hoàn thiện văn bản quy trình tư vấn và bán hàng qua điện thoại

Hoàn thiện hoạt động tư vấn và bán hàng qua điện thoại tại phòng giao dịch số 3 -ngân hàng Vietcombank Hà Nội

... cao hoạt động tư vấn bán hàng qua điện thoại đây: Thứ nhất: việc cần hồn thiện văn quy trình giao dịch qua điện thoại để nhân viên tham khảo Hầu NH khơng có văn thức đề cập đến quy trình nghiệp ... động tư vấn bán hàng qua điện thoại phòng giao dịch số 3, 07/2011 VCB Hà Nội hàng tư vấn qua điện thoại Do khơng có văn thức, số liệu đánh giá cụ thể hay đường lối rõ ràng từ phía ngân hàng nói ... HN II Thực trạng hoạt động tư vấn bán hàng qua điện thoại phòng giao dịch số 3- Vietcombank Hà Nội kết thực tập cá nhân Thực trạng hoạt động tư vấn bán hàng qua điện thoại phòng giao dịch số 1.1...

27
859
4

Luận văn: Hoàn thiện hoạt động tư vấn và bán hàng qua điện thoại tại phòng giao dịch số 3 -ngân hàng Vietcombank Hà Nội pptx

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... quy trình tư vấn bán hàng qua điện thoại ngân hàng 2.2 Nhận xét cá nhân hoạt động hoạt động tư vấn, bán hàng qua điện thoại phòng giao dịch số 23 Trương Thị Khánh Huyền Hoàn thiện hoạt động tư ... hiệu hoạt động tư vấn, bán hàng qua điện thoại phòng giao dịch số Từ thực tế quan sát phòng giao dịch thời gian tháng xin đề xuất số ý nhằm nâng cao hoạt động tư vấn bán hàng qua điện thoại đây: ... HN II Thực trạng hoạt động tư vấn bán hàng qua điện thoại phòng giao dịch số 3- Vietcombank Hà Nội kết thực tập cá nhân Thực trạng hoạt động tư vấn bán hàng qua điện thoại phòng giao dịch số 1.1...

29
571
4

BÁO CÁO THỰC TẬP-ĐỀ TÀI TÌM HIỂU HOẠT ĐỘNG TƯ VẤN VÀ BÁN HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN AVM VIỆT NAM

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... tư vấn bán hàng qua điện thoại Hoàn thiện văn quy trình tư vấn bán hàng qua điện thoại Hiện nay, AVM khơng có văn thức đề cập đến quy trình tư vấn bán hàng qua điện thoại cần phải thực nào, vào ... HOẠT ĐỘNG TƯ VẤN VÀ BÁN HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN AVM VIỆT NAM Tổng quan hoạt động tư vấn bán hàng qua điện thoại công ty Hoạt động tư vấn bán hàng qua điện thoại khâu quan trọng ... xác kịp thời Quy trình tiến hành hoạt động tư vấn bán hàng qua điện thoại Ở AVM Việt Nam, hoạt động tư vấn bán hàng qua điện thoại thường tiến hành qua quy trình sau: 14 Hình 2.2 Quy trình tiến...

44
2,862
19

THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NET VIỆT

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... chế bán hàng qua điện thoại số lượng đặt hàng cho đơn hàng ít, khó có khách hàng trung thành  Qui trình bán hàng qua điện thoại Quy trình bán hàng qua điện thoại có nhiều điểm giống quy trình bán ... phát triển tư ng lai công ty Chương đưa khái niệm, lý thuyết sở để thực đề tài như: bán hàng, bán hàng qua điện thoại, chức bán hàng qua điện thoại, hoạch định kế hoạch bán hàng qua điện thoại, lực ... thành người lang thang bán hàng người bán hàng lại Bán hàng qua điện thoại khắc phục chi phí đắt đỏ bán hàng trực tiếp Bán hàng qua điện thoại phận phát triển nhanh lĩnh vực bán hàng Với tốc độ phát...

78
627
5

KỸ NĂNG BÁN HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI TỪ CHUYÊN GIA NƯỚC NGOÀI

Danh mục: Tiếp thị - Bán hàng

... LUẬN MỌI VIỆC VỚI THẲNG GRANT CARDONE Khách hàng: John Faber Nếu bạn bán bánh ngọt, bán máy hút bụi hay bán xe gắn máy bạn phải giải thương lượng qua điện thoại GRANT CARDONE -Dạo ông bạn? -Vậy gọi ... nhiều Và nhớ kiểm tra thùng thư nhà riêng anh nhé, gửi thứ đặc biệt cho anh Cám ơn anh nhiều  BÀI HỌC: Ln quan tâm đến khách hàng có nhiệt huyết cơng việc; ln quan sát nhân viên • TH 2: KHÁCH HÀNG ... điều mang lại lợi nhuận lớn cho cơng ty, nhìn vào số tơi vừa nói anh chẳng phân vân làm gì? Đây điều tơi muốn nói với anh nên chen ngang vào điện thoại tơi muốn giúp ủng hộ anh Carlos, cám ơn...

