hoàn thiện kỹ năng và nâng cao nghiệp vụ ngân hàng đại lý cho nhân viên

GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ NGHIỆP VỤ NGÂN HÀNG ĐẠI LÝ

GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ NGHIỆP VỤ NGÂN HÀNG ĐẠI LÝ

Ngày tải lên : 11/11/2014, 23:13
... nó.Một ngân hàng đại (ngân hàng đóng vai trò ngân hàng đại lý) ngân hàng địa phương nơi cung cấp dịch vụ cho ngân hàng khác Như vậy, ngân hàng đại ngân hàng đóng vai trò đại cho ngân hàng ... cho ngân hàng thực số dịch vụ ngân hàng thỏa thuận Ngân hàng đại giữ chức cung cấp dịch vụ ngân hàng cho khách hàngnhận làm đại Một NHÓM – NH ĐÊM – K22 ngân hàng đóng vai trò ngân hàng ... nhau, nghiệp vụ ngân hàng đại giúp đơn giản hóa hỗ trợ nhiều cho dịch vụ khác mà ngân hàng khai thác - Nghiệp vụ ngân hàng đại công cụ hữu hiệu việc nâng cao tính cạnh tranh ngân hàng Hệ...
  • 29
  • 337
  • 0
LÝ LUẬN VỀ NGÂN HÀNG ĐẠI LÝ VÀ NGHIỆP VỤ NGÂN HÀNG ĐẠI LÝ

LÝ LUẬN VỀ NGÂN HÀNG ĐẠI LÝ VÀ NGHIỆP VỤ NGÂN HÀNG ĐẠI LÝ

Ngày tải lên : 02/10/2013, 06:41
... Nghiệp vụ ngân hàng đại Nghiệp vụ ngân hàng đại nghiệp vụ liên quan đến việc xử giao dịch phát sinh hai ngân hàng có thiết lập quan hệ đại ngân hàng với khách hàng ngân hàng đại ... hệ đại ngân hàng Việt Nam 1.5.4 Lựa chọn ngân hàng đại Tiêu chí lựa chọn ngân hàng đại thực giao dịch liên hàngnghiệp vụ quan trọng hoạt động ngân hàng quốc tế [13] sau: - Là ngân hàng ... 1.4.2.1 Cho vay ngân hàng thương mại Quan hệ đại giúp ngân hàng phá vỡ khoảng cách địa Trong trường hợp ngân hàng thiếu hụt ngoại tệ tài khoản Nostro ngân hàng đại nước ngoài, ngân hàng đại...
  • 16
  • 2.4K
  • 12
Nghiệp vụ Ngân hàng đại lý trong thanh toán quốc tế của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam

Nghiệp vụ Ngân hàng đại lý trong thanh toán quốc tế của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam

Ngày tải lên : 27/03/2014, 02:34
... nghiệp vụ ngân hàng đại cho khách hàng, trước hết ngân hàng cấn phải thiết lập quan hệ ngân hàng đại với Việc lựa chọn ngân hàng để trở thành ngân hàng đại không tiện ngân hàng đại ... (Future) Nghiệp vụ ngân hàng đại phát triển cung cấp dịch vụ cho khối khách hàng tổ chức tài chính, ngân hàng (ngân hàng đại lý) , đáp ứng cao hơn, nhiều cho khách hàng ngân hàng đại khách hàng ... ngân hàng đại trở nên gần gũi nghiệp vụ khác ngân hàng Tuy nhiên, tất loại giao dịch liên ngân hàng quan hệ ngân hàng đại Nhiều nghiệp vụ ngân hàng không coi nghiệp vụ ngân hàng đại không...
  • 108
  • 877
  • 1
Báo cáo nghiệp vụ ngân hàng thương mại CHO THUÊ TÀI CHÍNH

