0

herzberg giáo sư tâm lý người mỹ đưa ra 2 nhóm các yếu tố thúc đẩy công nhân làm việc

Đề tài

Đề tài " “Tạo động lực cho người lao động thông qua công tác khuyến khích vật chất và tinh thần tại Công ty CP Thế Giới Số Trần Anh” ppt

Báo cáo khoa học

... đưa nhóm yếu tố thúc đẩy công nhân làm việc Các yếu tố thúc đẩy: Các yếu tố thúc đẩy yếu tố thuộc bên công việc, trách nhiệm, công nhận, thành đạt hội phát triển Những yếu tố qui định hứng thú ... hợp công việc Song để làm tăng mức độ thoả mãn công việc, cần phải ý nhiều tới việc cải thiện yếu tố thúc đẩy Các yếu tố trì: Các yếu tố trì yếu tố thuộc bên công việc, bao gồm: điều kiện làm ... động người quản cần phải tạo trì công tập thể lao động 1 .2. 5 Học thuyết hai nhân tố Frederick Herzberg a) Nội dung học thuyết: Frederick Herzberg, Giáo tâm người Mỹ, đưa nhóm yếu tố thúc...
  • 89
  • 630
  • 0
Một số kiểm định về mức độ ảnh hưởng của giới tính và năm thứ đến sự hài lòng về các dịch vụ công

Một số kiểm định về mức độ ảnh hưởng của giới tính và năm thứ đến sự hài lòng về các dịch vụ công

Lý luận chính trị

... Thường xuyên 23 ,4 29 ,8 8,5 19,1 21 ,3 Bình thường 23 ,4 8,5 25 ,5 4,3 36 ,2 Thỉnh thoảng 27 ,7 6,4 21 ,3 25 ,5 19,1 Ít 12, 8 6,4 38,3 38,3 4,3 Rất hài lòng 10,6 10,6 4,3 Hài lòng 42, 6 34 31,9 29 ,8 25 ,5 Bình ... tình giáo viên giảng dạy 2. 4 kiểm định ảnh hưởng số yếu tố tới hài lòng sinh viên với dịch vụ công Kiểm định cặp giả thuyết: H0: yếu tố có ảnh hưởng tới hài lòng sinh viên dịch vụ công H1: yếu tố ... : 12 người chiếm 25 ,5% Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 -Năm thứ hai có: 10 người chiếm 21 ,3% -Năm thứ ba có : 13 người chiếm 27 ,7% -Năm thứ tư có : 12 người...
  • 15
  • 528
  • 1
các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của của cán bộ công nhân viên đối với công ty cổ phần vật liệu xây dựng khánh hòa

các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của của cán bộ công nhân viên đối với công ty cổ phần vật liệu xây dựng khánh hòa

Quản trị kinh doanh

... kiện làm việc Các yếu tố đánh giá đặc điểm công việc Đánh giá chi tiết Các yếu tố đánh giá thu nhập mức độ thỏa mãn Các yếu tố phúc lợi công ty khía cạnh Các yếu tố đánh giá đào tạo thăng tiến công ... với công việc làm hay không? Có muốn tiếp tục làm việc hay không? Một phần tính thú vị công việcngười người làm Chính vậy, đặc điểm công việc làm (như hiểu rõ công việc, quyền định công việc, ... chung 47 5.3 .2 Phân tích nhân tố 47 5.3 .2. 1 Các biến quan sát nhân tố thỏa mãn công việc 48 5.3 .2. 2 Các nhân tố ảnh hưởng thỏa mãn công việc . 52 5.4 Phân tích hồi quy tuyến...
  • 122
  • 630
  • 0
Phân tích các nhân tố ảnh huởng đến sự hài lòng của khách hàng tại Công ty điện thoại Đông thành phố Hồ Chí Minh

Phân tích các nhân tố ảnh huởng đến sự hài lòng của khách hàng tại Công ty điện thoại Đông thành phố Hồ Chí Minh

Kinh tế

... tr ng d ch v 20 2. 2 S hài lòng c a khách hàng nhân t tác ng 20 2. 2.1 Khái ni m 20 2. 2 .2 Phân lo i s hài lòng c a khách hàng 21 2. 2.3 Các nhân t tác ng n s hài ... s d ng d ch v c a Công ty i n tho i ông TPHCM V21 V 22 V23 V24 V25 V26 V27 V28 V29 V30 V31 V 32 V33 V34 V35 c : G i phi u i u tra cho khách hàng: Các b ng câu h i kh o sát tr c ti p cho khách hàng ... hàng 23 2. 3 Mô hình nghiên c u s hài lòng c a khách hàng 26 2. 3.1 Mô hình n m kho ng cách khái ni m ch t l ng d ch v 26 2. 3 .2 Mô hình ch s hài lòng c a khách hàng 30 2. 3.3 Các...
  • 112
  • 576
  • 1
Luận văn thạc sĩ Tác động của các nhân tố chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của người tiêu dùng thức ăn nhanh khu vực TP. Hồ Chí MInh

