho khách ấn tượng ban đầu khách sạn, chất lượng phục vụ...
- 67
- 1.2K
- 4