Báo cáo nghiệp vụ ngân hàng thương mại CHO THUÊ TÀI CHÍNH

Ngày tải lên : 24/11/2014, 01:16
... thức phổ biến • Cho thuê tài hai bên • Cho thuê tài ba bên (cho thuê tài thuần) CHO THUÊ TÀI CHÍNH HAI BÊN • Là phương thức cho thuê mà, trước thực nghiệp vụ cho thuê, tài sản cho thuê thuộc quyền ... hợp đồng cho thuê tài (7): Bên cho thuê bên thuê thực thủ tục hợp đồng cho thuê tài xử tài sản cho thuê 1919 CHO THUÊ TÀI CHÍNH GIÁP LƯNG • Cho thuê tài giáp lưng phương thức cho thuê tài ... thường cao vay ngân hàng CHO THUÊ TÀI CHÍNH THÔNG THƯỜNG • Cho thuê tài thông thường phương thức cho thuê mà bên thuê trực tiếp mua, nhập tài sản hoàn toàn từ nhà cung cấp chuyển giao cho bên...
  • 23
  • 463
  • 0
Ứng dụng Lean Six Sigma để nâng cao dịch vụ ngân hàng pdf

Ứng dụng Lean Six Sigma để nâng cao dịch vụ ngân hàng pdf

Ngày tải lên : 25/03/2014, 11:20
... cải tiến quy trình thủ tục, giảm thời gian chờ đợi khách hàng, tăng cường hài lòng thỏa mãn khách hàng tới ngân hàng giao dịch, từ nâng cao sức cạnh tranh hình ảnh thương hiệu./ ... Bước 1: Giao dịch viên (GDV) tiếp nhận yêu cầu khách hàng – khoảng 05 giây Bước : GDV kiểm tra Chứng minh nhân dân (CMND) khách hàng – khoảng 15 giây Bước 3: GDV in thông tin khách hàng – khoảng ... từ có nhìn tổng thể toàn diện Giai đoạn 3: “Phân tích” Để tìm nguyên nhân điểm nghẽn nhóm chúng vào “bộ” , từ người nhân viên dễ dàng đề xuất biện pháp cải tiến, công cụ phân tích biểu đồ “ Cause-Effect...
  • 4
  • 608
  • 5
GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING ĐỐI VỚI DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM.PDF

GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING ĐỐI VỚI DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM.PDF

Ngày tải lên : 09/08/2015, 10:39
... u khách hàng vi c nhân viên ngân hàng lôi cu n khách hàng tham gia vào trình cung c p d ch v s em l i l i ích cho khách hàng cho ngân hàng 1.3.2.6 C s h t ng 22 Các c s h t ng c a ngân hàng tr ... v ngân hàng có s tham gia ng th i c a c c s v t ch t, khách hàng nhân viên ngân hàng. Nhân viên y u t quan tr ng trình cung ng, chuy n giao s n ph m d ch v ngân hàng Nh ng bi n pháp nh m nâng cao ... tích c c làm cho nhi u ng i bi t n ngân hàng n s n ph m d ch v c a ngân hàng Bán hàng tr c ti p: Là trình giao ti p tr c ti p gi a ng ngân hàng) khách hàng Trong ho t i bán (nhân viên ng cung...
  • 121
  • 330
  • 1
Đề tài một số GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ rủi RO tín DỤNG tại NGÂN HÀNG đại á CHI NHÁNH TP HCM đến năm 2015

Đề tài một số GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ rủi RO tín DỤNG tại NGÂN HÀNG đại á CHI NHÁNH TP HCM đến năm 2015

Ngày tải lên : 10/12/2013, 18:23
... hướng dẫn Ngân hàng Nhà nước Việt Nam quy chế Ngân hàng Đại Á - Chấp nhận thực theo quy định quy chế cho vay Ngân hàng Nhà nước Việt Nam quy định Ngân hàng Đại Á 2.3.1.2 Phương thức cho vay Cho vay ... luyện bồi dưỡng nâng cao trình độ nghiệp vụ chuyên môn cho cán bộ, công nhân viên Cùng với Ban giám đốc tổ chức bố trí nhân cho phòng ban Phòng ngân quỹ: nhiệm vụ chủ yếu phòng ngân quỹ thu chi ... bảo đảm toán - Cho vay khách hàng cá nhân: Cho vay tiêu dùng Cho vay hỗ trợ du học Cho vay mua xe ô tô Cho vay nông nghiệp Cho vay phát triển kinh tế gia đình Cho vay tiểu thương Cho vay xây dựng,...
  • 114
  • 613
  • 3
Báo cáo nghiệp vụ ngân hàng thương mại NGHIỆP VỤ CHIẾT KHẤU

