... QUY TRÌNH PHÂNTÍCHCHẤTLƯỢNGĐOÀNVIÊN VÀ CHI ĐOÀN:1. Phântíchchấtlượngđoànviên :- Chỉ tiến hành phântíchchấtlượngđoànviên đối với những đoànviên chuyển sinh hoạt đến Đoàn Trường ... hồ sơ Đoàn tại Đoàn trường.- Đoànviên là Đảng viên dự bị phải tiến hành phântíchchấtlượng theo đúng quy trình. Đoàn viên là Đảng viên chính thức thì không tiến hành phântíchchất lượng, ... PHÂNTÍCHCHẤTLƯỢNGĐOÀNVIÊN VÀ CHI ĐOÀN:1. Đối với đoànviên :• Đoànviên xuất sắc:- Được Chi đoàn công nhận đạt chương trình rèn luyện đoànviên xếp loại tốt.- Chủ động tham gia tích...
... kiến cho đảng viên. - Chi bộ tiến hành biểu quyết hoặc bỏ phiếu kín về mức xếp loại chấtlượng đảng viên và công bố kết quả xếp loại. 4. Xếp loại chấtlượng Chất lượng đảng viên được xếp theo ... trên về đánh giá chất lượng tổ chức cơ sở đảng và đảng viên. - Xây dựng kế hoạch đăng ký phấn đấu của chi bộ và hướngdẫn đảng viên đăng ký phấn đấu từ đầu năm, điều chỉnh việc phân công công ... nâng cao chấtlượng đảng viên theo Nghị quyết Đại hội X của Đảng và các nghị quyết của Ban Chấp Hướng dẫn số 20-HD/BTCTW, ngày 10/10/2008 của Ban Tổ chức Trung ương về đánh giá chấtlượng tổ...
... Hướngdẫn đánh giá chấtlượng TCCSĐ và đảng viên năm 2009 Về thực hiện đánh giá chấtlượng TCCSĐ và đảng viên năm 2009 Vừa qua, một số tỉnh, thành ... Chỉ đạo, hướng dẫn, kiểm tra các tổ chức cơ sở đảng trực thuộc nghiên cứu, quán triệt và tổ chức thực hiện việc đánh giá chấtlượng tổ chức cơ sở đảng và đảng viên theo sự chỉ đạo, hướngdẫn của ... trên về đánh giá chấtlượng tổ chức cơ sở đảng và đảng viên. - Xây dựng kế hoạch đăng ký phấn đấu của chi bộ và hướngdẫn đảng viên đăng ký phấn đấu từ đầu năm, điều chỉnh việc phân công công...
... loại chấtlượng đảng viên và công bố kết quả xếp loại. 4. Xếp loại chấtlượng Chất lượng đảng viên được xếp theo 4 mức:4.1. Đảng viên đủ tư cách, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ:Là những đảng viên ... đánh giá chất lượng đảng viên đang công tác, lao động, học tập ở nước ngoài thực hiện theo hướngdẫn của Đảng ủy Ngoài nước.3. Phương pháp đánh giáViệc đánh giá chấtlượng đảng viên được ... ỦY CƠ SỞ ( Ký tên, đóng dấu) 11 Hướngdẫn đánh giá chấtlượng TCCSĐ và đảng viên năm 2009 Về thực hiện đánh giá chấtlượng TCCSĐ và đảng viên năm 2009 Vừa qua, một số tỉnh, thành...
... K2SO4). -Q. 1 TÀI LIỆU HƯỚNGDẪN THỰC HÀNH PHÂN TÍCHCHẤTLƯỢNG NƯỚC VÀ ĐẤT Phần 1: Phântíchchấtlượng nước Khóa 2010 – 2014 ĐẠI...
