... hàng này cần có sự quan tâm, chăm
sóc đặc biệt
2.1.2.2. Hànhvi sử dụng của khách hàng
• Mục đích của vi c ăn kem
Biểu đồ 2.7: Mục đích của vi c ăn kem
98
72
36
15
69
17
0
20
40
60
80
100
120
Ăn ... thâm nhập thị trường.
Ưu điểm của vi c áp dụng chiến lược này
- Vi c sử dụng chiến lược thương hiệu – sản phẩm sẽ giúp công ty tối
đa hóa thị phần của mình
- Vi c tạo ra cho mỗi sản phẩm một ... tiến hành phân
tích
+ Giai đoạn 3: Xử lý thông tin, vi t báo cáo (3/4/2008 – 20/4/2008)
- Mã hóa thông tin trong bảng hỏi và nhập số liệu vào phần mềm
SPSS
- In ra kết quả và tiến hànhvi t...
... cảm nhận, suy
nghĩ và hànhvi của khách hàng.
- Theo Philip Kotler, Hànhvi tiêu dùng là những hànhvi cụ thể của một cá
nhân khi thực hiện các quyết định mua sắm, sử dụng và vứt bỏ sản phẩm ... hiệu. Hànhvi mua thường xày ra khi sản phẩm được cân nhắc mua
là sản phẩm đắt tiền, nhiều rủi ro trong tiêu dùng và có giá trị tự thể hiện cao cho
người sử dụng.
* Hànhvi mua thỏa hiệp.
Hành ... và hànhvi mua hàng của người tiêu dùng. 5
2.1.2.1 Khái quát về thị trường người tiêu dùng 5
2.1.2.2 Mô hình hànhvi mua của người tiêu dùng. 6
2.1.2.3 Những nhân tố ảnh hưởng đến hành vi...
... trong vi c
hình thành khoa học về hànhvi ngời tiêu dùng. Rất nhiều các vấn đề lý thuyết về
hành vi ngời tiêu dùng có mang dấu ấn của t tởng thực chứng hoặc các nhà
nghiên cứu đ sử dụng quan ... nhân của ngời tiêu dùng.
1.1.3. Các quá trình cơ bản của hànhvi mua
Vi c phân tích hànhvi ngời tiêu dùng cũng nh tất cả các hànhvi khác của con
ngời đòi hỏi trớc hết phải nắm đợc các quá ... hình
thành các giải pháp thoả mn nhu cầu.
Vi c phân tích yếu tố kích thích đến hànhvi tiêu dùng cho phép hiểu đợc cơ chế
vận hành trong vi c gợi mở nhu cầu và mong muốn, giúp cho vi c dự...
... 4
2. Mục tiêu và phạm vi nghiên cứu 4
3. Phương pháp nghiên cứu. 5
4. Kết cấu của đề tài 5
CHƯƠNG I. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HÀNHVI TIÊU DÙNG 6
1.1. Khái niệm về hànhvi tiêu dùng. 6
1.2. Những ... thuộc về các doanh nghiệp Vi t Nam. Các nhà
sản xuất trong nước tự nhập khẩu dầu gốc, phụ gia và tiến hành pha chế đóng
gói trong nước, dưới nhãn hiệu “thuần Vi t”.
Hai thành phần chính trong ... tháng, loại xe
đang sử dụng, và vùng cư trú hay công tác).
Kết cấu của đề tài.
Đề tài này được chia thành bốn chương. Chương I trình bày cơ sở lý thuyết
về hànhvi tiêu dùng. Chương II trình...
... lý thuyết về hànhvi người tiêu dùng: định nghĩa hànhvi người
tiêu dùng, các yếu tố ảnh hưởng đến hànhvi người tiêu dùng, quá trình ra quyết định
của người tiêu dùng và hànhvi sau khi mua. ... phát từ hànhvi của người tiêu dùng.
