học cách giao tiếp trong kinh doanh
đề thi trắc nghiệm môn học: Giao tiếp trong kinh doanh
Ngày tải lên :
24/10/2012, 16:55
... Bảo Trang 1/7
a. truyền thông giao tiếp không lời
b. truyền thông giao tiếp băng lời
c. truyền thông giao tiếp không lời vả bẳng lời
d. Tất cả đều sai
7. Trong kinh doanh, người Mỹ luôn hướng tới: ... Truyền thông giao tiếp nội bộ gồm có:
a. truyền thông giao tiếp nghi thức( trang trọng)
b. Kênh truyền thông giao tiếp không nghi thức( không trang trọng)
c. Kênh truyền thông giao tiếp vừa nghi ... quả
8. Truyền thông giao tiếp không lời khác với giao tiếp băng lời là:
a. Không tự phát
b. Ý thức được
c. Cấu trúc không chặt, tự phát và vô ý thức
d. Dễ học
9. Truyền thông giao tiếp bằng lời gồm:
a....
- 7
- 15.9K
- 483
Các tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịch thường gặp
Ngày tải lên :
16/10/2012, 14:06
... vi c giao hàngợ ớ ả ạ ể ệ
ch m tr này có gây ra thi t h i gì cho khách hàng c a mình không?ậ ễ ệ ạ ủ
Khách hàng có c n m t hàng này g p hay không? Trong tr ng h p bu cầ ặ ấ ườ ợ ộ
ph i giao ... nghĩa.ể ề ở
G p đ i th khuy n mãi l nặ ố ủ ế ớ
TÌNH HU NG: Trong th i bu i c nh tranh gay g t, các doanh nghi pỐ ờ ổ ạ ắ ệ
ph i luôn tìm cách chinh ph c khách hàng m i, đ c bi t là ngu n kháchả ... ti n, quà t ng,…ư ẻ ị ụ ố ị ể ậ ệ ặ
GI I QUY T: Lúc này, nhân viên kinh doanh r t c n đ n s h tr c aẢ Ế ấ ầ ế ự ỗ ợ ủ
công ty trong chi n l c marketing, vì th hãy th ng th n trình bày nh ngế ượ...
- 9
- 9.5K
- 129
Tình huống giao tiếp trong kinh doanh
Ngày tải lên :
16/10/2012, 14:20
... ồ
phân ph i giày th thao t i đ i lý Toàn Th ng.ố ể ạ ạ ắ
1
Giao ti p trong kinh doanh
Bài t p nhóm 4:ậ
Tinh hu ng giao ti p trong kinh doanh ế
5
...
16
8
3
Đ tài:ề
qsd
“
M
t
t
ì
n
h
h
u
n
g
g
i
a
o
t
i
p
ộ
ố
ế
trong kinh doanh
4
1. N i dung c a tình hu ng:ộ ủ ố
“Tr ng phòng sale c.ty H p Ti n” ưở ợ ế
g pặ
“Tr...
- 17
- 13K
- 56
Nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh
Ngày tải lên :
17/10/2012, 15:50
... giao tiếp trong kinh doanh
Không có nguyên tắc giao tiếp nào bất biến, mà phải tuỳ vào từng
trường hợp. Trong phần dưới đây là một số nguyên tắc “Đắc nhân
tâm thường dùng trong giao tiếp kinh ... làm thế này”, bạn nên sử dụng một số cách nói khác thể hiện rõ sự
tôn trọng của mình, ví dụ như ”một cách khá khả thi là ” hoặc ” có một cách đã giúp tôi
trong trường hợp tương tự như thế này ... hàng nào cũng có sẵn những ý kiến cá nhân
về cung cách làm việc của bạn và công ty bạn, và nếu họ được hỏi vào thời điểm thích
hợp theo những cách thích hợp, đồng thời họ cảm thấy rằng bạn thực...
- 4
- 3.1K
- 41
Các tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịch
Ngày tải lên :
23/10/2012, 10:09
... vậy? Xin chia sẻ cùng các bạn cách xử lý một số tình huống thường gặp
trong kinh doanh du lịch để mọi người cùng tham khảo.
Tình huống:
Khi dẫn một đoàn khách trong nước đi tham quan và ăn trưa ... chăm sóc khách một cách tận tình, chu đáo và đưa họ về
khách sạn nghỉ ngơi. Như vậy thì dù lỗi là do nhà hàng hay do khách thì hai công ty cũng đã để
Ở doanh nghiệp kinh doanh ăn uống công ... ngành
kinh tế dịch vụ thay thế cho kinh tế nông nghiệp truyền thống. Đồng thời, gợi ý cho họ về việc
hướng con cái theo học ngành du lịch vả sẽ ưu tiên cho con em họ vào làm sau khi học xong...
- 8
- 16.5K
- 269
Tâm lý - Giao tiếp trong kinh doanh
Ngày tải lên :
23/01/2013, 11:37
... người phản ánh
thế giới bên ngoài và bên trong mỗi chúng ta.