Báo cáo nghiệp vụ ngân hàng thương mại NGHIỆP VỤ CHIẾT KHẤU

Ngày tải lên : 24/11/2014, 01:18
... dụng gián tiếp, ngân hàng trả trước cho GTCG chưa đến hạn với điều kiện người xin chiết khấu phải làm thủ tục xin chiết khấu chuyển quyền sở hữu GTCG cho NH Ý NGHĨA CỦA NGHIỆP VỤ CHIẾT KHẤU Đối ... định số tiền cố định cho GTCG • Phí tính MG = MG x Tỷ lệ phí  LƯU Ý: PHÍ THU NGAY VÀO THỜI ĐIỂM CK BẰNG CÁCH TRỪ VÀO GIÁ CK Giá trị lại: Là số tiền toán cho người xin CK vào thời điểm CK G CL ... P Giá mua lại (G m ) • Giá mua lại GTCG đến hạn CK số tiền người xin CK phải trả cho NH CK để mua lại GTCG CK cho NH Gm = GCK x (1 + tCK thực tế x Lm) Với : tCK thực tế tính từ ngày thực CK đến...
  • 18
  • 433
  • 2
Giải pháp marketing nhằm phát triển sản phẩm Future Tellers – Giao dịch viên tương lai của công ty đào tạo và tư vấn nghiệp vụ ngân hàng – BTC.DOC

Giải pháp marketing nhằm phát triển sản phẩm Future Tellers – Giao dịch viên tương lai của công ty đào tạo và tư vấn nghiệp vụ ngân hàng – BTC.DOC

Ngày tải lên : 24/03/2015, 11:08
... khách hàng, đáng để khách hàng mua dịch vụ Tuy nhiên dịch vụ làm cho khách hàng chọn nhà cung cấp dịch vụ hay khác số nhà cung cấp loại dịch vụ Nó sở để khách hàng lựa chọn loại dịch vụ - ... vấn kỹ thuật nước 4.1.2 Hạn chế Bên cạnh số ưu điểm thành công trên, công ty Đào tạo Tư vấn nghiệp vụ ngân hàng BTC có số hạn chế sau: Sản phẩm tập trung sâu vào đào tạo nghiệp vụ kỹ cho học viên ... tốt nghiệp: Sau hoàn tất khóa huấn luyện, học viên tham gia làm thi tốt nghiệp cuối khóa, bao gồm thi viết vấn, với tham gia đại diện ngân hàng tuyển dụng Hoàn thành đợt thi tốt nghiệp, học viên...
  • 68
  • 223
  • 0
Giải pháp marketing nhằm phát triển sản phẩm Future Tellers – Giao dịch viên tương lai của công ty đào tạo và tư vấn nghiệp vụ ngân hàng – BTC.DOC

Giải pháp marketing nhằm phát triển sản phẩm Future Tellers – Giao dịch viên tương lai của công ty đào tạo và tư vấn nghiệp vụ ngân hàng – BTC.DOC