1.2.Mục tiêu nghiên cứu
Tìm hiểu hànhvi và thị hiếu của khách hàng ở Long Xuyên về điện thoại di động
1.3.Phạm vi nghiên cứu
+ Phạm vi khảo sát: thành phố ... về hànhvi người tiêu dùng: Định nghĩa hànhvi người tiêu dùng, các yếu tố ảnh
hưởng đến hànhvi của người tiêu dùng, quá trình ra quyết định mua của người tiêu
dùng từ đó làm nền tảng cho vi c...
...
Tìm hiểu hànhvi tiêu dùng cafe của
ngƣời dân TPLX tại quán cafe Bo
-Mô tả hànhvi tiêu dùng cafe của
ngƣời dân TPLX tại quán cafe Bo.
- Tìm hiểu các yếu tố ảnh hƣởng đến
hành vi tiêu dùng. ... tên là Trần Trung Tín, sinh vi n năm 3 khoa Kinh tế - Quản trị kinh
doanh, chuyên ngành Kinh tế đối ngoại, trƣờng DHAG. Tôi đang tiến hành tiến hành tìm hiều
hành vi tiêu dùng cafe ở quán cafe ... ngƣời còn tôn sùng cafe
nhƣ một thứ tôn giáo, đã có nhiều nhạc sĩ VI t Nam đƣa cafe vào trong tác phẩm của
họ. Nói vậy đề thấy rằng, tù lâu cafe đã gắn liền với cuộc sống của ngƣời Vi t Nam...
... Trung Tuấn
vi n Khoa Kinh tế- Quản trị kinh doanh
CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH
NGHIÊN CỨU
2.1. Hànhvi tiêu dùng:
2.1.1 Định nghĩa về hànhvi tiêu dùng:
Hành vi tiêu dùng là hành động ... sử dụng Chuyển sang sử dụng
sản phẩm khác
Sử dụng song song
với sản phẩm khác
Biểu đồ: Hành động sau khi sử dụng
Hành vi tiêu dùng cà phê G7 của sinh GVHD: Phạm Trung Tuấn
vi n Khoa Kinh tế- Quản ... sử dụng sản phẩm/dịch vụ đó là nhằm mục đích gì, có đến 32% sinh
vi n sử dụng G7 để giải khát và 15% sinh vi n sử dụng để tiếp khách. Do đòi hỏi của vi c
học tập nên đại đa số các sinh vi n...
... phiếu hợp lệ
Hành vi tiêu dùng 40 40
Đáp vi n là người nữ chiếm tỷ lệ cao trong vi c mua bột giặt 70% điều này cũng cho thấy
rằng vi c mua sắm thường do người nữ đảm nhận. Tuy nhiên vi c nam ... Nghiên cứu hànhvi tiêu dùng sản phẩm bột giặt OMO của ngƣời
dân phƣờng Mỹ Xuyên“ Mục đích là nghiên cứu và thu thập thông tin về hànhvi mua
hàng và một số yếu tố ảnh hưởng đến hànhvi chọn mua. ... thông dụng và rất cần thiết cho nhu cầu dụng hàng ngày. Và
OMO là một trong những nhãn hiệu bột giặt rất quen thuộc với người tiêu dùngVi t
Nam. Vi c thự hiện Marketing của công ty Unilever Vi t...
... trường.
Tránh sử dụng các chất liệu độc hại.
Sử dụng công nghệ xanh.
Giáo dục nhân vi n, người tiêu thụ và nhà cung cấp về bảo vệ môi trường.
Lợi ích đạt được từ vi c áp dụng ISO 14000
... sạch cho vi c sử dụng của mọi thành vi n.
Nếu có chỗ ở cho nhân vi n thì phải sạch sẽ, an tồn.
4. Quyền tự do hiệp hội và thoả ước tập thể
Phải tơn trọng quyền của các cá nhân trong vi c tổ ... chất lượng, dựa
trên sự tham gia của mọi thành vi n và nhằm đem lại sự thành cơng dài hạn thơng qua
sự thoả mãn khách hàng và lợi ích của mọi thành vi n của cơng ty đó và của xã hội.
III/ CÁC...