Luận văn thạc sĩ Tác động của các nhân tố chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của người tiêu dùng thức ăn nhanh khu vực TP. Hồ Chí MInh

Kinh tế

... B ng 2. 1 ng c n n nh ng yêu c vi bi m b o cho c a khách hàng ng d ch v c a hàng th mô hình DINESERV g m 29 bi v 10 11 12 13 14 ng thành ph n c a ch ng d ch 18 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 Ngu ... nhìn chung, nghiên c u ch nhân t ch n s hài lòng c a khách hàng ng th c ph c v ng c a nhân viên, quan tâm cá nhân, n h u hình 2. 5 Các gi thuy t nghiên c u m c 2. 4.1 2. 4 .2 qua nghiên c kinh doanh ... 536 - 59 - 60 Hình 2. 1 Mô hình môi tr 20 22 hình Dineserv 23 28 29 57 - n hóa 58 T NG QUAN 1.1 ch tài Cùng v i s phát tri...
  • 106
  • 544
  • 1
Influenced factors on Hanoi consumer's satisfaction for safety and hygiene= Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tiêu dùng Hà Nội về vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm

Influenced factors on Hanoi consumer's satisfaction for safety and hygiene= Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tiêu dùng Hà Nội về vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm

Quản trị kinh doanh

... in the model 32 2 .2. 1 Media 32 2 .2. 2 Product’s quality 35 2. 2.3 Product’s price 38 vi 2. 2.4 Product’s label 42 2 .2. 5 Compliance level ... 16 1 .2. 3 Sociological interpretation 22 1.3 Discussion of related research 25 Chapter 2: Research model and Hypothesis 30 2. 1 Research model 30 2. 2 Description ... satisfaction/dissatisfaction research 26 Figure 2. 1: The structural model of influenced factors on consumer’s satisfaction on food safety and hygiene 32 Figure 2. 2: Pricing strategies matrix ...
  • 112
  • 869
  • 0
Các yếu tố chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại công ty TNHH Vyoga World Luận văn thạc sĩ 2013

Các yếu tố chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại công ty TNHH Vyoga World Luận văn thạc sĩ 2013

Kinh tế

... 20 21 3.1 21 21 21 3.1 .2. 1 21 3.1 .2. 2 22 23 24 3 .2. 2 24 24 24 25 26 ... hàng 26 27 28 hàng 29 Thàn 30 31 32 33 34 Công ty có d ch v h tr th 35 36 nt p 38 37 g 38 39 4 .2 5.1 4.1 Nam 63 28 ,1% 161 71,9% 58 25 ,9% 23 35 70 31 ,2% 36 50 62 27,7% Trên 50 34 15 ,2% 26 khách ... Kotler (20 06) ng d ch v s hài thi t 2. 1 .2. 1 Tính vô hình 2. 1 .2. 2 2. 1 .2. 3 (consumption - 2. 1 .2. 4 T Theo Parasuraman hính xác hàng trung tâm 9 2. 2 .2. 1 10 (1985) - - on); 34- - -Tính an toàn (Security);...
  • 122
  • 482
  • 1
LUẬN VĂN THẠC SĨ : CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG KHI SỬ DỤNG THỰC PHẨM CHỨC NĂNG

LUẬN VĂN THẠC SĨ : CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG KHI SỬ DỤNG THỰC PHẨM CHỨC NĂNG

Kinh tế

... 16 2. 2.3 Ch s hài lòng khách hàng (Customer Satisfaction Index – CSI) 19 2. 2.4 M t s mô hình ch s hài lòng khách hàng 21 2. 3 Các nghiên c u trư c có liên quan 26 2. 3.1 Hình ... ch t > 60 tu i B ng 2. 2 Chi phí s 21 , 42 - Nhóm giàu ch t xơ tiêu hoá - Nhóm ch t tăng cư ng ch c ñư ng ru t d ng TPCN c a ñ i tư ng ñi u tra năm 20 07 (tính bình quân, theo Công ty Nghiên c u ... c (20 12) Promo 22 Promo23 Các chương trình khuy n h tr cho Anh/Ch mua hàng v i m c giá r Các chương trình khuy n c a công ty mang l i nhi u l i ích cho khách hàng NC ñ nh tính NC ñ nh tính 3 .2. 5...
  • 109
  • 837
  • 2
ảnh hưởng các yếu tố chất lượng dịch vụ cung cấp điện đến sự hài lòng của khách hàng tại công ty điện lực long an