Ngày tải lên : 24/03/2015, 12:23
... khách hàng, đáng để khách hàng mua dịch vụ Tuy nhiên dịch vụ làm cho khách hàng chọn nhà cung cấp dịch vụ hay khác số nhà cung cấp loại dịch vụ Nó sở để khách hàng lựa chọn loại dịch vụ - ... vấn kỹ thuật nước 4.1.2 Hạn chế Bên cạnh số ưu điểm thành công trên, công ty Đào tạo Tư vấn nghiệp vụ ngân hàng BTC có số hạn chế sau: Sản phẩm tập trung sâu vào đào tạo nghiệp vụ kỹ cho học viên ... tốt nghiệp: Sau hoàn tất khóa huấn luyện, học viên tham gia làm thi tốt nghiệp cuối khóa, bao gồm thi viết vấn, với tham gia đại diện ngân hàng tuyển dụng Hoàn thành đợt thi tốt nghiệp, học viên...
  • 68
  • 302
  • 0
Nghiệp vụ giải quyết khiếu nại  cho nhân viên cskh sau tuyển dụng tại trung tâm cskh vieeetel và các công ty đối tác

Nghiệp vụ giải quyết khiếu nại cho nhân viên cskh sau tuyển dụng tại trung tâm cskh vieeetel và các công ty đối tác

Ngày tải lên : 17/11/2015, 16:44
... 2.5 Sai nghiệp vụ thái độ nhân viên Đối tƣợng bị khiếu nại - Nhân viên cửa hàng, đại - Nhân viên địa bàn - Nhân viên kỹ thuật - Nhân viên tổng đài Nội dung khiếu nại Hƣớng xử - Tƣ vấn sai ... 198 Nghiệp vụ nhân viên 198 Kênh 198 Tác phong nhân viên_ 198 ý thức trách nhiệm_198 24 Tài liệu cập nhật đến hết ngày 31/7/2013 Thái độ nhân viên CH Kênh Giao dịch viên Nghiệp vụ nhân viên CH ý ... gian KH gọi tổng đài + Với nhân viên khác (GDV, NVDB ): tên nhân viên, nơi làm việc (cửa hàng nào?siêu thị nào? ), ngày KH cửa hàng, … khách hàng miêu tả sơ hình dáng nhân viên Khiếu nại liên quan...
  • 28
  • 524
  • 0
tiểu luận nghiệp vụ ngân hàng thương mại cho vay kích cầu đối với các doanh nghiệp của các nhtm hiện nay

tiểu luận nghiệp vụ ngân hàng thương mại cho vay kích cầu đối với các doanh nghiệp của các nhtm hiện nay

Ngày tải lên : 14/05/2014, 06:17
... đích vay, ngân hàng cho kh ách hàn g vay vốn dài hạn để đầu tư m ua sắm tài sản cố định cho khách hàng vay vốn dài hạn đầu tư vào dự án đầu tư Cho nên v ề phương thức cho vay dài hạn là: + Cho vay ... đích góp phần nân g cao hiệu sử dụng vốn vay đồng thời giúp anh n ghiệp đảm bảo kh ả hoàn trả nợ cho ngân hàng - Hoàn trả nợ gốc lãi vốn vay thời hạn thỏa thuận hợp đồng tín dụng Hoàn trả nợ gốc ... chiến lược năm 2009: - Toàn ngành Ngân hàn g tập trung xây dựng hoàn thiện thể chế pháp luật ngân hàng phù hợp vớ i định hướng, ch iến lược phát triển ngành Ngân hàng lộ trình thực hi ện cam kết...
  • 19
  • 667
  • 1
Tiểu luận nghiệp vụ ngân hàng thương mại: Cho vay du học tại ngân hàng thương mại cổ phần Phương Nam

Tiểu luận nghiệp vụ ngân hàng thương mại: Cho vay du học tại ngân hàng thương mại cổ phần Phương Nam