Từ đó hình thành nhân cách.
TÂM LÝ -GIAO TIẾP
TÂM LÝ -GIAO TIẾP
TRONG KINH DOANH
TRONG KINH DOANH
ThS. Phan Quốc Tấn
Tài liệu tham ... (2006), Giao
tiếp trong kinh doanh và cuộc sống, Tp.HCM: NXB
Thống Kê.
•
TS. Vũ Thị Phượng, Dương Quan Huy (2006), Giao
tiếp trong kinh doanh, Tp.HCM: NXB Tài Chính.
B- Các quan điểm cơ bản trong ... trong kinh doanh
3
3
Mô tả được cấu trúc của hoạt động giao tiếp và các nguyên
tắc của giao tiếp; phát triển các kỹ năng nói, thuyết trình, lắng
nghe và ứng xử có hiệu quả hơn trong giao tiếp...
- 54
- 2.3K
- 22
Đề cương tâm lí giao tiếp trong kinh doanh
Ngày tải lên :
19/03/2013, 09:40
... Thanh Lâm,
Tâm lý Giao tiếp
trong Kinh doanh
Chương 7, 10
13
Chương 11
Ứng dụng tâm lý học trong Giải quyết
mâu thuẩn
Phan Thanh Lâm,
Tâm lý Giao tiếp
trong Kinh doanh
Chương 8
... khi giao tiếp
Phan Thanh Lâm,
Tâm lý Giao tiếp
trong Kinh doanh
Chương 7, 10
7/13
Chương 11
Ứng dụng tâm lý học trong Giải quyết
mâu thuẩn
Phan Thanh Lâm,
Tâm lý Giao tiếp
trong ... lý Giao tiếp
trong Kinh doanh
Chương 1
2
Chương 1 (tt)
Các Học thuyết về Tâm lý giao tiếp
Học thuyết “Lập trình thần kinh ngôn
ngữ” (PNL : Programmation Neuro –
Linguistrque)
Học...
- 9
- 1.6K
- 15
Văn hóa giao tiếp trong kinh doanh của người Nhật Bản
Ngày tải lên :
27/03/2013, 10:29
... những kinh nghiệm, bài học
bổ ích cho sự phát triển của Việt Nam .
NHÓM 1
Trang 35
Văn hóa giao tiếp trong kinh doanh của người Nhật Bản
Việc tặng quà là một phần trung tâm trong văn hoá kinh doanh ... bạn.
NHÓM 1
Trang 32
Văn hóa giao tiếp trong kinh doanh của người Nhật Bản
phá nặng nề trong chiến tranh đã thành công trong sự phát triển kinh tế trở thành cường
quốc kinh tế lớn trên thế giới ... Văn hóa giao tiếp trong kinh doanh của người Nhật Bản
Khi bước vào tiếp xúc, sau những lời chào hỏi xã giao, với cương vị chủ nhà, họ
thường chủ động...
- 35
- 2.9K
- 17
Đề cương bài giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH
Ngày tải lên :
10/04/2013, 08:24
... lược chương 1
I. Giao tiếp trong kinh doanh: xử lý mối quan hệ giữa con
người với nhau trong kinh doanh.
II. Giao tiếp trong kinh doanh có đặc điểm: lợi ích, cơ hội, đa
dạng, khoa học và nghệ thuật.
III. ... TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP
TRONG KINH DOANH
(9)
3.Căn cứ tính chất tiếp xúc:
– Giao tiếp trực tiếp: gặp gỡ nhau, nhận diện được
nhau, đối thoại trực tiếp với nhau.
– Giao tiếp gián tiếp: thông ... lý:
– Giao tiếp ở thế mạnh.
– Giao tiếp ở thế yếu.
– Giao tiếp ở thế cân bằng.
6.Căn cứ theo phong cách đàm phán:
– Giao tiếp theo kiểu Thắng – Thắng.
– Giao tiếp theo kiểu Thắng – Thua.
– Giao tiếp...
- 11
- 5.7K
- 38
TIỂU LUẬN GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH
Ngày tải lên :
13/04/2013, 09:48
... nhất khi các giao tiếp kinh doanh của bạn có phần mở đầu và kết thúc mạnh mẽ và đáng
5
5. Các cuộc gặp gỡ trong kinh doanh
Làm quen: giai đoạn làm quen trong kinh doanh bắt đầu trong những lần ... điệu bộ hợp lý
trong cuộc phỏng vân sẽ giúp bạn “kiếm điểm” với nhà tuyển dụng đó.
14
Họ và tên: Nguyễn Thị Ngọc Bích
Lớp: Quản trị kinh doanh 2
TIỂU LUẬN GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH
Trong một bữa ... anh
nói về ” không phải là vô ích.
II. BẢY NHÂN TỐ CƠ BẢN CỦA GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH
Nếu bạn muốn là một nhà giao tiếp kinh doanh hiệu quả, việc nắm vững và ứng dụng tốt 7
yếu tố trên là...
- 15
- 5.3K
- 16