... áp dụng TQM vào từng bước thực tiễn quản lý của mình. Từ dự
án này các chun gia của các nước thành vi n ASEAN có thể sử dụng 21 cuốn cẩm
nang TQM làm cơ sở cho vi c đào tạo, hướng dẫn áp dụng ... Lan, Singapore và Vi t Nam)
tham gia vào hoạt động của dự án đã có nhiều sáng tạo và năng động trong vi c nâng
cao khả năng áp dụng TQM trong các tổ chức tham gia chương trình. Vi t Nam chọn 3 ... chức áp
dụng ISO 14001 sẽ cịn tăng nữa. Giải thích điều này, ơng Lâm cho rằng, vi c được cấp
chứng chỉ ISO 14001 sẽ góp phần vào vi c nâng cao uy tín của tổ chức với khách hàng
và là một lợi thế...
...
chóng tại Vi t Nam. Những triết lý của nó từng bước được áp dụng mạnh mẽ ở các
loại hình tổ chức và mang đến những thành công nhất định. Thực tế cho thấy tổ chức
nào càng nhanh chóng áp dụng hệ ... các nhà
nghiên cứu xây dựng thành cơ sở lý thuyết, được nhiều loại hình tổ chức trên thế
giới áp dụng và đã mang lại cho họ những thành công vượt bậc, được đúc kết thành
những bài học kinh nghiệm ... vấn
Hiệu quả công tác đào tạo
Sử dụng các công cụ thống kê
Hiểu biết về kỹ thuật thống kê
Sau ISO 9000 có áp dụng
chương trình nào không
Trong tương lai có áp dụng
chương trình nào không
Loại...
... kiện thuận lợi cho nhân
vi n áp dụng những điều họ được học hay không. Hơn nữa các kiến thức và kỹ
năng đã học cần được củng cố và thực hành tại nơi làm vi c. Nhân vi n không thể
thành thạo ... định áp dụng 6 Sigma, 3.3% dự định áp dụng Benchmarking,
3.3% dự định áp dụng QCC, 6.6% dự định áp dụng ISO 14000, 1.6% dự định áp
dụng SA 8000, 1.6% dự định áp dụngTPM, 1.6% dự định áp dụng TQM, ...
Lý giải về vi c đánh giá thấp hiệu quả công tác đào tạo, các nhà quản lý
cấp cao cho rằng do nhân vi n không áp dụng hay áp dụng được rất ít những kiến
thức đã học được vào công vi c đang làm,...
... định áp dụng 6 Sigma, 3.3% dự định áp dụng Benchmarking, 3.3% dự định
áp dụng QCC, 6.6% dự định áp dụng ISO 14000, 1.6% dự định áp dụng SA 8000,
1.6% dự định áp dụngTPM, 1.6% dự định áp dụng TQM, ... vận hành trơn
tru, hoàn hảo ở mọi mặt. Thứ ba là ứng dụng công nghệ thông tin để hỗ trợ hệ
thống, có thể xây dựng mạng nội bộ để mọi thành vi n có thẩm quyền đều có thể
truy cập và sử dụng ... thuận
lợi cho nhân vi n áp dụng những điều họ được học vào thực tiễn sản xuất kinh
doanh của mình. Tất cả các kiến thức và kỹ năng đã học cần phải được củng cố và
thực hành tại nơi làm vi c....
... 114
D.16. Độ tuổi tác động lên hành vi
Bảng tóm tắt hànhvi sử dụng thảo dược theo độ tuổi……………. 116
D.17. Giới tính tác động lên hành vi
Bảng tóm tắt hànhvi sử dụng thảo dược theo giới tính…… ... 117
D.18. Trình độ tác động lên hành vi
Bảng tóm tắt hànhvi sử dụng thảo dược theo trình độ học vấn…. 117
D.19. Nghề nghiệp tác động lên hành vi
Bảng tóm tắt hànhvi sử dụng thảo dược theo nghề nghiệp……… ... tin…………………………………………………… 58
5.5.5. Tác động lên hànhvi sử dụng thảo dược……………………… 58
5.5.5.1. Độ tuổi tác động lên hànhvi ………………………………………………….58
5.5.5.2. Giới tính tác động lên hànhvi ……………………………………………… 58
31
(d)...