7
362
2

Bán hàng qua điện thoại: Dễ hay khó?

Danh mục: Kỹ năng bán hàng

... sản phẩm lên mạng điện tử, trọng đến phận này" Không đơn giản "alô " Bán hàng qua điện thoại "nghệ thuật", với điện thoại bán hàng cho công ty? Thuyết phục giới thiệu cho khách hàng lợi ích sử ... phẩm nắm bắt đối tư ng khách hàng để tư vấn đạt hiệu Vậy nên đòi hỏi người có tính kiên trì Một người có "thâm niên" bán hàng qua điện thoại "bật mí"việc khơng khó, tuỳ thuộc vào kiên nhẫn thuyết ... Chúng chọn kênh bán hàng qua điện thoại Khi vào nghề hầu hết nhân viên bỡ ngỡ phải học việc, thời gian ngắn họ có kỹ bán hàng, thành thạo Internet, làm việc đạt hiệu...

2
2,493
13

course-outline-ban-hang-qua-dien-thoai

Danh mục:

...

1
979
9

bán hàng qua điện thoại

Danh mục: Tài liệu khác

...

1
981
6

Tài liệu Bán hàng qua điện thoại Dễ hay khó docx

Danh mục: Kỹ năng đàm phán

... sản phẩm lên mạng điện tử, trọng đến phận này" Không đơn giản "alô " Bán hàng qua điện thoại "nghệ thuật", với điện thoại bán hàng cho công ty? Thuyết phục giới thiệu cho khách hàng lợi ích sử ... phẩm nắm bắt đối tư ng khách hàng để tư vấn đạt hiệu Vậy nên đòi hỏi người có tính kiên trì Một người có "thâm niên" bán hàng qua điện thoại "bật mí"việc khơng khó, tuỳ thuộc vào kiên nhẫn thuyết ... Chúng chọn kênh bán hàng qua điện thoại Khi vào nghề hầu hết nhân viên bỡ ngỡ phải học việc, thời gian ngắn họ có kỹ bán hàng, thành thạo Internet, làm việc đạt hiệu...

2
1,515
10

Tài liệu Bán hàng qua điện thoại: Dễ hay khó pdf

Danh mục: Kế hoạch kinh doanh

... phẩm lên mạng điện tử, chúng tơi trọng đến phận này" Không đơn giản "alô " Bán hàng qua điện thoại "nghệ thuật", với điện thoại bán hàng cho công ty? Thuyết phục giới thiệu cho khách hàng lợi ích ... phẩm nắm bắt đối tư ng khách hàng để tư vấn đạt hiệu Vậy nên đòi hỏi người có tính kiên trì Một người có "thâm niên" bán hàng qua điện thoại "bật mí"việc khơng khó, tuỳ thuộc vào kiên nhẫn thuyết ... trợ giúp cho nhân viên kinh doanh, bán hàng không cần giao dịch trực tiếp với khách hàng, mà cần thông qua điện thoại, Internet Hình thức bán hàng đời giải vấn đề khoảng cách, thời gian, giúp...

5
735
3

Telesales - Kĩ năng bán hàng qua điện thoại

Danh mục: Kỹ năng bán hàng

... opportunities, and contact interests 1.4.5 Territory Assignment Enhancements Additional Qualifiers There are three new qualifiers you can use when defining sales territories: DUNS Number, SIC Code, and ... 6.13 6.14 Overview of Working with Leads Lead Routing Lead Status and Qualification Lead Rank Assigning Leads To Sales Representatives ... Individuals and Sales Groups for a Lead Sales Team Viewing Opportunities Created from a Lead Qualifying a Lead Working With Leads in the Universal Work Queue Turning a...

256
10,344
76

Tài liệu Kỹ năng bán hàng qua điện thoại docx

Danh mục: Kỹ năng giao tiếp

... định quan tâm khách hàng qua điện thoại xác giúp bạn dự trù bước thích hợp Vượt qua từ chối khách hàng Chào hàng qua điện thoại giúp bạn tiết kiệm thời gian, chi phí lại tỷ lệ để khách hàng từ ... bạn Bạn cần tinh để cảm nhận mức độ quan tâm khách hàng qua cách khách hàng đặt câu hỏi, qua cường độ giọng nói khách hàng qua điện thoại Khách hàng thực quan tâm đến sản phẩm bạn nhận trao đổi ... tiện bán hàng qua điện thoại khó khăn kênh bán hàng Bạn bị khách hàng cắt nói chuyện lúc Bạn hiểu rõ xác định mạnh sản phẩm thị trường mục tiêu bạn có hội tư vấn với khách hàng ngắn gọn xúc tích...