... sau:1.5.1 Lời mở đầu và hướngdẫn cơ bản để hoàn thành bảng hỏiLời mở đầu:“Để phântíchchấtlượng học tập của sinh viên lớp TKKD46B, tôi-Dương Tuấn Hải-một thành viên lớp TKKD46B tổ chức ... để phântíchchất lượng học tập của sinh viên lớp Thống kê kinh doanh 46B năm học 2006-2007.”Việc nghiên cứu bao gồm điều tra thống kê và sử dụng số liệu thu được từ điều tra để phântíchchất ... Tuấn Hải) là thu thập số liệu phục vụ cho việc phântíchchấtlượng học tập của sinh viên lớp TKKD46B.Ở đây trong lời mở đầu đã kết hợp hướngdẫn cơ bản để hoàn thành bảng hỏi: “(để trả lời...
... điểm, ở nơi tiện lợi và với chấtlượng cao.1.3.2. Hệ thống quản lý chấtlượng và cách tiếp cận của doanh nghiệp viễn thôngQuản lý chấtlượng (QLCL) cũng như chấtlượng có nhiều khái niệm và ... thể hiểu quản lý chấtlượng là những biện pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ. Lý luận và thực tiễn của công tác quản lý chấtlượng đã minh chứng rằng: Chấtlượng sản phẩm, dịch ... và thái độ phục vụ của điện thoại viên, giao dịch viên nói chung là phong cách phục vụ của nhân viên bưu điện.Đối với khách hàng chấtlượng dịch vụ và chấtlượng phục vụ là đồng nhất. Với...
... thông. Các nước châu Á cũng đi theo xu hướng này.Tại Việt nam, dưới ảnh hưởng của toàn cầu hoá và hội nhập, thị trường viễn thông Việt Nam sẽ theo hướng tự do hoá phù hợp với lộ trình đã ... của nhân dân.1.1.2. Xu hướng phát triển viễn thông của các nước trên thế giới.Theo ITU (International Telecommunicaiotions Union –Liên minh Viễn thông quốc tế), xu hướng phát triển thị trường ... thế giới.1.1.2.4. Toàn cầu hóa:Toàn cầu hoá đã và đang ảnh hưởng đến ngành viễn thông theo 3 hướng: - Thứ nhất là hoạt động toàn cầu. Rất nhiều nhà khai thác viễn thông mở rộng hoạt động ra...
... nội dung và tính chất thông tin khác nhau, có thể cùng một loại hình dịch vụ, cũng không thể sản xuất hàng loạt sản phẩm đồng nhất như nhau, chính vì vậy việc đảm bảo chấtlượng cũng phức ... phẩm vật chất chế tạo mới mà là hiệu quả có ích của quá trình truyền đưa tin tức từ người gửi đến người nhận. Sản phẩm bưu điện thể hiện dưới dạng dịch vụ. Đặc điểm này làm cho chấtlượng của ... gian khác nhau, điều này dẫn đến tải trọng trong ngành bưu điện cũng dao động không đồng đều theo không gian và thời gian. Vấn đề này đòi hỏi ngành bưu điện phải có một lượng dự trữ đáng kể về...
... hoá và thái độ phục vụ.Do vậy, chấtlượng hoạt động viễn thông bao gồm hai khiá cạnh: Chấtlượng sản phẩm (dịch vụ) và chấtlượng phục vụ viễn thông.- Chấtlượng dịch vụ viễn thông được thể ... điểm, ở nơi tiện lợi và với chấtlượng cao.1.3.2. Hệ thống quản lý chấtlượng và cách tiếp cận của doanh nghiệp viễn thôngQuản lý chấtlượng (QLCL) cũng như chấtlượng có nhiều khái niệm và ... thể hiểu quản lý chấtlượng là những biện pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ. Lý luận và thực tiễn của công tác quản lý chấtlượng đã minh chứng rằng: Chấtlượng sản phẩm, dịch...