ảnh hưởng các yếu tố chất lượng dịch vụ cung cấp điện đến sự hài lòng của khách hàng tại công ty điện lực long an

Kinh tế

... TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC LONG AN .27 2. 2.1 Các tiêu chí đánh giá 27 2. 2.1.1 Các tiêu chí chất lượng dịch vụ: .27 2. 2.1 .2 Các tiêu chí độ tin cậy lưới điện .29 2. 2 .2 ... thông qua phân tích nhân tố (EFA) 44 4 .2. 2.1 Phân tích nhân tố (EFA) yếu tố tác động đến chất lượng dịch vụ – Biến độc lập 45 4 .2. 2 .2 Phân tích nhân tố (EFA) yếu tố thỏa mãn khách ... theo tiêu chí ngành điện Công ty Điện lực Long An năm 20 14 29 2. 2 .2. 1 Tiêu chí dịch vụ khách hàng .29 2. 2 .2. 2 Tiêu chí độ tin cậy lưới điện .31 2. 2.3 Đánh giá hạn chế dịch...
  • 116
  • 1,430
  • 32
Nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam, chi nhánh Thái Nguyên

Nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam, chi nhánh Thái Nguyên

Kinh tế

... .43 42 3 .2 Thực trạng công tác chăm sóc khách hàng BIDV Chi Nhánh Thái Nguyên 4746 3 .2. 1 Các nhân tố ảnh hƣởng đến công tác chăm sóc làm hài lòng khách hàng BIDV Thái Nguyên .4746 3 .2. 2 ... 33 2. 1 Câu hỏi nghiên cứu 33 2. 2 Mô hình nghiên cứu Giả thuyết nghiên cứu 3433 2. 2.1 Mô hình nghiên cứu 3433 2. 2 .2 Các giả thuyết nghiên cứu .34 2. 3 Phƣơng ... lòng khách hàng cá nhân BIDV Thái Nguyên phân theo loại hình khách hàng năm 20 10 -20 12 525 1 Biểu đồ 3 .2 Kết huy động vốn dân cƣ dƣ nợ tín dụng bán lẻ năm 20 10 - 20 12 54 52 Biểu đồ 3.3 Thị...
  • 133
  • 1,453
  • 8
Tác động của thực tiễn quản trị nguồn nhân lực đến sự hài lòng trong công việc của tiếp viên hãng hàng không Quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines)

Tác động của thực tiễn quản trị nguồn nhân lực đến sự hài lòng trong công việc của tiếp viên hãng hàng không Quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines)

Thạc sĩ - Cao học

... biến Sự hài lòng công việc tiếp viên: Cronbach's Alpha = 0,933 HL1 20 .76 24 .377 768 928 HL2 20 .81 21 .865 846 913 HL3 21 .00 21 .961 895 904 HL4 20 .98 22 .619 783 925 HL5 20 .96 22 .545 825 917 45 Thành ... Cronbach's Alpha = 0,834 ttien1 20 .25 17.143 5 32 827 ttien2 21 .16 15 .28 3 588 817 ttien3 20 .88 15 .21 9 6 92 784 ttien4 20 .29 15. 727 634 801 ttien5 20 .46 15.440 743 7 72 Quản thu hút tiếp viên vào hoạt ... td2 17.70 6.766 541 706 td3 17.76 6. 829 5 32 711 td4 17.67 6.9 42 524 715 Xác định công việc: Cronbach's Alpha = 0,7 82 xdcv1 12. 16 3.540 6 02 724 xdcv2 12. 26 3.041 637 690 xdcv3 12. 03 3.560 628 ...
  • 103
  • 1,550
  • 13
Tài liệu Báo cáo

Tài liệu Báo cáo " Nhân tố tác động đến sự hài lòng của người lao động, mô hình thuyết và vận dụng ở Việt Nam" pot