3
1,389
35

9 Cách Bán Hàng Qua Điện Thoại Hiệu Quả ppt

Danh mục: Kỹ năng bán hàng

... chuyện điện thoại ngày đóng vai trò quan trọng việc trì mối quan hệ hữu hảo với khách hàng Mỗi lần nhân viên nhấc máy điện thoại trả lời lần cơng ty bạn có hội thể thái độ quan tâm với khách hàng ... tin nhắn 24/24 thiết bị ghi âm điện thoại, bạn giả vờ gọi điện thoại, thật bạn khơng làm điều Nếu bạn qn khơng gọi điện thoại, thành thật im lặng lắng nghe khách hàng phàn nàn xin lỗi họ “Tôi ... giận tâm trí khách hàng “Xin lỗi, gia đình tơi vừa có chuyện buồn ….” Có khách hàng gọi điện đến nhà bán lẻ trực tuyến để hỏi việc đơn đặt hàng chưa thực Nhân viên trả lời điện thoại trả lời mẹ...

5
1,122
11

Phương pháp bán hàng qua điện thoại hiệu quả pptx

Danh mục: Tiếp thị - Bán hàng

... BÁN HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI LÀ GÌ? Telemarketing phương pháp marketing trực tiếp mà thơng qua người bán hàng sử dụng điện thoại để thuyết phục quảng cáo sản phẩm, hàng hóa hay dịch ... hay dịch vụ cơng ty hay đến với khách hàng tiềm thơng qua điện thoại - Tìm kiếm khách hàng bán hàng- output Là hoạt động gọi điện đến đối tư ng mục tiêu chào bán sản phẩm, dịch vụ theo kịch định ... khách hàng hồn hảo - Chăm sóc bán hàng cho khách hàng cũ-output Khác với cách chăm sóc khách hàng thụ động, sales việc thực gọi đến đối tư ng khách hàng cũ để chăm sóc, thăm hỏi, xây dựng mối quan...

7
668
9

5 Cách Bán Hàng Qua Điện Thoại. docx

Danh mục: Kỹ năng đàm phán

... 5 Cách Bán Hàng Qua Điện Thoại Bạn làm công việc bán hàng qua điện thoại? Bạn biết cách thuyết phục khách hàng chưa? Những chia sau giúp bạn: Chuẩn bị Bạn ... khách hàng Bán hàng qua điện thoại nghệ thuật cao cấp Từ khoá Bạn nên tự tin thuyết phục khách hàng thời gian ngắn kinh nghiệm khéo léo Bạn tìm từ khố quan trọng lặp lặp lại gọi nhằm gây ấn tư ng ... tìm từ khố quan trọng lặp lặp lại gọi nhằm gây ấn tư ng tốt với khách hàng, ví dụ bạn lặp lại cụm từ: bán hàng, bán hàng, bán hàng chẳgn hạn, nhớ phải lặp lại cho khéo, kẻo lại… phản tác dụng...

4
716
8

Nghe thuat ban hang qua dien thoai

Danh mục: Tiếp thị - Bán hàng

... u có th ch nhu c u m i quan tâm c a khách hàng Thêm vào ó, khách hàng s c m th y thích i u b n làm cho h Hoàn T t Vi c Bán Hàng D a mà b n ang c g ng bán i tư ng khách hàng c a b n, b n s nhanh ... khách hàng t bư c kh i u V b n, b n s khám phá r ng m i quan h gi a khách hàng ngư i i di n bán hàng i u then ch t t c m t vi c bán hàng nh ng m i hàng ti p theo Ngư i mua g n li n v i ngư i bán, ... n t outbound telemarketing y m nh bán hàng và/ hay gi m chi phí liên quan n vi c bán hàng ó Nh ng thu n l i tr ng i c a telemarketing T quan i m c a ngư i bán hàng, nh ng thu n l i t b n có th...

97
679
0

Kỹ năng bán hàng qua điện thoại chuyên nghiệp pdf

Danh mục: Tiếp thị - Bán hàng

... Bạn bán hàng qua điện thoại? Kỹ giao tiếp, kỹ bán hàng qua điện thoại bạn đủ để thuyết phục khách hàng chưa? Những chia sau giúp bạn 1.Chuẩn bị Bạn nên chuẩn bị kĩ nội dung trước gọi cho khách hàng ... khách hàng tiềm qua điện thoại Trừ khả ngoại lệ khách hàng đến văn phòng hay cửa hiệu bạn, cách dễ tốnkém để liên lạc với khách hàng tiềm triển vọng thông thông qua điện thoại Từ văn phòng (hay văn ... chào hàng với người Giọng Nói + Điện thoại = Bán hàng Vào lúc mà bạn chuẩn bị tiếp thị cho khách hàng đó, bạn văn phòng, nhấc điện thoại lên, chủ động gọi (outbound telemaketing) số khách hàng...

10
4,158
65