...
Hành vicủa người tiêu dùng cũng chịu ảnh hưởng của những yếu tố xã hội như
các nhóm tham khảo, gia đình và vai trò của địa vị xã hội.
Nhóm tham khảo
Nhiều nhóm có ảnh hưởng đến hànhvicủa ... nhiều
Hành vi mua sắm phức
tạp
Hành vi mua sắm tìm kiếm sự
đa dạng
Các nhãn hiệu khác nhau
ít
Hành vi mua sắm đảm
bảo hài hòa
Hành vi mua sắm thông
thường
Bảng 4-3. Bốn kiểu hànhvi mua ...
H.4.1. Mô hình hànhvicủa người mua
2. Những yếu tố chủ yếu ảnh hưởng đến hànhvi mua sắm
H.4.2 giới thiệu một mô hình chi tiết của những ảnh hưởng đến hànhvi mua sắm của
người tiêu dùng....
... đó có Vi t Nam. Để xuất khẩu hàng hóa vào
thị trường này, nghiên cứu hànhvi người tiêu dùng (consumerbehavior) là công vi c có ý nghĩa quan trọng.
Hành vi người tiêu dùng là toàn bộ hành động ... đến hànhvicủa người tiêu dùng Nhật Bản.
Hành vi mua hàng người tiêu dùng Nhật Bản bị ảnh hưởng bởi rất nhiều các yếu tố bao
gồm:
1.1. Đặc điểm về dân cư
Thứ nhất, cơ cấu dân cư theo độ tuổi của ...
trong nồi cơm của họ và cho rằng mùi bánh sẽ làm hỏng sự tinh khiết đó.
2. Hànhvicủa người tiêu dùng Nhật Bản
Nhật Bản là một quốc gia coi trọng tính truyền thống của cộng đồng hơn là của cá nhân....
... rất
nhiều
Hành vi mua sắm phức tạp Hànhvi mua sắm t.m kiếm sự
đa dạng
Các nh.n hiệu khác nhau ít Hànhvi mua sắm đảm bảo
hài h.a
Hành vi mua sắm thông thường
Bảng 4-3. Bốn kiểu hànhvi mua sắm
Hanh vi ... tạp của t.nh huống mua sắm. Người làm Marketing phải có những kế hoạch khác
nhau cho bốn kiểu hànhvi mua sắm của người tiêu dùng. Hànhvi mua sắm phức tạp,
hành vi mua sắm đảm bảo ưng ., hànhvi ... hội
Hành vicủa người tiêu dùng cũng chịu ảnh hưởng của những yếu tố x. hội như các
nhóm tham khảo, gia đ.nh và vai tr. của địa vị x. hội.
Nhom tham khảo
Nhiều nhóm có ảnh hưởng đến hànhvi của...
... nhiều
Hành vi mua sắm phức
tạp
Hành vi mua sắm tìm kiếm sự
đa dạng
Các nhãn hiệu khác nhau
ít
Hành vi mua sắm đảm
bảo hài hòa
Hành vi mua sắm thông
thường
Bảng 4-3. Bốn kiểu hànhvi mua ...
Tri thức
Khi người ta hành động họ cũng đồng thời lĩnh hội được tri thức, tri thức mô tả
những thay đổi trong hànhvicủa cá thể bắt nguồn từ kinh nghiệm. Hầu hết hànhvi
của con người đều được ... những thái độ đã hình thành trước đó của bà
ta. Công ty máy tính có thể kiếm được món lời lớn nếu tiến hành nghiên cứu thái độ
của mọi người đối với sản phẩm và những hiệu của công ty.
Thái độ...
... của nhiệmvụđốivớitácđộng củacạnh tranh và hợptác
2
LOGO
I
I
-
-
H
H
à
à
nh
nh
vi
vi
trong
trong
nh
nh
ó
ó
m
m
LOGO
Hành vi trong nhóm
H
H
à
à
nh
nh
vi
vi
trong
trong
nh
nh
ó
ó
m
m
Hình thành
liên ... xảy ra khi nhóm cạnh tranh thắng lợi
Sự hợp tác giữa các thành vi n trong nhóm trở
nên chặtchẽ hơn.