... không được hướngdẫn tỉ mỉ chu đáo về cách sử dụng dịch vụ thì có thể khách hàng sẽ không nhận được sự cung cấp dịch vụ với chất lượng cao. Cho nên để trong việc đánh giá chấtlượng dịch vụ, ... điện thoại viên, giao dịch viên cũng là vấn đề quan trọng trong chấtlượng dịch vụ. Đây là 1 chỉ tiêu định tính, khó định lượng, cho nên ta chỉ có thể đưa ra chỉ tiêu: 100 % giao dịch viên của ... người ta thường chia các chỉ tiêu chất lượng theo từng lónh vực nghiệp vụ tổng hợp khai thác và kỹ thuật: chúng ta có thể tham khảo các hệ thống chỉ tiêu chất lượng khác ở phần phụ lục 1.7 và...
... với khuyến nghị chấtlượng của ITU – Tổ chức Liên minh viễn thông quốc tế) thì chấtlượng mạng viễn thông của chúng ta còn chưa đạt, thậm chí ở mức thấp.Theo số liệu phântích ở khu vực Hà ... tuy nhiên họ vẫn gặp khó khăn về mạng lùi phân phối và thương hiệu.2.2. PHÂNTÍCH VỀ LOẠI HÌNH VÀ CHẤT LƯNG HOẠT ĐỘNG CUNG CẤP DỊCH VỤ.2.2.1. Chấtlượng dịch vụ (sản phẩm)2.2.1.1 Dịch vụ ... mãn, nên lượng khách hàng gọi vào đài 108 ở các tỉnh ít. Ngược lại, chấtlượng phục vụ của điện thoại viên đài 1080 khá tốt, tỷ lệ số câu giải đáp được cho khách hàng của điện thoại viên là...
... ngũ nhân viên trực tiếp phục vụ khách hàng:Có thể nói chúng ta chưa có một đội ngũ nhân viên đủ tiêu chuẩn trong công tác chăm sóc khách hàng. Vẫn còn nhiều giao dịch viên, điện thoại viên giao ... 6,56,35,85,66,56,16,25,8(Nguồn: Công ty Indochina Research.)2.2.2. Chấtlượng phục vụ.2.2.2.1. Mức độ đầy đủ (phong phú) của các phương tiện thông tinNhư phần trên đã nói, chấtlượng dịch vụ viễn thông không chỉ là ... của giao dịch viên và điện thoại viên. Có thể nêu cụ thể như ở đài 116 và 119, vì khi khách hàng gọi vào các tổng đài này thì không phải trả tiền cước cho nên các điện thoại viên ở các tổng...
... cầu của khách hàng về cả số lượng và chất lượng, nhất là hầu như khi gọi vào 1080 thì không thể kết nối được. Vấn đề thứ hai này chủ yếu là do dung lượng mạng, dung lượng trung kế, cáp chính ... nào còn bị “đẩy ra” khỏi mạng.- Vấn đề lớn thứ ba trong các khuyết điểm về chấtlượng phục vụ đó là thái độ của nhân viên bưu điện: Chưa chú trọng cung cấp thông tin cho khách, thiếu quan tâm, ... việc tuyển nhân viên vẫn còn tuyển chọn theo quen biết chứ chưa tuyển theo năng lực và công việc phù hợp với người lao động. Và không chỉ có điện thoại viên mà cả chuyên viên tư vấn cũng cần...
... ngành đó là: Các giải pháp nâng cao chấtlượng hoạt động cung cấp dịch vụ viễn thông.Trước hết chúng ta cần xem xét các yếu tố cơ bản ảnh hưởng đến chấtlượng hoạt động viễn thông để có thể ... thức truyền dẫn băng rộng khác, ít nhất 30% số thuê bao có khả ITU khuyến nghị là nên giảm cấp mạng lưới, thậm chí trong tương lai sẽ là mạng không phân cấp. Với mạng truyền dẫn qua ít tổng ... các nước tiên tiến trong khu vực, có độ bao phủ rộng khắp trên cả nước với thông lượng lớn, tốc độ và chấtlượng cao, hoạt động hiệu quả, tạo điều kiện để toàn xã hội khai thác, chia sẻ thông...