Ngày tải lên : 10/06/2014, 15:16
... hành sáp nhập ngân hàn g tổ chức tín dụng giai đoạn 1997 – 2003: Sáp nhập Ngân hàng TM CP Đồng Tháp năm 1997 Sáp nhập Ngân hàng TM CP Đại Nam năm 1999 Năm 2000 mua Qũy Tín Dụng Nhân Dân Định ... học ngân hàng thương m cổ phầ Ph ương Nam y, ại n Trong điều kiện đời sống vật chất nhân dâ ngày h ơn, nhu cầu nâng cao chất lượng học v ấn cách du học ngày n phổ biến Sản phẩm cho va du học Ngân ... ngân theo mẫu Phiếu Kiểm Tra Trong Cho Vay Cá c ều kiện yêu cầu cụ thể vấn đề cần thực lúc giải ngân Giải ngân: Bộ Phận Qu ản tín dụng ch ỉ giải ngân cho khách hàng hội tụ đủ điều ki ện ghi t...
  • 15
  • 707
  • 0
Bài giảng nghiệp vụ ngân hàng - chương 4 - Cho vay bổ sung vốn lưu động docx

Bài giảng nghiệp vụ ngân hàng - chương 4 - Cho vay bổ sung vốn lưu động docx

Ngày tải lên : 11/07/2014, 23:20
... 2/ Khách hàng không trả nợ, ngân hàng chuyển nợ hạn cho khoản vay Hãy xác định số tiền khách hàng phải trả cho ngân hàng KH trả nợ vào ngày 10/05/2009 11 I CHO VAY BỔ SUNG VỐN LƯU ĐỘNG Cho vay ... giới hạn mức cho vay: - Giá trị tài sản bảo đảm - Khả trả nợ khách hàng - Khả nguồn vốn ngân hàng - Giới hạn cho vay theo quy định NHNN ngân hàng cho vay I CHO VAY BỔ SUNG VỐN LƯU ĐỘNG Cho vay lần: ... vốn tín dụng hoàn trả lại cho ngân hàng THCV = TH giải ngân + TH thu hồi nợ Nghiệp vụ NHTM 30 II CHO VAY THEO DỰ ÁN ĐẦU TƯ Những vấn đề chung cho vay theo dự án đầu tư : d Thời hạn cho vay : Lưu...
  • 79
  • 1.4K
  • 9
tiểu luận môn nghiệp vụ ngân hàng thương mại những nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng tín dụng

tiểu luận môn nghiệp vụ ngân hàng thương mại những nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng tín dụng

Ngày tải lên : 08/02/2015, 18:30
... điểm cho vay theo hạn mức tín dụng - Ngân hàng khống chế số tiền tối đa mà ngân hàng giải ngân cho khách hàng Nếu vào thời điểm mà dư nợ vay khách hàng lên đến mức tối đa cho phép ngân hàng không ... nhịp nhàng phòng ban Ngân hàng, tồn hệ thống Ngân hàng Ngân hàng với quan khác tài chính, pháp tạo điều kiện đáp ứng kịp thời u cầu khách hàng, giúp Ngân hàng theo dõi, quản sát khoản cho ... hưởng * Nhân tố xã hội: Quan hệ tín dụng kết hợp ba nhân tố: khách hàng, Ngân hàng tín nhiệm, tín nhiệm cầu nối mối quan hệ Ngân hàng khách hàng Ngân hàng có tín nhiệm cao thu hút khách hàng lớn...
  • 40
  • 905
  • 6
Tiểu Luận Nghiệp Vụ Ngân Hàng Thương Mại: Cho Vay Kích Cầu Đối Với Các Doanh Nghiệp Của Các Nhtm Ở Việt Nam Hiện Nay

Tiểu Luận Nghiệp Vụ Ngân Hàng Thương Mại: Cho Vay Kích Cầu Đối Với Các Doanh Nghiệp Của Các Nhtm Ở Việt Nam Hiện Nay

Ngày tải lên : 22/04/2015, 10:24
... thức cho vay Phương thức cho vay cách thức thực cấp tín dụng cho khách hàng ngân hàng Hiện nay, cho vay cho vay DN, ngân hàng thương mại thỏa thuận với khách hàng sử dụng loại phương thức cho ... vốn mà ngân hàng sử dụng vay Đại đa số nguồn vốn mà ngân hàng sử dụng vay vốn huy động từ khách hàng gửi tiền, đó, sau ch o vay thời hạn định, khách hàng vay tiền phải hoàn trả lại cho ngân hàng ... tiễn cho thấy, phương thức cho vay phổ biến cho vay lần, cho vay theo hạn mức tín dụng cho vay theo dự án đầu tư, có nhiều phương thức cho vay khác dành cho hoàn cảnh vay vốn khác thực ngân hàng...
  • 15
  • 409
  • 1
TIỂU LUẬN MÔN NGHIỆP VỤ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI, CHO VAY ĐẦU TƯ DỰ ÁN BẤT ĐỘNG SẢN