Các thành vi n trong nhóm thiên về nghỉ ngơivà
hưởng thụ.
Các thành vi n trong nhóm chú trọng ... các nhóm thù nghịch bị bắt
buộcphảigiaothiệpvới nhau thì nhân
vi n củanhóm nào chỉ nghe sự trình
bày củanhóm mình. Họ nghe quan
điểmcủa bên kia mục đíchlàtìmcách
chỉ trích.
LOGO
2.4- Kếtcụccủaxungđộtgiữa...
...
Hành vicủa người tiêu dùng cũng chịu ảnh hưởng của những yếu tố xã hội như
các nhóm tham khảo, gia đình và vai trò của địa vị xã hội.
Nhóm tham khảo
Nhiều nhóm có ảnh hưởng đến hànhvicủa ...
H.4.1. Mô hình hànhvicủa người mua
2. Những yếu tố chủ yếu ảnh hưởng đến hànhvi mua sắm
H.4.2 giới thiệu một mô hình chi tiết của những ảnh hưởng đến hànhvi mua sắm của
người tiêu dùng. ... tạp của tình huống mua sắm. Người làm Marketing phải có những kế hoạch
khác nhau cho bốn kiểu hànhvi mua sắm của người tiêu dùng. Hànhvi mua sắm
phức tạp, hànhvi mua sắm đảm bảo ưng ý, hành...
...
Hành vicủa người tiêu dùng cũng chịu ảnh hưởng của những yếu tố xã hội như
các nhóm tham khảo, gia đình và vai trò của địa vị xã hội.
Nhóm tham khảo
Nhiều nhóm có ảnh hưởng đến hànhvicủa ... định của xe
H.4.1. Mô hình hànhvicủa người mua
2. Những yếu tố chủ yếu ảnh hưởng đến hànhvi mua sắm
H.4.2 giới thiệu một mô hình chi tiết của những ảnh hưởng đến hànhvi mua sắm của
người ... tạp của tình huống mua sắm. Người làm Marketing phải có những kế hoạch
khác nhau cho bốn kiểu hànhvi mua sắm của người tiêu dùng. Hànhvi mua sắm
phức tạp, hànhvi mua sắm đảm bảo ưng ý, hành...
... nhiều
hoạt động và các vai trò khác nhau của người tiêu dùng.
Hành vi tiêu dùng là một bộ phận trong hệ thống hànhvicủa con người.
Nghiên cứu hànhvicủa người tiêu dùng giúp cho doanh nghiệp ... thuyết về động cơ của con
người, trong đó có lý thuyết động cơ của Maslow. Abraham Maslow đã tìm cách
+ Nhóm tẩy chay: là nhóm mà cá nhân không chấp nhận hànhvicủa các
thành vi n, các cá nhân ...
cầu của các phân khúc thị trường đó. Các thành vi n trong nhóm văn hóa cũng là
một phần của nền văn hóa lớn, tuy nhiên phần lớn họ chỉ chia sẻ suy nghĩ, thái
độ, niềm tin với nhóm văn hóa của...
... độ của người tiêu dùng
Chương 2. Phân tích các thị trường mục tiêu và hànhvi
Chương 2. Phân tích các thị trường mục tiêu và hànhvi
của người mua
của người mua
I. Mô hình hànhvicủa ...
một người. Nhóm tham khảo có thể là bạn bè, gia đình, hàng
xóm láng giềng, đồng nghiệp,…VD, một nhóm bạn bè có thể
tác động đến hànhvi mua sắm của một người khác trong
nhóm qua vi c sử dụng ... các hànhvi
Một trong những phương pháp là thông qua các hànhvi
của khách hàng. Hai vấn đề quan trọng cần nghiên cứu:
của khách hàng. Hai vấn đề quan trọng cần nghiên cứu:
•
Những đặc điểm của...
... Vinamilk.
− Yếu tố văn hóa có ảnh hưởng đến hànhvi mua sữa của khách hàng.
− Yếu tố xã hội có ảnh hưởng đến hànhvi mua sữa của khách hàng.
− Yếu tố tâm lý có ảnh hưởng đến hànhvi mua sữa của ... đến vi c thường xuyên mua sữa tươi Vinamilk của
Anh/Chị?