Báo cáo khoa học

... nghiep cua minh 4,56 4 ,25 4 ,23 Chap n h i n nhflng thach thiic va muc tieu mdi 4,43 4,38 S i n sang bo cong siic va tai chinh cho viec hoc tap, nang cao trinh 2, 89 4,13 4,0 625 4 ,27 25 Biem trung binh ... 3,77 3,00 2, 66 Tao sU khac biet each trinh bay bai giang 3,91 2, 96 2, 56 Dat cau hoi tao khong thao luan soi ndi 3,90 3,58 2, 90 Gdi md va danh gia cao thac mac cua sinh vien 4,30 3. 42 3,13 Biem ... d ea nhom do'i tUdng dilu tra d i u danh gia t h i p (nim diem 2) vdi gia tri trung binh dat 2, 48 ddi vdi giang vien; 2, 13 theo lanh dao khoa va eua sinh vien mflc 2, 05 Tfl nhflng k i t qua the...
  • 7
  • 789
  • 4
Luận văn: Tác động của thực tiễn quản trị nguồn nhân lực đến sự hài lòng trong công việc của tiếp viên hãng hàng không Quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines) potx

Luận văn: Tác động của thực tiễn quản trị nguồn nhân lực đến sự hài lòng trong công việc của tiếp viên hãng hàng không Quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines) potx

Thạc sĩ - Cao học

... biến Sự hài lòng công việc tiếp viên: Cronbach's Alpha = 0,933 HL1 20 .76 24 .377 768 928 HL2 20 .81 21 .865 846 913 HL3 21 .00 21 .961 895 904 HL4 20 .98 22 .619 783 925 HL5 20 .96 22 .545 825 917 45 Thành ... Cronbach's Alpha = 0,834 ttien1 20 .25 17.143 5 32 827 ttien2 21 .16 15 .28 3 588 817 ttien3 20 .88 15 .21 9 6 92 784 ttien4 20 .29 15. 727 634 801 ttien5 20 .46 15.440 743 7 72 Quản thu hút tiếp viên vào hoạt ... td2 17.70 6.766 541 706 td3 17.76 6. 829 5 32 711 td4 17.67 6.9 42 524 715 Xác định công việc: Cronbach's Alpha = 0,7 82 xdcv1 12. 16 3.540 6 02 724 xdcv2 12. 26 3.041 637 690 xdcv3 12. 03 3.560 628 ...
  • 103
  • 805
  • 7
CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TIỀN GỬI ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM CHI NHÁNH SÀI GÒN

CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TIỀN GỬI ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM CHI NHÁNH SÀI GÒN

Tài chính - Ngân hàng

... 63 3 .2. 1 Nhóm giải pháp nhân tố hữu hình ngân hàng 63 3 .2. 2 Nhóm giải pháp nhân tố độ đảm bảo độ đáp ứng ngân hàng 77 3 .2. 3 Nhóm giải pháp cho nhân tố độ tin cậy 71 3 .2. 4 Nhóm giải ... hạn Tổng 20 10 20 11 20 12 Tỷ trọng Huy Tỷ trọng Huy Tỷ trọng Huy động động động (%) (%) (%) 20 13 Tỷ trọng Huy động (%) 4.198 80 2. 206 54 4 .29 2 76 3.103 93 1.071 20 1.8 72 46 1.345 24 22 0 5 ,26 9 100 ... 3,607 1,6 62 5 ,26 9 68 20 11 Huy Tỷ trọng động (%) 20 12 Huy Tỷ trọng động (%) 1,099 1,7 02 27 30 20 13 Tỷ trọng Huy động (%) 1,111 33 32 2,979 73 3,935 70 2, 2 12 67 100 4,078 100 5,637 100 3, 323 100 (Nguồn:...
  • 109
  • 988
  • 2
Một số nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng đối với thẻ ATM của Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam - CN Khánh Hòa

Một số nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng đối với thẻ ATM của Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam - CN Khánh Hòa

Kinh tế

... Nm 20 09 6 .21 5 Nm 20 10 VCNT POS ng) 76 22 40 0 ,29 5.849 171 27 45 0,73 Nm 20 11 6.357 1 72 33 66 1,85 Nm 20 12 9.670 301 25 29 2, 5 02 Nm 20 13 8.799 20 9 42 96 5, 425 (Ngun: Phũng th BIDV Khỏnh Hũa) 32 ... 27 2. 1 Gii thiu v BIDV Khỏnh Hũa .27 2. 2 Dch v th ti BIDV Khỏnh Hũa 29 2. 2.1 Cỏc loi th phỏt hnh 29 2. 2 .2 Tỡnh hỡnh kinh doanh th ti Chi nhỏnh Khỏnh Hũa: 31 2. 2.3 ... ATM mỏy POS POS (t ng) POS (%) VCB 34 29 5 438 71,16 Vietinbank 28 95 35 5,69 Agribank 29 64 17,5 2, 84 BIDV 24 70 59,5 5,69 Eximbank 94 26 ,25 4 ,26 SCB 14 70 28 ,75 4,67 ACB 55 35 5,69 Cng 146 (Ngun:...
  • 127
  • 375
  • 0

Xem thêm