TIỂU LUẬN MÔN NGHIỆP VỤ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI, CHO VAY ĐẦU TƯ DỰ ÁN BẤT ĐỘNG SẢN

Ngày tải lên : 10/08/2015, 14:35
... sản xuất, kinh doanh dịch vụ dự án đầu tư phục vụ đời sống, trừ nhu cầu vốn không cho vay theo qui định pháp luật hạn chế cho vay ngân hàng Các khách hàng cụ thể Doanh nghiệp, tổ chức kinh tế, ... kinh doanh, dịch vụ, phương án phục vụ đời sống) thực Việt Nam số nước/vùng lãnh thổ tuỳ vào Dự án cụ thể phù hợp với quy định pháp luật ngân hàng cho vay thời kỳ Đối tượng cho vay Tất Dự án ... vay bổ sung cho vốn vay Hồ sơ vay vốn - Hồ sơ pháp doanh nghiệp - Hồ sơ tài doanh nghiệp - Hồ sơ pháp kinh tế kỹ thuật Dự án - Hồ sơ vay vốn Dự án - Hồ sơ bảo đảm tiền vay II CHO VAY ĐẦU...
  • 22
  • 837
  • 5
TIỂU LUẬN MÔN NGHIỆP VỤ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI. CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN

TIỂU LUẬN MÔN NGHIỆP VỤ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI. CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN

Ngày tải lên : 10/08/2015, 14:35
... hình thức cho vay ngân hàng mua khoản nợ phát sinh doanh nghiệp bán chịu hàng hoá cung cấp dịch vụ cho KHCN họ, theo hình thức ngân hàng cho vay thông qua doanh nghiệp bán hàng làm dịch vụ mà không ... soát Ngân hàng trước, sau vay vốn, doanh nghiệp thực bán lẻ hàng hoá dịch vụ - Kỹ thuật quy trình nghiệp vụ hình thức cho vay phức tạp 3.3.2 Cho vay trực tiếp: Là hình thức cho vay mà ngân hàng ... nghệ Ngân hàng đòi hỏi nhân viên ngân hàng phải đào tạo bồi dưỡng thỏa mục tiêu sau: -Thông hiểu sách tín dụng, chiến lược khách hàng Ngân hàng - Thi hành hữu hiệu qui định quản rủi ro Ngân hàng...
  • 29
  • 912
  • 4
nghiệp vụ chính sách khuyến mãi   cho nhân viên cskh sau tuyển dụng

nghiệp vụ chính sách khuyến mãi cho nhân viên cskh sau tuyển dụng

Ngày tải lên : 17/11/2015, 16:45
... nối số đẹp KH hòa mạng cửa hàng đa dịch vụ, đại lý, điểm bán nhân viên bán hàng trực tiếp, nhân viên địa bàn Quyền hạn Kênh bán hàng Cửa hàng trực tiếp, nhân viên bán hàng trực tiếp Được cung cấp ... MCN cho khách hàng: NV CSKH cấp mã cá nhân cho khách hàng từ BCCS thông qua Tiện ích mã cá nhân BCCS (Vào mục Chọn loại tác động/ Tiện ích mã cá nhân) Quy định chung:  Chỉ hỗ trợ gửi mã cá nhân ... Lưu ý: o Số tiền khách hàng phải trả hàng tháng (đã bao gồm VAT) hiểu số tiền cước khách hàng phải toán cho số thuê bao tháng khách hàng sử dụng, không vào số tiền khách hàng toán hay chưa o Đối...
  • 59
  • 456
  • 0