Nhóm 4 – CHK19Đ4 Trang 10
Tiểu Luận PPNCKH Ts. Hoàng Thị Phương Thảo
BẢNG ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ THAM GIA CỦA THÀNH VI N NHÓM
Họ tên
Các công vi c ...
vấn đề cần quan tâm của bất kỳ công ty nào. Muốn tồn tại và phát triển lâu dài được cần phải có những
khách hàng trung thành.
2. Hànhvi mua sắm của người tiêu dùng:
Hành vicủa người mua chịu...
... các hànhvi mà con
người không kiểm soát được. Trong trong trường hợp này, các yếu tố về thái
độ đối với hànhvi thực hiện và các chuẩn mực chủ quan của người đó không
đủ giải thích chi hành ... các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng hànhvicủa người tiêu
dùng tại các cửa hàng tiện ích trên địa bàng TP.HCM”
- Đánh giá mức độ ảnh hưởng đến xu hướng hànhvicủa người tiêu dùng
tại các cửa ... không
đủ giải thích chi hành động của họ. Ajzen đã hoàn thiện mô hình tra bằng cách
đưa thêm yếu tố sự kiểm soát hànhvi cảm nhận vào mô hình
Hình 2: Thuyết hànhvi dự định (TPB)
Mô hình về lý...
... không ảnh hưởng đến hànhvi mua sắm của sinh vi n.
Đinh Minh Thành 22
Nghiên cứu hànhvicủa sinh vi n khoa Kinh Tế-QTKD trường Đại Học An Giang khi
đến mua sắm tại siêu thị Vinatex An Giang
5.3.4 ... khuyến mãi của siêu thị chưa phù hợp. Cần có
hình thức khuyến mãi khác phù hợp hơn để có thể tác động lớn đến hànhvi mua sắm
của sinh vi n.
Đinh Minh Thành 23
Nghiên cứu hànhvicủa sinh vi n khoa ... mua sắm tại siêu thị Vinatex An Giang
Chương 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT
2.1 Hànhvi tiêu dùng
2.1.1 Định nghĩa hànhvi tiêu dùng
Hành vi tiêu dùng là hành động của một người tiến hành mua và sử dụng sản...
... xe buýt/
taxi…
Viettrack được phát hành vào ngày 15 hàng tháng
Bản tin nghiên cứu thị trường hàng tháng
Viettrack được phát hành vào ngày 15 hàng tháng
Tel: +84 8 3514 2584
Email: viettrack@fta.com.vn
www.ftaresearch.com
Vui ... Research
Tháng 6 - 2010
HỒ CHÍ MINH
HÀ NỘI
Thần tượng của giới trẻ
Ảnh hưởng thần tượng đối với hànhvi và thái độ của
giới trẻ.
CHỦ ĐỀ CHÍNH
Nhóm tuổi: 22-35
Kết luận
• Những người nổi tiếng và ... hưởng tương đối đến hànhvi mua sắm của giới trẻ: mua sắm áo quần, hàng tiêu
dùng các nhân và thiết bị công nghệ.
• Giới trẻ thể hiện sự hâm mộ của mình đối với các thần tượng bằng hành động mua/xem...
...
Hành vicủa người tiêu dùng cũng chịu ảnh hưởng của những yếu tố xã hội như
các nhóm tham khảo, gia đình và vai trò của địa vị xã hội.
Nhóm tham khảo
Nhiều nhóm có ảnh hưởng đến hànhvicủa ... nhiều
Hành vi mua sắm phức
tạp
Hành vi mua sắm tìm kiếm sự
đa dạng
Các nhãn hiệu khác nhau
ít
Hành vi mua sắm đảm
bảo hài hòa
Hành vi mua sắm thông
thường
Bảng 4-3. Bốn kiểu hànhvi mua ...
H.4.1. Mô hình hànhvicủa người mua
2. Những yếu tố chủ yếu ảnh hưởng đến hànhvi mua sắm
H.4.2 giới thiệu một mô hình chi tiết của những ảnh hưởng đến hànhvi mua sắm của
người tiêu dùng....